이미지, 노하우, 이술, 특허, 사표, 명성, 네트워크,
정보력, 데이터베이스
모방 어려워 전략적 중요성 높음
인적 자원
수, 지식 수준,생산적 노사관계 모방이 어려운 편
자원능력을 통해 기회와 위협에 대응할 수 있는 강점과 약점 규명
SWOT분석의 예 (A통신단말기 제조회사)
강 점 약 점
• 전세계적인 생산 및 판매조직
• 고정적인 해외고객 확보
• 국내외 통신시장에서 품질에 대한 평판과 상표인지도
• 국내외 R&D조직
• CDMA 통신기술 보유
• 장기간에 걸친 생산시설에 대한 투자와 효율적인 생산에 대한 노하우
• 원자재 확보능력
• 최고경영층의 마케팅 마인드 결여
• 전문관리자의 부족
• 마케팅 기획능력 부족
• 해외사업에 대한 통제 부족
• 다양한 제품생산으로 인한 인구역량의 분산
• 인구인력의 분산배치와 연구소간 미흡한 의사소통
• 수출제품에 대한 낮은 마진
기회요인 위협요인
• 국내외 신규통신시장의 급성장
• 다양한 사업자의 시장진출로 인한 높은 판매 가능성
• 전세계적인 불황
• 위성통신과 같은 첨단기술의 등장
• 중국을 중심으로 신규경쟁자의 진입과 가격공세
2주차 (3/3)
SWOT과 마케팅 기본전략
S (강점) W (약점)
O (기회)
기회-강점전략 (O-S전략)
기회를 활용하기 위해 강점을 사용하는 마케팅 전략을 창출
(Leverage strategy Aggressive Strategy)
기회-약점전략 (O-W전략)
약점을 극복함으로써 기회를 활용하는 마케팅 전략을 창출
(Turn around-oriented Strategy,제약성 극 복, 약점강화)
T (위협)
위협-강점전략 (T-S전략)
위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 마케팅 전략을 창출
(Defensive Strategy, 강점으로 취약성 보완)
위협-약점전략 (T-W전략)
위협을 회피하고 약점을 최소화하는 마케팅 전략을 창출
(Problem Solving Strategy)
SWOT분석과 마케팅 기본전략(예)
강점 (Strengths)
•표준화된 주력제품을 통한 가격경쟁과 점유율 확대
기회 (Opportunities)
•대량생산 시설
•원가 우위
•시장의 성장
•대규모 시장
•제품 다양화
•유연성생산체제 강화
레버리지 전략
취약성 보완 제약성 극복 문제해결
•시장조사강화
•연구개발 투자확대
•고객취향 변화
•차별화 요구 •마케팅과 연구개발의 긴밀한 연계
•시장밀착적 마케팅 강화
•R&D능력 취약
•융통성, 신속성 결여
위협 (Threats) 약점 (Weaknesses)
2주차 (3/3)
STP 전략의 수행과정(1)
1. 시장세분화의 정의와 필요성
- 소비자 욕구의 이질성, 다양화, 차별화-> 동질적 개인의 집합으로 전체 시장을 몇 개의 이질적 세분시장으로 나눔
- 마케팅 활동의 경제성과 차별화된 고객욕구 동시 충족
2. 시장세분화 수행과정
- 시장세분화를 위한 세분화 기준변수 파악 - 세분화 기준에 의해 시장세분화
- 각 세분시장의 프로파일 개발
2. 표적시장 선정
- 세분시장 매력도 평가를 위한 측정변수 개발 - 세분시장 별 매력도와 자사능력의 적합성 평가 - 최적 표적시장 선정
4. 포지셔닝
- 포지션(position): 소비자들이 인식한 우리회사 제품과 경쟁제품의 상대적 위상
STP 전략의 수행과정(2)
- 경쟁사 제품과 차별화 된 위상을 구축하는 것
- 차별화된 위상은 소비자의 제품에 대한 지각, 인식, 느낌, 태도, 이미지 등이 통합되어 형성
포지셔닝 과정:
각 표적시장별 경쟁제품의 포지셔닝 파악 각 표적시장별 이상적인 포지션 규명
이상적이며 차별화된 포지션에 포지셔닝
2주차 (3/3)