진로결정효능감 이론

진로결정효능감이라는 개념은 Bandura의 자기 효능감 이론을 진로발달분야에 응용하여 개념화한 것이다. Bandura는 자기효능감(Self-efficacy)을 특정한 수행 을 하는데 필요한 행동과정을 조직하고 개인의 능력에 대한 스스로의 판단이라 고 정의했다.

진로 결정효능감 이론은 1980년 초반에 Betz와 Hackett에 의해서 이론적 발달

을 하게 되었다. Betz와 Hackett는 진로 결정효능감을 진로선택과 적응에 필요한 여러 행동과 관련된 자기효능감 기대의 전체적인 수준으로 보았으며, 자기 효능 감 기대는 세 가지 차원으로, 수준(개인이 수행할 수 있다고 느끼는 임무의 어려 움에 대한 정도), 강도(자신의 주장에 대한 스스로의 확신), 보편성(효과적이라고 느끼는 상황의 범위)으로 구성된다. 진로 및 직업선택과 관련된 성숙 수준은 자 신의 결정 및 선택에 대한 확신 정도를 나타내는 진로결정효능감은 다양한 진로 탐색활동을 성공적으로 수행할 수 있는지에 대한 개인적 확신성의 정도를 의미 하는 것으로, 자신의 능력과 정확하다는 믿음을 갖게 해준다.

이상에서 살펴본 바에 의하면 진로결절효능감이란 어떤 일을 성공적으로 수행 해 낼 수 있는 긍정적이고 구체적인 자신감을 말한다고 할 수 있다.

가. 진로의사결정이론

진로의사결정은 살아가는 동안 선택해야 할 중요한 결정 중 하나이다. 누구나 정해진 삶의 길이 있다면 진로에 대한 고민이 필요 없겠지만 스스로 결정을 내 리고 그 결정에 내리고 그 결정에 따라서 살아가고자 하기에 진로의사결정은 인 생의 중요한 부분이 아닐 수 없다(이현림, 2000).

진로의사결정은 진로와 관련된 이론의 구성 요소로서 특히 의사결정이론의 개 념과 과정을 포괄적으로 통합하고 있으며, 진로의사결정의 과정을 통한 진로행동 을 설명할 수 있는 방법들을 제시하고 있다(Tolbert, 1980). 진로의사결정이론들 은 개인의 일생에 있어서 진로발달에 매우 큰 영향을 미치는 일련의 선택들이 행해지는 중요한 시기가 있다는 것을 전제로 하고 있다. 이러한 진로의사결정을 하는 시점을 교육적 선택, 직장 선택, 직업의 변화 등에서 겪는 중요한 변환점이 라고 지적하였다. 또 다른 진로의사결정이론들은 삶의 전체에 걸쳐서 계속적인 진로선택이 이루어지는 부분에 초점을 두고 있다. 그러므로 각 개인은 어떤 진로 선택이 자신에게 도움이 되는지를 인식하는 바로 그 시점에서 중요한 진로의사 결정을 내린다고 본다(이현림, 2003). 이러한 진로의사결정에 대한 이론적 연구는 계속 관심을 받아오고 있다.

대표적인 진로의사결정이론으로 Gelatt(1962), Katz(1963), Tiedeman 과

O'Hara(1963) 그리고 Harren(1979)의 이론이 있다. 이들을 살펴보면 다음과 같 다.

1) Gelatt의 이론

Gelatt(1962)의 이론은 상담에 접근하기 위한 토대로 고안되었지만, 이를 직업 에 적용함으로써 진로선택과 발달, 과거 경험의 영향, 단기적․중기적․장기적 의사결정간의 관계 등에 대한 순환적 의사결정과정을 나타내고 있으며, 학생들로 하여금 훌륭한 결정을 내리도록 돕는 것을 상담의 목표로 삼고 있다. 또한 훌륭 한 결정은 결과만으로 평가되는 것이 아니라 결정을 내리는 과정에 의해서 평가 되어야 한다고 제안하였다. 이러한 진로의사결정의 순환적 과정은 결정을 내려야 할 목표를 정의한 후에 그에 따른 정보를 수집하고 수집된 정보를 갖고 가능한 대안을 탐색한다. 그 다음으로 각 대안들의 실현가능성을 예측해 보고, 각각의 대안에 대한 가치를 평가하고, 행동계획을 선택하여 진로의사결정을 내린 후 실 행에 옮기고 나서, 그 결과를 평가하는 것으로 설명된다. 따라서 이 이론은 실제 로 진로선택과 발달에 있어서 의사결정의 순환과정을 다음과 같이 설명하고 있 다(Tolbert, 1980).

먼저 진로목표를 세운 후에 그에 따르는 정보를 수집한다. 수집된 정보를 갖고 가능한 대안을 탐색하는데, 이러한 정보사용이 Gelatt이론의 핵심이 되는 과정이 다. 다음으로 각 대안들의 가능성을 신중히 평가하고, 후에 의사결정을 한다. 이 러한 과정은 평가를 거쳐 수정되고 보완되며 목표수정을 위한 피드백의 자료로 쓰인다. 이러한 순환 과정을 요약하면, 목적의식 수립을 위한 정보수집, 가능한 대안의 열거, 각 대안의 실현가능성 예측, 가치 평가, 의사결정, 의사결정의 평가, 재투입의 순으로 정리할 수 있다. 의사결정시에 이러한 순환 과정이 반복된다.

따라서 의사결정은 주기적이며 계속적인 성격을 띠게 된다고 설명하고 있다.

2) Katz의 이론

가치결정에 근거를 둔 이론은 개인의 목적을 결정하는 업적, 관계성, 명성, 수 입, 여가시간 등과 같은 성격의 기본적인 성향을 제시한다. 이러한 기본적인 제 안들은 가치를 점검하여 개개인의 가치 실현을 극대화시켜 주는 직업을 식별해

낼 수 있도록 도와준다. 컴퓨터를 이용하는 진로지도 체제인 ‘상호작용 진로지도 정보의 체제’가 이러한 제안에 바탕을 두고 있다(Katz, 1963).

상호작용 진로지도 프로그램은 내담자가 일련의 단계들을 거쳐 적합한 진로의 사결정을 할 수 있도록 지도해 준다. 이때의 가치체계 과정은 다른 사람들이 지 닌 가치와 비교하여 각 개인이 추정한 각각의 가치가 지닌 장점들을 수용함으로 써 시작된다. 그 후에 각 개인은 컴퓨터의 도움을 받아 진로의사결정을 하게 되 며, 또한 각 가치의 최소한의 출발점을 판별하기 위해 자신의 진로의사결정을 검 증해 본다. 이러한 것들을 충족시키기 위해 개인이 지닌 가치를 조화시키는 것은 가치의 크기를 다중화 함으로써 이루어지며, 결과적으로 각 직업에 대한 가치가 반환된다. 각 직업에 대한 반환 가치가 효율적일수록 개개인은 더 적합한 직업을 얻게 되며, 마침내 진로의사결정을 획득하는 능력에 있어서 개인의 신념은 각각 의 대안들에 대해 ‘기대된 가치’를 부여하게 되며 기대된 가치가 높을수록 더욱 더 적절한 선택을 하게 되는 것이다.

3) Harren의 진로의사결정이론

Harren(1979)은 대학생 연령의 진로의사결정에 초점을 맞추어 진로발달과 진 로의사결정에 포함되어 있는 여러 가지 중요한 변인들을 고려한 광범위한 모형 을 발달시켰다. 그의 모형은 의사결정과정만이 아니라 이 핵심 과정과 다른 성격 변인들과의 관계를 가정한 점에서 Tiedeman과 O'Hara의 모형을 확장시켰다. 또 한 그는 개개인이 진로를 어떻게 결정하는가는 개인의 특징과 의사결정의 환경 적 요소에 의해 영향을 받는다고 하며, 우리가 이러한 것을 인지하고 이해할수록 만족스러운 진로의사결정을 할 수 있다고 하였다. 이를 돕기 위해 자신의 이론에 포함된 의사결정의 과정, 의사결정의 특징, 학생이 당면한 발달과업, 그리고 의사 결정 상황에 대한 환경요인에 대해서 자세히 설명하고 있다. 특히 진로의사결정 과정을 인식, 계획, 확신, 이행의 네 단계로 요약하고 각 단계에서 문제의 핵심을 끌어내며 다음 단계로의 이행을 원활히 하는 해결책을 확실히 하려고 하였다.

첫째, 인식 단계는 현재 진로계획이 없어서 만족하지 못한 상태에서 불행하다 는 것을 느끼는 상태이다. 이는 불만족이 증가함에 따라 학생들이 진로의사결정 의 단계인 인식단계로 들어가게 된다. 또한 불만족의 원인을 확인할 때 더욱 현

실적이고 적절한 선택이 가능하게 된다. 이러한 인식이 되는 동기는 예를 들면, 전공을 택하는데 있어 대학의 압력, 진로를 결정하거나 바꾸는데 있어서 부모의 압력, 시험에 통과하지 못하는데 대한 초조감과 생계에 대한 압박, 자신이 선택 한 직업이 더 많은 학교교육을 요구할 때오는 압박감 등이다.

둘째, 계획 단계로 양자택일, 확장, 조사와 구체화의 과정에 대해 명확히 하고 있다. 불만족의 근원을 이해하고 여러 가지 대안들을 수립함으로써 자신에 대해 서 더욱 잘 알 수 있고 불만족에 적절히 대응할 수 있다. 특히 계획 단계에서는 자기 자신과 직업세계에 대한 많은 정보를 수집하는 것이 중요하며, 이렇게 될 때 비로소 직업에 대해 잠정적인 결정을 내릴 준비가 되어 있는 것이다.

셋째, 확신 단계로 자신이 계획했던 것에 대한 결정을 내리고, 이러한 결정을 내린 동기를 친한 친구, 부모 등과 함께 의논해 보고 그들의 반응을 얻는다. 사 람들의 평판이 부정적이라면 계획단계로 되돌아가서 정보를 좀 더 수집하거나 다른 대안을 고려하는 것이 좋다. 이와 같이 학교생활에서 주위 사람들의 다양한 반응을 얻는 것은 진로의사결정 과정에서 중요한 부분들이다. 만약 주변 사람들 이 긍정적인 평판을 한다면 자신이 내린 결정에 대하여 좀 더 자신감을 가지게 된다. 이러한 피드백은 가치 있고 적극적인 동기를 부여하기 때문에, 실행에 있 어서 개인의 확신이 증가하게 되는 것이다.

넷째, 이행 단계는 자신이 내린 결정을 행동으로 옮기기 시작하는 단계이다.

Harren은 이를 다시 동조, 자율, 상호의존의 세 가지 하위단계로 나누고 있다. 동 조 단계에서 개인은 사회적 승인이나 인정에 대한 높은 욕구를 경험하고 외부 환경에 의해 자신의 욕구, 가치, 목표가 경시되거나 억압당하는 것을 경험한다.

Harren은 이를 다시 동조, 자율, 상호의존의 세 가지 하위단계로 나누고 있다. 동 조 단계에서 개인은 사회적 승인이나 인정에 대한 높은 욕구를 경험하고 외부 환경에 의해 자신의 욕구, 가치, 목표가 경시되거나 억압당하는 것을 경험한다.