7주·3강
휴머니튜드 의
실행단계
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1단계: 만남의준비
3강1) 돌봄의 매너
- 친구집을 방문하면 노크, 인사, 식사 메뉴 질문 등, 귀가시 감사 인사
- 인지기능의 저하가 진행되므로 ‘모르겠지’ 라고 단정하지 않기
- 항상 일상적으로 행하고 있는 상식적인 관계 방법이 휴머니튜드 케어의 핵심
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1단계: 만남의준비
3강출처: 혼다미와코, 이브지네스트, 로젯마레스코티(2020). 휴머니튜드입문(조문기역). 파주: 물고기숲.
3회 노크 3회
3회 1회
안녕하세요.
O O씨.
3초
3초
3회 노크
1회 노크
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1단계: 만남의준비
3강출처: 혼다미와코, 이브지네스트, 로젯마레스코티(2020). 휴머니튜드입문(조문기역). 파주: 물고기숲.
다인실의 경우
노크를 하지않고 말을건넨다.
벽을노크한다.
발치의 보드를 노크한다.
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2단계: 케어의준비
3강1) 케어의 합의를 얻는 과정
2) 소요시간 : 20초~3분
2
2단계: 케어의준비
3강1) 동의를 얻지 못하면 포기
- 인지기능이 저하된 자에게 싫어하는 일이 일어나지 않아 다행이라고 느끼면 긴장이 풀림 → 다시 재회의 약속
2) 당신을 만나러 왔다는 메시지를 전달
- 과장된 얼굴로 웃거나 목소리를 내기도 함
3) 싫어하는 말은 사용 금지
케어 준비의 원칙
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2단계: 케어의준비
3강출처: 혼다미와코, 이브지네스트, 로젯마레스코티(2020). 휴머니튜드입문(조문기역). 파주: 물고기숲.
나쁜 예
대답을기다리지않는다. 얼굴을바라보지만 시선을맞추지않는다.
실례합니다.
안녕하세요.
어제등이아프다고하셨는데요.
등마사지라도하시지요!
신경써주고있네. 나를
좋은 예
2
2단계: 케어의준비
3강• 정면으로 접근
• 상대의 시선을 사로잡음
• 눈을 맞추거든 2초 이내에 말함
• 처음부터 케어 업무는 말하지 않음
• 휴머니튜드의 보기, 접촉하기, 말하기의 기술 사용
• 3분 이내 합의를 못 얻는다면, 케어를 미룸
주의사항
3
3단계: 지각의연결
3강1) 케어의 실행단계
- 평상시 보기, 말하기, 접촉하기 중에 두가지 이상의 감각을 사용할 것
- 오감으로부터 얻은 정보는 항상 동일한 의미로 전달 : 상대방의 감각, 청각, 촉각 중에 적어도 두가지 이상의 감각으로 긍정적인 정보를 적절하고, 지속적으로 전달
3
3단계: 지각의연결
3강앉아주세요.
아까말했잖아요?
시각으로는
환하게웃는얼굴이지만, 청각으로는날카로운목소리
시각으로는
환하게웃는얼굴이고, 청각으로는
온화한목소리지만,
촉각으로는사로잡히는느낌
아프지않아요~
아파!
출처: 혼다미와코, 이브지네스트, 로젯마레스코티(2020). 휴머니튜드입문(조문기역). 파주: 물고기숲.
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3단계: 지각의연결
3강출처: 혼다미와코, 이브지네스트, 로젯마레스코티(2020). 휴머니튜드입문(조문기역). 파주: 물고기숲.
보는것, 말하는 것, 접촉하는 것의기법은
바로일괄해서 동일한 메시지(상냥함)를 전하고
있다. 케어를실황중계를하면서
긍정적인언어를사용한다.
조력자는케어의실천에전념한다.
좋은시간을보낸것을 회상한다(28쪽참조).
환자의협력을구해 케어로끌어들인다.
샤워를예로들어봅시다!
만남의 준비
마레스코티씨
안녕하세요?
마르코씨
잠시함께해주세요.
마르코씨,
샤워하면상쾌해져요. 팔을올려 보세요. 네.
좋습니다.
등을닦고있는데요.
기분좋으세요?
뜨겁다고했어요?
대단하네요!!
아, 뜨거.
눈빛이바꿨네요.
주변도실피시고
나야말로. 함께매우
근사한시간을 보내주셔서 감사합니다.
별말씀을요, 저도마르코씨의 목소리를들을수있어서 기뻤습니다.
케어의 준비
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4단계: 감정의고정
3강1) 기분 좋게 케어할 수 있었던 것을
대상자의 기억에 확실하게 남겨 다음 케어로 연결 2) 케어의 내용을 적극적으로 확인
3) 상대를 긍정적으로 평가
4) 함께 보낸 시간을 긍정적으로 평가
5) 긍정적 언어, 친구 같은 동작으로 긍정적 감정을 남김
예: 샤워는기분좋았지요?
예: 아주많이협력해주셨습니다.
예: 저도매우즐거웠습니다. 감사합니다.
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5단계: 재회의약속
3강1) 감정의 고정은 케어가 끝난 후 긍정적 인상을 남기고 재회의 약속은 또 올 것을 전함
2) 약속을 글로 적어둠
3) 다음 약속을 정하기 어려운 경우 해당 시설에
상주하는 사람을 자신의 동료로 소개
OX퀴즈
Q 학습평가
다음 설명이 맞으면 O, 틀린다고 생각하면 X를 선택하세요.
휴머니튜드는 케어 준비과정에서 대상자의 동의를
구하는 것이 매우 중요하다.
정답 해설
케어 과정에서 대상자의 동의를 구하지 못하는 경우, 서비스 실행은 다음 재회의 약속을 통해 다시 동의 후 진행되어야합니다.
OX퀴즈
Q 학습평가
다음 설명이 맞으면 O, 틀린다고 생각하면 X를 선택하세요.
휴머니튜드는 케어 준비과정에서 대상자의 동의를
구하는 것이 매우 중요하다.
학습정리
• 휴머니튜드 케어
- 신체적 구속 및 약물요법 등 강제적 케어가 아닌 인간적 상호작용을 통해 치매환자를 케어 하는 것에 초점을 두는 치매환자 케어법이다.
• 휴머니튜드의 핵심전략
- 보기, 말하기, 접촉하기, 서있기 4가지로 인간의 기본 특성을 활용하는 것이다. 인간이 갖는 최후의 감정, 근육, 감각을
그대로 유지, 강화시키는 것에 초점을 둔다.
• 휴머니튜드의 실행단계
- 다음과 같이 5단계로 구성된다. 1) 만남의 준비 → 2) 케어의 준비
→ 3) 지각의 연결 → 4) 감정의 고정 → 5) 재회의 약속과 같은 과정을 거친다. 각 단계별로 대상자에게 접근하는 기술과 방식을 달리한다.
학습정리
케어매니지먼트 의
역할
→ 다음시간에는...
