가. 중국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
중국 4대자동차그룹들의 측정한 결과와 항목별 순위는 아래 <표 4-25>에 제시 하였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다. 종합점수에 의한 순위를 살펴보면, 1위는 상해자동차공업그룹회사(上海汽车工业集团公司), 2위는 중국장안자동차그룹유 한회사(中国长安汽车集团有限公司), 3위는 중국제일자동차그룹유한회사(中国第一汽车 集团有限公司), 동풍자동차회사(东风汽车集团有限公司)는 마지막이다.
<표 4-25> 중국 4대자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가 및 순위
자료: www.baidu.com 중국 4대자동차그룹, 2018.
번호 자동차 제조업체
종합점수 접근성 유저들의
만족도 마케팅 기술적인
부분
점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위
1 도요타 8.0 1 8.3 2 8.4 1 6.3 1 7.9 1
2 혼다 7.2 2 8.0 3 7.8 2 5.3 2 5.4 4
3 마쯔다 6.9 3 8.5 1 6.4 3 3.9 4 6.3 2
4 니산 6.4 4 7.4 4 5.0 4 4.1 3 5.8 3
번 호
자동차 제조업체
종합점수 접근성 유저들의
만족도 마케팅 기술적인
부분
점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위
1 현대자동차 6.8 1 7.2 2 7.5 1 6.8 1 4.2 5
2 쌍용자동차 6.4 2 7.7 1 4.7 3 4.1 4 7.3 1
3 기아자동차 4.6 5 5.0 5 5.2 2 5.9 2 5.0 3
4 GM대우자동차 5.6 3 6.6 3 4.1 4 4.7 3 4.3 4
5 르노삼성자동차 4.8 4 6.4 4 4.0 5 2.7 5 6.8 2
나. 한국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
한국은 세계 자동차 산업의 역사에서 후발국으로 독자적인 자동차 산업 발전에 유일한 성공한 국가이다. 대표적인 자동차제조업체의 측정한 결과와 항목별 순위는 아래 <표 4-26>에 제시하였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다. 한국자동차 들의 종합점수에 의한 순위를 살펴보면, 1위는 현대자동차, 2위는 쌍용자동차, 3위 는 GM대우자동차, 4위는 르노삼성자동차, 5위는 기아자동차의 순서였다.
<표 4-26> 한국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가 및 순위
자료: www.bdc.ca, 2018.
다. 일본 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
일본 대표적인 자동차제조업체의 측정한 결과와 항목별 순위는 아래 <표 4-27>
에 제시하였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다. 일본자동차들의 종합점수에 의한 순위를 살펴보면, 1위는 도요타(TOYOTA)자동차, 2위는 혼다(HONDA)자동 차, 3위는 마쯔다(MAZDA)자동차, 니산(NISSAN)자동차는 마지막순위였다.
<표 4-27> 일본 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가 및 순위
자료: www.bdc.ca, 2018.
번
호 자동차 종합점수 접근성 유저들의
만족도 마케팅 기술적인
부분
점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위
1 BMW 6.6 3 8.0 3 7.4 1 5.9 2 6.7 2
2 Daimler 7.0 2 8.4 2 6.8 2 6.1 1 5.5 3
3 Volkswagen 7.7 1 9.4 1 5.7 3 4.3 3 8.4 1
번호 자동차
제조업체
종합점수 접근성 유저들의
만족도 마케팅 기술적인
부분
점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위
1 Ford 7.6 1 8.2 1 8.5 1 6.6 1 5.6 2
2 GM 7.3 2 8.2 1 6.2 2 4.2 3 5.6 2
3 Chrysler 7.0 3 8.0 3 5.9 3 4.6 2 6.1 1
라. 미국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
미국자동차산업의 원조라고 할 수 있는 3대 자동차제조업체 GM과 포드, 크라이 슬러다 이 3개 자동차제조업체의 웹 사이트를 평가하고 결과와 항목별 순위는 아래
<표 4-28>에 제시하였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다. 측정한 종합점수 에 의한 순위를 살펴보면, 1위는 Ford자동차, 2위는 GM자동차, 3위는 Chrysler자동 차의 순서였다.
<표 4-28> 미국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가 및 순위
자료: www.bdc.ca, 2018.
마. 독일 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
독일 자동차제조업체의 측정한 결과와 항목별 순위는 아래 <표 4-29>에 제시하 였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다. 종합점수에 의한 순위를 살펴보면, 1 위는 Volkswagen자동차, 2위는 Daimler자동차, 3위는 BMW자동차의 순서였다.
<표 4-29> 독일 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가 및 순위
자료: www.bdc.ca, 2018.
바. 영국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
영국에 JLR(Jaguar&Land Rover)자동차제조업체를 평가한 결과는 아래 <표
번호 자동차 종합점수 접근성 유저들의
만족도 마케팅 기술적인
부분
점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위 점수 순위
1 르노 5.4 3 6.4 3 5.6 3 5.2 2 4.5 3
2 시트로엥 6.4 2 7.3 2 7.5 1 4.5 3 5.9 2
3 PSA 6.8 1 7.6 1 7.3 2 6.5 1 6.2 1
자동차 제조업체
종합점수 점수
접근성 점수
유저들의 만족도점수
마케팅 점수
기술적인 부분점수
JLR 5.1 6.7 4.5 3.2 4.6
자동차 제조업체
종합점수 점수
접근성 점수
유저들의 만족도점수
마케팅 점수
기술적인 부분점수
FIAT 8.4 9.1 8.3 6.3 8.0
4-30>에 제시하였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다.
<표 4-30> 영국 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
자료: www.bdc.ca, 2018.
사. 프랑스 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
프랑스 자동차제조업체의 측정한 결과와 항목별 순위는 아래 <표 4-31>에 제시 하였다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다. 종합점수에 의한 순위를 살펴보면, 1위는 PSA자동차, 2위는 시트로엥자동차, 3위는 르노자동차였다.
<표 4-31> 프랑스 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가 및 순위
자료: www.bdc.ca, 2018.
아. 이탈리아 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
이탈리아에 FIAT자동차제조업체를 평가한 결과는 아래 <표 4-32>에 제시하였 다. 평가는 2018년 9월 11일에 시행하였다.
<표 4-32> 이탈리아 자동차 제조업체 웹 사이트 품질평가
자료: www.bdc.ca, 2018.