대학도서관 문화프로그램 기획과 운영

동원대학교 문헌정보학과 안 인 자

2020. 08. 20

1

대학도서관 문화프로그램 기획과 운영

Ⅱ. 문화프로그램 표준모형

Ⅲ.

Ⅴ.

I . 개 요

부록 : 프로그램 기획 워크시트

 차 례

Ⅳ.

문화프로그램 운영 매뉴얼

결론 및 기획 참고자료

문화서비스 : 도서관이 도서관 이용자의 문화적 욕구를 충족시키기 위하 여 제공하는 프로그램 및 이를 실행하기 위한 제반 활동으로 자료와 공간 을 활용하여 정보와 문화적 요소를 연계하는 서비스

문화프로그램 : 자료중심 봉사에 대칭되는 개념으로 도서관의 문화적 기능 을 수행하기 위한 일련의 프로그램을 말함,

유 형 :

• 문화예술 및 교양강좌,

• 문화예술 관련 각종 강연, 전시, 공연, 감상 등 문화(예술)행사,

• 북스타트, 원북원시티, 한책한도서관, 가족독서캠프, 독서퀴즈 등 독서교육 및 독서문화 진흥 관련 활동 및 행사,

• 다른 기관 및 단체와 공동으로 주최한 프로그램 혹은 단지 공간만을 대여하는 것 등의 활동

1.1 용 어

Section . 1 개 요

3

1.2 공공도서관 문화프로그램 시행 이유

Section . 1

1) 사서와 지역주민이 만나고, 관계망을 형성

2) 문화프로그램과 커뮤니티 서비스활동은 지역센터로서의 역할담당 3) 프로그램은 가족 전체가 즐길 수 있음

4) 함께 일하는 직원 간의 관계 조성

5) 문화프로그램은 사서, 프로그램 참여자, 제공자 모두에게 가치있 는 활동

6) 홍보를 통해 도서관과 프로그램 참여기관의 존재를 알림 7) 예산을 확보하기 쉬움

8) 주제와 관련된 자료 대출증가 9) 장서를 설명, 해설하는 기회가 됨 10)다른 모든 도서관에서 시행함

1.3 대학도서관의 변화

Section . 1

5

1) 교육제도의 변화와 디지털 장서의 확대 2) 교수와 학생의 인구적 특성의 변화와 증대 3) 도서관에 대한 대학 커뮤니티의 요구 변화 4) 예산의 축소

5) 정보기술의 발전과 기술기반 구조 요구, 매체의 다변화

1.4 대학도서관의 프로그램 시행 이유

Section . 1

1) 홍보를 통해 도서관과 프로그램 참여기관의 존재를 알림 2) 대학교육의 목적을 지원함(직업기초교육 혹은 학습력 계발)

- 대학의 사업을 지원함.

3) 사서와 대학 이용자가 만나고, 관계망을 형성(각종 동아리와 소 모임 연계)

4) 입시 위주의 교육에서 벗어난 대학생에게 건강한 자아실현 및 창의성 개발 인재 육성

5) 대학 구성원들의 자발적인 참여를 유도하여 대학의 문화 인프라

7

1.5 공공도서관과 대학도서관 운영 비교

1) 주제별 프로그램 : 문학, 음악, 미술, 연극, 향토문화, 예절 등

2) 봉사 대상별 프로그램 : 근로청소년, 대학생, 성인, 주부, 장애자 등 3) 미디어 형태별 프로그램 : 독서자료, 시청각자료 등

4) 도서관 지원방법별 프로그램 : 도서관이 단독 주최하는 것, 타 단체와 공동 주최하는 것, 강사, 조언자 참고자료 또는 시설 만올 제공하는 것 등

1.6 공공도서관 프로그램 유형

1.7 대학도서관의 프로그램 어려운 점

Section . 1

9

1) 대학도서관에서 문화행사를 개최할 경우 긍정적 반응이고, 행사에 대한 인식은 높은 편이나 도서관의 문화적 기능 인식은 부족한 편임.

2) 대학도서관 문화행사 성공여부는 행사 내용에 대한 이용자 만족여부가 관건임 3) 양질의 프로그램을 통한 서비스의 질이 중요함. 따라서 이용자의 문화수준과 선

호도 조사 등의 기초 조사가 필요함.

4) 프로그램의 다양성과 선정 방법의 객관성이 결여됨.

5) 홍보 방법이 단순하고 단조롭고, 활동이 미숙함.

6) 설비, 재원 등 운영 조건이 매우 취약함.

1.8 대학도서관 프로그램 정책방향

Section . 1

1) 행사 기획부터 실행, 평가까지 전 단계의 맥락과 주도적 운영이 필요함.

2) 대학도서관 사서들이 이벤트, 마케팅에 관한 지식이 필요함.

3) 특히 이용자의 적극적 참여 유도 방안이 필요함.

4) 도서관 전체 예산에서 행사에 대한 재정확보, 적합한 행사 일정 결정 등의 기술이 필요함

5) 이용자 요구조사, 매력적인 주제, 내용의 다양성 등이 필요함.

모 형 : 개개 문화프로그램의 내용을 설명하는 틀로서 모형을 내적요소와 외적요소로 구분하여 내적요소는 문화프로그램의 운영 목적과 도서관과의 관계를 나타내는 것이며, 외적요소는 문화프로그램의 주제와 운영 형식에 대한 것을 포함

매뉴얼 : 문화프로그램을 운영하기 위해서 초기 기획단계에서 부터 문화프로그램이 실행 된 후 평가에 이르기까지 전 과정 에 대한 구체적인 설명을 담고 있는 편람을 의미

기획->설계->마케팅->실행->평가로 구분 2.1 용 어

Section . 2 문화프로그램 표준모형

11

2.2 문화프로그램 모형

Section . 2

2.3 모형구분

Section . 2

13

분야별 대상별

지역별 (계열별)

㉮ 본 교 인문계

㉯ 분 교 1 자연계

㉰ 분 교 2 예술계

A. 문화강좌

1. 대학생 A1㉮ A1㉯ A1㉰

2. 직원 A2㉮ A2㉯ A2㉰

3. 교수 A3㉮ A3㉯ A3㉰

B. 문화행사

1. 대학생 B1㉮ B1㉯ B1㉰

2. 직원 B2㉮ B2㉯ B2㉰

3. 교수 B3㉮ B3㉯ B3㉰

C. 독서교육 및 독서활동

1. 대학생 C1㉮ C1㉯ C1㉰

2. 직원 C2㉮ C2㉯ C2㉰

3. 교수 C3㉮ C3㉯ C3㉰

2.4 대학 독서문화프로그램 특징

Section . 2

1) 주제; 독서, 예술,

2) 형식; 학습력계발(읽기말하기쓰기) > 북콘서트 > 독서캠프 > 독서토론 3) 진행기관 : 도서관, 교수학습센터, 학생처

4) 이용자; 대학생(직원, 교수프로그램 부족함)

5) 목적; 홍보, 대학의 특정(특성화, 링크, BK, WCC)사업 목적과 동일, 6) 문화적 목적보다는 교육적 목적이 강함. 문화격차해소 목적이 아님

2.5 대학도서관 연도별 문화프로그램 유형분석 1

Section . 2

15

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 개수 비율 (%)

읽고쓰고말하기 4 6 4 6 1 21 47.7

독서토론 2 3 1 6 13.6

북콘서트 1 1 2 2 1 1 1 9 20.5

캠프 1 2 1 2 1 7 15.9

인문학 1 1 2.3

합계 1 6 9 9 9 2 2 4 2 44 100

년도별 문화프로그램 유형별 참여대학도서관수

데이터 : 독서교육업체 진행한 대학도서관 독서문화프로그램 유형

광운대 금오공대 대구대 대덕대 동국대 동아대 동원대 부경대 부산대

RWS 1 1

독서토론 1 1 1

북콘서트 1 1 1 1

캠프 1 1 1

인문학

1 1 1 1 1 3 2 1 1

부천대 서해대 순천대 숭실대 안동대 용인송담대 인덕대 전북대 전주대

RWS 1 2 3 1 2 1

독서토론 1 1

북콘서트 1 1 2

캠프 1

인문학

2 1 1 2 3 2 2 2 2

조선대 중부대 중앙대 청강대 충북대 한국기술교

육대 한서대 한양대 한체대

RWS 1 1 2 1 1 1 2

독서토론 1

17

읽기,쓰기,말하 기

48%

독서토론 14%

북콘서트 20%

캠프 16%

인문학 2%

프로그램 유형별 비율

독서캠프의 경우 여러 유형을 복합적으로 진행함

2.5 대학도서관 문화프로그램 유형분석 2

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

연도별 문화프로그램 참여 대학도서관수

읽기쓰기말하기 독서토론 북콘서트 캠프 인문학

2.6 대학 독서문화프로그램 진행특징

Section . 3

19

1) 주제선정, 형식의 유형은 사서가 결정하지만 진행은 아웃소싱하는 경향 2) 학습력계발> 북콘서트 > 독서캠프 > 독서토론 > 인문학행사 순

3) 2009~2012 까지 독서관련 프로그램이 많았음.

4) 북콘서트, 독서캠프 프로그램이 지속적 수요가 있음.

5) 학습력계발, 독서토론 행사는 줄어드는 경향이 있음 6) 참여자의 수가 많지 않음

7) 학생들이 책을 읽어와야 하는 행사는 인기가 적음

2.7 대학 독서문화프로그램 문제점

Section . 2

1) 업무가 많은 대학도서관 사서는 프로그램 참여 기회가 없으며, 자신의 업무라고 생각하지 않는 경향이 있음.

2) 담당사서가 프로그램을 기획 및 진행할 시간이 부족하고, 업무 역량이 부족함.

3) 프로그램 진행후 자세한 평가가 거의 없음

4) 동일한 대학에서 지속적 효과를 위한 연속적 프로그램이 거의 없음 5) 부서 간의 프로그램 유형에 따른 갈등이 생길 수 있음(교수학습센터,

3.1 개 념 도

Section . 3

21

Section . 3

➡

프로그램 설계 Design

➡

프로그램 마케팅 Marketing

➡

프로그램 실행 Implement-

tation

➡

프로그램 평가 Evaluation

프로그램 개발 필요성 및 추

진 여부결정

프로그램 목표설정 및

주제선정

프로그램 예산 계획

프로그램 유형,

실행 및 운영 프로그램 평가

⇓ ⇓ ⇓ ⇓

프로그램 개발 단계 관리 및

역할분담

프로그램 구성안 및

강의계획

마케팅 실행

프로그램 결과 보고 및

개선안

⇓ 환경분석

⇓ 자문위원회

구성

23 프로그램 개발 필요성 및 추진 여부 결

정 ⇛ 유사프로그램 분석

프로그램 필요성

󰀻

프로그램 개발 단계 관리 및 역할 분담 ⇛

프로그램 계획표 작성 프로그램 역할 분담 프로그램 세부 계획 작성

󰀻

환경 분석 ⇛ 도서관 외부 환경 분석 및 내부 상황 분석

󰀻

자문위원회 구성 ⇛ 자문위원회 구성

󰀻

요구조사 및 우선순위 결정 ⇛

이용자 요구조사 이용자 요구조사 분석 우선순위 결정

󰀻

프로그램 목표 설정 및 주제선정 ⇛ 프로그램 세부 목표 설정

󰀻

3.2 개발프로세스 1

3.2 개발프로세스 2

프로그램 구성안 및 강의계획 ⇛ 프로그램 내용

강의 계획 및 강의 방법

󰀻

프로그램 예산 계획 ⇛ 예산 계획 및 수립 수강료 결정

󰀻

마케팅 실행 ⇛ 마케팅 전략 수립 마케팅 방법

󰀻

프로그램 유형, 실행 및 운영 ⇛

강사 섭외

강의실 및 교육장소 강의 자료

󰀻

프로그램 평가 ⇛

프로그램 평가 계획 평가지 작성

프로그램 평가 분석

25

3.3 프로그램 기획-1

1단계 프로그램 개발 필요성 및 추진 여부 결정

개발단계 목 적 활 동

1단계 : 프로그램 개발

필요성 및 추진여부 결정

- 문화프로그램의 필요성 - 문화프로그램의 궁극적인 목적

활동 1. 타 도서관의 유사프로그램을 분석하라 활동 2. 문화프로그램 개발을 위한 지원 체제 를 구축하라

2단계 프로그램 개발 단계 관리 및 역할 분담

개발단계 목 적 활 동

2단계 : 프로그램 개발

단계 관리 및 역할분담

- 문화프로그램의 일정 계획표 작성 - 문화프로그램 개발을 위한 역할 분담 - 문화프로그램 세부계획 작성

활동 1. 문화프로그램 일정 계획표를 작성하 라

활동 2. 문화프로그램 개발을 위한 담당자의 역할을 분담하라

활동 3. 세부일정표를 만들어라

3.3 프로그램 기획 -2

27

3단계 환 경 분 석

개발단계 목 적 활 동

3단계 : 환경분석

- 도서관 외부 환경 분석 및 내 부 상황 분석

활동 1. 도서관 외부환경을 평가하라 활동 2. 도서관 내부상황을 분석하라

3.3 프로그램 기획 -3

4단계 자문위원회 구성

개발단계 목 적 활 동

4단계 : 자문위원회

구성

-문화프로그램의 자문위원회 구성 - 문화프로그램 자문위원회

구성방법 및 유형

- 문화프로그램 자문위원회 회의

활동 1. 문화프로그램 자문위원 구성 및 운영 의 노하우를 갖자

3.3 프로그램 기획 -4

29

5단계 요구조사 및 우선순위 결정

개발단계 목 적 활 동

5단계 : 요구조사 및

우선순위 결정

- 이용자 요구조사 - 이용자 요구조사 분석 - 우선순위 결정

활동 1. 어떤 요구조사 방법을 선택하고 어떻게 자료를 수집할 것인가?

활동 2. 수집된 자료를 어떻게 기록하고 분석할 것인가?

활동 3. 단계적 우선순위 결정과정을 밟아라

3.3 프로그램 기획 -5

6단계 프로그램 목표 설정 및 주제선정

개발단계 목 적 활 동

6단계 : 프로그램 목표설

정 및 주제선정

- 프로그램 목표 설정 - 프로그램 주제 선정

활동 1. 프로그램 목표를 설정하라 활동 2. 프로그램 주제를 선정하라

3.3 프로그램 설계 -1

31

7단계 프로그램 구성안 및 강의 계획

개발단계 목 적 활 동

7단계 : 프로그램 구성안

및 강의계획

- 프로그램 구성안 - 강의 계획

- 강의방법

활동 1. 프로그램 구성안을 개발하라 활동 2. 강의계획서를 작성하라 활동 3. 강의방법을 결정하라

활동 4. 프로그램 내용을 소량화하라

활동 5. 일상생활의 문제가 프로그램 내용의 주제가 되도록 하 라

활동 6. 다양한 교수방법을 입체적으로 활용하라 활동 7. 활동을 수반하는 교수방법을 선택하라

활동 8. 우리의 지역자원 자원봉사자를 적극 활용하라

3.3 프로그램 설계-2

8단계 프로그램 예산 계획

개발단계 목 적 활 동

8단계 : 프로그램 예산계획

- 예산계획 - 예산수립 - 수강료 결정

활동 1. 적정예산을 수립하라 활동 2. 프로그램 예산을 확보하라

3.3 프로그램 마케팅-1

33

9단계 마케팅 실행

개발단계 목 적 활 동

9단계 : 마케팅

실행

- 마케팅 전략 수립 - 마케팅 방법

활동 1. 많은 이용자를 모집하기 위해 확실한 마케팅 전

략을 수립하라

활동 2. 이용자의 눈을 사로잡기 위해 적극적인 홍보를 하라

다양한 마케팅 방법에 접근한다.

3.3 프로그램 마케팅-2

10단계 프로그램 유형, 실행 및 운영

개발단계 목 적 활 동

10단계 : 프로그램 유형,

실행 및 운영

- 프로그램 유형 - 강사섭외

- 강의실 및 교육장소 - 강의 자료

활동 1. 적절한 프로그램 유형을 선택하라 활동 2. 좋은 강사를 섭외하라

활동 3. 프로그램 진행을 위한 사전준비를 하라 활동 4. 문화프로그램 장소 선정에 신중을 기하 라

활동 5. 프로그램 실행을 위한 매뉴얼을 제작하 라

3.3 프로그램 실행

35

11단계 프로그램 평가

개발단계 목 적 활 동

11단계 : 프로그램

평가

- 프로그램 평가 계획 - 프로그램 평가 분석 - 프로그램 평가지 작성

활동 1. 평가계획을 세워라

활동 2. 평가목적에 맞는 평가지를 제작하라 활동 3. 프로그램 실패의 원인을 진단하라

3.3 프로그램 평가-1

12단계 프로그램 결과 보고 및 개선안

개발단계 목 적 활 동

12단계 : 프로그램 결과

보고 및 개선 안

- 프로그램 결과 보고 - 프로그램 개선안 작성

활동 1. 관계자들에게 프로그램의 결과를 보고하 라

활동 2. 프로그램 개선 사항을 반영하라

3.3 프로그램 평가-2

» 사서의 독서력 개발 : 동아리, 지구력개발프로그램(30일 간 계속 책읽기)

» 이용자의 만족도 파악

» 대학의 정책과 일치 (전공별 맞춤형 글쓰기, 읽기, 말하기)

» 강사개발(평생교육원의 강사평가를 참고로 활용)

» 너무 유명하고 , 인터넷에 자료가 많은 작가보다 대학생들 에게 설득력있는 강사섭외

» 홍보의 중요성 인식

» 평가를 잘 준비하고 반영하는 것이 중요함

Section . 4 결론 및 기획 참고자료

» (3개년, 혹은 5개년)대학 발전방안

» 대학 사업의 목표 (프라임사업, 혁신지원사업, 산학연계교육사 업)

» 타부서의 연간 계획 점검 (학생처, 교수학습센터)

» 학과별 프로파일 만들고 , 학과에 프로그램 주제 및 유형제시

» 학점 혹은 장학금과 연계방안을 찾을 것

» 독서교육업체의 프로그램 살피기 (예: 원작과 영화비교하기,

Section . 4

4.2 기획 참고자료

39

4.3 대학도서관 문화프로그램 사례