조직관리
학습목표 – 조직의 이해
조직행동의 이해
동기부여이론의 이해
조직수명주기의 이해
조직체계의 이해
동기부여(Motivation)
Motivation(동기부여) 이란
구체적이고 목표 지향적인 방법으로 행동을 이 끌어내는 힘
목표달성을 위한 종업원의 의도적 , 지속적 노력 을 발동시키는 것
“신바람”
성과 (생산성향상)의 주요 원동력
동기부여(Motivation)
동기부여의 원칙
구성원의 욕구를 파악
동기부여를 위한 업무설계
성과달성과 보상의 연계성 강화
공정한 처우
Maslow 욕구단계설
자아실현욕구(성취, 가치구현) 존경욕구(지위,인정)
소속욕구 (우정, 애정) 안전욕구(안전, 안정적 생활)
생리적욕구 (배고픔,성)
공정성 이론(Equity Theory)
• OUTPUTS: 임금, 승진, 복지후생, 고용안정, 경력개발 등
• INPUTS: 노력, 경험, 능력, 지식, 교육 등
OUTPUTS INPUTS
OUTPUTS INPUTS
갑(본인) 을(타인)
비교
기대 이론(Expectancy Theory)
기대감(expectancy) 수단성(instrumentality)
유의성(valence)
노 력
(Efforts)
성 과
(Performance)
보 상
(Reward)
조직의 발전단계
창의성
리더십의 필요 명확한 방향설정
권한위임과 통 제의 필요 외적조정•통제
시스템의 정교화
지나친 관료주의
재활력화 의 필요
쇠퇴 팀워크의 형성
조직규모
소 대
1 창업단계 2 집단공동체 단계
3 공식화
단계 4 정교화
단계 성장단계
기능별 조직
최고경영자
경영지원 재경 생 산 영 업
인 사 팀 기
획 팀
회 계 팀
수 출 팀 국
내 영 업 팀 품
질 관 리 팀 자
금 팀
생
산
1
팀
기능별 조직
장 점 단 점
① 전문적 기술분야의 인력을 더욱 전문화시킬 수 있다.
② 심도 있는 훈련과 인적자원개발 을 후원한다.
④ 경력개발을 원활히 할 수 있다.
① 최종제품이나 서비스에 대한 책 임 소재가 불분명해 질 수 있다.
③ 기능별 부서간의 의사소통이 원활 하지 못하다.
④ 여러 부서가 관련되어 있는 문제 의 해결에 적극적이지 않다.
사업부별 조직
최고경영자
재 무 인 사 R & D 기 획
사 업 부 A 사 업 부 B 사 업 부 C
재 무 인 사 R & D 기획
생 산 마 케 팅
사업부별 조직
장 점 단 점
① 시장내의 새로운 요구에 대해 융통성 있게 대처한다.
② 사업부제내의 사업에 기능적 노력 을 집중할 수 있다.
③ 새로운 사업부제를 추가함으로써 기업의 성장을 기할 수 있다.
① 깊이 있는 기술적인 전문화를 기 하는 데 어려움이 있을 수 있다.
② 사업부서간에 유사한 기능이 중 복되어 자원의 낭비를 초래할 수 있다.
③ 각 사업부서간의 과도한 경쟁을 유발할 수 있다.
Matrix 조직
최고경영자
사 업 부 A 사 업 부 B 사 업 부 C
생 산 R&D 자 재 인 사 자 금
생산 그룹
기술 그룹
자재 그룹
인사 그룹
자금 그룹 생산
그룹 생산 그룹
기술 그룹 기술 그룹
자재 그룹 자재 그룹
인사 그룹 인사 그룹
자금 그룹 자금 그룹
프로젝트A 프로젝트B 프로젝트C
매트릭스 조직
장 점 단 점
① 자원을 효율적으로 사용할 수 있 다.
② 시장의 새로운 변화에 대해 융통 성 있게 대처한다.
① 2인의 상사 사이에 권력갈등의 가 능성이 존재한다.
② 2인의 상사 가운데 누가 더 많은 권한을 갖게 되는지 불분명하다.
