이 연구에서는 장애인 부모들의 보호작업장 프로그램에 대한 만족도를 조사하였다.
프로그램에 대한 만족도는 프로그램 비중, 시간, 내용 등으로 세분화하여 조사하였 다. 장애인 부모들의 보호작업장 프로그램에 대한 만족도 조사 결과는 <표 Ⅳ-13>과 같다.
문항 20대 30대 40대 이상 F
(유의확률)
평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차
전반적
분위기 4.15 .73 4.02 .68 4.08 .63 .39
(.68) 생산품
품목 3.93 .85 3.62 .76 3.62 1.10 1.76
(.17) 직무
내용 3.85 .67 3.67 .75 3.81 .75 .74
(.48) 직무
난이도 3.78 .70 3.69 .75 3.62 .70 .48
(.62) 근무
인원 3.83 .61 3.64 .76 3.88 .77 1.18
(.31) 급여
수준 3.35 .90 2.81 1.07 3.31 1.05 3.67
(.03*) 처우
수준 3.61 .91 3.29 1.02 3.54 .76 1.436
(.24)
<표 Ⅳ-13> 프로그램에 대한 만족도
보호작업장의 프로그램 비중에 대해 만족하는 부모들이 불만족하는 부모들보다 많 았다. 전체 응답자 114명 중 보호작업장의 프로그램 비중에 대해 만족하거나 매우 만족한다고 응답한 부모는 67명(58.8%)인데 비해 불만족하거나 매우 불만족한다고 응답한 부모들은 4명(3.5%)에 불과하였다. 부모 43명은 보호작업장의 프로그램 비중 만족도를 묻는 질문에 ‘보통’이라고 응답하였다.
보호작업장의 프로그램 시간에 대해 만족하는 부모들이 불만족하는 부모들보다 많 았다. 전체 응답자 114명 중 보호작업장의 프로그램 시간에 대해 만족하거나 매우 만족한다고 응답한 부모는 70명(61.4%)인데 비해 불만족하거나 매우 불만족한다고 응답한 부모들은 3명(2.6%)에 불과하였다. 부모 41명은 보호작업장의 프로그램 시간 만족도를 묻는 질문에 ‘보통’이라고 응답하였다.
보호작업장의 프로그램 내용에 대해 만족하는 부모들이 불만족하는 부모들보다 많 았다. 전체 응답자 114명 중 보호작업장의 프로그램 내용에 대해 만족하거나 매우 만족한다고 응답한 부모는 75명(65.8%)인데 비해 불만족하거나 매우 불만족한다고 응답한 부모들은 1명(0.9%)에 불과하였다. 부모 38명은 보호작업장의 프로그램 내용 만족도를 묻는 질문에 ‘보통’이라고 응답하였다.
위의 결과에 따르면 장애인보호작업장 프로그램에 대한 만족도에서는 만족이 불 만족 보다 응답 수가 많았으나 보통으로 응답한 부모들이 33~38%로 나타나 이에 대 한 개선의 요구가 있다는 것을 알 수 있다.
(1) 자녀의 성별에 따른 부모들의 프로그램에 대한 만족도 비교
이 연구에서는 장애인 부모들의 프로그램에 대한 만족도가 보호작업장을 이용하는 자녀의 성별에 따라 차이가 있는지 비교하였다. 자녀의 성별에 따른 부모들의 프로그 램에 대한 만족도를 비교한 결과는 <표 Ⅳ-14>와 같다.
문항 구분 매우불만족 불만족 보통 만족 매우만족
프로그램 비중
빈도(명) · 4 43 45 22
비율(%) · 3.5 37.7 39.5 19.3
프로그램 시간
빈도(명) · 3 41 50 20
비율(%) · 2.6 36.0 43.9 17.5
프로그램 내용
빈도(명) · 1 38 54 21
비율(%) · 0.9 33.3 47.4 18.4
<표 Ⅳ-14> 자녀의 성별에 따른 부모들의 프로그램 만족도 비교
* p<.05
자녀의 성별에 따른 부모들의 프로그램에 대한 만족도를 비교한 결과 여자 자녀를 둔 부모들이 남자 자녀 부모들보다 프로그램 비중과 프로그램 시간에 대한 만족도가 높았고, 이러한 차이는 통계적으로 유의미한 것으로 나타났다. 이에 비해 프로그램 내용에 대해서는 자녀들의 성별에 따른 부모들의 만족도가 통계적으로 유의미한 차 이가 없었다.
(2) 자녀의 연령에 따른 부모들의 프로그램에 대한 만족도 비교
이 연구에서는 장애인 부모들의 프로그램에 대한 만족도가 보호작업장을 이용하는 자녀의 연령에 따라 차이가 있는지 비교하였다. 자녀의 연령에 따른 부모들의 프로그 램에 대한 만족도를 비교한 결과는 <표 Ⅳ-15>와 같다.
<표 Ⅳ-15> 자녀의 연령에 따른 부모들의 프로그램 만족도 비교
부모들의 보호작업장 프로그램에 대한 만족도가 자녀의 연령에 따라 차이가 있는
문항 남자 여자 F
(유의확률)
평균 표준편차 평균 표준편차
프로그램 비중 3.73 .75 3.78 .92 4.47
(.04*)
프로그램 시간 3.73 .71 3.83 .87 4.30
(.04*)
프로그램 내용 3.84 .68 3.83 .81 2.27
(.13)
문항 20대 30대 40대 이상 F
(유의확률)
평균 표준편차 평균 표준편차 평균 표준편차
프로그램
비중 3.76 .77 3.64 .91 3.88 .71 .73
(.48) 프로그램
시간 3.85 .70 3.62 .85 3.85 .73 1.18
(.31) 프로그램
내용 3.96 .67 3.64 .76 3.92 .74 2.35
(.10)
지 비교한 결과 통계적으로 유의미한 차이가 없었다. 프로그램 비중에 대해서는 40 대 자녀 부모들의 만족도가 가장 높았고, 프로그램 시간에 대해서는 20대와 40대가 가장 높았다. 그리고 프로그램 내용에 대해서는 20대가 가장 높았다. 그러나 이러한 차이는 통계적으로 유의미하지 않은 것으로 나타났다.