본 연구의 설문조사에 응답한 응답자들을 대상으로 각 세부항목의 응답률을 살펴보면 다음과 같다. 먼저 표본 대상의 근무 경력은 3년 미만, 3 ~ 7년 미만, 7 ~ 11년 미만, 11
~ 15년 미만, 15년 이상으로 구성되어 있다. 표본 대상의 응답결과를 보면, 3년 미만부터 15년 이상까지 다양한 근무 경력의 표본 대상이 설문에 응답하였다.
설문 응답자의 직책은 사원 ~ 주임, 계장, 대리, 과장 ~ 차장, 부장 이상으로 구성되어 있다. 실질적으로 업무를 실무자인 사원 ~ 대리부터 실제로 국제물류주선업체를 선택하는 과장급 이상의 의사 결정자 직책까지 균일하게 분포되어 응답하였다.
다음으로 설문 응답자의 근무 부서는 국제물류주선업을 선택할 수 있는 부서를 선정하였고 세부항목으로 구매 부서, 물류 부서, 영업 부서, 생산 부서, 기타 부서로 구성하였다. 이에 다양한 응답자들이 설문에 응하였고, 설문 응답자 중에서 구매 부서가 가장 많은 비율을 차지하였으며 그 다음으로 물류, 영업, 기타, 생산 부서 순으로 응답하였다.
설문 응답자가 근무하는 기업의 유형은 국내 본사, 국내 지사, 해외 본사, 해외 지사, 기타 유형으로 세분화하였다. 그러나 표본 대상의 대부분이 국내 본사에 응답하여, 본 연구와 관련하여 유의미한 시사점을 도출하기엔 응답 결과가 다양하지 못하였다.
설문 응답자가 근무하고 있는 화주기업의 매출액은 50억 원 미만, 50 ~100억 원 미만, 100 ~ 500억 원 미만, 500 ~ 1,000억 원 미만, 1,000억 원 이상으로 구분하였다. 그 결과, 각 세부항목별로 비교적 균일하게 응답 분포가 되었다.
마지막으로 설문 응답자가 근무하고 있는 화주기업이 현재 계약하고 있는 국제물류주선업체와의 계약 기간이고, 이는 1년 미만, 1 ~ 3년 미만, 3 ~ 7년 미만, 7 ~ 10년 미만, 10년 이상으로 세분화하였다. 국제물류주선업체와 1년 미만으로 계약하고 있는 화주기업은 극히 적었고, 그 외의 항목에 응답을 하였다.
항목 세부항목 응답
수 비율 항목 세부항목 응답수 비율
근무 경력
3년 미만 18 11.0%
직책
사원~주임 26 15.9%
3~7년 미만 47 28.7% 계장 11 6.7%
7~11년 미만 34 20.7% 대리 33 20.1%
11~15년 미만 36 22.0% 과장~차장 55 33.5%
15년 이상 29 17.7% 부장 이상 39 23.8%
근무 부서
구매 55 33.5%
기업 유형
국내 본사 151 92.1%
물류 46 28.0% 국내 지사 12 7.3%
영업 34 20.7% 해외 본사 0 0.0%
생산 13 7.9% 해외 지사 0 0.0%
기타 16 9.8% 기타 유형 1 0.6%
매출 액
50억원 미만 17 10.4%
계약 기간
1년 미만 2 1.2%
50~100억원 38 23.2% 1~3년 미만 44 26.8%
100~500억원 44 26.8% 3~7년 미만 48 29.3%
500~1,000억원 36 22.0% 7~10년 미만 31 18.9%
1,000억원 이상 29 17.7% 10년 이상 37 22.6%
table. 3 General datail of sample object
다음으로 설문 응답자가 근무하고 있는 화주기업이 주요 취급하는 품목은 음식료품, 섬유, 의복 및 모피 제품, 목재 및 가구 제품, 펄프 및 종이류 제품, 화학 물질 및 화학 제품, 의료용 물질 및 의약품, 고무 및 플라스틱 제품, 비금속 광물 제품, 제1차 금속 및 금속 가공 제품, 전자부품·컴퓨터·영상·음향 및 통신 장비, 자동차 및 트레일러 제품, 기타 제품과 같이 총 13개의 품목으로 구분하였다. 다른 항목과 비교하여 제1차 금속 및 금속 가공 제품과 자동차 및 트레일러 제품에 응답한 수가 많았다.
세부 항목 응답수 비율
음식료 4 2.4%
섬유 15 9.1%
의복 및 모피 12 7.3%
목재 및 가구 6 3.7%
펄프 및 종이류 3 1.8%
화학물질 및
화학제품 5 3.0%
의료용 물질 및
의약품 2 1.2%
고무 및 플라스틱 18 11.0%
비금속 광물 12 7.3%
제1차 금속 및
금속 가공 제품 39 23.8%
전자부품 16 9.8%
자동차 및
트레일러 제품 26 15.9%
기타 6 3.7%
table. 4 Major commodities of sample object