본 연구에서는 다음과 같은 실무적 시사점을 제시한다. 첫째, 웰니스 관광 활동은 정서적, 신체적, 지식적 인식 모두에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며 특히 웰니스 관광의 신 체적 인식에 강한 영향을 주는 것으로 나타났다. 웰니스 관광은 직접적인 치료를 목적으로 하 는 의료관광과는 달리 스트레스 해소, 피로 해소를 통해 자연적 치유가 이루어지는 웰니스 개 념의 관광이다. 이는 삶의 질 향상과 관광에 대한 욕구가 더욱 높아지는 추세에서 차별화 전 략을 통해 웰니스 관광의 인식도를 끌어 올릴 수 있음을 나타낸다. 기존의 연구들은 웰니스에 대한 이론적 토대가 부족한 설명적 연구가 대부분이어서 실제 개인들의 웰니스 상태에 어떠 한 형태의 웰니스가 영향을 미치는지에 관한 연구는 매우 부족한 실정이었다. 이와 같이 한계 점을 보완하고자 본 연구자에서는 기존 설명적 연구를 바탕으로 웰니스 구성요소로 신체적, 정서적, 인지적, 사회적, 직업적 웰니스를 제안하고 이 요소들이 개인의 웰니스 상태와 어떤 관계가 있는지 실증적으로 증명하였다. 이러한 연구결과를 통해 다음의 몇 가지 측면에서 실 무적 시사점을 제시한다.
첫째, 웰니스와 관련된 실증연구가 많이 이루어지지 않은 현시점에서 정서적, 인지적 웰니 스 특성과 관련된 연구결과는 향후 웰니스 정책과 관련하여 실무적 대안을 강구하는데 초석 이 될 수 있다. 특히 웰니스 구성요소 관점에서 세분화하여 웰니스 관광객 상태를 살펴보았기 에 연구결과의 활용적 측면에서 의미가 더 크다고 할 수 있다.
둘째, 본 연구는 개인의 웰니스 상태를 결정하는 데 있어 어떤 구성요소가 중요한지를 설명 하고 있다. 건강추구형, 스포츠추구형, 자연추구형 등 세 개의 웰니스 세분화 집단 요소별로 인자를 분석하였기 때문에 웰니스 관광지 선택 시 특성에 따른 웰니스 활동 별 프로그램 등을 제공할 것인지에 대한 정보를 보급해 줄 수 있을 것이다.
마지막으로, 본 실증연구를 통해 제시된 웰니스 세분화에 대해 연구자료는 웰니스 관광 활 동의 다양화를 위해 필요한 기초적인 지표로 활용될 수 있다. 현대사회에서 각자 건강에 관한 내적 생각을 수동적 형태에서 역동적, 적극적 상태로 생각의 전환을 이루고 있다. 본 연구에 서 웰니스의 인식과 추구편익이 관광 활동에 미치는지 실증적으로 검증하였으며 관광객의 인 구통계학적 특성을 세분화하였다. 향후 웰니스 관광의 수요 증대와 관광객의 기대는 다양화 할 것으로 전망된다. 천혜의 자연환경과 건강 관광의 이미지를 보유한 제주는 국내 웰니스 관 광의 선도적인 역할을 할 것으로 기대되고 있는 바, 제주를 방문하는 관광객을 대상으로 한
세분화 연구는 웰니스 관광 활동의 다양화를 이해하고 개발하는데 기초적인 자료를 제공할 것이다.
제3절 향후 연구 방향 및 연구의 한계점
시대의 변화에 따라 웰니스의 중심적 공간인 힐링 공간이 변화, 변형, 생성되면서 문화적 변화가 빠르게 흐름을 반영하고 있다. 또한, 이에 따라 다양한 분야들과의 결합으로 경험과 시대를 아우르는 새로운 힐링 공간이 창조되고 있다. 주기적으로 삶에 적용되고 있는 힐링 공 간이 인간의 본질적 행복을 추구하는 총체적 복합 문화공간으로 변화하고 있고 인간의 의․
식․주 중심의 삶에서 발전하여 개인의 신체적, 정신적 건강의 만족을 추구하는 웰니스로 진 화하면서 마음과 정신의 치유와 사회적인 웰니스의 요소들이 융합되고 있다. 또한, 웰빙, 웰 니스, 힐링의 본래의 사전적 개념을 유지면서, 다양한 문화의 영역들과 결합으로 네트워크를 이용한 개인과 개인, 개인과 집단들의 커뮤니케이션이 생성되며 확대되고 있다. 기존의 개념 들에 관해서만 특정 지어 연구해 왔던 것과는 달리 향후 웰니스 분야 연구들은 위에서 설명한 바와 같이 새로운 추세와 맞추어 큰 틀에서 웰니스의 사회적 역할과 커뮤니케이션 분야 등 새 로운 기술과의 융합적 측면에서 연구가 진행될 필요가 있다 하겠다.
또한, 본 연구에서는 FIMIX-PLS를 사용하여 세분화를 수행하였지만 실상 연구 사례가 부재한 실정이었다. 향후 FIMIX-PLS와 같은 다양한 연구기법을 활용하여 관광마케팅 분야 에서의 시장세분화 등에 관한 후속 연구가 이루어진다면 연구범위와 분석방법에 대한 확장성 을 기대할 수가 있을 것이다. 또한, 분석방법에 대한 차이를 검증하는 연구, 더 나아가 각 분 석방법에 대한 효율성을 제시할 수 있는 연구가 진행된다면 웰니스 연구에 대한 심도 깊은 연 구가 이어질 것으로 기대된다.
마지막으로 본 연구의 한계점으로는 시간 부족으로 인한 설문지의 분량과 수집할 수 있는 시간의 제약으로 인하여 연구의 결과가 다소 미진할 수 있다는 점이다. 본 연구의 중심이 관 광 활동의 세분화 연구였기 때문에 설문지 샘플이 충분히 수집되었을 경우 FIMIX-PLS에서 제시한 2-5개의 군집 개수보다 더 많이 세분화될 수 있었지만 샘플수가 600여개인 관계로 3 개의 집단으로 분류할 수밖에 없었다. 또한, 웰니스의 활동이 4계절에 이루어지기 때문에 설
문지 수집이 시간적 간격을 두고 1년을 기준으로 골고루 이루어져야 샘플의 왜곡을 줄일 수 있었을 것이다. 하지만 시간적 제약으로 인하여 단 기간 내에 설문지 수집이 이루어져 계절적 차이점을 연구 분석에 반영하지 못하였다. 향후 연구에서 이러한 한계점을 고려한 후행 연구 가 진행되어 본 연구결과의 왜곡을 줄이기를 기대한다.
참고문헌
강용석ㆍ김효ㆍ최용복ㆍ김민철ㆍ정문섭(2018). 웰니스관광 활동에 대한 인식 조사.『산경논집』
38(4):29-40.
고미영ㆍ고계성ㆍ전상미(2015). 추구편익에 따른 세계자연유산지구 방문객 시장세분화 연구.『동북 아관광학회』11(1):123-140.
김경호ㆍ최병길ㆍ송재호ㆍ이성은(2004). 추구편익 변수를 이용한 관광시장 세분화에 관한 연구.
『관광경영연구』 21:1-21
김동욱ㆍ김민철(2008). 제주특별자치도의 외국의료기관 유치선택방안. 『한국정책과학학회보』
12(2) : 55-74.
김명소ㆍ김혜원ㆍ차경호(2001). 심리적 안녕감의 구성개념분석: 한국 성인 남녀를 대상으로.『한국 심리학회지: 사회 및 성격』15(2):19-39.
김민정ㆍ김병숙(2005). 웰빙(Well-being)에 대한 척도개발과 웰빙지향 소비행동 관련 변인에 관한 연구.『한국소비문화학회』8(2):148-164.
김민철ㆍ문성종ㆍ부창산(2008). 제주지역 내 의료관광 기초 조사를 통한 추진 모형 수립.『한국지 리학회』14(4):382-393.
김민철, 문성종, & 부창산. (2008). AHP를 이용한 제주지역 의료관광 분야의 우선순위분석에 관한 연구. 『관광연구』 22(4):281-300.
김병헌(2016). 웰니스 관광의 개념과 활성화 전략에 대한 탐색적 연구.『관광진흥연구』
4(1):107-128.
김상국(2000). 사회체육: 한국인의 웰니스 (Wellness) 에 대한 생활양식 측정도구 개발. 『한국체 육학회지』39(4):963-982.
김상윤(2019). 강원도형 치유관광의 과제 및 웰니스 상품화 방안.『한국융합학회』
10(7):317-323.
김새한별(2007). 웰빙인식과 웰빙행동.『뷰티산업연구』2(2):33-49.
김성섭ㆍ최상수ㆍ전혜진(2004). 관여도 개념을 이용한 지방 축제 참가자 시장세분화에 관한 연구.
『한국 관광레저학회』16(2):217-234.
김용만ㆍ이순금(2011). 실버소비자의 건강기능 제품에 대한 만족과 지식이 웰빙에 미치는 영향.
『한국 전략마케팅학술대회』: 322-349.
김태영(2016). 경남 웰니스 관광 육성을 위한 제언.『경남발전』135:44-55.
김장현ㆍ 심경환ㆍ 이철성(2014). PLS 구조모델의 이해. 피엔씨 미디어.
노경국(2011). 도보여행동기에 따른 시장세분화 연구-제주올레 여행객을 중심으로. 『동북아관광학 회』7(2):131-146.
문경종ㆍ이성호(2015). AHP기법을 활용한 정책집행의 우선순위 분석.『한국지역개발학회지』
27(1):207-223.
박슬기ㆍ조원섭(2020). 박람회 방문객의 라이프스타일에 따른 추구편익이 만족도에 미치는 영향.
『관광연구저널』34(1):143-156.
박시사ㆍ오상훈(2018). 관광마케팅: 백산출판사
부창산 (2009). Health Tourism 유형별 개념정립과 개발모형 적용에 관한 연구 - QFD를 중심으 로. 제주대학교 대학원 박사학위논문.
성연(2015). 웰니스 시대의 음식관광 글로벌화 방안: 동기와 의사를 중심으로.『관광연구』
30(1):141-162.
손은미(2015). 템플스테이 체험요인과 프로그램 선호도에 따른 잠재 힐링관광객의 시장세분화.『관 광레저연구』27(4):127-147.
손은미ㆍ오상훈ㆍ홍성화(2016). 고객의 웰니스 인식이 호텔레스토랑의 물리적 환경에 대한 평가와 호텔레스토랑 이용의도에 미치는 영향.『관광연구』31(2):1-23.
손은미ㆍ정란수ㆍ정철(2014a). 웰니스 관광시설 선호도 및 선호선택.『관광연구논총』
26(3):51-77.
손은미ㆍ정란수ㆍ정철(2014b). 관광시설 선호도에 따른 힐링 관광객 시장세분화 강원도 평창지역을 중심으로.『한국호텔관광연구』57(0):80-102
오상훈ㆍ양필수ㆍ김정희(2008). 추구편익에 따른 골프관광 시장세분화에 관한 연구: 제주방문 내국 인 골프관광자를 대상으로.『관광학연구』32(3):319-338.
오수경(1995). 관광시장 세분화 변수들의 효용성 비교 연구. 경기대학교 대학원 박사학위 논문.
오정학ㆍ한상일(2009). 펜션여행자의 추구편익에 따른 시장세분화 결정요인 탐색.『관광연구』
24(2):87-107.
유숙희(2018). 웰니스관광 평가척도 개발. 한양대학교 대학원 박사학위논문.
유지윤(2006). 관광산업 복․융합화 촉진 방안.『한국문화관광정책연구원』2006(4).
유지윤(2009). 의료관광 참여의도에 대한 비교문화 연구: 한, 중, 일 제주 방문객을 대상으로.『관광
유지윤(2009). 의료관광 참여의도에 대한 비교문화 연구: 한, 중, 일 제주 방문객을 대상으로.『관광