1) 서비스 개요
□ 캠브리지 대학의 NIEes(The National Institute for Environmental eScience) 가 만든 연구자 협력을 위한 소셜 네트워크 서비스로서 과학과 관련된 커 뮤니케이션 툴의 필요에 의해 2007년 4월에 개발되었음.
- 2007년 캠브리지 대학에서 열린 “Environmental Science Workshop"에서 환경 과학자들 간의 커뮤니케이션 도구에 대한 아이디어로 시작되었음.
- 그 후 연구 문제를 탐색, 기록, 공유, 해결하는 데에 도움을 주기 위해 웹 기반 서비스로 발전하였으며, 현재는 “Science Limited" 회사가 인수 하여 "www.science.com"으로 서비스되고 있음.
□ Elgg 오픈 소스 소셜 네트워킹 엔진을 사용하며, 필요한 기능은 커스터마 이즈해서 활용할 수 있음.
- 블로그, 위키, 북마크, RSS 피드, 파일 업로드 및 다운로드 등 다양한 표 준 툴을 제공함.
- 초기에는 Elgg를 최대한 활용하기 위해 실험 및 교육을 지원하는 기능 을 제공하기도 했었음.
□ 연구자 협업을 위해 아래와 같은 특징을 가지고 있음.
- 연구자들은 자신의 연구 및 전문분야에 대한 정보를 공유하고, 잠재적 협업 연구자들을 발견함.
- 공식적인 커뮤니티 형성이 가능하며, 연구자 개인 콘텐츠와 커뮤니티 콘 텐츠의 자유로운 이동이 가능함.
- wiki, 블로그, 코멘트, 메시지, 태그 등과 같은 소셜미디어 기능을 제공함.
- 협업 연구자들과 이미지, 문서 등의 파일을 공유할 수 있음.
2) 주요 서비스 현황
□ 연구자 정보 등록 및 관리
- 개인 회원 정보는 기본정보, 지역정보, 연락정보, 소속기관정보, 학업 정 보를 입력할 수 있으며, 각 항목마다 공개 수준(비공개, 친구, 로그인한
이용자, 모두 공개)을 설정할 수 있음. 설정한 정보는 개인 인적 네트워 크 정보의 기본이 되고 있으나, 용어가 통제되고 있지 않아 검색 결과의 정확성이 떨어짐.
- 개인 정보는 텍스트를 입력할 수 있는 공간을 두어 비교적 자신에 대해 상세하게 기술할 수 있도록 하고 있으며, 취미나 관심사항, 좋아하는 것, 싫어하는 것 등 개인 블로그와 같이 개인적 신상 정보도 입력할 수 있음.
- 커뮤니티나 개인이 직접 선택한 동료와 콘텐츠를 공유할 수 있으며, 동 료가 올린 데이터에 대한 피딩이 가능함. 동료는 개인 프로필에서 추가 할 수 있으며, 파일이나 페이지 등을 개인적으로 공유할 수 있음.
<그림 2> SciSpace의 메인 화면
□ 연구정보의 등록 및 공유
- 내가 가지고 있는 정보를 등록할 수 있고, 나의 동료 정보, 커뮤니티의 정보들이 모두 디스플레이되며, 히스토리 정보를 통해 이를 수정하고 추 가, 삭제하는 등 개인이 활동한 이력정보를 관리할 수 있음.
- 개인, 커뮤니티, 블로그, 페이지 내에서 파일을 등록하고 공유하는 것이 가능하며, 개인이 그룹과 관계없이 올린 모든 문서를 확인하고 관리할 수 있음. 또한 북마크한 정보도 나의 동료와 공유할 수 있음.
- 등록하려는 파일은 접근 권한을 설정할 수 있으며, 모든 정보에는 태그 를 등록할 수 있게 하여 이용자의 검색 수행에 있어 접근점을 제공함.
<그림 3> SciSpace의 커뮤니티 화면
□ 커뮤니티 생성 및 관리
- 커뮤니티는 회원 누구나 개설이 가능하고 개별마다 차이를 두지 않고 모든 기능을 통일시켜 놓았으며, 개설 시 공개와 비공개의 설정을 할 수 있음. 또한 관련된 동료(friends)를 구성하여 커뮤니티보다는 작은 단위 의 그룹을 생성할 수 있음.
- 커뮤니티와 그룹의 모든 콘텐츠는 커뮤니티 내, 그룹 내, 혹은 전체로 나누어 접근권한을 가질 수 있음.
- 커뮤니티를 등록하기 위해서 커뮤니티의 다양한 설명과 함께 태그를 입 력하면 검색의 키워드가 될 수 있으며, 그룹 블로그, 그룹 북마크, 커뮤 니티 페이지 등의 허용 여부를 제공하여 커뮤니티 내에서도 그룹별 다 양한 활동이 가능함.
- 커뮤니티 내에서는 토론과 파일 공유를 통해 협업이 가능함. 토론의 주제 를 참여자가 제시하면 그것에 대해 토론을 진행할 수 있으며, 주제 토론 은 권한을 설정해서 커뮤니티에 참여되어 있지 않아도 가능하게 할 수 있음. 토론이 어느 정도 완료되면 그 주제에 대해서는 폐쇄(closed)함.
3) 특징적 서비스 및 한계점
□ 기반 소프트웨어의 활용: Elgg(http://elgg.org)
- SciSpace는 기반 소프트웨어로 Elgg를 사용하며, 이는 다양한 소셜 네 트워킹 환경을 제공하는 프레임워크를 기반으로 하는 오픈 소스 네트워 킹 엔진임. PHP와 MySQL을 기반으로 하고 있어서 가동이 비교적 간단 하여 커뮤니티 사이트에서의 활용이 증가하고 있는 추세임.
∙Elgg는 2008년부터 오픈 소스로 개방되어서 자유로운 다운로드와 활 용을 허용하며, 라이선스는 MIT license와 GNU General Public License v2가 가짐.
- 다양한 개체를 단순하게 구성할 수 있는 데이터 모델을 제공하고, 모든 객체에 대해 접근 권한 레벨을 부여할 수 있으며 이용가능한 허용 수준 도 다양하게 부여할 수 있음.
- 또한 이러닝 기능이 결합되어 있어서 초기 SciSpace.net에서 그러한 기 능이 제공되기도 했었음. 그 밖에도 블로그, 파일 저장소, 온라인 프로필, RSS, 태깅 기능을 제공함.
- 그러나 그룹이나 커뮤니티의 설정이 다소 복잡하고, 정보를 기술하는 키 워드나 태그에 대한 용어를 제한하고 있지 않아서 검색 성능이 떨어진 다는 단점이 있음.
□ 서비스 목적의 변화
- SciSpace는 처음 개발 당시에는 Elgg를 최대한 활용할 수 있는 기반을 마련하였고, 커뮤니티와 자기 정보관리뿐만 아니라 연구 사이클에서 발 생하는 제안서 작성, 시험과정, 결과분석, 성과 관리, 이러닝 등을 지원할 수 있도록 개발되었음.
- 특히 이러닝의 웹 툴을 강조하면서 가상공간에서 교육과 실험이 이루어 질 수 있는 환경을 제공하고자 하였음.
- 그러나 상업회사가 인수하면서 기능을 축소하여 연구자를 등록하고 커 뮤니티를 생성하는 서비스로 매우 단순해졌음.
<그림 4> 초기 SciSpace.net의 서비스 개념도
출처: I Frame, K.F Austen, M Calleja, M.T Dove, T.O.H Whiter and D.J Wilson, 2009. “New tools to support collaboration and virtual organizations", Philosophical Transactions of the Royal Society, pp.1051-1056.