예외탐색 예외탐색
내가 오늘 무엇이 좋은지에 초점을 맞추면 나는 좋은 하루를 보내고
무엇이 나쁜지에 초점을 맞추면 힘든 하루를 보내게 된다.
만약 내가 문제에 초점을 맞추면 문제는 증가하게 되며
해답에 초점을 맞추면 해답이 늘어나게 된다.
문제가 발생할 것이라고 기대하였으나 - 문제가 일어나지 않은 상황
- 문제가 덜 심했던 상황
예외탐색의
예외탐색의 원칙 원칙
■
예외상황과 문제상황이 어떻게 다른지 질문하라
■
예외가 일어나도록 누가 무엇을 했는지 밝혀라
■
예외탐색을 통해 드러난
내담자의 노력과 성공을 요약하고 칭찬하라
상담자 지난 몇 주 동안 문제가 일어나지 않았거나 덜 심각했던 때가 있었니?
내담자 잘 모르겠어요.
상담자 생각이 잘 나지 않는 모양이구나.
음…. 중구를 잘 아는 사람이 누가 있지?
내담자 보라요.
상담자 보라하고 친한 모양이구나. 혹시 최근에 중구가 좀 기분이 좋았던 날이 있었느냐고 혜진이한테 묻는다면 혜진이는 뭐라고 할까?
최근에 일어난 예외
상세한 기억: What & How 높은 재현 가능성예외의
예외의 종류 종류
의도적 예외
우연적 예외
_________이 예외를 만들었다고 것을 인식 자신의 행동
상담자 아이에게 부드러운 목소리로 말한 적이 있군요.
어떻게 그렇게 하실 수 있었죠?
내담자 아이가 아팠으니까요. 아픈 애한테 소리를 질러서 뭐하겠어요.
_____________이 예외를 만들었다고 것을 인식 통제불가능한 상황
다시 일어날 수 있도록
척도질문 척도질문
상담 전 변화
_______과 _______ 사이에 일어난 긍정적 변화 상담신청 첫회상담
상담자 어머님, 지금의 상태에 대해 점수를 매겨보도록 하죠. 0점은 상담신청을 했을 때처럼 기분이 좋지 않았던 날이고, 10점은 모든 문제가
다 해결된 상황이라고 하죠. 오늘은 몇 점 정도 일까요?
내담자 음….5점 정도요.
상담자 상담을 신청했을 때보다 훨씬 낳네요.
그럼, 0점과 5점의 차이는 무엇이죠?
무엇이 다른가?
누가 무엇을 했는가?
문제를 해결하고자 하는 의욕
상담자 10점은 문제를 해결하기 위해 무슨 일이든지 기꺼이 할 의지가 있다는 것을 의미하고
0점은 아무것도 할 의지가 없다는 것을 의미 합니다. 그냥 앉아서 좋은 일이 일어나기만을 바라는 것이지요. 지금의 마음은 0~10점 중에 어느 정도인지요?
내담자 9점이요.
상담자 9점이요? 거의 만점이네요.
그런 적극적인 마음은 어디에서 나온 것이죠?
내담자 우리 아이의 일인데요. 부모로서 당연한 것이죠.
상담자 아이를 무척이나 사랑하시는군요?
내담자의 자원파악 내담자의 동기강화
해결책을 찾을 자신감
상담자 철수야, 0점은 해결책을 찾을 것이라는
자신감이 전혀 없는 것이고, 10점은 자신감이 넘친다는 뜻이야. 지금 철수는 자신감이 몇점쯤 되지?
내담자 3점이요.
상담자 좀 낮은 것 같지만, 0점은 아니네.
0점 하고 3점은 어떻게 다르지?
이후에 질문 목표구축
예외탐색
내담자의 자원 파악 내담자의 자신감 강화
연습
연습1 1--문제기술 문제기술::내담자의 내담자의 인식 인식
내담자
상담자
최근 한달 사이에 겪은 문제에 대해 이야기하기 공감/요약/질문
=>내담자의 문제인식 구체화 문제상황을 그림으로 그리기 그림에 제목 붙이기
등장인물 말
행동 표정
제목: 아빠가 날 무시해요
내담자
15분
상담자 그림에 대해 질문
연습
연습2 2--문제기술 문제기술::문제의 문제의 영향 영향
상담자 문제가 내담자에게 미치는 영향 질문하기
이러한 일이 생활 속에서 발생하는 장면 그리기
내담자에게 무슨 일이 일어나고 있는가?
제목: 자신감 상실
그림에 대해 설명요구
내담자에게 중요한 것 확인하기 내담자
상담자
15분
연습
연습3 3--목표구축 목표구축
내담자
진행자
최근 한달 사이에 겪은 문제에 대해 이야기하기
질문을 통해 내담자가 원하는 상황의 구체적인 내용을 이끌어 내기
=> 잘 구축된 목표의 특성 반영하기
=> 내담자의 진술/핵심용어에 기초해 질문하기
“_______________________________?”
상담자
3명씩 그룹 짓기 (내담자 1명, 상담자 2명)
내담자 가장 도움이 된 질문과 그렇지 않은 질문 언급
15분
연습
연습4 4--예외탐색 예외탐색1 1
내담자
최근 한달 사이에 다른 사람들과의 관계 속에서 뜻대로 잘 진행된 일에 대해 이야기 하기
1. 예외의 구체적인 내용 이끌어 내기 2. 예외를 이끌어 내는 데에 도움이 된
내담자의 구체적인 행동 찾기
3명 그룹 유지 (새 내담자 1명, 상담자 2명)
상담자
내담자 가장 도움이 된 질문과 그렇지 않은 질문 언급
15분
연습
연습5 5--예외탐색 예외탐색2 2
내담자
최근 한달 사이에 다른 사람들과의 관계 속에서 뜻대로 잘 진행된 일에 대해 이야기 하기
1. 예외의 구체적인 내용 이끌어 내기 2. 예외를 이끌어 내는 데에 도움이 된
내담자의 구체적인 행동 찾기
3. 이러한 행동이 과거부터 어떤 좋은 결과를 만들어 왔는지 구체적으로 탐색하기
3명 그룹 유지 (새 내담자 1명, 상담자 2명)
상담자
내담자 가장 도움이 된 질문과 그렇지 않은 질문 언급
20분
연습
연습6 6--예외탐색 예외탐색3 3
내담자
최근 한달 사이에 다른 사람들과의 관계 속에서 뜻대로 잘 진행된 일에 대해 이야기 하기
1. 예외의 구체적인 내용 이끌어 내기 2. 예외를 이끌어 내는 데에 도움이 된
내담자의 구체적인 행동 찾기
3. 이러한 행동이 과거부터 어떤 좋은 결과를 만들어 왔는지 구체적으로 탐색하기
4. 이러한 행동이 앞으로의 삶에 어떤 도움을 줄지 구체적인 내용을 이끌어 내기
3명 그룹 유지 (새 내담자 1명, 상담자 2명)
상담자
20분
연습
연습7 7--예외탐색 예외탐색4 4
연습 4-6을 통해 발견한
서로의 강점을 정리하고 칭찬하기 3명씩 그룹 유지
1 3 2
한명씩 돌아가며
다음 일주일 동안 실천해 보고 싶은 행동말하기
7분
메시지
메시지 작성시 작성시 고려사항 고려사항
■ 잘 형성된 목표가 있는가?
■ 예외가 있는가?
■ 상담자-내담자의 관계유형은 어떠한가?
- 발견하지 못한 경우
우연적 예외
- 발견한 경우 의도적 예외
방문형 불평형 고객형
■ 과제예1
“철수가 집에서 계속 일어나기를 바라는 일이 있지?
집에 가거든 그 중에 어떤 것이 일어나는지를
잘 관찰해서 다음에 선생님이랑 만날 때 이야기해 줄래?”
관찰과제-예외에 대한 인식이 없을 때
■ 과제예2
“철수는 많이 힘든데도 참 잘하고 있는 것 같아.
오늘부터 다음에 선생님이랑 만날 때까지 철수에게는 여러가지 일들이 일어나겠지?
혹시 그 중에서 철수가 아이들과 잘 지낼 수 있다는 것을 보여주는 일들이 있는지 잘 관찰해서 이야기해 주었으면 좋겠어”
관찰과제-의도적 예외에 대한 인식이 없을 때
“선생님하고 다시 만날 때까지 상황이 좀 나아졌을 때를 잘 살펴보는 것은 어떨까? 그런 때는 무엇이
다른지, 그리고 누가 무엇을 해서 그런 상황이 일어날 수 있었는지를 잘 살펴보고 다음에 이야기해 줄래?”
■ 과제1
■ 과제예2-예측과제
“엄마가 친절하게 말하는 날도 있지만 그렇지 않은 날도 있구나. 이런 걸 해보고 다음주에 선생님한테 이야기해 주는 것은 어떨까? 음… 자기 전에 내일은 엄마가 친절하게 말을 할까 안 할까를 예상해 보는 거야. 예상이 맞을 때하고 틀릴 때가 있겠지?
그 때마다 철수는 어떤 행동을 했는지 이야기해 주길 바래”
■
하루/이틀을 정해
기적이 일어난 것처럼 행동하기■
무언가 다른 것을 해보기
Do Something Different Task
행동과제 관찰과제
■
예외를 일으키는 추가적 행동 관찰하기
■
