1.연구의 필요성 및 목적
우리 인간의 삶은 어떻게 사는 것이 가치로운 인생이라 할 수 있을까. 예로부 터 상부상조의 전통을 이어받은 우리사회는 좋은 일이나 궂은일을 이웃과 서로 나누며, 타인에게 이로움을 주는 것을 높이 평가해 왔다. 그러나 현대사회는 핵 가족화와 더불어 이기주의, 물질만능주의가 지배하면서 정서가 메마르고 인간 소외현상이 심각하게 대두되고 있다. 이러한 사회 속에서 우리의 행복한 미래를 생각하며 각별한 관심을 가져야할 대상이 성장기 청소년들이다. 청소년은 아동 기와 성인기의 특성을 함께 가지고 있고, 신체적 ․ 정신적으로 불안정한 과도기 적인 상태로 그들이 건강한 시민으로 성장할 수 있도록 사회적으로 보호해주어 야 한다.
교육과학기술부(2010)의 위기학생 실태조사 정책연구를 보면, 우리나라에 학 교폭력 등 위기상황에 노출된 위기학생(고위기 학생 4.5%, 준위기 학생 19.4%) 은 전체학생 중에서 약 25퍼센트에 달하고, 초 ․ 중 ․ 고 전체 학생 추정치의 4.5%인 335,122명이 이미 폭력, 가출, 학업중단 등을 경험한 고위기 학생으로 분류되고 있는 실정으로 특히 학업중단 청소년은 7만2천명 수준이라고 한다. 또 한“난 행복해”라고 생각하는 청소년(55%) 역시 우리나라의 경우 OECD 국가 중 최하위라는 사실이 다시 한 번 그 심각성을 나타낸다.
이들 청소년들의 고민과 갈등을 스스로 해결하게 도와주고, 성적에 대한 압박 감을 줄여주며, 마음의 상처를 치료해주기 위한 사전대처의 효과적인 접근 방법 으로 학교에서의 상담이 필수적이다. 이미 1985년부터 국무총리산하 청소년대책 위원회에서 자원봉사제를 학교 현장에 도입하여 학생상담자원봉사자로 하여금 이와 같은 문제를 해결해오고 있다(제주학생문화원, 2009). 그러나 청소년에게 닥치는 위기 상황은 수위가 점차 높아져 가고 있고, 이러한 인식은 보다 전문적 지원의 필요성이 사회적 요구로 이어져, 학생안전관리통합시스템(돌볼학생통합
지원센터)이 대통령 공약사업으로 시범 운영(2008.3)되면서, 학생들을 위한 Wee 클래스를 마련하고 전문상담교사를 채용하는 학교가 점차 늘어가는(교육과학기 술부, 2010) 등 상황이 나아지고 있다. 그렇지만 학생 수에 비해 1명의 전문상 담교사가 전교생을 상담하기엔 여전히 역부족인 실정이다. 이에 학생상담자원봉 사자의 역할은 매우 큰 비중을 차지한다고 하겠다.
김정옥(2002)은 학생상담자원봉사자의 상담활동이 학생에게 도움이 되는 정도 를 조사 연구한 결과 응답자의 86%가‘도움이 된다’고 하였고, 또 학교 현장에 서 필요한 집단상담 프로그램으로 중학교는 응답자의 49%가 인성개발을, 고등학 교에서는 45.1%가 진로상담을 꼽았다. 그러나 실제로 상담이 이루어지는 현장으 로써의 학교나 기관에도 80%이상의 상담교사가 있으나 반 수 이상이 다른 업무 와 겸하고 있어서 상담업무에 전념할 수가 없다는 연구 결과가 있다(최옥희, 2006). 이러한 연구는 학생상담자원봉사자의 봉사활동이 학교현장에 절실히 필 요함을 시사한다.
제주교육연구정보원(1998)이 실시한 제주도의 학생상담자원봉사자의 봉사활동 중도 탈락률이 60%로 나타났으며, 그 외 부산광역시 71.6%(부산광역시 교육연구 정보원, 2004), 경기지역은 69%(경기도 교육연구정보원, 2005), 서울은 70%(서 울교육연구정보원,2000)로 나타났다(박소영, 2005재인용).
제주학생문화원(2008)의 최근 학생상담자원봉사제 운영보고서의 현황을 보면, 59명의 신규학생상담자원봉사자가 추가 배출되었으나, 학교 배정 봉사자는 전년 도(258명)에 비해 20명이 늘어 34%의 봉사활동 추가 참여율을 보였다. 해마다 50~60명의 학생상담자원봉사자가 추가 배출되고 있는 추세지만, 봉사활동 추가 참여율은 그 절반에도 미치지 않는다. 이렇게 저조한 참여율을 보이는 까닭은 무엇일까?
학생상담자원봉사활동은 만족정도에 따라서도 지속여부를 가늠할 수 있는데, 김지수(2008)는 요인연구를 통해서 상담자의 대우, 상담보수교육의 내용, 전문 상담교사 유무에서 유의한 차이가 있음을 밝혔다. 또 김예숙(2002)은‘봉사활동 을 중단하고 싶었던 적이 있다’고 응답한 88.7%의 학생상담자원봉사자 중 구체 적인 중단요인으로‘기대만큼 상담효과를 보지 못했기 때문에’가 34.7%로 나타 났고,‘학교 및 기관의 무관심과 불쾌한 태도 때문에’가 22%로 두 번째로 높게
나타났다. 그리고 이율자(2010)는 사회적 인정 및 보상제도의 필요성과 효과적 인 방법이 자원봉사활동의 지속성에 상관관계가 있음을 밝혔다.
이와 같은 자원봉사자 및 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속에 관한 선행연 구는 있으나, 자원봉사의 고유한 정신과 더불어 보다 더 구체적이고 효율적인 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인에 관한 연구가 미비한 실정이다. 따라 서 본 연구는 학생상담자원봉사자의 봉사활동이 활성화되도록 봉사활동 지속요 인을 밝히는데 그 목적이 있다.
2.연구문제
본 연구는 제주지역 학생상담자원자의 봉사활동 활성화를 위하여 도내 학생상 담자원봉사자를 대상으로 봉사활동 지속에 영향을 미치는 요인을 분석하고자 한 다. 위와 같은 연구목적에 의하여 본 연구에서 설정한 연구문제는 다음과 같다.
1. 학생상담자원봉사자의 봉사활동 경력기간은 봉사활동 지속여부와 어떠한 관계가 있는가?
2. 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인 중 외부지원요인과 관계 요인은 봉사활동 지속과 어떠한 관계가 있는가?
3. 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인 중 외부지원요인과 관계 요인은 봉사활동 지속에 어떠한 영향력을 미치는가?
4. 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인 중 외부지원 요인의 하위요인은 봉사활동 지속에 어떠한 영향력을 미치는가?
5. 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인 중 관계 요인의 하위요인은 봉사 활동 지속에 어떠한 영향력을 미치는가?
6. 학생상담자원봉사자의 봉사활동 지속요인 중 하위요인 간 우선순위는 어떠 한가?