연구 도구

본 연구에서는 일반간호사가 지각하는 공식적, 비공식적 파워 및 임파 워먼트와 직무만족, 조직몰입 정도를 측정하기 위하여, 일반적 특성, 공식 적 파워, 비공식적 파워, 임파워먼트, 직무만족, 조직몰입에 대한 문항으로

구성된 구조화된 질문지를 사용한다. 각 문항에 대한 근거 도구는 다음과 같다.

1) 공식적 파워: Job Activity Scale(JAS)

Laschinger와 Kutzscher, Sabiston(1994, 1999)이 개발한 5점척도 9문항의 도구를, 연구자가 번역, 7문항으로 수정하여 업무의 공식적 파워를 측정하 였다. 점수가 높을수록 높은 공식적 파워가 있음을 의미한다.

Kutzscher(1997)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .64 이었고, Laschinger 등 (1997)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .6701, 구옥희(2000)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .7694 이었다.

2) 비공식적 파워: Organizational Relationship Scale(ORS)

Laschinger, Kutzscher, & Sabiston(1994, 1999)이 개발한 5점 척도18문항의 도구로써, 연구자가 번역, 13문항으로 수정하여 업무의 비공식적 파워의 지 각을 측정하였다. 점수가 높을수록 조직에서 높은 비공식적 파워가 있음을 의미한다. Kutzscher 등(1997)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 . 92 이였고, Laschinger 등(1997)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .9198, 구옥희(2000)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .9034 이였다.

3) 임파워먼트: Conditions of Work Effectiveness Questionnaire(CWEQ)

Kanter의 조직의 임파워먼트 구조이론을 근거로 Chandler가 1986년 그의 박사학위논문에서 개발한 도구로서, Kanter의 업무관련 임파워먼트의 모형 을 제시한 조직의 파워와 그 구조에 대한 이론을 근거로, 업무관련 임파워

먼트 구조적 환경변수를 권력과 기회구조로 구분하고 권력의 요인을 정보, 지지, 자원으로 나누어 분석하고 있다. Chandler는 임파워먼트 지각에 관계 되는 구조적 요인으로 확인한 정보, 지지, 자원, 기회에 대한 지각을 측정 하기 위해, 4개의 하위 척도로 구성된 CWEQ를 개발하여 268명의 staff nurse를 대상으로 사용하였다.

개발 당시 5점 척도(1=아주 적다, 5=아주 많다)의 44문항으로 구성되어 있었던 이 도구를 Laschinger(1994, 1999)가 31문항으로 수정하였고, 이것을 연구자가 번역, 22문항으로 수정하여 사용하였다. 개발당시 Cronbach’s alpha 는 .69 ~ .98 이었고, Wilson(1994)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .81 ~ .97 이었으며, 양길모(1998)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 .9136이었다.

Canada에서 시행된 21개의 연구에서의 하부척도의Cronbach’s alpha는, 정보 가 .73 ~ .88, 지지는 .73 ~ .92, 기회는 .73 ~ .91, 자원은 .66 ~ .81의 범위를 가 지며(Lashinger & Wong, 1999), 구옥희(2000)의 연구에서의 Cronbach’s alpha는 정보가 .8625, 지지는 .8852, 자원은 .8469, 기회는 .8137 이었다.

4) 직무만족: Minnesota Satisfaction Questionnaire

Weiss등(1967)이 Minnesota대학의 산업관계 연구소(Industrial Relations Center)에서 개발하여 여러 선행 연구에서 종업원의 직무만족 정도를 측정 하기 위해 사용된 이 도구는, 위생요인 10문항과 동기요인 10문항으로 구 성된 총 20문항의 5점 척도로 사용되며, 점수가 높을수록 직무만족도가 높 은 것을 나타낸다. 이상금(1996)의 연구에서의Cronbach’s alpha는 .8837, 박정 숙등(1999)의 연구에서는 .90, 김연근 등(1998)의 연구에서는 .8662로 보고 하고 있다.

5) 조직몰입: Organizational Commitment Questionnaire (OCQ)

Mowday, Porter & Steers(1979) 가 개발한 7 점 척도의 15 문항으로 구성되 어 있는 이 도구는 간호사의 조직 내에서의 정체성과 참여도를 측정하기 위해 사용되었다. 여기서는 김계정이 번역 수정한 5 점척도(1=전혀 그렇지 않다, 5=매우 그렇다)의 도구를 연구자가 13 문항으로 수정 사용하였으며, 점수가 높을수록 조직에 더욱 몰입하는 것으로 간주된다.

개발당시 Cronbach’s alpha 는 .82 ~.93 이었고, 다른 연구자들도 종합병원 일반간호사를 대상으로 .84 ~ .90 의 Cronbach’s alpha 를 보고하고 있다.

이상금(1996)의 연구에서의 Cronbach’s alpha 는 .7708 이였으며, 양길모 (1998)의 연구에서의 Cronbach’s alpha 는 .8943 이었다.

6) 연구도구의 타당도 및 신뢰도 검증

본 연구에 사용된 도구 중 공식적 파워, 비공식적 파워, 임파워먼트 측 정도구는, 도구 개발자인 Canada의 Western Ontario 대학의 Lashinger교수에 게 한글로의 번역, 수정 사용권을 직접 허락 받았으며, 번역, 수정된 도구 는 7년 이상의 경력 간호사 2인과 간호대학 교수 1인에게 그 내용 타당성 을 검증 받은 후 조사를 시행하였다. 본 연구에서의 Cronbach’s alpha는 <표 1>과 같다.