부정적 언론보도에 대한 대응시점 및 방식이 소비자 반응에 미치는 영향

(1)

2009

年

12 月

碩士學位論文

부정적 언론보도에 대한 대응시점 및

대응방식이 시장성과에 미치는 영향

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부정적 언론보도에 대한 대응시점 및

대응방식이 시장성과에 미치는 영향

The Effects of Corresponding Time and Form toward Negativity Publicity

on the Market Performance

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부정적 언론보도에 대한 대응시점 및

대응방식이 시장성과에 미치는 영향

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트랜스지방

(

과자류의 경우

)

단위 백만원: 구분 2005.11월 2005.12월 2006.1월 2006.2월 2006.3월 2006.4월 껌 738 556 468 459 835 860 비스켓 1,629 1,594 1,625 1,403 1,652 1,864 스낵 1,758 1,789 1,822 1,528 1,723 1,654 초코렛 626 763 753 767 613 611 캔디 481 521 476 386 614 469 파이 1,152 1,275 1,171 1,128 1,496 1,314 구분 2006.4월 2006.5월 2006.6월 2006.7월 2006.8월 2006.9월 껌 860 899 711 641 675 653 비스켓 1,864 1,733 1,686 1,701 1,642 1,667 스낵 1,654 1,796 1,957 2,165 2,198 1,863 초코렛 611 526 372 332 309 701 캔디 469 521 414 378 353 380 파이 1,314 1,258 1,137 1,089 1,017 1,159

멜라민 파동

(

과자류의 경우

)

단위 백만원: 구분 2008.5월 2008.6월 2008.7월 2008.8월 2008.9월 껌 445 453 446 402 452 비스켓 1,940 1,753 1,754 1,771 1,754 스낵 1,835 1,773 1,943 2,260 1,923 초코렛 389 342 287 284 417 캔디 379 362 315 304 349 파이 1,223 1,222 1,236 1,139 1,137 구분 2008.10월 2008.11월 2008.12월 2009.1월 2009.2월 2009.3월 껌 538 608 475 401 428 538 비스켓 1,699 1,966 2,210 2,325 1,985 1,934 스낵 1,649 1,834 1,921 2,362 1,907 1,968 초코렛 791 897 696 893 1,240 537 캔디 369 434 432 440 386 575 파이 931 1,262 1,401 1,291 1,205 1,570

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새우깡 쥐머리

(

과자류의 경우

)

단위 백만원: 구분 2007.11월 2007.12월 2008.1월 2008.2월 2008.3월 껌 565 466 416 431 601 비스켓 1,588 1,588 1,683 1,608 1,749 스낵 1,558 1,614 1,818 1,670 1,558 초코렛 778 649 740 712 485 캔디 294 284 318 264 405 파이 1,199 1,259 1,277 1,152 1,265 구분 2008.4월 2008.5월 2008.6월 2008.7월 2008.8월 2008.9월 껌 509 445 453 446 402 452 비스켓 1,865 1,940 1,753 1,754 1,771 1,754 스낵 1,670 1,835 1,773 1,943 2,260 1,923 초코렛 398 389 342 287 284 405 캔디 370 379 362 315 304 349 파이 1,381 1,222 1,218 1,234 1,137 1,138

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단위 백만원: 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 2 0 0 5 .1 1 월 2 0 0 5 .1 2 월 2 0 0 6 . 1 월 2 0 0 6 . 2 월 2 0 0 6 . 3 월 2 0 0 6 . 4 월 2 0 0 6 . 5 월 2 0 0 6 . 6 월 2 0 0 6 .7 월 2 0 0 6 . 8 월 2 0 0 6 .9 월 껌 비 스 켓 스 낵 초 코 렛 캔 디 파 이 과 자 의 공 포 / 트 랜 스 지 방 반 론 보 도[5월 3일 ]

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단위 백만원: 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 2008.5월 2008.6월 2008.7월 2008.8월 2008.9월 2008.10월 2008.11월 2008.12월 2009.1월 2009.2월 2009.3월 껌 비스켓 스낵 초코렛 캔디 파이 멜라 민 파동 개선보도[10월2일] 식품업계 `멜라민 사태 자성한다

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단위 백만원: 0 500 1,000 1,500 2,000 2,500 2007.11월 2007.12월 2008.1월 2008.2월 2008.3월 2008.4월 2008.5월 2008.6월 2008.7월 2008.8월 2008.9월 껌 비스켓 스낵 초코렛 캔디 파이 생 우깡 쥐머 개선보도[5월23일] 불만제로 나선 농심

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