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인간행동에 관한 주요이론

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Academic year: 2022

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인간행동에 관한 주요이론

5. 사회체계이론

(2)

목 차

체계이론의 개요

1

2 주요개념 및 이론

3

4

사회체계이론 과 사회복지실천

평가 및 총정리

(3)

학습 목표

 체계이론의 개념 및 이론에 대해 알아본다

 사회환경을 이해할 수 있는 방법과 틀에 대 해 살펴본다

 일반체계이론을 통한 사회체계이론과 사회

복지실천을 알아본다

(4)

1. 체계이론의 개요

사회복지는 전통적으로 인간과 환경 간의 상호 작용을 강조하는 환경 속의 인간이라는 관점을 유지해 왔다.

개인과 사회환경, 이 양자 간의 상호작용을 중시 하는 이 관점은 이른바 체계적 접근에 의해 가장 잘 설명될 수 있다.

(5)

일반체계이론

유기체가 환경 속에서 어떻게 과학적인 평형상태를 유지하고 성장해 가는지에 관심을 두고 있다.

유기체와 환경 간의 체계적인 상호작용 혹은 상호관련성에 대해서 전체성,상호성

개방성의 개념으로 설명하고 분석하려는 일반과학이라고 할 수 있다.

생태체계이론 사회체계이론

개인 가족과 조직을 포함하는 소집단 그리고 지역사회와 같은 보다 복잡하고

넓은 사회체계에 관심을 둔다

체계이론의 개요

(6)

2. 주요 개념 및 이론

체계와 구조

경계와 공유영역

2

개방체계와 폐쇄체계

3

대상체계 상위체계 하위체계

4

균형 항상성

5

의사소통 피드백

6

의사소통 피드백

7 8 1

투입 전환 산출 긴 장

9

(7)

2-1. 체계 와 구조

체계는 규칙적인 상호작용이나 상호의존성에 의 하여 통합된 조직으로 전체인 동시에 부분이라 는 속성을 갖는다

체계는 전체를 형성하기 위하여 서로 조화를 이 룬 통합된 부분들로 구성되어 있으며 독특한 구 조를 가진다

구조란 체계 구성원들간의 안정된 관계유형을 의미한다

(8)

2-2. 경계, 조직, 상호교환

 경계 : 체계를 외부환경으로부터 구분하는 일종의 테 두리를 의미한다

. 사회체계의 경계는 사회적 물리적 구조가 아니므로 경계를 유지하는 행동을 통해서만 드 러난다(에너지와 정보의 전달이 가능)

 조직 : 에너지 교환을 촉진하는 체계 성원들의 집합.

상위체계와 하위체계에게 방향제시, 구성요소 들 간의 역할분화

 상호교환 : 체계의 한 부분이 변화하면

그 변화한 부분 은 다른 부분들과 상호 작용함으로써 다른 부분들도 변화시킨 다는 특성

(9)

2-3(1). 개방체계와 폐쇄체계

체계(system) : 물질적 또는 정신적 에너지가 교환 되는 경계를 가진 실체

개방체계 : 반 투명한 경계를 가지므로 경계가 상대적 으로 느슨해 에너지,정보,자원을 다른 체계들과 상호 교환함

폐쇄체계 : 다른 체계들과 상호작용을 하지 않으므로 다른 체계와 상호교환이 일어나지않는 체계. 외부와 고립. 역기능적 체계

(ex:폭력이 있는 가족, 빈곤가족)

(10)

2-3(2). 개방체계와 폐쇄체계

체계가 폐쇄적이면 시간이 지나면서 모든 요소들이 비 슷해지기 시작하여 조직과 기능이 상실되는 엔트로피 속성이 나타남.

(엔트로피는 체계가 무질서해지고 비 조직화되는 과정 을 의미)

 사회체계가 건전하게 성장하고 발달하려면 상호작용

하는 다른 체계들의 투입이 어느 정도 개방적이어야

하며 나름대로 경계를 유지 하는 방법을 가지고 있어

야 함

(11)

2-4. 대상체계 상위체계 하위체계

-대상체계는 부분들로 구성되는데 한 체계의 부분은 이를 구성하 는 부분들에 대해 서는 전체가 되는 동시에 보다 큰 체계의 부 분이 된다는 것이다

- 상위체계 : 대상체계의 외부에 있으면서 그 체계에 영향을 미치 는 사회단위

- 하위체계 : 대상체계의 내부에 있으면서 내부의 다른 하위체계 의 단위들과 상호작용 하여 체계를 이루는 체계를 말한다

- 홀론(holon): 각 체계는 전체인 동시에 부분이 되는 개념. 확 대가족-핵가족-부부-형제

(12)

2-5(1). 항상성 균형 안정상태

안정상태 : 부분들간의 관계를 유지시키고 에너지가 멈춰있지 않고 계속적으로 사용되는 상태를 뜻함. 개방체계에 존재함.

항상성 : 투입을 받고 전환 결과를 배출하면서도 자신의 기본적 성격을 유지하려는 능력. 개방된 체계를 전제로 함.

항상성은 환경과 지속적 상호작용을 하는 체계에 존재하며 그 결과 안정적이지만 정적인 균형이 아니라 역동적인 균형으로 나타남.

균형 : 폐쇄체계의 고정된 구조로 주위환경과 수직적 상호작용 하지 않고 수평적 작용을 할 때 폐쇄체계에 내부균형이 나타남

(13)

2-5(2). 항상성 균형 안정상태

전체 = 부분1+부분2……. 부분N+@

가족=남편+아내+…. + 유대감(사랑, 이해, 존경)

연합효과 또는 상승작용:전체는 부분의 합 이상이라는 개념

2-5(2). 항상성 균형 안정상태

(14)

2-6. 의사소통 피드백

의사소통 : 두 사람 혹은 그 이상의 개인들 사이에서 정보를 전 달하는 체계이며 개인들간의 관계를 형성하는 기반이 되는 축 적적인 상호 교환이다

피드백(feedback)은 투입된 정보에 대한 일련의 반응이며 연 속적인 행동을 수정하도록 그 행동의 결과를 새로운 정보로 변 환시키는 것을 의미한다

(예: 부적응상담을 받은 부모는 자녀의 문제행동을 수정하는데 체계에 대하여 급진적이고 불연속적인 변화를 통해 전체를 변

화시킨다. 반면 자녀의 학습능력이 향상되었다는 상담을 받은 부모는 해온 방식을 지속하는 정적피드백을 실시한다

(15)

2-7(1). 투입 전환 산출

투입-전환-산출

체계의 행동, 유지, 변화를 일으키게 하는 에너지는 정보 나 자원을 말한다. 이러한 에너지는 내적으로 발생되기 도 하지만 외부에서 유입되기도 한다. 체계가 외부로부 터 정보나 에너지를 받아들여 필요로 하는 자원을 만들 어내는 과정을 투입-전환-산출이라고 한다

투입 전환 산출

환류

체계의 에너지 전환과정

(16)

2-7(2). 투입 전환 산출

투입 : 체계가 환경으로 에너지, 사물, 정보를 받아 들 이는 과정.

전환 : 체계에 투입된 에너지를 자신에게 적절하게 변 형시키게 되는 재 조직화 과정.

산출 : 체계 내에서 변형된 에너지를 환경으로 방출 하 는 것.

환류 : 정보의 투입에 대한 반응으로 행동하며 연속적 인 행동을 수정하도록 그 행동의 결과를 새로운 정보 로 포함시키는 것을 뜻함

(17)

2-8. 긴 장

체계가 환경과 상호작용 과정에서 그 체계가 진 화하는데 수반되는 필수 불가결한 속성이다

사회체계이론에서는 긴장을 복잡한 적응체계의 불가피한 속성으로 간주하기때문에 긴장 그 자 체에 대한 어떠한 가치를 부여하지는 않는다

개방적인 체계의 가족은 스트레스를 경험 할 기 회가 더 많지만 폐쇄가족보다 스트레스에 대처 할 수 있는 충분한 능력을 가지고 있으며 그 결 과 성장 할 수 있다.

(18)

2-9. 사회체계의 분화와 역동성

분화란: 체계가 시간이 지남에 따라 세분화된 구성 요소 들을 가진 과거보다 복잡한 형태로 발전한다.

체계는 지속적으로 변화를 추구함과 동시에 역동적 균형 상태를 유지하고자 한다. (체계의 역동적 속성)

- 자 기 지 향 적 과 정 : 체 계 내 에 성 장 , 개 혁 , 변 화 를 창출하려고 하는 과정 형태 변형적 속성

- 자기 규제적 과정 : 체계내부의 규칙과 가치를 보존하고 안정성을 유지하려는 과정 형태 정체적 속성

(19)

3. 사회체계이론과 사회복지실천

1. 개1. 개요 및 특징 요 및 특징

Bertalanffy 는 체계란 상호 의존적이고 상호 작용하는 부분 들로 구성된 전체, 즉 부분들간에 관계를 맺고 있는 일련의 단위들 로 정의된다.체계란 서로 관련을 맺고 상호 작용하는 요소들의 집 합이다.

사회체계란 사회적 환경 안에 존재하는 다양한 형태의 인간공동 체에 적용할 수 있는 사회조직의 모형이라고 할 수 있으며, 하나의 특수한 단위를 이루고 있는 집합체로서 가족, 조직, 지역사회, 문 화 등이 포함된다.

(20)

3-1 전 환

일반체계이론의 영향으로 사회복지실천에서는

 개인의 행동에 초점을 두었던 것에서 벗어나 체계 성원들간의 역동적 상호작용에 초점을 두게 된다.

직선론적 원인론

(개인의행동)

순환론적 원인론

(구성원들간의상호작용

)

(21)

3-2 이론의 흐름

직선적 원인론

(내담자에 국한 됨)

f(x)=y

(22)

스트레스 폐암

간접흡연

환경오염 직접흡연

유전

비행 청소년

성격

친구 부의 알콜

경제적 어려움

학교폭력 모의 가출

조모의 학대

3-3 이론의 흐름

순환적 원인론

(관련체계의 영향력)

(23)

3-4 사회체계이론의 기본가정

일정기간을 가진 - 항구성

서로 관련을 맺는 – 조직성

두 사람 이상을 포함하는 – 공간성

구성원이 아닌 사람을 분리하는 - 경계

모든 구성원이 서로영향을 받는 - 상호인과성

사회체계이론은 일반체계이론의 관점을 모든 조직수준에 적용한 것으로

사회체계는 개인이 속한 가족 ,집단조직

지역사회 등이 포함된다

(24)

4-1. 체계이론에 대한 평가-이점

같은 목적을 성취하기 위해 여러가지 접근방식 이 있음을 상기시킨다

 통합적이고 총체적이다.

개인, 집단, 지역사회와 의 협력을 모두 포함하며 어떤 특별한 개입방식 을 강조하지 않고 모든 접근방식이 영향력 있는 체계로 이해된다

개인의 변화에 초점을 둘 것인가 사회변화에 초 점을 둘 것인가에 대한 논쟁을 피할 수 있다

행동과 사회현상의

단선적인 원인 결과적 설명을 피하고 어떻게 여러 에너지가 서로 다른 방식으로

체계에 영향을 주는지 보여준다

(25)

4-2. 체계이론에 대한 평가-문제점

체계이론은 처방을 내리는 스타일이 아니기 때문에 체계 에 영향을 주기위해 무엇을 어떻게 해야 할지를 구체적으 로 말해주지 않는다

체계이론은 매우 일반화된 이론이기 때문에 어떤 구체적 상황에 적용하기가 어렵고 적용한다고 해도 개인마다 상 황을 해석하는 방식이 다를 수 있어 응용범위가 매우 다 양해지기 때문에 어느것이 옳은지 판단하기 어렵다

체계이론의 복잡하고 기계적인 용어는 사회사업실천같은 인간활동에 적합하지 않을 수 있다

(26)

5. 퀴즈

체계의 작용방식 중 빈칸에 알맞은 것은?

투입 -> ( )-> 산출 -> ( )

체계는 상위체계와 하위체계로 구성되며 스스로 하나의 독립된 체계이면서 상위체계의 하위체계가 되는 단위를 ( )이라 한다

외부와의 상호작용이 낮고 정보교류가 없는 체계를 무엇 이라고 하는가?( )

인간과 그를 둘러싼 환경과 별개로 보지 않고 하나의 거 대한 체계로 파악하여 상호적인 적응과정을 연구하는 이 론을 무엇이라고 하는가?( )

(27)

6.참고문헌

강기정 외4인(2009).인간행동과사회환경. 경기:공동체

이인정 외1인(2004). 인간행동과사회환경. 서울:나남출판

Bardill외1인(1973).Family Group Casework.

Washington D.C: National Association of Social Workers

Linton R(1936). The Study of man. NY: Appleton Century Croft

참조

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