미국 사 지표별 전개수준 및 향후전망 2. EDS
제 4 장
결 론
제 절 한국 사 미국 1 S ․ EDS 자기주도 학습 비교 정리
가지 지표를 통해서 본 두 기업 특징 비교 1. 10
전반적인 교육과 훈련에 대한 비교 2.
제 절 국내 현장 정착을 위한 정책제언 2
Self-Directed Learning and Its Goodness-of-Fit in Industry
1. Study Goals and Background review
2. SDL Theory
3. GOF in industry
4. Designing the General Framework for R&D
5. Comparative Study of Corporate SDL Cases in USA and S.
Korea
6. Implication and Policy Suggestions
부 록
< >
부록 차 사 현장방문 토론결과
< 1> 1 S
부록 사 자기주도 학습 지표 설문
< 2> S
부록 사원들의 도구들 관련 질문
< 3> SDL (5)
부록 자기주도 학습 질문
< 4> EDS 부록
< 5> Questionnarie for EDS from K 부록
< 6> Questionnaire for EDS from W 부록
< 7> 2nd Round Questionnaire for EDS from K 부록 사의 정보화 시스템
< 8> S - mySingle
부록 의 프로젝트
< 9> EDS JASON
부록 차 사 현장방문 토론결과
질문 토론내용
귀 기업의 팀장의 역할은 무엇인가
사의 경우 라인 관리자에 해당하는 것이 팀장으로 위계상 팀장의 정확한 위치의 설정이 필요하다 사의 조직구성은
본부장 사업부장 그룹장 팀장 또는 보직간부 라인관리자 사원으로 구성되는데 이 중 그룹장 팀장 또는 보직간부를 중심으로 구성되어 있다
팀장은 팀원의 인사고과 근태결정권을 가지고 있으며 부하사원 육성이 중요한 역할로 부여되어 있다 특히 부하사원 육성에는 부하직원의 피드백을 고려하여 팀원을 양성하도록 한다 귀 기업에서 가장 중요한 학습자원은
무엇이라고 생각하는가 교육컨텐츠와 산출물 로 구성된다
귀 기업에서는 자발적 스터디 그룹의 형성을 독려하는가
학습조직 연구회 및 커뮤니티라고 불리는 소모임들이 존재하며 특히 이라는 그룹웨어에 스터디 그룹 커뮤니티가 있다
일을 하면서 느낀 나의 지식이나 기술의 한계에 대해서 누구와 의논을 하는가
사의 조직구조는 파트 소단위 조직단위로 구성되어 있다 파트장 또는 프로젝트의 장 아래 몇 명의 팀원이 존재하는 사수 조수제라고 불리는 팀제가 채택이 되어 있으며 이들 팀 안에서 논의들이 이루어진다 아리샘이라는 시스템이
사에 존재한다 아리샘의 기능은 두 가지로 지식공유 지식컨텐츠 보고서 등 를 위해 방대한 자료들이 축적되어 있으며 이를 사원들이 자유롭게 이용할 수 있도록 개방하고 있다 두 번째는 사이버 컨설팅 시스템으로 사원들이 직무수행에 있어서 문제에 봉착했을 때 사이버 컨설팅 시스템에 의뢰함으로써 이 문제에 대해서 잘 아는 직원들이 이를 해결하는 데 도움이 될 수 있도록 하는 시스템이 구축되어 있다
동료와 논의된 지식이나 기술의 한계에 대한 논의내용이 상사들에게 중요하게 인식되며 중요한 논의자료가 되기도 하는가
논의내용들이나 연구회의 학습컨텐츠들이 아리샘에서 공유되며 그 중 회사의 발전에 기여할 수 있는 핵심적인 지식은 핵심지식으로 분류되어 제공된다
질문 토론내용 귀 기업에서의 성과의 주요한 요인은
무엇인가 추후 자료로 보충하도록 한다
사내의 결정 사항에 대해서 나는 주도적으로 의견을 표하거나 의견표시를 통한 발언이 중요하게 상사들에게 중요하게 논의되는가
과 등과 같은 시스템을 통해 체계적으로 사원들의 욕구가 보고될 수 있도록 구성된다
내가 학습 팀을 만들고 업무 시간을 쪼개어 학습을 한다면 나의 상사는 이에 대해서 어떻게 생각하는가
사의 는 사원의 자기계발을 독려한다 특히 자기계발의무교육이수시간제를 도입해서 신입은 연간 시간 일반사원은 시간의 교육시간을 두어 자기계발을 할 수 있도록 한다 특히 는 월요편지를 통해 이러한 의 요구를 표출한다 내가 학습을 하거나 학습팀을 조직할 때
학습을 위한 주요한 자원은 어디에서 구하는가
학습팀을 통해서 를 공유할 수 있다
내가 학습한 내용이나 학습팀에 의해 학습된 내용이나 기술이 귀 기업의 중요한 교육내용으로 포함되기도 하는가 또는 그러한 사례를 알고 있는가
현장에서 이뤄지는 실무교육 교육이라고 부름 을 교육과정으로 공유한다
내가 성장하기 위해서 학습을 하는 것이 중요하다고 생각하는가
회사에서 가장 고민하는 점은 기업의 목표달성과 자기주도 학습 간 적합성을 높이는 것이다 이를 위해서 회사는 연간교육계획을 수립한다 연간교육계획으로 개의 직무로 구성되어 이를
개의 역할로 나누고 이를 다시 개의 역량으로 나누어 교육과정을 이와 직무와 교육과정을 매치시킨다 이를 직무역량중심교육
라고 일컬어진다
나는 조직이 성장하기 위해서 내가 학습을 하는 것이 중요하다고 생각하는가
한국의 경우는 직무전환양성체계로 하나의 직무를 습득한 후 다른 직무를 익히도록 하는
양성형 육성형 인사제로를 가지고 있다 이는 노동인력의 유동성이 낮기 때문이기도 하고 삼성인력의 특수성 때문이기도 하다
부록 사 자기주도 학습 지표 설문
사 경영전략과 사원들의 자기주도 학습관련 질문 대 리더십 역량 모델 구축과 각 항목별 주요 행동 가이드 고객선도
고객 니즈 파악 및 해결방안 모색
시장 환경의 이해를 바탕으로 한 시장 예측 및 신기술 활용 관련 서비스 및 솔루션 지식에 대한 활용
사업 발굴
장기적인 전략적 비즈니스 추구 신사업 창출을 위한 자원과 역량 집중
전략 고객 및 잠재 시장에 대한 지속적 기회 도출 전사협업
전사적 역량 집중을 위한 협업 추구 전사차원의 폭넓은 비즈니스 네트워크 구축 전사적 이익 우선 체제를 통한 지원 방안 모색
목표달성
명확한 비전 및 전략 제시
구체적인 행동지침을 바탕으로 한 부서원에 대한 지속적인 관심과 피드백 역할과 책임에 대한 명확한 분장 및 활용
인재양성
도전목표를 통한 성과중시 경영
부서원 역량 극대화를 위한 학습 및 양성기회 제공 부서원의 직무 중심 과제 부여 및 독려
혁신주도
조직 변화 및 문제 해결을 위한 강인한 추진력 도적의식과 창의적 시각
지속적인 프로세스 개선 독려
전체적으로 위 대 리더십 역량모델 구축과 행동가이드 제시과정에
서 사원들의 자기주도 학습 이 얼마나 중요한 학습활
동으로 강조되고 있다고 보십니까 표시
전혀 조금 그저그렇다 많이 아주 많이
대 리더십 모델 요소 중 이 가장 강조되고 있는 모델요소는 무엇이
라고 보십니까
인재양성 목표를 달성시키는데 실제로 이 어떤 역할을 하였다고
보십니까 구체적인 역할을 간단히 적어주십시오
학습자원으로 활용이 되는 교육 컨텐츠 종류를 집합교육 온라인교육 세미 나라고 볼 때
사원들의 은 어디에 포함시켜야 합니까 집합교육 온라인교육 세
미나 블랜디드된 형태로 인식하셔서 답해 주십시오
회사 와 개인 간 매칭이 회사의 성과제고에 기여하도록 회사
는 어떠한 전략을 세워 실행 하였는가 그리고 하고 있는가에 대한 귀 회사의 일차 답변입니다
년도우선 부서의 니즈에 부합되는 과정을 부서추천과정 으로 해당 부서 장이 등록을 하여 해당 과정을 계획하고 수강할 수 있도록 독려하였으며 현업 에서 중점적으로 추진하는 사업에 필요한 기술 인력에 대한 조기역량강화를 위한 선발 양성 관리하는 육성 방안을 병행하였다
사원들의 이 어떤 역할을 하였습니까
년도
직무중심운영체계의 시작에 따라 각 직무별 필요 역량에 맞추어진 교육과정을 맵핑하여 해당 과정을 계획하고 수강할 수 있도록 하고 있으며 해당 직무교육 을 수료한 임직원에게는 과정별 직무교육 포인트를 부여하여 직무역량 향상 진행을 간접적으로 부서장이 체크할 수 있도록 하고 있다 특히 각 사업부별 특성 신규 사업에 대한 적기적임인력의 투입이 가능토록 경영계획에 맞추어 사전 양성과제를 수립하고 해당 인력에 대한 양성을 회사차원에서 이끌고 있 다
즉 필요인력에 대한 사전 예측 및 양성을 할 수 있도록 하고 있다
사원들의 이 실질적으로 어떤 기여를 하고 있습니까
회사의 직무구성 영역
개 모듈
개발 운영 인프라 관리 아키텍쳐 컨설팅 영업 마케팅 경
영지원에 구성되어 있는 개의 직무는 어떤 것들인지를 말씀해 달라고 부탁
하였으나 지난번 모임에서는 외부에 공개하기 어렵다고 하여 얻지를 못했습니
다 직무 이름들을 알려주시기 어려우면 개 직무를 개괄하여 알려주시는 방
안이 없겠습니까
개 직군 중 어떤 것이 과 산업적합성 이 가장 있
다고 보십니까
개 직무 중 어떤 것들이 산업적합성이 큰 지를 순서대로 세 개 알려 주 십시오
첫째 둘째 셋째
표준성장경로 관련 질문
표준성장경로에 어떻게 직무를 도식화하여 얼개를 맞추면 될까요
부록 사원들의 도구들 관련 질문
도구들 각각에 두개씩의 지표들이 있습니다 개의 지표들이 어느
정도의 수준으로 진행되고 있는 지를 알아보고자 합니다
자기주도 학습 선호도 체크 형태가 존
재함 자기주도 독립형
자기주도 타인의존형 타인
주도 독립형 타인
주도 타인의존형
자기주도 학습 형태관련 질문
예 아니오 ( : O, : X) 과거에는 앞으로는 회사는 형태 존재를 인식하였습니까
사원들이 형태 중 하나를 선택하도록 권장하였습니까
사원들의 선택이 적극 활용되도록 회사가 독려하였습니까
실질적 지원 인센티브 금융 이 이루어지고 있습니까