제 목 : 2020년중 국내 지급결제동향

(1)

2021년 3월 16일 공보 2021-03-14호 이 자료는 3월 17일(수) 조간부터 취급하여 주십시오. 단, 통신/방송/인터넷 매체는 3월 16일(화) 12:00 이후부터 취급 가능

제 목 : 2020년중 국내 지급결제동향

□ 2020년중 지급카드

(신용·체크카드 등)

이용규모는 코로나19 확산의 영향으로 증가세가 크게 둔화

(2019년 +5.8% → 2020년 +0.6%)

o 지급카드 이용규모를 월별로 보면 코로나19 확산 초기인 3~4월중 큰 폭 감소하였다가 5월 이후 증가로 전환 후 연말 코로나19 재확산 등 에 따라 12월 들어 다시 감소를 기록

o 한편 결제형태별로는 실물카드보다 모바일기기 등을 통한 결제가 늘어나는 가운데 비대면결제가 확대

― 업종별로는 전자상거래

(온라인쇼핑 등)

등을 제외한 대부분의 업종이 감소하였고, 지역별로는 수도권을 제외한 모든 지역이 감소

유형별 지급카드 이용

¹⁾

동향

유형 증가 감소

결제 형태

접근기기 모바일기기 및 PC 등 실물카드

방식 비대면 대면

소비유형 전자상거래 등 여행, 교육서비스 등

지역 수도권 수도권 제외 지역

주: 1) 금액기준

□ 소액결제망을 통한 계좌이체

(+17.8%)

금액은 비대면결제 선호, 주식 투자 자금 유입 등으로 전년대비 증가폭이 크게 확대되고 어음‧수표

(+5.6%)

결제금액은 증가로 전환

(세부내용은 “붙임” 참조)

문의처 : 금융결제국 결제안정팀 팀장 김철, 과장 하세호

Tel : 750-6645, 6659 Fax : 750-6687 E-mail : psoverseer@bok.or.kr 공보관 : Tel (02) 759-4038, 4015

“한국은행 보도자료는 인터넷(http://www.bok.or.kr)에도 수록되어 있습니다.”

지급결제통계

(2)

(붙 임 )

1 지급카드

(지급카드 종류별)

□ 2020년중 지급카드 이용규모

(일평균 2.5조원)

는 코로나 19 확산 에 따른 소비 활동 위축 등으로 증가세 가 크게 둔화

_(+0.6%)

o 신용카드

_(-0.3%)

가 감소

^*

로 전환되고 체크카드

_(+1.5%)

증가세 도 둔화

* 과거 신용카드 사용액이 전년대비 감소한 것은 1998년(-9.1%), 2003년(-22.2%), 2004년 (-26.8%) 세 차례임

― 반면 선불카드

_(+590.8%)

는 긴급재난지원금 사용 등으로 큰 폭 증가 o 지급카드 이용규모를 월별 로 보면 코로나 19 확산 초기인 3~4월중

큰 폭 감소하였다가 5월 이후 증가 로 전환하였으나 연말 코로나 19 재확산 등에 따라 12월 들어 다시 감소 를 기록

지급카드 연도별 결제 증감률

¹⁾

지급카드 월별 결제 증감률

¹⁾

5.9 6.2 5.8

0.6 0

2 4 6 8

17년 18년 19년 20년

(전년대비, %)

5.8

2.8

-7.4 -4.4

0.9 5.4

3.2 1.2

5.7

0.5 0.3

-5.4

-10 -8 -6 -4 -2 0 2 4 6 8

20.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 (전년동기대비, %)

주: 1) 금액(일평균) 기준 주: 1) 금액(일평균) 기준

지급카드 종류별 이용규모

¹⁾²⁾

(일평균)

(십억원, %)

2017 2018 2019 2020

연간 (증감률) 연간 (증감률)

신용카드³⁾⁴⁾ 1,760 1,862 1,967 (5.7) 1,961 (-0.3)

개인 1,330 1,444 1,546 (7.0) 1,537 (-0.6)

법인 430 417 421 (0.9) 424 (0.7)

체크카드⁴⁾ 466 502 532 (6.2) 540 (1.5)

선불카드 2.1 2.1 2.5 (18.8) 17.0 (590.8)

기 타⁵⁾ 1.1 1.4 2.4 (75.5) 2.3 (-6.4)

합 계 2,229 2,367 2,505 (5.8) 2,521 (0.6) 주: 1) 개인 및 법인 지급카드(국내외 가맹점) 금액(일평균), 승인후 취소분을 제외한 결제 기준 2) ( )내는 전년대비 증감률 3) 현금서비스 제외 4) 국외사용분 포함 5) 현금IC카드, 직불카드 자료: 전업카드사 및 카드업 겸영은행, 금융투자회사, 금융결제원 등

(3)

(결제형태별)

□【대면·비대면 여부별】코로나19 확산에 따른 외부활동 자제의 영향 등으로 2020년중 모바일기기

(스마트폰)

등을 통한 비대면결제

^*

이용 규모

(일평균 0.8조원, 잠정치)

는 전년대비 높은 신장세

_(+16.9%)

를 나타낸 반면 대면결제는 축소

_(-5.6%)

* BIS 통계편제기준인 「Device-Not-Present」 결제로서 온라인 쇼핑몰 결제 등 비대면거래뿐만 아니라, 어플 등을 이용한 택시 호출·결제 등과 같이 거래 현장 에서 단말기 접촉없이 모바일기기 등을 통해 결제가 이루어지는 것을 포괄

o 전체 결제중 비대면 비중은 지속적으로 확대되어 2020년 4분기중 39.6%

^*

를 기록

* ’19.1분기 32.2% → ‘20.1분기 36.4% → 4분기 39.6%

□【접근 기기별】 모바일기기 등을 이용한 결제 규모가 큰 폭 증가

(+16.4%)

한 반면 실물카드 이용 결제규모

_(-7.4%)

는 축소

o 이는 모바일기기 기반의 비대면결제가 높은 신장세를 보이는 가운데 대면결제도 결제단말기

(카드 단말기, QR코드 등)

에 실물카드 대신 모바일기기를 접촉하는 경우가 늘어난 데 기인

결제형태별 이용규모

¹⁾

및 증감률

³⁾

대면 및 비대면 분기별 결제

¹⁾

비중

(십억원, %) 2020년

접근(Access) 기기 실물

카드

모바일·

PC 등²⁾ 총계

방 식

대면 1,255

(-7.4)

144 (13.3)

1,398 (-5.6)

비대면 - 849

(16.9)

849 (16.9)

총계 1,255

(-7.4)

992 (16.4)

2,247 (1.8)

32.2 32.9 32.5 33.7 36.4 37.1 37.9 39.6 0

20 40 60 80 100 120

19.1분기 2분기 3분기 4분기 20.1분기 2분기 3분기 4분기 비대면 대면

(%)

주: 1) 개인 및 법인 신용·체크카드(국내 가맹점) 금액(일평균) 기준(잠정치)

2) ARS, 생체인식 등 포함 3) ( )내는 전년대비 증감률

(4)

□【본인인증 방식별】모바일기기 등을 통해 결제

(일평균 1.0조원)

시 간편 결제 서비스

^*

를 이용하는 비중은 편의성 선호 등으로 확대

^**

되어 2020 년 4분기중 41.5% 를 차지

* 카드 정보를 모바일기기 등에 미리 저장해 두고 거래시 간편인증수단(비밀번호 입력, 지문인식 등)을 이용해 결제하는 서비스

** ’19.1분기 34.2% → ‘20.1분기 38.1% → 4분기 41.5%

o 한편 동 간편결제 서비스중 핀테크기업

^*

제공 서비스 이용 비중 은 2020년 4분기중 61.7% 로 2020년 들어 더욱 확대

^**

* 카드 기반 간편결제서비스를 제공하는 업체 중 카드사 이외의 ICT업체 및 유통업체 등

** ’19.1분기 53.4% → ‘20.1분기 58.7% → 4분기 61.7%

간편결제 서비스 이용 비중

¹⁾

핀테크기업

¹⁾

제공 간편결제 서비스 이용 현황

²⁾

34.2 33.2

35.6 36.5 38.1 37.2 39.3

41.5

12.0 12.0 12.8 13.6 15.1 15.2 16.5 18.0

5 10 15 20 25 30 35 40 45

19.1분기 2분기 3분기 4분기 20.1분기 2분기 3분기 4분기 (%)

간편결제 / 전체결제 간편결제 / 모바일기기 및 PC

53.4 55.7 57.5 57.7 58.7 60.5 62.2 61.7

100 150 200 250 300

0 20 40 60 80 100 120

19.1분기 2분기 3분기 4분기 20.1분기 2분기 3분기 4분기 핀테크기업 비중(좌축) 카드사 비중(좌축)

핀테크기업 결제 규모(우축)

(%) (십억원)

주: 1) 간편결제서비스 제공업체

2) 개인 및 법인 신용·체크카드(국내 가맹점) 금액(일평균) 기준(잠정치)

(5)

<참고>

개인 신용카드의 소비유형별, 지역별 이용규모

□ (소비유형별) 2020년중 전자상거래

(+24.2%)

, 자동차

_(+20.6%)

, 가구 ·가전

(+6.3%)

등의 업종은 이용규모 가 전년대비 증가 하였으나 여타 업종 은 대부분 감소 o 특히 여행

_(-66.0%)

, 교육

_(-17.1%)

, 음식점

_(-14.3%)

등이 코로나 19의 영향을

많이 받은 것으로 나타남

소비유형별 이용규모 증감률

¹⁾²⁾

소비유형별 이용규모 추이

¹⁾

24.2 20.6 6.3

-66.0

-17.1 -14.3 -13.5

-80 -60 -40 -20 0 20

40 ^{(전년대비, %)}

전자 상거래

가구 가전

교육

자동차 여행 오락

문화

음식점 0

50 100 150 200

19.1 19.7 20.1 20.7 21.1

(2019.1=100)

교육 음식점

여행 전자상거래 오락문화

주: 1) 개인 신용카드(국내 가맹점) 금액(일평균) 기준

2) 2020년중 기준

□ (지역별) 2020년중 수도권

^(+5.4%)^*

을 제외 한 모든 지역 의 이용규모 가 전년 대비 감소

*

온라인 쇼핑몰 등 대형 전자상거래 업체가 대부분 소재함에 따라 상대적으로 이용규모가 양호하게 집계되었으며 동 업체를 제외할 경우에는 0.6% 감소로 전환됨

지역별 이용규모

¹⁾²⁾(일평균)

지역별 이용규모 추이

¹⁾

(십억원, %) 2019년 2020년 (증감률)

수도권 1,065 1,122 (5.4)

대구·경북 71 66 (-7.8)

부산·경남 123 114 (-7.2)

대전·충남 68 62 (-9.2)

제주 16 14 (-10.1)

기타지역 124 118 (-4.8) ⁶⁰

70 80 90 100 110 120

19.1 19.7 20.1 20.7 21.1

(2019.1=100)

수도권

부산경남 대구경북

제주 기타 대전충남

주: 1) 개인 신용카드(국내 가맹점) 금액 기준 2) ( )내는 전년대비 증감률

(6)

2 어음·수표

□【결제금액】2020년중 어음·수표 결제금액은 일평균 18.2조원 으로 전년대비 5.6% 늘어남

o (자기앞수표) 5만원 은행권 이용 확대 등의 영향으로 감소세 지속

^*

* 자기앞수표 전년대비 증감률(%) : ’19년 -12.3% → ’20년 -8.0%

o (어음 등) 전자어음, 당좌수표 등을 중심으로 증가

_(+7.2%)^*

* 전자어음은 공모주 청약증거금의 대규모 유입을 활용한 증권사의 단기 자금조달용 등으로, 당좌수표는 기업들의 코로나19 대응 자금확보 수요 등으로 증가

어음·수표 연도별 결제 증감률

¹⁾

어음·수표 월별 결제 증감률

¹⁾

-4.6

-5.6

-11.3

5.6

-20 -15 -10 -5 0 5 10

17년 18년 19년 20년

(전년대비, %)

11.6

-2.4 -0.0 -7.1

3.8 8.9

-1.1 15.6

11.8 19.0

3.7 5.2

-15 -10 -5 0 5 10 15 20 25

20.1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 (전년동기대비, %)

주: 1) 금액(일평균) 기준 주: 1) 금액(일평균) 기준

어음·수표 결제금액

¹⁾

(일평균) (십억원, %)

2017 2018 2019 2020

연간 (증감률) 연간 (증감률)

자기앞수표 1,926 1,658 1,455 (-12.3) 1,338 (-8.0) (정액권) 189 152 119 (-21.8) 101 (-14.9) (비정액권) 1,737 1,506 1,336 (-11.3) 1,237 (-7.4) 어음 등 15,924 15,212 13,175 (-13.4) 14,124 (7.2) (약속어음) 2,515 2,908 2,780 (-4.4) 2,527 (-9.1) (당좌수표) 11,922 11,097 9,036 (-18.6) 9,233 (2.2) (전자어음)²⁾ 1,366 1,099 1,262 (14.8) 2,283 (80.8) 기타증서³⁾ 2,770 2,590 2,637 (1.8) 2,769 (5.0) 합 계 20,620 19,461 17,267 (-11.3) 18,232 (5.6) 주: 1) ( )내는 전년대비 증감률

2) 금융중개지원대출 담보용 전자어음 제외

3) 우편환증서, 콜자금결제통지서, 유가증권원리금영수증 등 자료: 금융결제원

(7)

3 소액결제망을 통한 계좌이체

□【결제금액】2020년중 소액결제망을 통한 계좌이체 규모는 일평균 72.8조원 으로 전년대비 큰 폭

_(17.8%)

증가

o (전자금융공동망) 비대면결제 선호, 주식 투자자금 유입

^*

등에 따라 인터넷뱅킹

_{(모바일뱅킹 포함)}

등을 중심으로 19.0% 증가

* 2020년중 투자자예탁금 잔액(일평균)은 46.6조원으로 전년대비 85.4% 증가

o (기타) 타행환공동망

_(+10.9%)

등은 증가

^*

한 반면 CD공동망

(-11.2%)^**

을 통한 이체규모는 외부활동 축소 등으로 감소폭이 확대

* 타행환공동망 이체 건수 기준으로는 전년대비 7.4% 감소

** CD공동망을 통한 현금인출액 또한 감소폭이 확대(’19년 –3.0%→ ‘20년 –13.4%)

― 2019.12월 신규 가동한 오픈뱅킹망

^*

의 이용액은 일평균 0.3조원

^**

으로 규모는 크지 않으나 꾸준히 증가하는 추세

(’19.12월 0.16조원

→ ‘20.6월 0.29조원 → 12월 0.42조원)

* 핀테크기업 등이 은행 등 금융기관이 접근을 허용한 고객정보를 활용하여 조회 및 이체서비스를 제공하는 플랫폼

** 소액결제망을 통한 전체 계좌이체액(일평균 72.8조원) 중 약 0.4%를 차지

계좌이체 연도별 증감률

¹⁾

계좌이체 월별 증감률

¹⁾

CD · ATM 현금인출 연도별 증감률

¹⁾

2.6 8.9

5.1 17.8

0 4 8 12 16 20

17년 18년 19년 20년 (전년대비, %)

6.0 11.8

27.8

7.3 8.6 34.7

16.2 17.8 32.3

13.5 20.6 21.5

0 10 20 30

40 (전년동기대비, %)

-2.3 0.7

-3.0

-13.4 -20

-10 0 10

17년 18년 19년 20년 (전년대비, %)

주: 1) 금액(일평균) 기준 주: 1) 금액(일평균) 기준 주: 1) 금액(일평균) 기준

(8)

소액결제망을 통한 계좌이체 규모

¹⁾

(일평균)

(조원, %)

2017 2018 2019 2020

연간 (증감률) 연중 (증감률)

전자금융공동망²⁾ 46.9 51.8 54.8 (5.8) 65.3 (19.0)

(인터넷뱅킹)³⁾ 22.4 24.0 25.1 (4.7) 29.7 (18.1) (펌뱅킹)⁴⁾ 19.3 20.9 21.8 (3.9) 25.6 (17.7)

기타 7.0 7.0 7.0 (-0.4) 7.5 (8.4)

(지로시스템) 1.0 1.0 1.0 (0.7) 1.0 (1.1) (타행환공동망) 4.8 4.8 4.7 (-2.4) 5.2 (10.9) (CD공동망)⁵⁾ 0.8 0.7 0.6 (-9.6) 0.6 (-11.2) (오픈뱅킹공동망)⁶⁾⁷⁾ - - - 0.2 -　 0.3 (91.5) 합 계 54.0 58.8 61.8 (5.1) 72.8 (17.8) 주: 1) ( )내는 전년대비 증감률 2) 타행이체 기준

3) 모바일뱅킹 포함

4) 급여지급, 대금결제 등의 업무를 처리하는 법인용 금융거래시스템 5) CD·ATM을 이용한 자금이체로 현금 입·출금 서비스 제외

6) 2019.12.18일 전면시행 7) 입·출금 각각 합계 기준 자료: 금융결제원

보도자료 관련 통계는 한국은행 경제통계시스템 홈페이지(http://ecos.bok.or.kr)내

‘통계검색 > 복수통계검색 > 지급결제 > BIS기준통계 > 지급수단별 통계’에 수 록되어 있습니다.

단, 결제형태별 지급카드 통계는 추후 경제통계시스템에 수록할 예정입니다.