본 연구는 도시브랜드 이미지 제고를 위한 광주광역시 전용서체 디자인 연구에 관한 분석을 뒷 받침하기 위해 소비자의 의견을 수렴한 조사이다. 따라서 지자체 전용서체에 관한 소비자들의 인식 정도를 알아보고, 최근 10년 이내에 개발된 국내 지자체 전용서체 디자인 사례(서울특별 시 외 7개 도시)를 제시하고 호감도를 분석하였다. 분석한 결과를 바탕으로 전용서체 디자인 개 발에 있어 소비자의 욕구를 충족시켜줄 수 있으며, 인식성과 인지도 제고를 통해 경쟁력을 갖출 수 있는 수단으로써 광주광역시 전용서체 디자인 개발 및 보완의 기초 자료로 제안하고자 한다.
이에 국내 지자체의 전용서체 디자인 개발 사례가 도시 아이덴티티 확립에 어떠한 작용을 하 는지 알아보기 위하여 국내 서울특별시 외 7개 지자체를 선정하여 이를 분석하였다. 전용서체란 도시 브랜드 디자인의 한 요소로, 빠르게 변화하는 현대의 추세에 맞추어 발빠르게 대응해야하 며 최신 트렌드에 민감하게 반응하는 일이 중요하다. 아이덴티티의 개발은 현 상황의 분석에서 출발한다. 때문에 선정 기준을 최근 10년 이내에 개발된 국내 지자체 전용서체 디자인 사례를 기준으로 선정하여 개발된 총 7개의 사례와 15개 항목의 설문지 문항이 작성되었다.
조사의 지역적 범위는 광주광역시를 중심으로 하되 전국을 대상으로 성별은 남여, 연령은 20 대 이상을 대상으로 실시하였다. 학생, 전업주부, 자영업, 기능직, 전문직 총 200명을 대상으로 설문을 실시하였다. 조사 기간은 2017년 11월 1일부터 11월 08일까지 8일 동안 실시하였으며 총 220부의 설문을 배포하였다. 그 중에 응답 내용이 충분하지 않은 것 20부를 제외하고 200 부의 유효 응답을 통해서 설문조사 대상자에 대한 인구통계학적 분포가 다음과 같이 나타났다.
성별은 남자가 42&, 여자가 58%로 여자의 비율이 조금 더 많았다. 연령은 30대가 47.5%로 주 류를 이루었고, 직업은 전문직, 사무관리직이 35.5%로 가장 많았으며, 다음으로 학생이 24%, 전업주부 21.5% 순이었다. 자영업 11%, 디자인관련직 10%, 기능직, 단순노무직이 6.5%, 기 타 2.5%가 뒤를 이었다. 월평균 수입은 200~300만 원 이하가 37.5%로 가장 많은 비율을 차 지했고, 100만 원 이하가 26.5%로 그 다음을 이었다. 100~200만 원 이하가 21%, 300~400 만 원 이하가 12.5%, 400만 원 이상이 2.5%로 그 뒤를 이었다.
<표 24> 조사 대상자의 인구 통계학적 분포
구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
성별
연령별
직업별
월평균 수입별
남 여 20대 30대 40대 50대 60대 이상 학생 전업주부 자영업
기능직, 단순노무직 전문직, 사무관리직 디자인관력직 기타
100만 원 이하 100~200만 원 이하 200~300만 원 이하 300~400만 원 이하 400만 원 이상
84 116
82 95 15 4 4 48 21 22 13 71 20 5 53 42 75 25 5
42 58 41 47.5
7.5 2 2 24 21.5
11 6.5 35.5
10 2.5 26.5
21 37.5 12.5 2.5
지자체 전용서체 인지 여부에 대해서 총 응답자 200명 중 16명 8%가 매우 그렇다라고 답변하 였으며, 그렇다라고 답변한 응답자는 49명으로 24.5%, 보통이다라고 답변한 응답자도 49명으 로 24.5%, 그렇지 않다라고 답변한 응답자는 50명으로 25%, 전혀 그렇지 않다라고 답변한 응 답자는 36명으로 18%로 답변하였다. 지자체 전용서체를 알고 있는 사람과 알고 있지 않은 사 람은 비슷한 수준으로 나타났다.
<표 25> 지자체 전용서체 인지 여부
구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다
16 49 49 50 36
8 24.5 24.5 25 18
<표 26> 지자체 전용서체 개발 필요성 유무
구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다
50 85 42 17 6
25 42.5
21 8.5 3
지자체 전용서체 개발 필요성 여부에 대해서 총 응답자 200명 중 50명 25%가 매우 그렇다라 고 답변하였으며, 그렇다라고 답변한 응답자는 85명으로 42.5%, 보통이다라고 답변한 응답자 도 42명으로 21%, 그렇지 않다라고 답변한 응답자는 17명으로 8.5%, 전혀 그렇지 않다라고 답 변한 응답자는 6명으로 3%로 답변하였다. 도시브랜드 이미지 향상을 위하여 해당 도시의 전용 서체 개발의 필요성을 느끼는 응답자가 많은 비율을 차지하고 있음을 알 수 있다.
지자체 전용서체가 해당 도시브랜드 이미지 향상에 미치는 영향에 대하여 총 응답자 200명 중 54명 27%가 매우 그렇다라고 답변하였으며, 그렇다라고 답변한 응답자는 94명으로 47%, 보통 이다라고 답변한 응답자도 32명으로 1632%, 그렇지 않다라고 답변한 응답자는 12명으로 6%, 전혀 그렇지 않다 라고 답변한 응답자는 8명으로 4%로 답변하였다. 응답자중 상당수가 지자체 전용서체 개발이 도시브랜드 이미지 향상에 긍정적인 영향을 미친다고 대답하였다.
<표 27> 지자체 전용서체 개발이 도시브랜드 이미지 향상에 미치는 영향 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다
54 94 32 12 8
27 47 16 6 4
제시된 8개의 지자체 전용서체 디자인 선호도를 직접적으로 알아보고자 호감이 가는 디자인 을 3가지씩 선택하도록 하였다. 그 결과, 서울남산체가 14.7% 제주한라산체가 27.7%, 경기천 년체가 12.5%, 푸른전남체가 6%, 순천체가 6.3%, 포천시가 16%, 아산시가 9.5%, 고양체가 7.4%의 비율로 나타났다.
<표 28> 지자체 전용서체 디자인의 호감도
구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
서울남산체 제주한라산체
경기천년체 푸른전남체
순천체 포천막걸리체
이순신체 고양체
84 158
71 34 36 91 54 42
14.7 27.7 12.5 6 6.3
16 9.5 7.4
제시된 8개의 지자체 전용서체 디자인 호감도와 선택의 이유를 분석한 결과, 해당 도시의 이미 지와 잘 맞아서라고 답변한 비중이 30.2%로 가장 큰 비중을 차지하였고, 개성있고 독창적이어 서가 29.6%, 활용도가 높은 디자인이어서가 14.4%, 한글서체가 잘 읽혀서가 13.5%, 개인적으 로 좋아하는 서체 디자인이어서는 12.3%로 그 뒤를 이었다.
<표 29> 지자체 전용서체 디자인의 호감도 분석 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100 한글서체가 잘 읽혀서
개성있고 독창적이어서 해당 도시의 이미지와 잘 맞아서
활용도가 높은 디자인이어서 개인적으로 좋아하는 서체 디자인이어서
46 101 103 49 42
13.5 29.6 30.2 14.4 12.3
제시된 8개의 지자체 전용서체 디자인의 비선호도를 직접적으로 알아보고자 호감이 가지 않는 디자인을 3가지씩 선택하도록 하였다. 그 결과, 서울남산체가 14.2% 제주한라산체가 3%, 경기 천년체가 10.4%, 푸른전남체가 21.1%, 순천체가 10.6%, 포천시가 11.5%, 아산시가 15.2%, 고양체가 14%의 비율로 나타났다.
<표 30> 지자체 전용서체 디자인의 비호감도 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
서울남산체 제주한라산체
경기천년체 푸른전남체
순천체 포천막걸리체
이순신체 고양체
79 17 58 118
59 64 85 78
14.2 3 10.4 21.1 10.6 11.5 15.2 14
<표 31> 지자체 전용서체 디자인의 비호감도 분석 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100 한글서체가 잘 읽히지 않아서
개성있고 독창적이지 않아서 해당 도시의 이미지와 잘 맞지 않아서
활용도가 높지 않은 디자인이어서 개인적으로 마음에 들지 않는 서체 디자인이어서
기타
30 95 69 46 49 2
10.5 32.6 23.7 15.8 16.8 0.7
제시된 8개의 지자체 전용서체 디자인 비호감도와 선택의 이유를 분석한 결과, 개성이 없고 독창적이지 않아서라고 답변한 비중이 32.6%로 가장 큰 비중을 차지하였고, 해당 도시의 이미 지와 잘 맞지 않아서가 23.7%, 개인적으로 마음에 들지 않는 서체 디자인이어서가 16.8%, 활 용도가 높지 않은 디자인이어서가 15.8%, 한글 서체가 잘 읽히기 않아서가 10.5% 였으며, 기 타 0.7%가 뒤를 이었다.
앞서 설문에서 나타난 지자체 전용서체의 개발 필요성과 지자체 전용서체 디자인의 호감도와 선택의 이유, 비호감도와 선택의 이유에 대한 질문 결과를 살펴보면, 지자체 전용서체 디자인 개발은 도시 이미지 향상에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타나며, 호감을 불러 일으키는 디자인은 해당도시와 서체의 이미지가 잘 부합하는 디자인으로 보여진다. 또한 호감이 가지 않 는 디자인은 개성이 없고 독창적이지 않은 디자인이라는 것을 알 수 있다.
현재 광주광역시에서 개발·활용하고 있는 전용서체에 대한 인지 여부에 대하여 총 200명의 응답자들은 매우 그렇다에 9명으로 4.5%, 그렇다에 35명으로 17.5%, 보통이다에 41명으로 20.5%, 그렇지 않다에 59명으로 29.5%, 전혀 그렇지 않다에 56명으로 28%의 비율을 보였다.
응답자들의 57.5% 이상이 현재 광주광역시 전용서체를 인지하지 못하고 있는 것임을 보여준다.
<표 32> 광주광역시 전용서체 인지 여부
구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다
9 35 41 59 56
4.5 17.5 20.5 29.5 28
현재 광주광역시에서 개발·활용하고 있는 전용서체 디자인에 대한 우수성 판단 질문으로는 200명의 응답자들은 매우 그렇다에 4명으로 2%, 그렇다에 13명으로 6.5%, 보통이다에 53명 으로 26.5%, 그렇지 않다에 58명으로 36%, 전혀 그렇지 않다에 72명으로 29%의 비율을 보였 다. 응답자들의 65% 이상이 현재 광주광역시 전용서체 디자인에 관하여 부정적으로 인식하고 있음을 알 수 있다.
<표 33> 광주광역시 전용서체 디자인에 대한 우수성 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
매우 그렇다 그렇다 보통이다 그렇지 않다 전혀 그렇지 않다
4 13 53 72 58
2 6.5 26.5
36 29
<표 34> 광주광역시 전용서체 디자인에 관한 생각 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100 한글서체가 잘 읽힌다
개성있고 독창적이다 광주광역시의 이미지와 부합한다 사용할 수 있는 곳이 많을 것이다 한글서체가 잘 읽히지 않는다 개성이 없고 독창적이지 않다 해당 도시의 이미지와 잘 맞지 않는다
기타
27 5 16 17 8 144
65 46
9.5 1.8 5.6 6 2.8 50.7 22.9 0.7
광주광역시 전용서체 디자인에 관한 생각으로는 개성이 없고 독창적이지 않아서가 50.7%, 해 당 도시의 이미지와 잘 맞지 않아서가 22.9%, 한글서체가 잘 읽힌다가 9.5%, 사용할 수 있는 곳이 많을 것이다가 6%, 광주광역시의 이미지와 부합한다가 5.6%, 한글서체가 잘 읽히지 않는 다가 2.8%, 개성있고 독창적이다가 1.8%, 기타가 0.7%로 답변 하였다. 절반 이상의 응답자가 광주광역시 전용서체 디자인에 관하여 개성이 없고 독창적이지 않다고 생각한 것으로 나타났다.
도시브랜드 이미지 향상을 위해 광주광역시 전용서체 디자인 개발시 가장 고려해야 할 사항으 로 해당 도시 이미지와 부합하는 디자인이 46.9%로 가장 높은 응답률이 나왔고, 독창성있는 디 자인이 32.7%, 다양한 곳에서 사용 가능한 디자인이 10.5%, 읽기 쉬운 디자인이 9.6%, 기타 의견이 0.3%의 순으로 응답했다.
<표 35> 광주광역시 전용서체 디자인의 고려사항 구 분 빈도(명) 비율(%)
합 계 200 100%
읽기 쉬운 디자인 독창성있는 디자인 해당 도시 이미지와 부합하는 디자인
다양한 곳에서 사용 가능한 디자인 기타
31 106 152 34
1
9.6 32.7 46.9 10.5 0.3