변혁적 리더십은 부하들을 변화시키기 위해 부하들의 업무성과에 대한
22) Kanter, R.M., When a thousand flowers bloom: structural, collective, and social conditions for innovation in organization, Research in Organizational Behavior, vol.
10, 1988, pp.169∼211.
23) Scott, S.G. & Bruce, R.A., Determinants of innovation behavior: A path model of individual innovation in the workplace, Academy of Management Journal, vol. 37 no. 3, 1994.
pp. 580∼607.
가치와 중요성을 인식시키고, 조직과 팀을 위해 자신이 이해를 초월하도록 유도하며, 부하들로 하여금 보다 상위의 욕구를 갖도록 활성화시키는 등의 행동을 보이는 리더십이다. 따라서 변혁적 리더십이 부하들의 변화에 영향 을 미치기 위해서는 부하들이 리더를 신뢰하고, 그러한 신뢰를 바탕으로 자 신의 행동을 변화시키는 것이 궁극적으로 자신에게 도임이 된다는 것을 인 식할 때에야 비로소 조직에 대한 몰입이 증가하게 될 것이다.
최근 리더십 유효성 측정 기준으로 조직몰입이 많이 활용되고 있는데 이는 조직몰입이 조직구성원의 기여적 행동과 밀접한 관련이 있다는 것이 입증되면서 이에 대한 관심이 고조되고 있기 때문이다. 실제로 새로운 리더 십의 연구들은 그 유효성 측정에 있어 직무만족보다는 조직몰입을 더욱 많 이 활용하고 있다. 이러한 뉴리더십 이론들은 리더와 구성원에게 공통의 비 전을 만드는 것이다.
실례로 변혁적 리더십과 조직몰입에 대한 연구 중 Koh(1995) 등은 변혁 적 특성이 높은 리더가 그렇지 않은 리더에 비해 부하들의 몰입수준을 높 게 형성한다고 보고하였다.24) Summer(1996) 등의 실증연구에 의하면 우리 나라의 경우 관리스타일과 조직몰입 간의 관계는 확실하게 밝히지는 못하 였지만 변혁적 리더십 행동은 조직몰입에 강한 정(+)의 관계를 갖는 것으 로 나타났다.25) Stern(1988)은 부하가 자신의 상사를 모범적인 모델이라고 인식할 때 조직 동일시가 나타난 다고 보았고, Ashforth & Mael(1992)은 변혁적 리더십이 부하들로 하여금 조직동일시를 갖도록 한다고 하였다.26)
국내의 연구로 이문선․강영순(2000)은 변혁적 리더십이 자긍심을 매개
24) Koh, W.L., Steer, R.M., & Terborg, J.R.., The effect of transformational leadership on teacher attitudes and student performance in Singapore, Journal of Organizational Behavior, vol. 16, 1995, pp. 319∼333.
25) Summer, S. M., Bae, S. H., & Luthans, F., Organizational commitment across cultures : The impact of antecedents on Korean employees. Human Relations, vol. 49, 1996, pp.
977∼993.
26) 김형철, 전게논문
로 하여 조직몰입에 긍정적 영향을 미침을 입증하였다. 변혁적 리더 하의 부하들은 과업에 매우 높은 의미를 부여하도록 리더에 의해 기대되며, 그러 한 과업에 대한 높은 의미는 부하들의 자아개념을 고취시키고 나아가 부하 들은 리더와 사명에 대해 개인적으로 몰입하게 된다.27) 김형철(2001)은 우 리나라 공공조직 및 일반기업의 구성원을 대상으로 한 연구에서 변혁적 리 더십이 리더에 대한 신뢰를 매개로 조직몰입에 미치는 긍정적 영향을 밝혔 다. 이덕로(1994)는 우리나라 13개 중소기업체의 노사양측을 대상으로 한 연구에서 변혁적 리더십이 직무만족, 직무몰입에 긍정적 영향을 미침을 밝 혔다.28)
한편 카리스마적 리더십과 조직몰입의 관계를 연구한 결과들도 변혁적 리더십의 연구결과와 유사한 경향을 보이고 있다. O'Reilly(1984)의 실리콘 벨리에 있는 전자회사 직원들을 대상으로 한 연구에서는 카리스마적 리더 를 상사로 모시는 직원들의 몰입도가 비카리스마적 리더 하에서보다 높게 나타났다.29) Shamir(1993) 등도 카리스마 리더십이 구성원의 자아개념을 매개로 리더 및 제시된 사명에 대한 헌신도에 긍정적 영향을 미침을 규명 하였다.30) 카리스마 리더십과 조직몰입간의 이러한 연구결과들은 변혁적 리 더십과 카리스마적 리더십의 경계가 모호한 상황을 감안하면, 변혁적 리더 십의 조직몰입에 미치는 효과에 별 차이가 없음을 추론할 수 있다.
이러한 연구성과를 종합해 보면 조직몰입이 변혁적 리더십 유효성을 측 정하는 중요한 변수로 인식되고 있음을 알 수 있다.
27) 이문선․강영순, "변혁적 리더십과 조직시민행동간의 자긍심 및 조직몰입의 매개효과",
「인사관리연구」, 제24집 1권, 한국인사관리학회, 2000, pp. 33∼57.
28) 이덕로, “변형적․거래적 리더십이 부하의 추가노력, 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향 에 관한 연구”, 인사관리 연구, 제18집, 한국인사관리학회, 1994, pp. 217∼239.
29) 백기복․김정훈, “카리스마적 리더십과 성과간의 관계에 대한 조절효과 검증”, 「인사관리 연구」, 제24집 2권, 한국인사관리학회, 2001, pp. 117∼144.
30) Shamir, B, House, R.J., & Arthur, M.B., The motivational effects of charismatic leadership: A self-concept based theory. Organization Sciences, vol. 4 no. 4, 1993, pp.
577∼594.