【개인용】

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자료번호 A1-1994-0002

자 료 명 새마을금고의 조직문화 정립에 대한 연구 : 개인

창립 이래 30년 동안 한국의 지역금융과 지역사회발전에 기여해 온 새마을금 고는 현재 민주화‧국제화‧지방화‧정보화로 특징지어지는 새로운 조직 외적 변 화와 내적 도전에 직면하고 있습니다. 새마을금고의 모든 구성원에게는 이러한 도전을 발전의 기회로 활용하는 적극적 자세가 필요한 때입니다. 이를 위해서 는 새마을금고의 이념체계를 재정립하고 조직문화를 정립하는 것이 무엇보 다 긴요합니다.

서울대학교 사회과학연구소에서는 기업문화가 국가 경쟁력 유지와 기업의 조 직 효율성 강화 및 종업원의 복지 향상과 긴밀한 관련을 지닌다는 점을 인식하 여 기업문화 연구를 수행하여 오던 중, 이번에 새마을금고의 조직문화를 고찰 할 기회를 갖게 되었습니다. 이 연구가 성공적으로 이루어지기 위해서는 새마 을금고 구성원들의 자발적이고 긴밀한 협조가 무엇보다 중요합니다. 더불어 새마을금고 구성원들의 창의성 넘치는 제안도 연구진들에게 여과없이 전달되기 를 기대하고 있습니다.

본 조사는 무기명으로 통계처리되기 때문에 금고와 응답자의 개인적 비밀은 완전히 보장됩니다. 그리고 그 결과도 순수한 학술적 목적 이외에는 사용되지 않을 것입니다. 조사 질문지의 부피가 많은듯 보이지만, 실제로 응답에 소요되 는 시간은 30～40분 정도입니다. 바쁘신 중에 귀중한 시간을 저희 연구에 할애 하여 주시는 데 대하여 감사드립니다.

1994년 7월

서울대학교 사회과학연구소

본 조사는 서울대학교‧건국대학교‧충남대학교 및 전국 각 대학교의 교수 및 학생들의 도움을 받아 실시하고 있습니다. 본 조사와 관련하여 의문사항이 있 으시면 아래로 연락하시기 바랍니다.

서울대학교 사회과학연구소(전화: 880-5476～9, 874-2269, FAX: 886-0976) 새마을금고 연합회(전화: 698-8101 교환 256, FAX: 606-1258)

면접금고: ___시‧도 _____시‧군‧구 ____읍‧면‧동 ____리 __________새마을금고 전화 ___________

면 접 자: __대학교 ___학과 _학년 이름 _____, 연락처 ___

면접일시: _월［__일 __시 __분］부터［__일 __시 __분］까지

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새마을금고의 현재 성격과 관련된 몇 가지 사항을 여쭈어 보고자 합니다.

별 다른 언급이 없는 한, 각 질문마다 한 곳에만 √표를 하여 주십시오.

1. 새마을금고는 서민 금융 협동조합입니다. 귀하는 현재의 새마을금고가 어떤 성격을 더 강하게 가지고 있다고 생각하십니까?

________ ① 협동조합의 성격이 매우 강하다 ________ ② 협동조합의 성격이 강한 편이다 ________ ③ 금융기관의 성격이 강한 편이다 ________ ④ 금융기관의 성격이 매우 강하다

2. 새마을금고는 상부상조를 목적으로 하는 협동조합입니다. 귀하는 새마을금 고의 활동이 협동조합으로서의 정신을 어느 정도 잘 반영하고 있다고 보십 니까?

________ ① 매우 잘 반영하고 있다 ________ ② 어느 정도 반영하고 있다 ________ ③ 별로 반영하지 못하고 있다 ________ ④ 거의 반영하지 못하고 있다

3. 새마을금고는 회원들의 경제적 편익을 도모하는 금융기관입니다. 귀하는 새 마을금고가 금융기관으로서 어느 정도 잘 운영되고 있다고 보십니까?

________ ① 매우 잘 운영되고 있다 ________ ② 어느 정도 운영되고 있다 ________ ③ 별로 잘 운영되지 않고 있다 ________ ④ 거의 제대로 운영되지 않고 있다

4. 귀하는 새마을금고의 문화‧복지‧후생 사업 중 가장 중요하게 추진하여야 할 것은 무엇이라고 생각하십니까?

________ ① 경로당‧유아원 등 지역 복지 사업

________ ② 도서실‧예식장 등 지역주민의 편의시설 설치 ________ ③ 장학금 지원

________ ④ 공동 구판장 운영

________ ⑤ 문화‧예술‧교육 활동 지원

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5. 귀하는 새마을금고의 발전을 위하여 가장 중요한 과제는 무엇이라고 생각하 십니까?

________ ① 새로운 금융상품의 개발 ________ ② 임‧직원의 친절‧봉사 자세 확립 ________ ③ 금고와 연합회의 협력체제 강화 ________ ④ 회원의 참여도 제고

________ ⑤ 금고의 이미지 쇄신 ________ ⑥ 정부의 지원 강화

6. 귀하는 회원의 만족을 극대화하기 위해서 무엇이 필요하다고 생각하십니까?

________ ① 최대의 이익 배당 ________ ② 한층 용이한 여‧수신

________ ③ 직원의 친절하고 책임있는 근무 자세 확립 ________ ④ 회원의 “우리 금고”라는 주인의식 함양

________ ⑤ 기타(구체적으로: )

다음은 새마을금고의 국내외적 여건 변화에 대해 여쭈어 보겠습니다.

7. 귀하는 최근 우루과이라운드(UR) 협상의 체결과 지방자치제‧금융실명제의 실시 등의 국내외적 사회 환경의 변화에 대하여 어느 정도 관심이 있습니까?

________ ① 매우 관심이 있다 ________ ② 약간 관심이 있다 ________ ③ 별로 관심이 없다 ________ ④ 거의 관심이 없다

8. 귀하는 새마을금고가 국내‧외적 금융환경의 변화에 대처하기 위하여 어떻게 하여야 한다고 생각하십니까?

________ ① 한층 철저한 경영 혁신을 하여야 한다

________ ② 정부의 지원을 얻어 정책 사업을 수행하여야 한다 ________ ③ 신협이나 농‧수‧축협과 통합하여야 한다

________ ④ 은행으로 전환하여야 한다

________ ⑤ 회원과 밀착하여 협동조합적 성격을 강화하여야 한다

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9. 귀하는 다음의 여러 가지 국내‧외적 사회 환경의 변화가 새마을금고에 어떤 영향을 미칠 것으로 예측하십니까?

영향의 방향과 강도

각 사회환경의 변화

① 매우 긍정적인

영향을 미칠 것이다

② 어느 정도

긍정적인 영향을

미칠 것이다

③ 어느 정도

부정적인 영향을

미칠 것이다

④ 매우 부정적인

영향을 미칠 것이다

㈎ 금융시장 개방

㈏ 금융실명제 실시

㈐ 정치적 민주화

㈑ 지방자치제 실시

㈒ 정보통신의 발달

㈓ 은행과의 경쟁 심화

㈔ 협동조합간의 경쟁 심화

㈕ 정부 지원 감소

귀하가 회원 또는 직원인 새마을금고의 운영에 대하여 여쭈어 보겠습니다.

10. 귀하는 새마을 금고에 대한 다음의 의견에 대하여 어떻게 생각하십니까?

찬성‧반대의 정도 운영목표‧운영방식

① 전적으로 찬성한다

② 찬성하는

편이다

③ 반대하는

편이다

④ 전적으로 반대한다

㈎ “회원의 편익을 위해 최선을

다하고 있다”

㈏ “회원의 편익보다 금고의 발

전에 치중하고 있다”

㈐ “회원보다는 연합회 및 정부

의 눈치를 많이 본다”

㈑ “지역 유지들 위주로 운영되

고 있다”

㈒ “지역복지 사업이 활발히 시

행되고 있다”

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11. 귀하는 새마을금고에서 다음 각각의 권한은 어느 정도라고 보십니까?

정도 권한‧간여

① 매우 크다

② 큰 편이다

③ 적절하다

④ 작은 편이다

⑤ 매우 작다

㈎ 이사장의 권한

㈏ 이사회의 권한

㈐ 감사의 기능

㈑ 실무 책임자의 권한

㈒ 총회의 권한

㈓ 연합회의 간여

㈔ 정부의 간여

12. 귀하는 새마을금고 이사장의 상근 여부에 대하여 어떻게 생각하십니까?

________ ① 이사장의 역할이 중요하므로 반드시 상근하여야 한다 ________ ② 금고의 사정에 따라서는 상근하는 것이 바람직하다 ________ ③ 특수사정이 없는 한 비상근이 바람직하다

________ ④ 협동조합 운동을 위하여 비상근이 바람직하다

13. 귀하는 새마을금고에 대한 다음 각각의 사항에 대하여 자신을 어떻게 평가 하십니까?

정도 사항

① 매우 크다

② 큰 편이다

③ 작은 편이다

④ 매우 작다

㈎ 관심의 정도

㈏ 애착의 정도

㈐ 이용의 정도

14. 귀하는 일반적으로 회원들이 새마을금고의 활동에 어떻게 참여하고 있다고 보십니까?

________ ① 매우 적극적이다 ________ ② 적극적인 편이다 ________ ③ 소극적인 편이다 ________ ④ 매우 소극적이다

15. 현재 새마을금고의 영세성을 극복하기 위하여 인접 금고와 통합하는 방안에 대하여 어떻게 생각하십니까?

________ ① 매우 필요하다 ________ ② 약간 필요하다

________ ③ 별로 필요없다 ________ ④ 거의 필요없다

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16. 귀하는 다음 각각에 대하여 새마을금고가 어떠하다고 생각하십니까? 시중 은행과 비교하여 평가하십시오.

평가 항목

① 매우 유리하다

② 유리한 편이다

③ 비슷하다

④ 불리한 편이다

⑤ 매우 불리하다

㈎ 안전성

㈏ 수익성

㈐ 대출의 용이함

㈑ 지리적 근접성

㈒ 업무 처리의 신속함

㈓ 임직원의 친절

㈔ 지역사회에 기여

㈕ 서민 중심의 금고

㈖ 편익시설 제공

㈗ 편리한 이용시간

㈘ 공신력

㈙ 일반인의 인지도

㈚ 광고‧홍보

㈛ ‘새마을……’의 이미지

17. 귀하가 새마을금고에 가입하게 된 가장 중요한 이유는 무엇입니까? 중요한 순서대로 두 가지를 말씀해 주십시오. 첫째: ________ 둘째: ________

ⓞ 비해당

① 친구 또는 이웃의 권유 ② 임직원의 권유

③ 친근감 때문에 ④ 이자율이 높아서

⑤ 가까이 있어서 ⑥ 대출을 받기 위하여

⑦ 금고 시설을 이용하려고 ⑧ 복지혜택 때문에

18. 귀하는 새마을금고가 경쟁력 강화를 위하여 가장 시급히 추진하여야 할 일 은 무엇이라고 생각하십니까? 중요한 순서대로 두 가지를 말씀해 주십시오.

첫째: ________ 둘째: ________

① 수표 발행 ② 세금‧공과금 수납 취급

③ 새로운 금융상품 개발 ④ 금고간 온라인 망 설치

⑤ 재무 구조 개선 ⑥ 공신력 제고

⑦ 인지도 제고 ⑧ 광고‧홍보의 강화

⑨ 부정적 이미지 탈피 ⑩ 연합회 기능의 강화

⑪ 지역 편의시설 제공

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19. 귀하는 새마을금고가 앞으로 신규 회원으로 확충할 수 있는 대상은 누구라 고 생각하십니까?

㈎ 지역

________ ① 도시 주민 ________ ② 농촌 주민

㈏ 직업

________ ① 자영 상인 ________ ② 자영 서비스업자

________ ③ 자영 제조업자 ________ ④ 생산‧기능직 근로자

________ ⑤ 사무‧관리직 근로자 ________ ⑥ 농어민

________ ⑦ 주부 ________ ⑧ 기타

㈐ 계층

________ ① 상류계층 ________ ② 중상계층

________ ③ 중류계층 ________ ④ 중하계층

________ ⑤ 하류계층

20. 우리나라에서는 종종 금융부정 사건들이 일어나고 있습니다. 귀하는 새마을 금고의 경우는 그 원인이 무엇이라고 생각하십니까?

________ ① 금고 임직원의 자질에 문제가 있다

________ ② 금고 자체의 내부 통제 기능이 있으나 형식적이다 ________ ③ 회원들의 금고에 대한 통제 장치가 허술하다 ________ ④ 연합회의 금고에 대한 지도‧감독이 미약하다

21. 귀하는 연합회가 금고를 대상으로 실시하고 있는 지도‧감독의 기능이 금고의 안정성에 어느 정도 공헌한다고 보십니까?

________ ① 크게 공헌하고 있다 ________ ② 어느 정도 공헌하고 있다 ________ ③ 별로 공헌하지 못하고 있다 ________ ④ 거의 공헌하지 못하고 있다

22. 귀하는 연합회가 금고에 대하여 가지는 지도‧감독의 기능이 앞으로 어떤 방 향으로 나아가야 된다고 생각하십니까?

________ ① 일반 은행 수준으로 강화되어야 한다 ________ ② 현재 상태가 적합하다

________ ③ 더욱 완화되어야 한다

(8)

23. 새마을금고의 예적금자 보호를 위한 연합회의 안전기금의 규모는 1994년 현

재 465억 원입니다. 귀하는 그 규모에 대해서 어떻게 생각하십니까?

________ ① 매우 크다 ________ ② 약간 크다

________ ③ 적당하다 ________ ④ 약간 작다

________ ⑤ 매우 작다

24. 귀하는 연합회가 다음과 같은 업무를 실시하는 것이 어느 정도 필요하다고 생각하십니까?

필요 정도 업무

① 매우 크게 필요하다

② 크게 필요하다

③ 약간 필요하다

④ 별로 필요없다

㈎ 공신력 제고

㈏ 지급 결제 기능 확보(금고의 자금여유‧

자금부족을 은행을 통하지 않고 연합회 가 직접 처리)

㈐ 자금 중개 및 운용(금고의 자금여유‧자 금부족을 중개하고 연합회에 기탁한 자 금을 운영하여 높은 수익성을 실현)

㈑ 국제금융 업무(예: 외환업무‧무역금융)

㈒ 기타 투자은행 업무(예: 증권업무)

새마을금고가 지니고 있는 협동조합 성격에 대하여 여쭈어 보겠습니다.

25. 귀하는 두레‧계‧품앗이‧향약과 같은 우리의 전통적인 상조제도나 사상이 새 마을금고의 정신과 어느 정도 가깝다고 생각하십니까?

________ ① 매우 가깝다 ________ ② 가까운 편이다 ________ ③ 먼 편이다 ________ ④ 매우 멀다

26. 귀하는 새마을금고가 발전할 수 있었던 가장 중요한 이유는 무엇이라고 생 각하십까? 중요한 순서대로 두 가지를 말씀해 주십시오.

첫째: ________ 둘째: ________

① 회원의 자발적 참여 ② 이사장의 헌신적인 노력

③ 임직원들의 헌신적 노력 ④ 연합회의 적극적 노력

⑤ 정부의 적극적 지원 ⑥ 새마을운동의 영향

⑦ 우리나라의 고유한 협동정신의 계승

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27. 귀하는 새마을금고가 다음과 같은 민주적 운영 원칙에 어느 정도 충실하다 고 생각하십니까?

충실‧부실의 정도 민주적 운영 원칙

① 매우 충실하다

② 충실한 편이다

③ 부실한 편이다

④ 매우 부실하다

㈎ “출자액에 관계 없이 1인 1표를 행사

한다”

㈏ “금고의 모든 사업을 회원에게 공개한

다”

㈐ “금고의 가입‧탈퇴의 자유가 보장되어

있다”

㈑ “공정한 선거를 통하여 이사장 선출이

이루어진다”

새마을금고 임직원의 직장생활에 대하여 여쭈어 보겠습니다.

28. 귀하는 다음과 같은 새마을금고 임직원의 직장생활에 대하여 어떻게 평가하 십니까? 귀하가 소속된 새마을금고나 연합회를 중심으로 말씀해 주십시오.

평가 임직원의 처우

① 매우 좋다

② 좋은 편이다

③ 나쁜 편이다

④ 매우 나쁘다

㈎ 급여

㈏ 복지후생

㈐ 근무 시간

㈑ 업무량

㈒ 업무의 자율성

㈓ 일의 보람

㈔ 승진 기회

㈕ 능력발휘의 기회

㈖ 직장 생활 전반

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29. 현재 새마을금고에서는 금고간 직원의 인사교류가 거의 이루어지지 않고 있 습니다. 귀하는 다음의 각 직급별로 금고간 인사교류가 어느 정도 필요하다 고 생각하십니까?

㈎ 실무 책임자

________ ① 매우 필요하다 ________ ② 약간 필요하다 ________ ③ 별로 필요없다 ________ ④ 거의 필요없다

㈏ 일반 직원

________ ① 매우 필요하다 ________ ② 약간 필요하다 ________ ③ 별로 필요없다 ________ ④ 거의 필요없다

30. 귀하는 새마을금고에 대한 다음과 같은 의견에 대하여 어떻게 생각하십니까?

찬성‧반대의 정도 의견

① 매우 찬성한다

② 찬성하는

편이다

③ 반대하는

편이다

④ 매우 반대한다

㈎ “우리 금고는 가족적 인간관계를 유지

한다”

㈏ “우리 금고는 지역사회를 위하여 봉사

한다”

㈐ “우리 금고는 임직원을 최대한 배려한

다”

㈑ “우리 금고는 주요 의사 결정에 회원

들의 의사를 반드시 반영한다”

㈒ “우리 금고의 이사장은 권위적이다”

㈓ “우리 금고의 이사장은 헌신적으로 일

한다”

㈔ “우리 금고의 이사장은 민주적이다”

㈕ “우리 금고에서는 임직원 상하간 의사

소통이 원활하다”

㈖ “우리 금고에서는 동료 직원간 의사소

통이 원활하다”

㈗ “나는 항상 주인의식을 갖고 금고 일

에 임한다”

㈘ “나는 새마을금고의 구성원이라는 데

자부심을 느낀다”

㈙ “나는 다른 금고의 회원‧임직원을 동

료로 여긴다”

㈚ “나는 연합회 임직원을 동료로 여긴다”

㈛ “나는 신협이나 농수축협의 회원‧임직

원을 동료로 여긴다”

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31. 귀하는 새마을금고에서의 남녀평등을 위한 다음의 의견에 대하여 어떻게 생 각하십니까?

동의‧반대의 정도 의견

② 찬성하는

편이다

③ 반대하는

편이다

㈎ “새마을금고에서는 남녀 직원간의 임

금격차를 없애야 한다”

㈏ “새마을금고에서는 남녀 직원간의 승

진기회가 동일하여야 한다”

㈐ “새마을금고에서는 여직원도 결혼 후

에 근무할 수 있어야 한다”

32. 귀하는 새마을금고가 임직원의 복지후생을 위하여 하여야 할 가장 중요한 것 은 무엇이라고 생각하십니까?

________ ① 주택 지원 및 주택자금 대여 ________ ② 탁아 시설 운영

________ ③ 본인 교육비 지원 ________ ④ 자녀 교육비 지원 ________ ⑤ 직원의 문화활동 지원

33. 귀하는 새마을금고 및 연합회에 직원을 대표하는 노동조합이 설립될 필요가 어느 정도 있다고 생각하십니까?

________ ① 매우 필요하다 ________ ② 약간 필요하다

________ ③ 별로 필요하지 않다 ________ ④ 거의 필요하지 않다

34. 귀하는 현재의 직장을 그만두고 다른 직장으로 옮길 계획이 있습니까?

________ ⓞ 비해당(직원이 아니다) ________ ① 있다

________ ② 없다

35. 귀하는 현재의 직장을 그만두고 자영업을 하실 계획이 있습니까?

________ ⓞ 비해당(직원이 아니다) ________ ① 있다

________ ② 없다

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새마을금고의 전산화 사업과 관련하여 몇 가지 사항을 여쭈어 보겠습니다.

36. 귀하는 새마을금고간 전국 온라인 망 구축이 어느 정도 필요하다고 생각하 십니까?

________ ① 매우 필요하다 ________ ② 약간 필요하다 ________ ③ 별로 필요없다 ________ ④ 거의 불필요하다

37. 귀하는 새마을금고간 전국 온라인 망이 구축되면 임직원의 업무와 금고 경 영에 어떠한 변화가 일어날 것으로 보십니까?

찬성‧반대의 정도 의견

② 찬성하는

편이다

③ 반대하는

편이다

㈎ “일하기가 더욱 재미있을 것이다”

㈏ “일이 더욱 단순하게 될 것이다”

㈐ “새로운 일이 여럿 생길 것이다”

㈑ “업무량이 늘어날 것이다”

㈒ “노동 강도가 강화될 것이다”

㈓ “상급자의 감독이 강화될 것이다”

㈔ “직원 감축의 가능성이 커질 것이다”

㈕ “고객과의 인간관계가 멀어질 것이다”

㈖ “금고에 대한 일반인의 신뢰도가 높아

질 것이다”

㈗ “회원의 이용도가 높아질 것이다”

㈘ “회원수와 예금고가 늘어날 것이다”

㈙ “금고의 경쟁력이 강화될 것이다”

㈚ “연합회의 감독이 강화될 것이다”

㈛ “연합회의 서비스가 좋아질 것이다”

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새마을금고와 회원 및 지역사회의 관계에 대하여 여쭈어 보겠습니다.

38. 귀하는 새마을금고가 회원들의 결속을 위하여 어떤 활동을 중점적으로 하는 것이 좋다고 생각하십니까?

________ ① 정기적인 야유회 ________ ② 경조사 관련 활동 ________ ③ 취미써클 활동 ________ ④ 체육대회

________ ⑤ 장학사업 및 교육사업

________ ⑥ 기타 (무엇:__________________ )

39. 귀하는 새마을금고가 회원 확충을 위하여 어떤 사업을 중점적으로 추진하여 야 한다고 생각하십니까?

________ ① 주민 위안 잔치 ________ ② 주민 문화 교실 ________ ③ 홍보 팜플렛 발간 ________ ④ 지역 복지 사업 확대 ________ ⑤ 지역 숙원 사업 해결 ________ ⑥ 지역 편의시설 확충 ________ ⑦ 대민 접촉 강화

40. 귀하는 새마을금고가 지역사회에 어느 정도 공헌하고 있다고 생각하십니까?

다음 각 항목에 대하여 응답해 주십시오.

공헌 정도 항목

① 크게 공헌한다

② 어느정도 공헌한다

③ 별로 공헌하지

못한다

④ 전혀 공헌 하지 못한다

㈎ 복지사업

㈏ 문화‧교육 활동 지원

㈐ 서민 금융 역할

㈑ 지역 경제 활성화

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41. 귀하는 새마을금고의 복지사업이 회원 확보에 어느 정도 기여한다고 생각하 십니까?

________ ① 크게 기여한다 ________ ② 어느 정도 기여한다 ________ ③ 별로 기여하지 못한다 ________ ④ 거의 기여하지 못한다

42. 귀하는 새마을금고의 지역사회 복지사업이 어떤 방향으로 나아가야 한다고 생각하십니까?

________ ① 타 금융기관과의 차별화를 위해 복지사업에 대한 투자를 늘려야 한다 ________ ② 투자 확대가 바람직하나 금고 사정상 현 수준에 머무를 수 밖에 없다 ________ ③ 금고의 사정 등을 감안할 때 복지 투자를 줄여나가야 한다

________ ④ 투자 효과가 거의 없으므로 줄여나가야 한다

________ ⑤ 비용만 들고 효과는 거의 없으므로 투자를 할 필요가 없다

새마을금고의 바람직한 조직문화 정립 방안에 대하여 여쭈어 보겠습니다.

43. 귀하는 새마을금고의 주인이 누구라고 생각하십니까?

________ ① 연합회 ________ ② 이사장

________ ③ 이사 ________ ④ 감사

________ ⑤ 직원 ________ ⑥ 대의원

________ ⑦ 회원 ________ ⑧ 정부

44. 귀하는 새마을금고의 발전을 위해서는 누구의 노력이 가장 필요하다고 생각 하십니까?

________ ① 연합회 ________ ② 이사장

________ ③ 이사 ________ ④ 감사

________ ⑤ 직원 ________ ⑥ 대의원

________ ⑦ 회원 ________ ⑧ 정부

45. 귀하는 새마을금고의 운영에서 회원의 의견이 최대한 반영될 수 있도록 하 기 위해서는 다음 중 어디의 기능이 강화되어야 한다고 생각하십니까?

________ ① 연합회 ________ ② 이사장

________ ③ 이사회 ________ ④ 감사

________ ⑤ 직원 ________ ⑥ 총회

(15)

46. 귀하가 생각하시는 바람직한 이사장의 모습은 어떠합니까?

㈎ 지도자 유형

________ ① 전문 경영인 ________ ② 협동조합 운동가 ________ ③ 덕망있는 지역유지

㈏ 리더십 스타일

________ ① 추진력이 뛰어나고 권위가 있는 이사장 ________ ② 회원의 총의를 존중하고 민주적인 이사장

47. 귀하는 새마을금고의 총회에 어느 정도 참석하십니까?

________ ① 한 번도 빠지지 않고 매번 참석한다

________ ② 바쁜 일이 있을 때는 참석하지 못하나 가능한 한 참석한다 ________ ③ 관심은 있지만 참석하지 못하는 경우가 많다

________ ④ 관심이 없어서 거의 참석하지 않는다

________ ⑤ 필요없다고 생각하여 아예 참석하지 하지 않는다

48. 귀하가 받았던 회원교육이나 직원교육은 새마을금고를 이해하는 데 어느 정 도 도움이 되었습니까?

________ ① 큰 도움이 되었다 ________ ② 어느 정도 도움이 되었다 ________ ③ 별로 도움이 되지 않았다 ________ ④ 거의 도움이 되지 않았다

49. 귀하는 다음 측면에서 새마을금고를 삶의 주요 터전으로 여기고 있습니까?

동의‧반대의 정도 삶의 여러 가지 터전

① 전적으로

그렇다

② 그런 편이다

④ 그렇지

않은 편이다

⑤ 전혀 그렇지

않다

㈎ 생계를 꾸리기 위한 직장

㈏ 협동조합 운동의 장

㈐ 지역사회 봉사의 장

50 귀하는 자신이 새마을금고에서 어떤 위치에 있다고 생각하십니까?

________ ① 주인이다 ________ ② 심부름꾼이다

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51. 귀하는 새마을금고의 여러 가지 기능 중 어느 것이 가장 중요하다고 생각하 십니까? 중요한 순서대로 두 가지를 말씀해 주십시오.

첫째: ________ 둘째: ________

① 주민조직 기능(주민을 회원으로 조직하여 서로 협동하게 한다)

② 주민교육 기능(회원에게 금고에 대한 교육과 소양교육을 실시한다)

③ 주민은행 기능(회원을 위해 여‧수신업무를 수행한다)

④ 주민복리 기능(지역개발 사업에 투자하고 주민의 복리를 증진시킨다)

52. 귀하는 다음 중 어느 것이 새마을금고의 임직원과 회원이 모두 공유하여야 할 정신을 대표할 수 있는 것으로 보십니까? 중요한 순서대로 두 가지를 말씀해 주십시오.

첫째: ________ 둘째: ________

① 상부 상조 ② 사회 봉사 ③ 친목 도모

④ 자조 자립 ⑤ 근검 절약 ⑥ 화합 단결

⑦ 창의 개척 ⑧ 이윤 추구 ⑨ 사회 정의

⑩ 사랑 친절 ⑪ 협동 의식

53. 다음은 새마을금고가 지녀야 할 기본요소인 7대 기초 원칙입니다. 귀하는 그 중 어느 것이 가장 중요하다고 생각하십니까? 중요한 순서대로 두 가지 를 말씀해 주십시오.

첫째: ________ 둘째: ________

① 교육선행 ② 인격제일 ③ 공동유대

④ 공동소유 ⑤ 현금거래 ⑥ 건전대부

⑦ 이자제한

54. 다음은 새마을금고의 8대 지도원칙입니다. 귀하는 그 중 어느 것이 가장 중 요하다고 생각하십니까? 중요한 순서대로 두 가지를 말씀해 주십시오.

첫째: ________ 둘째: ________

① 민주의 원칙 ② 자발성의 원칙

③ 자치의 원칙 ④ 공평의 원칙

⑤ 협동의 원칙 ⑥ 중립의 원칙

⑦ 교육의 원칙 ⑧ 발전의 원칙

(17)

55. 귀하는 새마을금고 임직원의 정신자세의 강점이 무엇이라고 보십니까? 해당 되는 곳에 모두 √표하여 주십시오.

________ ㈎ 사명의식이 투철하다 ________ ㈏ 봉사정신이 투철하다

________ ㈐ 공동체의식이 투철하다 ________ ㈑ 주인의식이 투철하다

________ ㈒ 책임감이 강하다 ________ ㈓ 창조성이 강하다

________ ㈔ 개척정신이 강하다 ________ ㈕ 자율성이 강하다

________ ㈖ 자신감이 있다 ________ ㈗ 자부심이 있다

________ ㈘ 적응력이 있다 ________ ㈙ 합리적이다

________ ㈚ 인간중심적이다 ________ ㈛ 진취적이다

56. 귀하는 새마을금고 임직원의 정신자세의 약점이 무엇이라고 보십니까? 해당 되는 곳에 모두 √표 주십시오.

________ ㈎ 무사안일하다 ________ ㈏ 창의력이 부족하다

________ ㈐ 소극적이다 ________ ㈑ 관료적이다

________ ㈒ 부서간‧개인간 비협조적이다________ ㈓ 타율적이다

________ ㈔ 이기주의가 강하다 ________ ㈕ 특권의식이 강하다

________ ㈖ 열등감이 강하다 ________ ㈗ 보수성이 강하다

________ ㈘ 기회주의가 만연되어 있다 ________ ㈙ 불신감이 팽배되어 있다

________ ㈚ 적당주의가 만연되어 있다 ________ ㈛ 금전만능 풍조가 있다

57. 귀하는 새마을금고의 임직원이 앞으로 갖추어야 할 정신자세는 무엇이라고 보십니까? 해당되는 곳에 모두 √표하여 주십시오.

________ ㈎ 사명감 ________ ㈏ 봉사정신

________ ㈐ 공동체의식 ________ ㈑ 주인의식

________ ㈒ 책임감 ________ ㈓ 창조성

________ ㈔ 개척정신 ________ ㈕ 자율성

________ ㈖ 자신감 ________ ㈗ 자부심

________ ㈘ 적응력 ________ ㈙ 합리성

________ ㈚ 인간중심적 태도 ________ ㈛ 진취성

58. 귀하는 새마을금고가 추구하여야 할 미래의 모습은 어떠한 것이어야 한다 고 생각하십니까?

________ ① 금융‧자본시장을 주도하는 금융기관 ________ ② 현대적인 공동체를 건설하는 협동조합

(18)

59. 귀하는 과거에 새마을운동이 새마을금고의 성장에 어떤 영향을 주었다고 생 각하십니까?

________ ① 매우 긍정적 영향을 미쳤다 ________ ② 약간 긍정적 영향을 미쳤다 ________ ③ 별다른 영향이 없었다 ________ ④ 약간 부정적 영향을 미쳤다 ________ ⑤ 매우 부정적 영향을 미쳤다

60. 귀하는 새마을금고가 앞으로 새마을운동과 어떤 관계를 맺어야 한다고 생각 하십니까?

________ ① 관계를 더욱 강화하여야 한다

________ ② 현재 정도로 관계를 유지하는 것이 좋다 ________ ③ 현재보다 관계를 축소‧재조정할 필요가 있다 ________ ④ 관계를 완전히 청산하여야 한다

61. 귀하는 월간 새마을금고 를 어느 정도 자세하게 읽습니까?

________ ① 비교적 자세히 읽는다

________ ② 자신에게 관계되는 기사만 읽는다 ________ ③ 큰 제목만 읽는다

________ ④ 거의 보지 않는다

62. 귀하는 “새마을금고”라는 명칭을 다른 것으로 고친다면 어느 것이 좋다고

보십니까? 보기에서 하나를 고르시되, 적합한 것이 없으면 직접 기재하여 주십시오.

________

① 지금 그대로가 좋다 ② 마을금고 ③ 마을조합

④ 저축금고 ⑤ 저축조합 ⑥ 서민금고

⑦ 서민조합 ⑧ 푸른금고 ⑨ 푸른조합

⑩ 밝은금고 ⑪ 밝은조합 ⑫ 기타(무엇? )

귀하의 신상에 관한 몇 가지 사항을 여쭈어 보겠습니다.

63. 귀하의 성별은 무엇입니까?

________ ① 남자 ________ ② 여자

(19)

64. 귀하는 몇 년도에 출생하였습니까?

19_________년 출생

65. 귀하는 새마을금고에서 어떤 지위에 있습니까?

________ ① 연합회 이사, 1～2급 직원 ________ ② 연합회 3～4급 직원 ________ ③ 연합회 5～6급 직원 ________ ④ 연합회 기능직 직원

________ ⑤ 금고 이사장 ________ ⑥ 금고 이사‧감사

________ ⑦ 금고 전무‧상무 ________ ⑧ 금고 부장‧과장‧계장

________ ⑨ 금고 일반 직원 ________ ⑩ 금고 기능직 직원

________ ⑪ 금고 대의원 ________ ⑫ 금고 일반 회원

66. 귀하는 언제 새마을금고의 회원 또는 임‧직원이 되었습니까? 귀하에게 해당 되는 곳에만 기입하여 주십시오.

㈎ 19_________년에 새마을금고의 회원으로 가입하였다

㈏ 19_________년에 새마을금고의 현재 임원이 되었다

㈐ 19_________년에 새마을금고의 직원으로 입사하였다

67. 귀하의 결혼 상태는 어떠합니까?

________ ① 미혼 ________ ② 기혼동거

________ ③ 별거 ________ ④ 이혼

________ ⑤ 사별 ________ ⑥ 기타

68. 귀하의 가족내 위치는 무엇입니까? 여기서 가구주는 호적상의 것이 아니라 가장 주된 경제활동을 하는 사람을 의미합니다.

________ ① 가구주

________ ② 가구주의 배우자

________ ③ 가구주의 부모(장인‧장모 포함) ________ ④ 가구주의 형제자매(시동생‧처남 포함) ________ ⑤ 가구주의 자녀(며느리‧사위 포함) ________ ⑥ 기타(구체적으로 누구: _____________)

69. 귀하의 가구에서 새마을금고 회원은 본인을 포함하여 몇 명입니까? 회원이 없는 경우는 반드시 0명으로 기재하여 주십시오.

________ 명

(20)

70. 귀하의 가구에서 새마을금고 회원은 누구입니까? 해당되는 곳에 모두 √표하 여 주십시오.

________ ㈎ 가구주

________ ㈏ 가구주의 배우자

________ ㈐ 가구주의 부모(장인‧장모 포함)

________ ㈑ 가구주의 형제자매(시동생‧처남 포함)

________ ㈒ 가구주의 자녀(며느리‧사위 포함)

________ ㈓ 기타(구체적으로 누구: _____________)

71. 귀하의 가구에서 새마을금고를 가장 많이 이용하는 사람은 누구입니까?

________ ① 가구주

________ ② 가구주의 배우자

________ ③ 가구주의 부모(장인‧장모 포함) ________ ④ 가구주의 형제자매(시동생‧처남 포함) ________ ⑤ 가구주의 자녀(며느리‧사위 포함) ________ ⑥ 기타(구체적으로 누구: _____________)

72. 귀하는 새마을 금고에서 대출을 받은 적이 있습니까?

________ ① 있다 ________ ② 없다

73. 귀하의 금융거래 가운데 새마을 금고와의 거래는 몇 % 정도를 차지하고 있 습니까?

________%

74. 귀하의 성장지는 어디입니까?(중학교 때까지 가장 오래 산 지역)

㈎ 행정구역

________ ① 서울 ________ ② 부산 ________ ③ 대구 ________ ④ 인천 ________ ⑤ 광주 ________ ⑥ 대전 ________ ⑦ 경기 ________ ⑧ 강원 ________ ⑨ 충북 ________ ⑩ 충남 ________ ⑪ 전북 ________ ⑫ 전남 ________ ⑬ 경북 ________ ⑭ 경남

________ ⑮ 제주 ________ ꊉꊘ 외국

㈏ 지역규모

________ ① 대도시(특별시‧직할시) ________ ② 중소도시 ________ ③ 읍 ________ ④ 면 이하

75. 귀하는 귀 금고의 공동유대 지역에서 몇 년 동안 거주하셨습니까?

________ 년

(21)

76. 학교는 어디까지 다니셨습니까?

________ ① 학교에 다닌 적이 없다 ________ ② 국민학교 ________ ③ 중학교 ________ ④ 고등학교 ________ ⑤ 초급‧전문대학 ________ ⑥ 대학교 ________ ⑦ 대학원 이상

77. 그 학교는 졸업하셨읍니까?

________ ① 졸업 ________ ② 중퇴 ________ ③ 재학 ________ ④ 휴학

78. 귀하와 가족 전체의 월 평균 소득은 얼마입니까? 세금전 총액을 기준으로 하 시되, 농업의 경우 1년 소득을 12로 나누어 계산하십시오.

㈎ 본인소득 ㈏ 가족 소득

① 24 만원 미만

② 24～ 47 만원

③ 48～ 71 만원

④ 72～ 95 만원

⑤ 96～119 만원

⑥ 120～143 만원

⑦ 144～167 만원

⑧ 168～191 만원

⑨ 192～215 만원 ꊉ

ꊒ 216～239 만원 ꊉ

ꊓ 240～263 만원 ꊉ

ꊔ 264～287 만원 ꊉ

ꊕ 288～311 만원 ꊉ

ꊖ 312～335 만원 ꊉ

ꊗ 336～359 만원 ꊉ

ꊘ 360～383 만원 ꊉ

ꊙ 384～407 만원 ꊉ

ꊚ 408～431 만원 ꊉ

ꊛ 432 만원 이상

________

79. 귀하는 어느 계층에 속한다고 생각하십니까?

________ ① 상류계층 ________ ② 중상계층 ________ ③ 중류계층 ________ ④ 중하계층 ________ ⑤ 하류계층

80. 귀하의 가장 주된 직업은 무엇입니까? ___________

81. 귀하의 종사상의 지위는 무엇입니까? ___________

(22)

〈 직 업 범 주 〉

【전문직】

ꊉꊓ 의사 ꊉꊔ 약사‧간호사 ꊉꊕ 변호사‧판사‧검사‧회계사 ꊉꊖ 대학교수 ꊉꊗ 교사 ꊉꊘ 언론인‧방송인 ꊉꊙ 종교인‧체육인‧예술가 ꊉꊚ 엔지니어(무엇: ) ꊉꊛ 기타(무엇: ) 【관리직】

ꊊꊓ 기업체 경영주(5인 이상 고용) ꊊꊔ 기업체 간부(부장 이상) ꊊꊕ 고급공무원(중앙관서 과장 이상) ꊊꊖ 사회단체 간부(부장 이상) ꊊꊗ 군인(영관급 이상)‧경찰(경정 이상) ꊊꊘ 기타(무엇: ) 【사무직】

ꊋꊓ 회사원‧은행원(과장급 이하) ꊋꊔ 일반공무원(사무관 이하) ꊋꊕ 사회단체 직원(과장급 이하) ꊋꊖ 타이피스트 ꊋꊗ 전화교환수‧집배원 ꊋꊘ 군인(위관급‧하사관)‧경찰(경감 이하) ꊋꊙ 기타(무엇: ) 【판매직】

ꊌꊓ 도‧소매상인(5인미만고용) ꊌꊔ 판매점원 ꊌꊕ 부동산 중개인 ꊌꊖ 외판원 ꊌꊗ 행상‧노점상 ꊌꊘ 기타(무엇: ) 【서비스직】

ꊍꊓ 음식점‧여관 등의 주인 ⑤ꊔ 음식점‧여관 등의 종업원 ꊍꊕ 이‧미용실,세탁소 주인 ꊍꊖ 이‧미용실,세탁소 종업원 ꊍꊗ 청소부‧파출부 ꊍꊘ 수위 ꊍꊙ 기타(무엇: ) 【생산직】

ꊎꊓ 생산감독(주임 및 반장) ꊎꊔ 숙련공‧기능공 ꊎꊕ 공장근로자 ꊎꊖ 견습공‧비숙련공 ꊎꊗ 막노동자‧단순노무자 ꊎꊘ 운전사(자동차‧중장비) ꊎꊙ 광부 ꊎꊚ 기타(무엇: ) 【농어민】

ꊏꊓ 부농(2정보＝6000평 이상) ꊏꊔ 중농(1～2정보＝3000～5999평) ꊏꊕ 소농(0.5～1정보＝1500～2999평) ꊏꊖ 빈농‧소작농(0.5정보＝1500평 미만) ꊏꊗ 농업노동자‧품일꾼 ꊏꊘ 축산‧낙농업자 ꊏꊙ 선주 ꊏꊚ 어부,수산‧양식업자 ꊏꊛ 기타(무엇: ) 【미취업】

ꊐꊓ 학생 ꊐꊔ 주부 ꊐꊕ 군인(사병) ꊐꊖ 무직(실업) ꊐꊗ 정년퇴직‧연금생활자 ꊐꊘ 기타(무엇: ) 【분류 불능】

① 분류 불능(무엇: )

〈종 사 상 지 위〉

① 대기업 경영주 ② 중소기업 경영주

③ 자영업주(가족끼리만) ④ 대기업 관리자(과장급 이상)

⑤ 중소기업 관리자(과장급 이상) ⑥ 초급 관리자(계장‧대리급)

⑦ 생산감독(반장‧조장‧주임) ⑧ 일반 봉급생활자(상용고)

⑨ 일반 봉급생활자(임시고) ⑩ 무급 가족종사자