종합생산성
종합생산성 혁신 혁신 ( ( TPI) TPI) 도입안내 도입안내
고 수 익 관 리 실 현 을
고 수 익 관 리 실 현 을 위 한 위 한
TPI : Total Productivity Management
1.
1. 종 합 생 산 성 혁 신 종 합 생 산 성 혁 신( ( TP TP매 니 지 먼 트 매 니 지 먼 트 ) ) 의 의 개 요 개 요
• Total(종 합) 이란... 모든 자원(생산,영업,설계,개발,관리 등)을 전략적으로 투입하여, TOP으로부터 일선 종업원에 이르기까지 전원의 역할과 분담을 인식.
• Productivity 란... 종래의 생산성 개념을 재정립, 제품경쟁력(고객만족)의 초일류 수준을 지향.
•Management 란...Top Down과 Bottom Up을 융합, 시책선정의 중점주의를 통해 창조적 매니지먼트를 구축.
생산성 = 산출(Output) 투입(Input)
제품경쟁력(P, Q, C, D) 생산요소경쟁력(3M+E)
효과성
= = 효율성
(생 산 성 )
(매 니 지 먼 트 )
“고객지향에 의해 자신의 강점을 신장”
「약점지적주의」→ 「강점신장주의」
“전체에 공헌하는 부분의 성과”
「부분최적화」→ 「전체최적화」
“조직의 일체감 조성, 밝은 직장분위기”
「Top-Down」→ 「Bottom-Up」의 융합
2.
2. 종 합 생 산 성 혁 신 종 합 생 산 성 혁 신( ( TP TP매 니 지 먼 트 매 니 지 먼 트 ) ) 의 의 성 과 성 과 및 및 추 진 추 진 Concept Concept
High Profit (경영목표달성)
•전략적 종합목표의 설정(방향성의 명확화)
•관리체제의 명확화(일목요연한 관리)
•생산관리력을 의도하는 방법으로 신장
(2) 추진컨셉
(1) 성과
3.
3. 종 합 생 산 성 혁 신 종 합 생 산 성 혁 신 ( ( TP TP 매 니 지 먼 트 매 니 지 먼 트 ) ) 기 본 기 본 Flow Flow
경영이념·비젼 중·장기 경영전략
경영목표(중·장기)방침 변화에 적응 가능한 경쟁력 있는 체질 구축
고객만족 Needs
인 재 육 성
기업만족 종업원만족 사회만족
종합목표설정 (P, Q, C, D, A, E)
중간·개별목표 시책선정 실 행 경영목표달성 기업발전,사회공헌,인류공헌
피 드 백
환경변화
T P 매 니 지 먼 트
경영 비 젼전 략
경 영 과 제
외 부 환 경
Ÿ공급과잉으로 판매가급락 Ÿ환율 불안정
Ÿ환경규제 강화 Ÿ고객요구의 다양화
내 부 환 경
Ÿ지속적인 혁신활동 추진 Ÿ혁신활동의 다원화로
목표달성을 위한 체계적 인 활동이 미흡
전 략 경 영 과 제
1. 제품·프로세스·
조직원의 차별화로 경쟁력 강화 2. 극한 원가에의
도전으로 이익 극대화
3. 창조적 관리체제 구축으로 변화에 대응하는 관리 체제구축
전 원 참 여 활 동 의 시 스 템 구 축
목표,시책이 누구나 알수 있게 체계적, 정량적으로
“명확”하게 한다 명 확 성
각자의 활동이 목표달성 에 얼마나 기여하며 시책 의 실시로 목표가 달성된 다는 “확신”을 갖게 한다.
확 신 성
신 뢰 성
혁 신 활 동 의 사 상
Ÿ고객지향
ŸTop Down을 기본으로 한 Bottom up의 융화 Ÿ중점지향주의
Ÿ전체최적
경쟁력 있 는 창조적 경영체제 구축
전원이 공동의 목표설정 으로 조직의 벽을 초월한 협동으로 “신뢰”를 갖게 하는 실행조직을 구축한다
4.
4. TP TP 매 니 지 먼 트 의 매 니 지 먼 트 의 추 진 추 진 배 경 배 경
고객에게 기쁨을 주 는 상 품
제공
업계 제 일 의 공장 만 들
기
체 질 체 질 목 표 목 표 업 적
업 적 목 표 목 표
종 합 목 표 품질 원가 납기
체 질 체 질 관 리 관 리 업 적
업 적 관 리 관 리
활
활 동 동 관 관 리 리
•Q:품질개선건수
•C:공수절감개선건수
•D:재고삭감개선건수
전 수 품 질 보 증 체 질
생 산 효 율 향 상 총 비 용 의 절 감
생 산L/T단 축 전 수 품 질 보 증 체 질 출 하 제 품 품 질 지 수 향
상
향 상
고 객 만 족 도
공 장 체 질 향 상 5.
5. TP TP 매 니 지 먼 트 의 매 니 지 먼 트 의 2 2 가 지 가 지 축 축
초우량 기업
기업만족 · 고객만족 · 종업원만족
혁신활동의 전략과제
실행력 증진 시스템 구축
명확성
Total 활 동
확신성 신뢰성 ŸVM
Ÿ성과/평가관리 시스템
강력한 실행 체제구축
Ÿ종합목표설정
Ÿ목표전개
Ÿ시책선정
개선활동/혁신활동 현장
WHAT TO DO
HOW TO DO BEST 1, ONLY1, NO1 VISION 6.
6. TP TP 매 니 지 먼 트 의 매 니 지 먼 트 의 바 람 직 한 바 람 직 한 전 개 사 상 전 개 사 상
21 C 초일류 기업
경영환경변화 중장기 경영목표
FS 수익력 증대
CS 고객만족
ES 종업원만족
Out-Put 증대 매출증대
In-Put 효율화 투하자원효율극대화
품질향상(Q)
Quality ↑
납기단축(D)
Deliver ↓
안전확보(S)
Safety ↑
종업원만족지수(M)
Morale ↑
생산량증대(P)
Products ↑ Cost ↓ 원가절감(C)
혁 신 활 동 혁 신 활 동
목 목 표 표 7.
7. 혁 신 목 표 혁 신 목 표 설 정 개 념 도 설 정 개 념 도
Ÿ WELCOME 21 경영혁신은 TPI기법을 적용하여 독자의 고수익 이익창출을 위한 창조적 경영관리 체제를 구축한다.
Ÿ TPI 의 기본을 경영목표달성을 위한 업적목표와 체질혁신목표의 달성을 위해 관리 · 운영된다.
추진순서 항목 주 요 내 용 Out-Put
1step
종합목표설정
2step 목표전개
3step 시책도출
4step 실 시
5step 종합성과관리
¶사업환경분석, SWOT 분석
·극한도전목표원가 분석
¸관리지표 정비
¶목표전개 Image 확정
·하부 목표전개
¶시책 Library 작성
·시책도출 및 기여검증
¸실행계획 수립
¶과정관리
·개별기법 적용
¶실시성과 평가
·성과와 Cost의 상관분석
¸Corrective Action
ŸTPI종합목표(업적목표와 체질목표)
조정
검증
Ÿ목표전개도
Ÿ조직별 목표 및 평가항목
Ÿ시책일람표 Ÿ목표-대책 Matrix Ÿ시책실행 계획서
Ÿ과정관리 운영 메뉴얼 Ÿ개별기법 매뉴얼
Ÿ개별목표와 대책성과 확인 Ÿ종합성과 평가 결과
8.
8. TP TP 매 니 지 먼 트 의 매 니 지 먼 트 의 경 영 혁 신 경 영 혁 신 추 진 순 서 추 진 순 서
기본 방향
기본 방향
• 경영환경변화에 즉시대응 가능한 Scenario경영체제구축• 제품별단위당 원가의 극한 지향 및 경영전략코스트와의 연계
• 개선활동가 재무제표의 연계
• 목적부합형 개선안 발굴/시행
品質 品質
목표
코스트 코스트
현상
목표 현상
대응력 대응력 체질 목표
업 적 목
표
P: 설비효율 Q:품질
C:재료비, 가공비 D:납기
개 별 목 표 별 시 프로세스향상 책
업적목표
%품질향상
증량
"대응력 향상
#(고정비부단감)
$직접비개별코스트절감
기술력 관리력 제조력
체질혁신목표
" 대응력 향상을 위한 체질 혁신
# 체질혁신에 의한 생산량증대효과분
$ 직접비에 대한 목표전개
% 품질향상목표
9
9- - 1. 1. TP TP 매 니 지 먼 트 매 니 지 먼 트 추 진 의 추 진 의 바 람 직 한 바 람 직 한 Logic Logic
경 영 목 표
경상이익률(%)
’98실적
판매혁신
생산성 향상
원가절감
환차 판가인하
경비상승
’99예상손익
$/ 단위당
원가 경쟁력
A제품
B제품
A제품 매출
이익률(%)
생존계획 100
100 100
100 100
100
0% 100 0%
1998 1999평균 1999말
(단위 : 억)판가 원가
9
9- - 2. 2. 제 품 별 제 품 별 목 표 목 표 COST COST 설 정 설 정 ( ( 얘 얘 ) )
목표를 달성하기 위하여 각 부문이 해야 할 목표를 조직, 비목, 지표단위까지 구체적으로 Break Down 하고 세부적인 하위목표를 단계별로 설정함.
목표전개 Flow
목표전개 방법설정
①
② 목표전개도
구성
기여율 산정
목표의 선정
목표항목 설정
④ ③
⑤
Ÿ 요인 재검토 Ÿ 비목별 Ÿ 조직별
Ÿ 가사화 Ÿ VM
Ÿ 지표간의 논리성
ŸPareto
Ÿ 정량화/CASH 화
Ÿ 종합목표에 대한기여도
목표전개 예시
관리지표 : 이상치, 현상치, 절감액, 기여율 시책
Matrix 개별목표
시책 시책
A , B , C 급 목표 Break
Down 실시
재 료 비 노무비 경 비
목표 절감액 기여율
목표 절감액 기여율
목표 절감액 기여율 팀,G,소사단위
비목별 목표
종 합 목 표
9
9- - 3. 3. 목 표 전 개 목 표 전 개 FLOW FLOW
OUT-PUT 주요내용
단 계
ŸCONSENSUS MEETING MASTER PLAN작성
Ÿ경영현황분석 Ÿ전략과제도출 Ÿ추진범위결정 Ÿ조직구성(사무국) Ÿ 관리지표체계정립 Ÿ 99년 종합목표확정
ŸTP전개 IMAGE작성 Ÿ목표전개구조항목
확정
Ÿ목표전개를 위한 자료준비
Ÿ목표전개
Ÿ개별목표설정 Ÿ조직단위별 목표확인 Ÿ목표전개도 검증
Ÿ시책 LIBRARY 작성 Ÿ후보시책선정 Ÿ시책평가 및 예상효과
산출
Ÿ목표달성가능성평가 Ÿ기여율산출 및 CODE
화
Ÿ실시조직편성 Ÿ목표-대책MATRIX
완성
Ÿ대책실행계획서작성 ŸF/UP체제정비 ŸVM체제정비
Ÿ 대책실시/진척관리/
성과지표관리 Ÿ 실적검토회운영 Ÿ 개선기법교육 Ÿ 현장개선지도 Ÿ 개선완료확인 Ÿ 부진대책만회대책 Ÿ 부서별진단/평가 Ÿ 차년도 TPI 준비
Ÿ 개별목표와 대책성과 확인
Ÿ 종합성과평가 Ÿ 차년도TPI 추진
ŸMaster Plan Ÿ추진조직도
Ÿ경영현황분석(전략과제) Ÿ99년 원가절감목표
Ÿ목표전개 Image도 Ÿ목표전개도 Ÿ조직단위별 목표
Ÿ대책일람표 Ÿ목표-대책 Matrix Ÿ대책실행계획서 ŸVM체제
Ÿ월별추진실적 Ÿ개선TFT활동
Ÿ종합성과평가 Ÿ차년도 TPI 추진도
M+1
S0 : 준비
S1 : 종합목표설정 S2:목표전개 S3 : 시책선정
F/up.VM체제정비 S4:대책실시 / 진처관리
Ÿ대책실시/진척관리/
성과지표관리 Ÿ실적검토회운영 Ÿ현장개선지도 Ÿ개선완료확인 Ÿ부진대책만회대책 Ÿ부서별진단/평가
Ÿ월별추진실적 Ÿ개선TFT활동
10.
10. TPI TPI 지 도 지 도 MASTER PLAN MASTER PLAN
M+2 M+4 M+6 M+8 M+10 M+12
S5:성과분석 / 차년도추진
11. TP활 동 의 전 략
1.전사 경영지표 실행시스템의 바람직한 구조
전 략 목 표 설 정 목 표 전 개 와 시 책 선 정 실 행 체 제 구 축
경영비젼
경영전략 경영계획 경영자의 바램
부문별 전략
부문별 목표
판매전략 기술전략 관리전략
업적목표 체질향상목표
・ 업 적 목 표 와 체 질 혁 신 목 표 를 정 리 하 여 경 영 성 과 의 획 득 .
・ 목 적 과 수 단 의 관 계 가 명 확 , 목 표 달 성 을 명 확 하 게 한 다 .
・ 개 선 시 책 이 체 계 화 되 어 사 전 시 뮬 레 이 션 가 능 .
・ 조 직 의 벽 이 무 너 지 고 구 조 혁 신 과 제 해 결 에 따 라 큰 성 과 가
기 대 된 다 .
・ 모 든 활 동 을 일 원 화 .
・ 계 속 적 , 발 전 적 인 활 동 .
・ 도 전 정 신 의 팽 배 로 명 랑 한 직 장 , 인 재 가 육 성 된 다 .
・ 의 사 결 정 신 속 화 . 스 피 드 경 영 .
・ 단 기 혁 신 , 연 속 전 개 형 의 개 선 .
・ 독 창 성 , 주 체 성 을 존 중 하 는 풍 토 .
TP 추진회 TP과별회
G회합
추 진 사 무 국
P
D
C
A
성과
14000 12000 10000 8000 6000 4000 2000 0
전략・시책변경 실행계획
활 동 업적목표 체질향상
목표
목표전개
목표/시책전개매
트릭스
최고 경 쟁 력 기업 만 들 기 최고 경 쟁 력 기업 만 들 기
일 생산량 증대 원 가 절 감 고객불만 감소
Debottle - neck INDEX
고 장 ZERO 가 동 율
원 인 추 구 양 품 율
LOSS”0”
수 율
제약조건 內최소화 인 원
기 능 추 구 재 료 비
에너지 재활용 경 비
전 수 품질보증
후 공 정
새 벽 시 장 협 력 사
검 사 실명제 소 비 자 고 객Needs
고 객Needs
종 합 목 표 종 합 목 표
중 점 목 표 중 점 목 표
전 개 사 상 전 개 사 상
적 용 기 법 적 용 기 법
기 법 활 용 기 법 활 용 벤
치 마 킹
생 산 성 C O S T
품 질
성공사례
요구제품공급 판 가 인 하 요구품질향상
가공 / 조립 특성연구
부재, 방식, Price, 프로세스
품질불량 특성인구
수 평 전 개
SCM IE · TPS S Q M
SCM 물류 전 프로세스의 WELL BALANCE 체제를 위한 활동전개
IE·TPS 개발에서 생산까지 전 물류단계에서 COST의 최적인자를 검토하여 개선방향 설정 S Q M 5MS를 산포 “0”화 하여 균일 품질 생산
P I I N F R A P
I I N F R A
개 선 력 향 상 개 선 력 향 상
11. TP활 동 의 전 략
2. TP 경영혁신 전개도
7. 실행과 진척 관리 7. 실행과 진척
관리 6. 실행체제
만들기 6. 실행체제
만들기
TP-Mgt System Process TP-Mgt System Process
CS향상, 경쟁우위화 QCD사업전략목표 고객 기대
만족
판매·공 물류 생산 협력회사
개발 → 설계
CS향상, 이익확보
Q : 품질목표
D : 납기목표 C : 원가목표
목 표 전 개
개 별 목 표 기 여 율 % 목 포 정 합
시 책 선 정 공
장 체 질 혁 신
체 질 혁 신 목 표
라 인
실 행 체 제 만 들 기 관련부서· 스탭
실시일정관리
종 합 성 과 의 획 득
종 합 성 과 의 획 득 제품군고유의
체질혁신항목 종합목표
1. QCD전략 목표의 명시 1. QCD전략
목표의 명시
제품군별로 고객니즈, 경쟁력평가에 의해 QCD의 사업전략목표를 설정, 명시한다. (사업본부)
* 제품경쟁력(QCD)의 중점을 명확히 한다.
* QD는 고객관점에서 지표를 설정한다.
제품군별로 고객니즈, 경쟁력평가에 의해 QCD의 사업전략목표를 설정, 명시한다. (사업본부)
* 제품경쟁력(QCD)의 중점을 명확히 한다.
* QD는 고객관점에서 지표를 설정한다.
2. 전략목표의 기능별 분담 2. 전략목표의
기능별 분담 개발 - 판매, 유통까지의 기능별로 전략목표를 분담한다.개발 - 판매, 유통까지의 기능별로 전략목표를 분담한다.
3. 목표의 설정 [1]종합목표 [2]공장체질 혁신목표 3. 목표의 설정
[1]종합목표 [2]공장체질 혁신목표
[1]CS향상, 이익확보의 종합목표를 설정한다.
* 생산부문에서 달성해야 할 QCD의 경쟁목표를 고객지향으로 설정하여 종합목표로 한다.
[2]사업전략을 바탕으로 공장체질혁신목표를 설정한다.
* 생산기술전략과 비교하면서 공장의 목표하는 모습의 목표를 종합목표달성요건으로 설정
* 이상목표전개를 활용
[1]CS향상, 이익확보의 종합목표를 설정한다.
* 생산부문에서 달성해야 할 QCD의 경쟁목표를 고객지향으로 설정하여 종합목표로 한다.
[2]사업전략을 바탕으로 공장체질혁신목표를 설정한다.
* 생산기술전략과 비교하면서 공장의 목표하는 모습의 목표를 종합목표달성요건으로 설정
* 이상목표전개를 활용
4. 목표전개
4. 목표전개 [1]종합목표의 전개로 개별목표를 설정한다.
* 공장체질혁신목표와 관련을 보면서 목표전개 [2]공장체질혁신목표를 필요에 따라 하위로 전개 [1]종합목표의 전개로 개별목표를 설정한다.
* 공장체질혁신목표와 관련을 보면서 목표전개 [2]공장체질혁신목표를 필요에 따라 하위로 전개
5. 시책전개 [요소기술전개]
5. 시책전개
[요소기술전개] 목표치와 관련을 보고 유효한 시책을 선정한다.
* 중요한 시책은 필요한 요소기술에 전개한다.
목표치와 관련을 보고 유효한 시책을 선정한다.
* 중요한 시책은 필요한 요소기술에 전개한다.
관련부서와의 연동체제를 만든다.
관련부서와의 연동체제를 만든다.
눈으로 보는 관리 체제도입과 시책의 로우링 눈으로 보는 관리 체제도입과 시책의 로우링
8. 성과획득
8. 성과획득 개별의 혁신성과와 CS향상, 이익확보개별의 혁신성과와 CS향상, 이익확보
순 서 포 인 트
11. TP활 동 의 전 략
3. TP 매니지먼트 시스템 혁신 프로세스
4. Management System 구축 체계도 11. TP활 동 의 전 략
목 목 표 표
매출증대 00 %
품질개선 생산 L/T 단축
계획 출하 계획 수배 조달 제조 출하
개 별 목 표
전 략 과 제
종 합 목 표
중 간 목 표
개 별 목 표
CS
고객지향의 Check
시 책 제품 특성별 시책의 선정 담
당 부 문
실 시 조 직 실 행 계 획
개 별 성 과
Q-UP성과 D. L/T 개선성과
매출증대 실적 00%
PLAN
PLAN 외 부 지 향 의 외 부 지 향 의 지 표 지 표
눈으로 보는 관리
Q D
DO DO
SEE SEE
원가절감 효과집계
C
내 부 지 향 의 내 부 지 향 의 지 표 지 표
중 간 성 과
종 합 성 과
매출 변동비
고정비 목 표
신제품
종래품 구성과 바란스
수익성
