진로탐색을 위한 집단상담

학교에서 효과적인 진로선택을 위해서 가장 널리 사용되고 있는 것은 진로 집 단상담이다. 진로지도는 개인에 의한 경우보다 집단 활동을 통하는 것이 효과적 이라는 연구결과들이 보고되고 있는데, 그 이유는 대개 학생들이 일정 시기에 직 업과 관련된 공통적인 문제에 대해 도움을 필요로 하기 때문이다.

진로선택은 하나의 의사결정 과정이고, 진로상담은 성숙한 진로결정을 내리기 위해서 내담자가 이미 결정한 직업적인 선택과 계획을 확인하며 개인의 직업목 표를 명백히 해 주는 것을 목표로 하고 있다. 또한 내담자가 자기 자신과 직업세 계를 이해하고 새로운 사실을 발견하며 의사결정능력을 신장시킬 수 있도록 돕 는 과정이다. 그리고 이를 위해 각종 교육프로그램은 물론 진로탐색 프로그램 내 의 진로의사결정에 대한 내용을 투입해야 한다.

진로 집단상담은 주로 목적이 내담자에게 여러 가지 정보를 제공하며 그로 하 여금 다른 사람들을 통한 자기 이해와 학습을 가능하게 하는 것이다. 집단구성원 들로부터 발생되는 동기부여, 그들의 경험으로부터 학습할 기회제공 그리고 이와 유사한 상황에 있는 사람들로부터 도움을 받고 그런 사람들에게 도움을 제공할 기회를 가질 수 있다는 점에서 개인 진로상담에서 오는 제한점을 보완할 수 있 다.

이상에서 살펴본 바에 따르면 집단상담은 진로에 대한 비슷한 고민을 가지고 있는 내담자들에게 정보를 공유하게 하며, 집단원간에 생산적인 상호작용을 촉진 시켜 개인적 발달과 진로발달에 영향을 미친다. 또한 올바른 자기 이해와 다양한 직업 정보를 접하게 되며, 진로에 대해 진지하게 고민하고 결정을 내릴 수 있는 기회를 제공할 수 있을 것이다.

본 연구의 진로탐색 프로그램은 자기에 대한 올바른 이해와 직업에 대한 다양 한 정보를 획득하고, 합리적인 의사결정 기술을 습득하여 진로의식을 성숙시키기 위한 과정이다.

가. 진로탐색 집단상담 의의

진로상담의 초창기에는 상담자가 내담자에게 여러 가지 표준화 검사를 실시하 고, 그 결과에 부합되는 직종을 발견하여 개인과 직업을 연결하는 초보단계에 머 물렀다. 그러나 진로선택 및 진로발달에 관한 이론이 체계화되고 진로문제에 영 향을 미치는 다양한 요인이 밝혀짐에 따라 하나의 발달 과정으로 간주하고 있다 (이현림, 2007). 여러 가지 교육프로그램 가운데 청소년들의 진로발달을 돕는 진 로지도 프로그램은 진로에 대한 인식, 탐색, 준비, 선택에 관련된 내용이며, 청소 년들에게 생에 설계와 진로의 방향을 결정 짓는 중요한 교육활동이나, 우리나라 에서는 아직 구체적이고 이상적인 프로그램이 개발되지 못한 현실이나, 진로발달 프로그램은 교육 훈련 및 상담의 핵심 분야이며, 진로교육과 상담의 가장 중핵적 인 활동내용이 되고 있다. 이와 같은 활동은 학생들로 하여금 직업세계를 이해하 고 직업정보를 습득하여 진로의 방향을 결정짓는 중요한 요건이 된다.

진로상담 이론가 중 발달적 관점을 강조한 Super(1957)는 진로발달 단계 가운 데 특히 탐색기의 확립기에 주안점을 두었다. 탐색기의 발달과업으로 욕구, 흥미, 능력, 가치, 취업 기회 등을 고려하여 잠정적인 진로를 선택하고 그것을 상상, 토 의, 일, 기타 경험을 동해서 시행해 보는 것 등을 강조하였다. 또한 Holland(1981)는 진로중재에 대한 연구에서 그 효과를 직업정보의 공개, 직업 포부의 인지적 재연, 자아, 직업 및 자아와 직업의 관계에 대한 정보 조직의 인 지적 구조 획득, 상담자나 참여자로부터의 강화 또는 사회적지지 등을 들고 있 다. 최근에 청소년들의 합리적인 진로선택을 위한 의사결정능력을 촉진하기 위한 목적으로 다양한 진로집단지도 프로그램이 개발되어 활용되고 있다. 그 중에 청 소년을 위한 진로집단상담은 다음의 네 국면, 즉 자신의 존재와 존재의 의미에 대한 자각, 자아정체감과 직업세계에 대한 탐색, 개인의 능력과 포부 수준에 적 함한 직무활동 선정, 구체적인 직업세계를 준비하기 위한 장, 단기적인 계획 수 립과 실천방안 강구를 프로그램에 포함시킨다고 한다(이현림・김순미・천미숙, 2007).

이러한 진로집단상담 프로그램은 집단원에게 한 번에 정보를 제공할 수 있어 서 경제적이고 효율적이며, 자신의 진로를 결정하고, 직업적 성취를 위한 자질을

개발하기 위해 집단원들과 진로에 관한 공통적인 문제를 생각할 수 있기 때문에 개인상담보다 효율적일 수 있다.

나. 청소년 집단상담의 의미와 과정

집단 상담을 정상범위 내에 속하는 개인들이 하나의 동료집단 내에서 전문적 으로 훈련된 한 사람의 상담자와 함께, 그들의 태도를 수정함으로보다 능률적으 로 발달적 문제를 취급할 수 있게 되도록 상호 간의 문제들과 감정을 탐구, 조 사하는 하나의 역동적 대인간의 고정이다(Corey, 1995). 이러한 집단상담의 정의 에서 비추어 청소년 집단상담의 의미를 정의하면 한 명의 상담자와 여려 명의 청소년들이 함께 모여 일정 기간 동안 정기적으로 만나면서 생활 과정에서 직면 하는 문제나 사건 들 그들의 관심사에 대하여 각자의 느낌, 반응 행동, 생각들을 대화로 서로 교환하는 가운데 허용적, 현실적, 감정 정화적, 상호 신뢰적, 수용적, 지원적인 집단의 응집력과 치료적 분위기를 통해 상호 이해를 촉진함으로써 긍 정적 행동, 태도의 변화를 모색하는 목적을 가진 집단 활동으로 정의 할 수 있 다.

집단상담은 개인상담에서 가질 수 없는 장점과 가치를 가지고 있는데 집단상 담의 장점을 일곱 가지로 말하고 있다. 첫째, 집단상담은 효율적이다. 즉, 상담자 가 많은 내담자들에게 더 많은 상담기회를 제공할 수 있다. 둘째, 집단상담은 대 인관계 문제로 다루는데 사회적 대인관계 상황을 제공할 수 있다. 셋째, 내담자 가 새로운 행동을 실천해 볼 기회를 갖는다. 넷째, 내담자 자신들의 문제를 전체 적으로 볼 수 있게 하고, 다른 사람들이 자긴 문제와의 유사점과 차이점을 이해 하게 한다. 다섯째, 내담자 상호 간에 지지 체제를 형성한다. 여섯째, 내담자는 대인관계상의 의사소통 기술을 배운다. 일곱째, 내담자는 도움을 받을 뿐만 아니 라 도움을 줄 기회도 갖게 된다(이현림, 2000).

이러한 집단상담은 특히 청소년들에게 적합하다. 그 이유는 청소년들은 부모나 상담자와 같은 사람들로부터 이질감을 느끼는 반면에 동료들로부터 많은 영향을 받기 때문이다. 집단상담에서 다른 동료 참여자들의 피드백은 청소년들이 자신을 이해하는데 큰 영향을 미친다.

Rogers(1970)는 집단상담의 과정을 15단계로 설명하고 있다. 모색 단계에서는 당황, 어색한 침묵, 예의바른 표면적인 내왕, 사교적인 대화, 좌절, 일관성의 결여 등이 나타나고 개인적인 표현 또는 탐구에 대한 저항단계에서는 자기를 여러 사 람 앞에서 표명하는데 대한 그 자신의 두려움과 집단에 대한 신뢰감의 결여를 드러낸다. 과거 감정의 술회 단계에서는 감정의 표명이 큰 부분을 차지하게 되나 시간과 공간적으로 그룹 밖의 것, 즉 ‘그 때, 거기에서’ 일어난 것을 말한다. 부정 적 감정의 표명 단계에서는 ‘지금, 여기에서’ 일어나는 감정을 표명하는데 최초로 나타나는 집단원이나 지도자에 대해 부정적 감정으로 표명되기 쉽다.

개인적으로 의미 있는 일의 표명과 탐구 단계에서는 자기를 의미 깊은 형태로 나타나고 부정적 감정이 흡수되는 경험을 통하여 자기 자신을 알리는 모험을 시 작한다. 집단 안에서의 즉각적인 대인 감정의 표명 단계에서는 집단원이 다른 집 단원에게 그 때 경험한 감정을 표명한다. 집단안의 치유력의 발전 단계에서는 집 단원들이 고통과 고민을 가진 집단원에게 원초적, 촉진적, 치료적 태도를 나타내 는 자발적 움직임이 생긴다. 자기수용과 변화의 시작 단계에서는 집단원들은 자 기 자신을 수용하고 자기 자신을 이해하며 변화에 좀 더 개방적이 된다. 가면의 박탈 단계에서 집단은 집단원 개개인이 자기 자신이라는 것, 감정을 속이지 않을 것, 일상적 사교의 가면을 벗을 것을 요구한다. 피드백 단계에서는 자연스러운 대화 가운데 자기가 타인에게 어떻게 비치고 있는지를 알게 되며, 자기를 생각해 서 말해주는 것으로 받아들이므로 건설적 작용을 한다,

맞닥뜨림 단계에서는 일상생활에서 경험하는 것보다 월씬 더 밀접하고 직접적 인 관계를 맺는다. 집단 장면 밖에서의 원조적 관계의 출현 단계에서는 자기 자 신을 표명하려고 애쓰거나 개인적 문제로 힘들어하거나 자기의 결함을 발견하고 상처받거나 하는 집단원을 집단장면 밖에서도 도와주게 된다. 또한, 기본적인 만 남 단계에서는 일상생활에서 경험하는 것보다 훨씬 더 밀접하고 직접적인 관계 를 맺고 긍정적 감정과 친밀도의 표명 단계에서는 감정의 표현과 수용이 깊은 친밀감과 긍정적 감정으로 발전하게 되는데 이에 따라서 따뜻함, 그룹의식, 신뢰

맞닥뜨림 단계에서는 일상생활에서 경험하는 것보다 월씬 더 밀접하고 직접적 인 관계를 맺는다. 집단 장면 밖에서의 원조적 관계의 출현 단계에서는 자기 자 신을 표명하려고 애쓰거나 개인적 문제로 힘들어하거나 자기의 결함을 발견하고 상처받거나 하는 집단원을 집단장면 밖에서도 도와주게 된다. 또한, 기본적인 만 남 단계에서는 일상생활에서 경험하는 것보다 훨씬 더 밀접하고 직접적인 관계 를 맺고 긍정적 감정과 친밀도의 표명 단계에서는 감정의 표현과 수용이 깊은 친밀감과 긍정적 감정으로 발전하게 되는데 이에 따라서 따뜻함, 그룹의식, 신뢰