판매가격 결정?
E- Marketing Green Marketing
Nitch Marketing
• 틈새시장 마케팅
• 특정한 성격을 가진 소규모의 소비자를 대상으로 판매목표를 설정하는 것
• 남이 아직 모르고 있는 좋은 곳, 빈틈을 찾아 그 곳을 공략하는 것
• 기존 시장에서 발견하는 것
• 매스 마케팅(대량생산-대량유통-대량판매)에 대립되는 마케팅 개념
• 소기업들에게 좀 더 유용한 마케팅(작은 시장에서 높은 점유율 확보)
“세상에 새로운 것은 없다”
‘나의 제품을 고객들이 사게 하는 것’이 아니라
‘고객이 원하는 제품을 만드는 것’
6 마케팅의 새로운 동향
CRM Marketing
• Customer Relationship Management
• 거래가 한 번이라도 있었던 구매고객을 상대로 지속적인 재구매를 유도하여 안정적인 매출을 올리고, 궁극적으로는 고객관계관리의 종착역인 충성 고객의 수를 증대하는 것
• 고객과 자신의 ‘관계’에 따라 고객을 세분화하여 각 고객의 특성에 맞게 분류 하여 관리
① 구매고객을 나누어라
② 각 고객별 특성과 욕구를 분석하라
③ 고객관계관리의 원칙은 고객감동이다
④ 고객이 원하는 것은 언제나 제품보다는 제품과 연결된 유익한 정보이다
E - Marketing
• e-biz(인터넷 비즈니스) 게임사이트
오마이뉴스: 광고수익 즉, 전자상거래 < e-biz
네이버: 게임, 책 출간, 검색어 쇼핑몰
• 전자상거래
: 인터넷이나 기타 전자적인 매체를 통해 일어나는 재화가 이동하는 상거래 ex> 휴대폰에서 벨소리 다운, 쇼핑몰에서 물건 구매
• 인터넷 마케팅
: 인터넷 비즈니스를 행함에 있어서 효율적이고 강력하게 성과를 이루려면 홍보, 프로모션 등의 여러 제반 활동 필요함. 이러한 활동들을 인터넷으로 하는 것.
Green Marketing
• 환경보전이라는 미션 자체를 기업의 지속 가능한 경영과 고객만족을 위한 기회요인으로 판단하고, 환경-기업-고객이 상호의존 한다는 것이 주요 이념
• 기존의 상품판매전략과는 달리 자연환경, 생태계 등을 중시하는 시장접근전략
• 환경보전에 관련된 기업의 활동
Target Marketing
• 표적마케팅 <-> 대중마케팅
• 단일 상품/서비스는 결코 모든 대중을 만족시킬 수 없다라는 명제를 기본으로 함
• 소비자 개개인은 성별, 나이, 직업, 가치관, 라이프스타일 등에 의해 다양한 needs, wants, demands가 존재함
• 다양한 소비자의 욕구와 요구를 바탕으로 세분화 시키거나 특정 요구와 욕구를 가진 소비자 들을 하나의 집단으로 모아서 마케팅 캠페인을 보다 효과적이고 효율적으로 할 수 있음
소비자집단을 세분화 or 모아서 묶은 그 집단에 집중하는 마케팅 방법론
Ex> 마케팅비용절감 : 심야뉴스 프로그램 전후에는 장난감, 식기류 광고 하지 않음