가. 가정양육수당
가정양육수당 만족도에 대한 긍･부정 분석을 실시한 결과, 긍정 40%, 부정 60%
로 가정양육수당에 대해 대체로 부정적인 인식을 갖고 있음을 알 수 있다. 시기별
로는 긍정 비율이 2011년 35.2%에서 2013년 47.1%, 2022년 50.4%로 시간이 경과할수록 긍정적으로 전환되고 있으며, 이는 선별적 복지에서 보편적 복지로 변 화한 것에 대한 내용이 반영된 것으로 보인다.
[그림 Ⅳ-4-1] 가정양육수당 관련 긍･부정 분석
단위: %
[가정양육수당 긍부정 비율] [가정양육수당 연도별 만족도]
자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
<표 Ⅳ-4-1> 가정양육수당 3개년 긍･부정 단어 변화 (TOP15)
단위: 건 2011년 긍･부정 단어
⇨
2013년 긍･부정 단어
⇨
2022년 긍･부정 단어
순번 화제어 빈도 구분 순번 화제어 빈도 구분 순번 화제어 빈도 구분
1 안되다 209 부정 1 좋다 646 긍정 1 좋다 417 긍정
2 좋다 151 긍정 2 힘들다 208 부정 2 안되다 172 부정
3 힘들다 76 부정 3 못받다 204 부정 3 (저출산)해결하다 115 긍정
4 못받다 68 부정 4 늦다 129 부정 4 못받다 94 부정
5 까다롭다 38 부정 5 불합리하다 57 부정 5 힘들다 81 부정
6 미흡하다 24 부정 6 걱정 55 부정 6 유용하다 61 긍정
7 늦다 23 부정 7 아쉽다 48 부정 7 축하하다 42 긍정
8 부적절하다 18 부정 8 적정하다 45 긍정 8 늦다 35 부정
9 스트레스 16 부정 9 편리하다 45 긍정 9 편리하다 28 긍정
10 절실하다 13 부정 10 기분 좋다 42 긍정 10 행복 27 긍정
11 유용하다 12 긍정 11 안주다 37 부정 11 아깝다 26 부정
12 바람직하다 11 긍정 12 (예산)부족하다 36 부정 12 불필요하다 25 부정
13 든든하다 10 긍정 13 즐겁다 35 긍정 13 든든하다 17 긍정
14 번거롭다 10 부정 14 유용하다 34 긍정 14 위기 16 부정
15 아쉽다 10 부정 15 적합하다 32 긍정 15 바람직하다 13 긍정
자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
언급되는 주요 내용을 워드 클라우드로 시각화하여 살펴보면, ‘단가’ 중심의 언 급이 주로 나타나며 기본적인 수급 혜택에 대한 전반적인 만족이 일반적으로 나타 났다. 부정적 내용으로는 보육료에 비해 지원 단가가 적음에 대한 불만 표출 관련 부정 인식이 존재하며 출산 후 경력단절에 대한 언급이 주로 나타났다.
[그림 Ⅳ-4-2] 가정양육수당 관련 긍･부정 Word Cloud (Top50)
[긍정 Word Cloud] [부정 Word Cloud]
자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
긍정 반응으로는 ‘만족’, ‘쏠쏠’, ‘충분’, ‘도움’ 등이 언급되고 있었다.
“남편 월급으로는 생활이 안돼요. 나라에서 아동수당 가정양육수당 다 나오잖아요.”
“있는 집은 큰 문제 안되겠지만 서민들에게는 큰 도움되는 정책이네요. 가정양육수당 정책 적극 지지합니다.”
“첫째는 유치원 다니고 둥이들은 아직 어려서 가정 양육 수당이 쏠쏠 합니다.”
부정 반응은 ‘쥐꼬리’, ‘적어요’, ‘빠듯’, ‘불만족’ 등을 볼 수 있다.
“돌전인데 가정양육수당 15뿐이 안돼요.”
“그러게요 가정양육수당 너무 적어요 얼집안가면 손해라는 말도 하더라구요.”
“어린이집 안보내면 손해, 쥐꼬리 가정양육수당 오를까”
“집에서 애 키우면 받는 가정양육수당 대체로 불만족”
“진짜 가정양육수당 올려야 된다 생각하죠.”
나. 아동수당
아동수당 관련 긍･부정 분석을 살펴보면, 긍정 44.0%, 부정 56.0%로 대체로 부 정적인 인식을 갖고 있는 것이 확인되었다.
[그림 Ⅳ-4-3] 아동수당 관련 긍･부정 분석
단위: %
[아동수당 긍부정 비율] [아동수당 연도별 만족도]
자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
<표 Ⅳ-4-2> 아동수당 2개년 긍･부정 단어 변화
단위: 건 2019년 긍･부정 단어 TOP15
⇨
2022년 긍･부정 단어 TOP15
No. 화제어 빈도 구분 No. 화제어 빈도 구분
1 좋다 1,214 긍정 1 좋다 684 긍정
2 안되다 554 부정 2 안되다 219 부정
3 못받다 299 부정 3 못받다 103 부정
4 힘들다 190 부정 4 감사 100 긍정
5 늦다 185 부정 5 저출산이다 85 부정
6 행복 91 긍정 6 위기 76 부정
7 감사드리다 83 긍정 7 유용하다 67 긍정
8 경력단절되다 76 부정 8 힘들다 63 부정
9 유용하다 75 긍정 9 늦다 59 부정
10 가난하다 45 부정 10 추천하다 45 긍정
11 부럽다 41 긍정 11 행복 39 긍정
12 기분좋다 39 긍정 12 든든하다 28 긍정
13 번거롭다 38 부정 13 축하하다 28 긍정
14 유익하다 34 긍정 14 도움 26 긍정
15 든든하다 32 긍정 15 가난하다 23 부정
자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
Ⅰ
Ⅱ
Ⅲ
Ⅳ
Ⅴ
가정양육수당과 유사하게 시기별로 긍정적 인식이 증가하는 행태를 보이는데, 이는 지급연령이 2021년 기준 만7세 미만에서 2022년 1월부터 만8세 미만으로 확대된 것39)이 일부 반영된 것으로 보인다.
아동수당에 대한 긍정 반응은 ‘지급대상 확대에 따른 형평성’ 중심의 언급이 주 로 나타나며 전반적으로 지원단가에 대한 만족에 대한 내용이었다. 이에 반해 부정 반응은 지원단가에 대한 불만족과 제도 도입 초기 차등 지원에 따른 지원대상에 포함되지 않는 것에 대한 불만 표출이 해당된다.
[그림 Ⅳ-4-4] 아동수당 관련 긍･부정 Word Cloud (Top50)
[긍정 Word Cloud] [부정 Word Cloud]
자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
아동수당 제도가 도입된 2018년 긍･부정 분석 결과를 살펴보면 경향성이 더욱 뚜렷함을 알 수 있다. 분석 결과는 [부록 그림 Ⅳ-3-4]에 제시하였다.
아동수당에 대한 긍정 반응은 ‘좋아요’, ‘행복’, ‘부럽’, ‘꽁돈’ 등으로 정리할 수 있으며, 구체적인 반응을 살펴보면 다음과 같다.
“아동수당이라니 우리나라 너무 좋은 것 같아요 영아수당도 있고 아이키우기 좋은 나라 같 아요”
“아동수당, 육아휴직수당, 육아휴직 등등 정부지원 받고 아이들 키우는 맘들이 부럽더라고요.”
“아동수당 학교 들어가서도 만7세라서 첫째가 12월생이라 11월까지는 받으니 너무 좋네요.”
39) 대한민국정부 블로그. 정책사용설명서 아동1인당 매월 10만원 지급! <아동수당> 지원대상･혜택은? (정책공 감 2022. 3. 29일자) https://blog.naver.com/hellopolicy/222686109829 (2022. 10. 30. 인출).
한편, 부정 반응은 ‘불공평’, ‘박탈감’, ‘빠듯’, ‘적어요’ 등이며, 구체적인 반응은 다음과 같다.
“그래도 적어요 적어! 남편보험빼고 매달 230으로 생활합니다 20만원 아동수당 나오는것 까지 포함해서요.적금,보험,애들보험,얼집비용,관리비,정수기,핸드폰요금 등등 다 내야되니 빠듯하게 사네요.”
“맞아요 지원도 없고 아동수당 양육수당도 솔직히 너무 적어요!!!그거 주고 애기는 더 낳으 라하니...”
“세금은 세금대로 열심히 냈는데 하나도 못 받았어요. 심지어 아동수당도 아들이아슬하게 3 월출생이라 못 받고 그냥 속상해서 몇 자 적어요 공평하게 주시지.”
다. 영아수당
영아수당 만족도 관련 긍･부정 분석을 실시한 결과, 긍정 65.0%, 부정 35.0%로 앞서 살펴본 가정양육수당이나 아동수당보다 긍정적인 인식을 가지고 있음을 알 수 있었다. 또한 지원단가가 2022년 30만원에서 2025년 50만원으로 단계적 인상 될 것이라는 기대로 긍정적으로 인식하는 것으로 볼 수 있다.
[그림 Ⅳ-4-5] 영아수당 관련 긍･부정 분석 <표 Ⅳ-4-3> 긍･부정 단어
단위: % 단위: 건
No. 화제어 빈도 구분
1 (제도가)확대되다 271 긍정
2 새롭다 165 긍정
3 좋다 158 긍정
4 어 렵다 42 부정
5 안되다 40 부정
6 활용하다 37 긍정
7 불가능하다 32 부정
8 제외되다 29 부정
9 감사 18 긍정
10 유용하다 18 긍정
11 힘들다 15 부정
12 나라답다 14 긍정
13 헷갈리다 14 부정
14 못받다 12 부정
15 (제도를) 개선하다 8 긍정 자료: 본 연구를 위한 빅데이터 분석 결과임.
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긍･부정 관련 내용은 ‘수혜 대상에 관한 형평성’ 중심의 언급이 주로 나타났으 며, 지원단가 인상에 대한 만족이 언급되었다. 부정적 인식은 지원대상이 2022년 출생아부터 지원된다는 점에 대한 불만이 있었다.
[그림 Ⅳ-4-6] 영아수당 관련 긍･부정 Word Cloud (Top50)
[긍정 Word Cloud] [부정 Word Cloud]
구체적 언급내용을 살펴보면 다음과 같다. 긍정 반응으로 ‘좋아요’, ‘도움’, ‘부 럽’, ‘오르다’ 등이 나타났다. 구체적인 반응을 살펴보면 다음과 같다.
“영아수당에 아동수당에 영천시 지원금에 한달 60이니 당분간은 분유 값 기저귀 값은 되네요^^”
“또 낳을 건 아니지만 많이 좋아지긴 했어요. 전 저기서 받아본 게 아동수당 옛 영아수당인데ㅎ 젊은 부부들에게 도움이 되면 좋겠어요.“
한편, 부정적인 반응은 ‘문제’, ‘불합리’, ‘차이’, ‘차별’ 등이 있었다. 구체적인 내용을 보면 다음과 같다.
“영아수당은 기존에 받던 아동수당 등과 별도로 24개월까지 준다는데....이게 22년 출생자 부터 해당이라서... 24개월 안 된 20년, 21년 출생아들에게는 안 주는 좀 문제 있는 듯”
“청원동의했어요. 영아수당은 좀...그럼 낳은 년도별로 이렇게 차등둘 꺼면 22년부터 25년 까지 영아수당 서서히 증액하는 중에도 21년 아가들은 예산이 어쩌네 저쩌네 포함 안 시켜 놓고 22년 아가들부터는 해마다 상승되면 상승분에 따라 지급하면 같은 아기 키우는 엄마 로서 왜 차별하나 싶어 좀 짜증날듯요. 영아수당은 태어난 년도가 아닌 해당 개월 수에 따 라 지급되어야 한다고 생각해요.”