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직업상담사 (2004) 파견 및 운영 현황

제 절 직업상담사 파견 개 회관의 직업상담 1 4 수요자 특성 분석

직업상담 수요자 특성 1.

여성회관에서는 일반적으로 상담 여성자원활동센터 운영 취업안내 보육 등과 같은 복지사업 기술 기능교육 취미 교양교육 사회의식교육 등 교 육 사업 등이 수행되고 있는 것으로 나타나고 있음 채창균외 교육 은 미용 요리 의상 원예 공예 컴퓨터 서비스직 음악 미술 스포츠 언 어 예절 건강 회계 아동지도 등 다양한 내용으로 운영되고 있음 부록 여성회관 교육 내용 참조 경기도내에는 개소의 여성회관 이 있고 이들 기관에도 이러한 사업이 이루어지고 있음

경기도여성회관 북부여성회관 성남여성회관 안양여성회관 안양여성회

관 부천여성회관 광명여성회관 평택여성회관 안산여성회관 고

양여성회관 군포여성회관 파주여성회관 김포여성회관 안성여성회관

포천여성회관 의왕여성회관 양평여성회관

교육생 중 대 여성이 다수를 차지하고 있음

사업 관련 개 여성회관 교육생들의 연령대는 전체적으로 대가 대가 로 가장 높고 대미만 대이상 이다 이러 한 경향은 여성회관별로 볼 때 다소 차이가 있는데 군포여성회관은 대미만과 대가 고양여성회관은 대와 대가 성남여 성회관은 대가 로 나타났음

4.4%

51.5%

35.7%

7.2%

0.8%

35.4%

40.5%

15.1%

8.9%

0.1%

3.7%

0.0%

87.3%

0.0%

9.0%

14.5%

30.7%

46.0%

5.4% 3.3%

30대미만 30대 40대 50대 60대이상

고양 군포 성남 평균

자료 개 여성회관에서 년도 상반기에 실시한 교육생 대상 실태조사 결과임

고졸 미만의 여성이 절반 이상을 차지하고 있음

교육생들의 학력은 전체적으로 고졸 전문대졸 대졸 의 분포를 보이고 있지만 각 회관별로 다소 다른 양상을 보이고 있었음 고양 여성회관 교육생은 대졸 고졸 로 높은 반면 군포 여성회관은 전문대졸 고졸 성남여성회관의 경우는 고졸이 대졸이 로 각각 나타났음

1.1%

41.3%

12.9%

42.4%

5.6%

38.5%

51.4%

5.5% 4.5%

78.2%

5.5%

10.9%

4.0%

52.7%

23.3%

19.3%

중졸이하 고졸 전문대졸 대졸

고양 군포 성남 평균

자료 개 여성회관에서 년도 상반기에 실시한 교육생 대상 실태조사 결과임

교육생의 절반 가량이 교양을 위한 교육수강

교육생들은 여성회관에서의 교육을 통해서 교양 고취 창업 취업 등의 순으로 목적을 두고 있었음 고양여성회관과 군 포여성회관 교육생들은 교양을 목적으로 한 경우 로 높은 반면 성남은 창업이 로 높은 것으로 나타났음

8.6% 8.6%

63.7%

19.0%

2.2% 4.0%

71.5%

22.2%

6.3%

93.7%

0.0% 0.0%

5.7%

35.4%

45.1%

13.7%

취업 창업 교양 기타

고양 군포 성남 평균

자료 개 여성회관에서 년도 상반기에 실시한 교육생 대상 실태조사 결과임

제 절 직업상담사 파견 개 회관의 직업상담실 운영 현황 2 4

여성회관 교육생의 직업상담에 대한 요구 1.

여성회관 직업상담실을 이용하는 고객 중 차 고객은 지역내 모든 여성들이 고 지역 여성 중 경력차단으로 인해 노동시장 진입을 지원해야 함 차 고 객은 여성회관에서 운영하는 교육프로그램 이수자 수강자들이라 할 수 있 음 이들 차 고객들은 여성회관에 직접 방문하기 때문에 이들의 교육프로 그램 참여 동기 교육이수후 취업에 대한 태도 직업상담실에 대한 요구를 파악할 필요가 있음 여기에서는 차 고객까지 포함하여 직업상담에 대한 요구도를 파악하여야 하나 물리적인 제약으로 인하여 차 고객을 대상으

로 파악된 내용을 살펴보았음

여성회관 교육생들은 취업에 대한 자신감 증진 직장 체험기회 확대 실질적 인 취업알선 여성회관 교육 연관 직종으로 취업알선 및 강좌 증설 구인정 보 제공 다양한 구인처 개발 직업상담실 홍보 보육문제 해결 등을 다룰 것을 요청하였음

요구사항 구체적 내용

자신감 증진 일을 갖고 싶은데 너무 막연하여 도움

체험기회 확대 대학졸업자들의 인턴과정처럼 아르바이트 후 정식입사로 연결될 수 있기를 바람

실질적인 취업알선

적극적 여성인력의 취업 희망

주부들의 인력이 많이 늘고 있음 주부들의 직장을 많이 협조해 주 기를 바람

재능있는 사람들이 적재적소에 발탁되도록 운영되어야 함 자격증이 있는 분들이 적극적으로 직업을 갖게 해 주신다면 자격 증을 획득하려는 의지가 강해질 것임

실속 있고 실직적인 취업알선 희망함

좋은 취지로 시작한 것같음 내실 있는 직업상담이 될 수 있기를 바람

취업알선 파트타임 정규직

많은 정보를 수집하여 수료생을 우선적으로 취업알선 업무가 이루 어지길 바라며 구인업체를 홍보해 주기를 바람

시간 내기 어려운 주부들을 위한 아르바이트도 알선하면 좋을 것

주부에게 파트타임 구인업체를 우선적으로 알선해 주기를 희망함 교육 연관 직종으로

취업알선 배운 과목을 활용할 수 있는 연관 직종으로의 취업연계를 원함 취업정보 및 창업정

보 제공

좀더 다양한 직업에 대한 정보를 제공해주면 취업이나 창업에 많 은 도움이 될 것임

구인정보 게시 구인정보를 잘 보일 수 있는 공간에 설치하여 많은 사람이 이용하 기 편리하게 했으면 좋겠음

구인처 개발 구인처의 다양화가 필요함

표 계속

요구사항 구체적 내용 직업상담실 홍보

회관에서 직업상담실을 한다는 것을 몰랐음 직업상담실 위치 어 떤 상담을 받을 수 있는지 언제 받을 수 있는지를 회관에 오는 사 람뿐만 아니라 지역 모든 사람들이 알 수 있으면 좋겠음 강좌 증설

취업준비 직업교육 강좌 유망소자본 여성창업 강좌가 필요함 기술교육은 취업을 위해서라면 강의시간을 늘려야 될 것임 전망있는 소자본 여성창업 분야에 대한 강의가 많아야 함 보육문제 해결 주부는 보육문제가 해결된 다음에 취업으로 갈 수 있을 것임 자료 개 여성회관에서 년도 상반기에 실시한 교육생 대상 실태조사 결과임

여성회관 직업상담실 운영 자원 2.

경기도 여성회관에서 직업상담실 이용자들의 취업욕구와 경력개발을 지원 하는 상담서비스 제공을 위해서는 전제조건으로 직업상담실 운영에 필요한 자원이 필요한데 년도 사업에서 이에 대한 표준모형을 마련한 바 있 음 이 기준을 토대로 년 월 현재 개 여성회관에서 이들 자원의 확 보 상황을 살펴보면 표 에서와 같이 대체로 구비하고 있음

항목 세부 내용 고양 군포 성남 김포

직업상담 운영체제

운영시간 방문 가능시간의 지정

일 적정 사례수 상담가능 시간 지정 직업상담

관련 업무

상담원 업무의 명확한 규정 상담원 업무 종류의 세분화

직업상담 형태

개인상담

집단상담 소그룹 프로그램 각종 검사의 실시 및 해석 집단교육 대그룹 강의 전화상담

사이버상담

표 계속

항목 세부 내용 고양 군포 성남 김포

직업상담 운영체제

직업상담 진행절차

상담시간 예약표 스케쥴표 비치 상담예약 절차 설명

검사 및 상담신청서 상담진행기록지 추수지도

직업상담 평가

내담자 유형 혹은 문제유형별 분류 유형별 개입기법 및 프로그램 활용 내담자 만족도 조사

내담자 행동변화 추적조사 연간 상담실 운영결과보고 자료 발간

시설 및 설 비 도

안내데스크 상담시간 확인표 비치 상담실 개인상담

집단상담실 업무실 상담원 업무용

물품보관실

자료실

인터넷 정보 검색대

경기도 여성직업훈련정보 게시 경기도 지역별 여성취업정보 게시 직업 및 취업 통계 자료 아동놀이코너 아동놀이코너 설치여부 홍보 및

지원체계

구인정보원 및 도내 기업 체 네트워킹

체제 확립

홍보 전략 홍보 지역신문 지역방송 현수막 등 주 잘 갖춰짐 준비중임 갖춰지지 않음

연구진이 여성회관에 방문하여 직접 파악한 결과임

본 사업이 본격적으로 시행된 시기가 월이라는 점 사업 시행 전에 직업상담을 운영한 경험이 없는 기관이라는 점을 감안할 때 사업 관련 여 성회관에서 직업상담실을 운영하기 위해 요구되는 기본적인 토대를 갖추었 다고 할 수 있음 하지만 기관별로 이러한 체제 마련이 직업상담의 필요성 내지 중요성에 대한 인식을 갖춘 것이라 하기에는 한계가 있음

제 절 직업상담사 파견 개 회관의 상담 3 4 DB 분석

직업상담 이용자는 기혼의 대 후반 여성

1. 30

직업상담 이용자들은 표 에서 보는 바와 같이 대후반이

대이상 대후반 대초반 대초반 그

리고 세미만이 의 순으로 나타났음

혼인상태별로 기혼여성이 로 다수가 차지하고 있는데 기혼여성들의

연령대는 대후반이 대이상 대초반 가 다른

연령대보다 많다 학력별로 볼 때 고졸은 대초반에서 전문대졸은 대 초반 대졸은 대후반에서 다른 연령대에 비해 차이가 있었음

구분

결혼 학력

기혼 미혼 기타 고졸 전문 전체

대졸 대졸 기타 세미만

세이상 전체 비고

자료 개 여성회관 직업상담실에 방문한 내담자들의 상담신청서를 분석한 것임

취업정보 직업상담 위주의 상담 기대 2. ,

직업상담 이용자들이 직업상담에 방문한 기대 목적은 그림 에서 보 는 바와 같이 정보 자격증 직업훈련 취업 구인 등에 관란 정보 수집

상담 검사해석 직업훈련선택 취업 등에 관한 상담 로 나타 났음 반면 교육훈련 프로그램 선택 및 수강 검사 적성 흥미에 대한 심리 검사 에 대한 요구는 상대적으로 낮았음

이러한 직업상담에 대한 기대 목적은 연령별로 차이가 있었는데 대초반 은 훈련과 검사에 대후반은 목적이 다양하고 대초반은 검사에 대 후반은 상담 세이상은 정보와 상담에 대한 요구가 다른 연령대에 비해 비교적 많다고 할 수 있음

83.8

16.2 86.2

13.8 18.9 81.1

27.3 72.7

88.2

11.8

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

원하지 않음

원함 원하지 않음

원함 원하지 않음

원함 원하지 않음

원함 원하지 않음

원함

훈련 검사 정보 상담 기타

주 복수응답임

자료 개 여성회관 직업상담실에 방문한 내담자들의 상담신청서를 분석한 것임

문서에서 경기도 한국직업능력개발원 ㆍ (페이지 35-49)

관련 문서