제3장 주요국의 핀테크산업 현황 및 비교 분석
제1절 주요국의 핀테크산업 현황
미국은 각 주별로 다른 금융규제를 유지하며, 특히 외환, 이체, 송금, 선불 등과 관련 되는 MSB(자금서비스업자)는 재무부에 등록한 후 주 감독기관과 연방에 의해서 통제 와 관리가 이루어진다. MSB는 금융기관으로 구분되므로 주 정부의 인가, 감독, 규제 대상에 포함되어 연방은행보안법상 보고의무 등을 준수 한다.
미국의 금융거래 규제에서는 신규 기업도 사업을 시작할 수 있도록 규제의 비용편익 분석을 기초로 하여 비합리적인 규제 최소화 및 규제의 불확실성 제거를 위해 비조치 의견서라는 면책제도 등이 활성화되어 있다.
나. 서비스동향
미국의 인터넷전문은행은 1995년 SFNB의 설립인가로부터 시작되었으며, 시중은행보 다 제로에 가까운 낮은 수수료 비용과 1%에 가까운 높은 수신금리 등으로 인해 비약 적인 성장 및 고객확보에 주력할 수 있었다.67) 또한 전자상거래에서 온라인 지급결제 시스템과의 연동을 통해 소비자의 편의성이 증대됨으로 인해 인터넷전문은행의 발전의 계기가 되었으며, 핀테크를 활용한 ICT기업들이 단순 지급결제에서 대출, 송금, 보험, 중개 등으로 서비스영역을 확장하였고, 핀테크산업의 경쟁력이 부족한 신흥국에 진출 하는 등 인터넷전문은행의 글로벌화에 집중하고 있다.
미국의 인터넷전문은행의 설립은 일반은행의 인가절차와 마찬가지로 동일하게 진행 되며, 금융의 건전성 및 안정성 차원에서 인터넷전문은행 고유의 위험요소를 추가적으 로 심사한 후에 설립인가를 해주고 있다.68) 미국은 인터넷전문은행에 관련된 별도의 특별법이 없으며, 사업계획의 신청 형태에 따라 주법이나 연방법에 의해 인가절차를 진행한다. 도입초기에는 사업자의 성격 및 사업의 범위에 따라 인가까지 최대 1년 정 도까지 소요될 만큼 신중하게 인가절차를 진행하다가 그 이후에는 급속하게 진행된다.
통화감독청(OCC)은 인터넷전문은행의 특수성을 고려하여 인터넷전문은행 인가지침을 마련해 운영하고 있으며,69) 인터넷전문은행 인가요건으로서의 별도로 최저자본금에 대 한 규정이 없이 일반은행의 경우와 동일하게 규제하고 있다.
페이팔(Paypal)은 미국 최대의 오픈마켓인 이베이의 결제시스템이며, 글로벌 온라인
67) 김재우, 장효선, “은행-인터넷전문은행 도입에 따른 국내 금융의 미래”, Sector Update, 삼성증권, 2015, p.3.
68) 이수진, “미국 인터넷전문은행 인가 사례 및 시사점”, 주간 금융브리프, 금융포거스 제24권 제21호, 2015, p.1.
69) 금융연구원, “인터넷전문은행 도입방안”, 2008, p.5.
쇼핑 결제액의 약20%를 점유함으로써 세계 최대의 온라인 지급결제 서비스 업체이다.
소비자와 가맹점을 연결해주는 시스템을 갖춰 온라인상에서 물건을 살 때 수수료를 얻 는 방식이다. 페이팔 계좌번호, 카드번호 등을 페이팔 ID로 대체하여 대금결제나 송금 을 할 수 있다.70) 선불 형태의 계좌 혹은 신용카드 등록을 통해 이용할 수 있으며, 온 라인 및 오프라인과 더불어 기존 금융 서비스 영역에서 모두 사용 가능한 특징이 있 다71). 결제에 사용될 신용카드로 본인 인증 후 이메일 계정을 만든 다음 결제시마다 이메일 계정 및 비밀번호만 입력하는 간편결제 시스템으로써 미국뿐만 아니라 전 세계 적으로 수많은 쇼핑몰에서 이용하고 있다. 서비스 초기에는 간편 결제 서비스만 제공 하였으나 최근에는 지불청구, 송금 등 다양한 지급결제 서비스까지 제공하고 있다. 구 매자가 페이팔의 계좌를 이용하여 신용카드로 결제, 입금, 송금 등의 서비스를 이용하 여 결제를 진행하면 판매자에게는 결제 완료 여부 및 결제 금액만이 통보됨으로써 판 매자에게 구매자의 개인정보는 노출되지 않는다. 페이팔은 신뢰성 및 안전성을 추구를 위하여 전 세계적으로 3천명 이상의 온라인 부정거래 위험 관리 인력 및 부정거래방지 시스템을 운영하고 있다. 비설치형 표준보안기술을 사용자 접속단말에 적용하여 간편 결제 같은 이용의 편의를 제공하며, 부정거래탐지시스템을 통해서 보안의 수준을 높여 수익을 극대화시킨 후 이것을 보안에 다시 재투자하는 리스크매니지먼트(Risk Management) 보안을 적용한 대표사례이다72).
구글(Google)에서도도 가상결제 시스템인 구글월렛을 개발하여 이용자가 등록한 카 드 또는 은행계좌와 연결돼 이메일 주소만으로 송금이 되도록 간편 금융서비스를 제공 하고 있다.
페이스북은 페이스북 홈페이지에서 바로 상품을 구매할 수 있는 구매버튼을 테스트 중에 있다.
애플에서 출시한 지급결제 서비스인 애플페이(Applepay)는 근거리 무선통신 방식인 NFC(Near Field Communication)와 지문 인식을 결합하여 간편하게 사용할 수 있다는 점이 가장 큰 강점으로 꼽히고 있다. 모든 과정이 추가로 애플리케이션을 열거나 디스 플레이 화면을 활성화할 필요 없이 이뤄질 뿐만 아니라 애플페이 서비스를 앱에 통합 할 수 있기 때문에 애플페이 사용자들은 iOS 시스템 내 어디에서든지 서비스를 이용
70) https://www.paypal.com/kr/webapps/mpp/home.
71) 김경훈, 권태경, “모바일 핀테크 서비스에서 이용 가능한 인증 수단의 사용성, 안전성 분석 연구”, 정보보호 학회논문지, 제27권 제4호, 한국정보보호학회, 2017, p.844.
72) 금융보안연구원, “전자지급결제동향 및 시사점”, 2014.
할 수 있다. 이미 아이튠스에 저장되어 있는 카드정보를 이용하여 금융서비스를 이용 하는 특징이 있다. 비록 결제는 간단하지만 TouchID라는 지문인식 기술 및 비접촉 통 신 방식인 NFC 기술을 사용하고 있기 때문은 보안은 기존 카드로 결제하는 방식보다 우수하다. 애플은 편의제공을 위하여 지문인식기술을 활용하지만 보안 수준을 높이기 위하여 하드웨어수준의 보안기술을 활용하는 것이 특징이다.73) 현재 애플은 가맹점과 은행들과 계속해 제휴를 진행하고 있는 상태이고 서비스 결제 이용 가능 범위를 확장 해 가고 있다74).
<그림 3-1> 애플페이의 결제 프로세스
자료 : 박대현, “산업 간 융합 관점에서 본 핀테크의 시사점”, INTERNET & SECURITY FOCUS, 2014.
스타트업의 결제 서비스로는 벤모(Venmo)가 대표적이다. 소액송금서비스를 주력 사 업으로 하는 벤모는 2012년 브레인트리(Braintree)에 인수된 후에도 계속적으로 서비스 출시를 하고 있다. 벤모는 계좌번호 대신에 스마트폰에 저장된 주소록의 이름, 이메일, 전화번호 등을 이용해 지인 간에 간편히 송금을 하는 개인 간 송금서비스이다. 다른 서비스들이 혁신기술을 적용하여 부정거래 모니터링을 통해 보안성을 높였다면, 벤모
73) Apple, "Apply pay Security and privacy overview," 2018.
74) 아이뉴스24, "핀테크 금융을 혁신하다", 2015. http://opinion.inews24.com/php/news_view.php?g_serial
=910543&g_menu=041700.
업 체 명 내 용
Revolution Money 정산 수수료 미수취 (interchange fee), 카드결제 및 송금 플랫폼 P2P Billtrust 자동화된 B2B ‘invoice-tocash’ 솔루션 제공업체
Dataminr SNS를 실시간으로 분석하여 전세계에서 발생되는 각종 사건의 정보를 파 악하여 트레이딩에 활용
Context Relevant 최신 머신러닝 기술을 활용하여 예측모델, 고객행동분석, 가격전략 등의 솔루션 제공
는 송금대상 제한, 이체한도 제한 등 업무정책을 활용하여 사고위험을 낮추는 동시에 이용편의를 제공하는 서비스라고 볼 수 있다. 벤모는 송금요청이 가능하며, 기본적으로 는 요청에 동의를 해야만 송금이 이루어지지만 신뢰자를 미리 지정하면 요청에 동의가 없어도 자동인출이 가능하다.
미국 금융권의 핀테크 투자는 2010년 액센츄어와 뉴욕시 파트너십 펀드가 공동으로 개설한 프로그램인 ‘FinTech Innovation Lab’가 대표적이다.
월가의 투자은행인 골드만 삭스는 글로벌 금융위기가 발생한 이후 핀테크의 부상과 수익성 감소에 맞대응하기 위해서 소매금융 사업에 진출했다. 골드만 삭스는 지점망이 없으므로 무점포 영업 경쟁을 위해 GE 캐피탈 뱅크의 온라인 예금 플랫폼을 인수했 다.
<표 3-1> 골드만 삭스가 투자한 주요 핀테크 기업
자료 : 박재석, 전게서를 참고하여 저자 재작성.