연구개요
2) 연구의 방법
□ 문헌조사 및 분석
기업의 해외진출과 관련한 이론과 공간정보기업의 해외진출 및 경쟁력 제고 방안에 관한 선행연구 고찰을 위해 각종 보고서, 인터넷 자료 등을 조사하고 분석하였다.
일반적인 기업의 국제경쟁력과 경쟁력에 영향을 미치는 요인, 기업의 역량에 영향을 미치는 내부 가치사슬 등에 대한 문헌자료를 검토하였다.
□ SWOT 분석
국내 공간정보기업의 국제경쟁력 강화는 경쟁기업과 비교해 그 차이를 극복하는 제반 활동이라고 할 수 있다. 따라서 국내 공간정보기업이 경쟁기업에 비해 강점과 약점 및 위협과 기회가 무엇인지 분석하는 것이 필요하다. 이는 국내 공간정보기업이 해외시장에 진출해 서비스를 제공하는 공급자(知己)로서 갖추어야 할 요건을 분석하는 것이다. 이와 같은 분석을 위해 SWOT 기법을 적용한다. SWOT 분석결과의 객관성을 확보하기 위해 전문가로 구성된 자문위원회의 개최하였다.
그리고 강점․약점․위기․기회(SWOT) 요인에 시스템사고기법을 적용한 인과관계를 분석해 공급자의 관점에서 공간정보기업의 국제경쟁 역량강화대상을 도출하였다.
□ 시스템사고(System Thinking) 분석
공간정보기업의 SWOT 요소와 공간정보 구축 및 활용의 환경요소들은 인과관계가 있으며, 이런 관계분석에 적합한 시스템사고(system thinking)기법을 적용하였다.
시스템사고란 요인들 사이의 연결 관계를 원인과 결과의 순환고리들로 파악하여, 사물을 변화의 과정 중에 있는 것으로 파악하며, 전체적인 변화의 패턴을 살펴보는 접근방법9)이다. 시스템사고기법에 의한 ‘인과관계도’는 시스템을 구성하는 요소들 사이의 관계를 화살표로 표현하며, 관계변화가 반대 방향인 경우는 (-)로, 동일 방향인 경우는 (+)부호로 표시한다. 본 연구에서는 SWOT 분석결과와 개발도상국
9) 최병남·박종택 외. 2011. 재인용
공간정보 구축 및 활용의 수요 및 환경 특성에 시스템사고기법을 활용하여 국내 공간정보기업의 국제경쟁력 확보를 위한 역량강화대상을 도출하였다.
□ 면담 및 설문 조사
국내 공간정보기업이 해외기업과 경쟁하기 위해 어느 분야에서 얼마만큼의 역량강화가 필요한지를 파악하기 국내기업의 국제경쟁력 수준을 조사하였다. 이를 위하여 국내 공간정보기업 종사자들을 대상으로 면담 및 설문 조사를 실시하였다. 특히 해외 공간정보 사업에 참여한 경험이 있는 사람들을 중심으로 조사대상을 선정하였다.
□ ERRC 분석
본 연구는 국내 공간정보기업이 해외시장에 진출하기 위해 경쟁력을 확보해야하는 분야(대상)에 대해 역량강화전략을 제시한다. 이 전략은 경쟁력 확보대상(역량강화대 상)에 대해 비용우위 혹은 차별화우위 확보가 가능하도록 하는 방안이라고 할 수 있다. 차별화와 원가(비용) 우위의 상관관계를 깨고 새로운 가치곡선을 창출하기 위해 업계의 전략적 논리와 비즈니스 모델을 만들기 위한 기법이 ERRC 액션 프레임워크 (김위찬 외. 2005)이다. 이 액션 프레임워크를 보충하는 분석 툴로 ERRC 구성표(제거 (Eliminate), 감소(Reduce), 증가(Raise), 창조(Create))를 작성해 각 역량강화대상에 대해 전략을 제시하였다.
4. 연구수행체계
본 연구는 먼저 국내 공간정보기업의 해외시장 진출 필요성과 문제를 제기하였다 (<그림 1-3>). 그리고 국내 공간정보기업의 SWOT 분석결과와 개발도상국의 공간정 보 구축 및 활용 환경 분석결과를 결합해 역량강화대상을 도출하였다. 그 과정에서 각 요인들 사이의 인과관계를 분석하기 위해 시스템사고기법을 적용하였다. 이어서 각 역량강화대상에 대해 국내 공간정보기업과 경쟁기업의 국제경쟁력 차이수준을 조사하였다. 이 조사는 해외 공간정보사업에 참여한 경험이 있는 사람들을 대상으로
한 면담조사와 설문조사로 이루어졌다.
이어서 국내 공간정보기업의 국제경쟁 역량강화대상에 대해 경쟁우위-통제범위 전략 포지션을 제시하였다. 그리고 각 역량강화대상에 ERRC 기법을 적용하여 기업이 전략 포지션을 실현하기 위한 역량강화전략을 제시하였다. 또한 이와 같은 역량강화전략을 기업이 효율적으로 실행하기 위한 국가의 지원정책을 제시하였다. 기업의 역량강화전략 과 정부의 전략지원정책을 연결시킨 것은 민관 역할분담과 협력체계를 바탕으로 하였다.
연구배경 및 목적 (문제인식)
- 관련 문헌자료조사
이론고찰 및 접근방법
도출
- 문헌조사 - SWOT분석 - 시스템사고기법 - 국내 공간정보기업
의 국제경쟁력수 준조사
기업의 역량강화
전략
- ERRC 기법
정부의 역량강화 지원정책
<그림 1-3> 연구 수행체계
5. 선행연구와 차별성
□ 공간정보기업의 해외진출 관련 연구 및 차별성
국내 공간정보기업의 해외진출과 관련한 직접적인 연구는 「개발도상국 공간정보 인프라 구축 및 활용 연구 : 해외시장 진출을 위한 전략과 정책과제를 중심으로」
(최병남·강혜경 외. 2012),「공간정보산업 해외진출 로드맵 연구」(황종성 외.
2010), 「해외시장 진출을 위한 공간정보 패키지화 전략개발」(이정우 외. 2010) 등이 있다(<표 1-1>).
최병남·강혜경 외(2012)는 시스템사고기법, 문헌·설문조사 등을 통하여 개발도상 국의 NSDI 구축·활용 환경과 진출전략 마련을 위한 틀을 제시하였다. 이 틀의 구성은 개발도상국이 처한 현황과 환경, 정책적 요구사항 등을 파악하는 知彼戰略으로
‘개발도상국 공간정보 수요특성 탐색전략’, 공간정보기업이 개발도상국의 수요특성 에 맞추어 공간정보 가치창출 메커니즘을 설계하는 臨戰戰略으로 ‘개발도상국 공간 정보정책시나리오 개발전략’, 정책시나리오 대응전략에 따라 개발도상국 여건에 적합하게 설계된 메커니즘을 기술적으로 실현하는 臨戰戰略으로 ‘개발도상국 공간정 보 환경개선 방안 맞춤전략’, 국내기업의 강점을 살리고, 약점을 보완해 국제경쟁력 있는 무장을 확보하는 知己戰略으로 ‘국내 공간정보기업 역량 강화전략’으로 이루어 졌다. 본 연구는 이 네 가지 전략 가운데 국내 공간정보기업의 역량강화전략(知己戰略) 을 ERRC 기법을 적용해 구체화하는 방안을 제시하고, 그 전략 실현을 지원하는 정책과제 를 제시하였다. 이 연구는 선행연구(최병남·강혜경 외. 2012)의 후속연구로 수행되었 다.
황종성 외(2010)는 설문조사 및 심층면담을 실시하여, 공간정보산업의 현황 및 해외진출계획 등을 조사하고 공간정보산업 경쟁력을 분석하였다. 국내 공간정보산업의 경쟁력에 대해 기업외부역량과 기업내부역량으로 구분하여 평가하고, 이를 토대로 공간정보산업의 해외진출 전략과 이를 실현하기 위한 정책과제와 로드맵을 제시하였 다. 황종성 외의 연구가 공간정보의 ‘산업’적 측면에서 총괄적인 해외진출 전략을 제시했다면, 본 연구는 개별 공간정보‘기업’ 측면에서 해외시장 진출을 위한 국제경쟁
력 강화전략과 그것을 위한 정책에 초점을 맞추고 있다. 따라서 기업의 국제경쟁력
이정우 외(2010)는 문헌연구와 해외진출사례조사를 통해 국내 공간정보기업의 체질강화와 현지 특성화를 중요요소로 설정하고 패키지화를 통한 해외진출을 주장하 였다. 이 연구에서 제시하는 패키지화는 기업간, 산업간 패키지부터 산업간 융복합을 통한 컨버전스 산업 분야까지 아우르는 다양한 의미를 가진다. 이 연구는 주로 공간정보 산업 측면에서 패키지화 해외진출 전략을 제시하였다. 그러나 본 연구는 공간정보기업이 해외진출에 필요한 역량을 갖추기 위한 전략과 지원정책을 다루고 있어 차이가 있다고 할 수 있다.
□ 기업의 경쟁력 평가 및 강화방안 관련 연구 및 차별성
중소기업의 경쟁력 강화와 관련한 연구로 「중소기업의 글로벌화 : 한국형 성공모델과 경영전략」(오동윤. 2011), 「기업진단을 통한 중소기업 경쟁력 강화방안」(김승일.
2011),「국제경쟁력 강화를 위한 우리나라 중소기업의 국제화 추진전략 및 정책 시사점」(이준호. 2005) 등이 있다. 위 연구들은 중소기업에 대한 기업경쟁력 진단 프레임을 제시하고, 그것을 이용하여 수준을 평가하였다. 그리고 그에 맞는 경쟁력 강화방안을 도출하였다.
이와 같은 연구들은 국내 공간정보기업들이 대부분 중소규모의 기업임을 감안할 때 유사한 면이 있으며, 따라서 공간정보기업의 국제경쟁력 강화를 위한 전략수립에 참고할 필요가 있다. 그러나 연구대상이 공간정보기업이 아닌 이유로 공간정보기업의 특수성이 반영되지 않았다.
이밖에 공간정보기술의 국제경쟁력 평가와 관련한 연구로「스마트사회를 주도하는 공간정보 기술경쟁력 확보방안: 공간정보 기술경쟁력 지수 정립을 중심으로」(신동빈·강혜경.
2011) 가 있다. 이 연구는 공간정보 기술경쟁력 향상을 지원하기 위한 정부의 능력(인프라 공급, 혁신기술지원)에 초점을 맞추고 있으며, 비용측면의 기술경쟁력이 배제되어 있다. 본 연구는 국제경쟁력 확보를 위한 전략 마련에 있어 비용우위와 차별화우위 요소를 모두 고려하고자 한다.