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대상자가 지각하는 구조적·심리적 임파워먼트와 직무만족의 관계

Ⅴ. 연구결과

4. 대상자가 지각하는 구조적·심리적 임파워먼트와 직무만족의 관계

본 연구에서는 직무만족과 상관관계가 있는 모든 관련 변수들을 확인하기 위해 구조적·심리적 임파워먼트와 더불어 대상자의 일반적 특성과의 상관관 계를 함께 분석하였다. 대상자의 일반적 특성 중 이산형 변수이자 이분변수 (dichotomous variable)인 ‘성별, 결혼상태, 종교유무, 근무형태’와 연속형 변수인 ‘구조적·심리적 임파워먼트, 직무만족’의 상관관계는 양류상관계수 (Point Biserial correlation coefficient)를 활용하였다(Table 12). 분석은 Dancey와 Reidy (2004)에 따라 상관계수

r=

1일 때 완전 상관, 0.7≤

r<

0.9일 때 높은 상관, 0.4≤

r<

0.7일 때 중간 정도의 상관, 0.1≤

r<

0.4일 때 낮은 상관, 그리고

r=

0일 때 변수 간 상관이 없는 것으로 해석하였다.

연구 결과, 독립변수인 구조적 임파워먼트는 심리적 임파워먼트 및 각 하위 요인들과 모두 유의한 정적 상관관계로 나타났으며(

r

=0.25~0.46), 이 중 역량 (

r

=0.25), 의미성(

r

=0.35), 영향력(

r

=0.28)은 낮은 상관관계, 전체 심리적 임 파워먼트(

r

=0.40)와 자기결정성(

r

=0.46)은 중간 정도의 상관관계로 나타났다.

대상자의 일반적 특성 중에서는 임상경력(

r

=-0.15)과 근무형태(

r

=-0.18)가 구 조적 임파워먼트와 유의한 부적 상관관계로 나타났으며 모두 낮은 상관성을 보였다. 또 다른 독립변수인 심리적 임파워먼트는 구조적 임파워먼트 및 각 하위요인들과 모두 유의한 정적 상관관계를 나타냈으나(

r

=0.15~0.42), 중간 정도의 상관성을 보인 비공식적 파워(

r

=0.42)를 제외한 나머지 다른 요인들 (

r

=0.15~0.36)은 모두 낮은 상관성을 보였다. 대상자의 일반적 특성 중에서는 연령(

r

=0.22), 결혼상태(

r

=0.27), 종교유무(

r

=0.14), 임상경력(

r

=0.20)이 심 리적 임파워먼트와 유의한 정적 상관관계를 나타냈으나, 모두 낮은 상관성을 보였다.

다음으로 종속변수인 직무만족은 독립변수인 구조적·심리적 임파워먼트 및 각각의 하위요인들과 모두 유의한 정적 상관관계로 나타났다(

r

=0.35~0.63).

이 중 구조적 임파워먼트의 하위요인인 정보(

r

=0.35)와 자원(

r

=0.39)은 직무 만족과 낮은 상관성을 나타냈으며, 그 외 나머지 변수들은 모두 직무만족과 중간 정도의 상관성을 나타냈다.

직무만족의 하위요인 중 내재적 만족도 구조적·심리적 임파워먼트 및 각 하위요인들과 모두 유의한 정적 상관성을 나타냈다(

r

=0.28~0.68). 이 중 구조 적 임파워먼트의 하위요인인 정보(

r

=0.28)와 자원(

r

=0.35)은 내재적 만족과 낮은 상관성을 나타냈으며, 그 외 나머지 변수들은 모두 중간 정도의 상관성 을 보였다. 직무만족 및 내재적 만족과 대상자의 일반적 특성 사이에서는 유 의한 상관관계가 나타나지 않았다.

마지막으로 외재적 만족 또한 구조적·심리적 임파워먼트 및 각 하위요인들 과 모두 유의한 정적 상관성을 나타냈다(

r

=0.30~0.59). 이 중 구조적 임파워 먼트의 하위요인인 정보(

r

=0.38), 자원(

r

=0.36)과 심리적 임파워먼트의 하위 요인인 역량(

r

=0.30), 의미성(

r

=0.38), 영향력(

r

=0.38)은 외재적 만족과 낮은 상관관계로 나타났으며, 그 외 나머지 변수들은 모두 중간 정도의 상관관계 로 나타났다. 대상자의 일반적 특성 중에서는 유일하게 근무형태(r=-0.14)만 외재적 만족과 유의하게 낮은 부적 상관성을 보였다.

대상자의 일반적 특성에서 연령은 임상경력(

r

=0.95)과 높은, 결혼상태 (

r

=0.69)와 중간 정도, 종교유무(

r

=0.15)와 유의하게 낮은 상관관계를 나타 냈다. 성별은 임상경력(

r

=-0.14)과 유의하게 낮은 상관관계를 나타냈으며, 결혼상태는 임상경력(

r

=0.66)과 중간 정도의 유의한 상관관계를 나타냈다.

Table 12. Bivariate correlation analysis of demographic characteristics & key study variables (N=218)

Variables A 1 2 B 3 4 5 6 7 8 C 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18

A. Total JS

1. Intrinsic .95***

2. Extrinsic .88*** .70***

B. Total SE .63*** .57*** .59***

3. Opportunity .46*** .44*** .41*** .73***

4. Information .35*** .28*** .38*** .69*** .49***

5. Support .55*** .52*** .50*** .82*** .53*** .52***

6. Resources .39*** .35*** .36*** .70*** .34*** .36*** .51***

7. Formal power .56*** .50*** .56*** .81*** .51*** .43*** .61*** .56***

8. Informal power .52*** .50*** .44*** .80*** .52*** .45*** .62*** .42*** .60***

C. Total PE .63*** .68*** .44*** .40*** .23*** .28*** .36*** .15*** .35*** .42***

9. Competence .46*** .51*** .30*** .25*** .09 .21** .26*** .05 .22** .26*** .85***

10. Meaning .55*** .59*** .38*** .35*** .18** .21** .35*** .15* .32*** .39*** .81*** .58***

11. Self-determination .62*** .66*** .43*** .46*** .30*** .31*** .35*** .25*** .42*** .47*** .83*** .58*** .57***

12. Impact .51*** .53*** .38*** .28*** .19** .20** .25*** .05 .23** .29*** .88*** .71*** .59*** .64***

13. Age .10 .09 .10 -.11 -.08 -.04 -.06 -.14* -.03 -.19** .22** .33*** .14* -.00 .26***

14. Gender -.04 -.07 .03 -.05 -.00 .01 -.06 -.02 -.13 -.01 -.09 -.07 -.09 -.12 -.05 -.06 15. Marriage .09 .08 .10 -.01 -.03 .09 .04 -.06 .02 -.08 .27*** .33*** .20** .11 .27*** .69*** -.02 16. Religion .12 .12 .08 .03 -.07 -.01 .07 .01 .06 .01 .14* .16* .13 .02 .15* .15* -.01 .10 17. Work experience .06 .06 .05 -.15* -.11 -.06 -.09 -.17* -.05 -.22** .20** .30*** .12 -.00 .24*** .95*** -.14* .66*** .12 18. Shift-work -.13 -.10 -.14* -.18** -.11 -.10 -.16* -.15* -.09 -.15* -.10 -.08 -.06 -.05 -.14* -.12 .03 -.12 -.02 -.13

0=Female, 1=Male; 0=No, 1=Yes; JS=Job satisfaction; PE=Psychological empowerment; SE=Structural empowerment; *p<0.05; **p<0.01; ***p<0.001

5. 대상자가 지각하는 구조적·심리적 임파워먼트가 직무만족에