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무용공연의 마케팅믹스요인과 관람동기, 관계의 질, 소비행동의도의 관계

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I. 서 론

5. 무용공연의 마케팅믹스요인과 관람동기, 관계의 질, 소비행동의도의 관계

무용공연의 마케팅믹스요인과 관람동기, 관계의 질, 소비행동의도의 관계에 대한 연구는 김경선(2008)의 뮤지컬공연에서 마케팅믹스와 관람욕구가 만족 도와 추천의도에 미치는 영향에 대한 연구를 권웅, 이현우와 김민정(2013)의 국 적에 따른 조절효과를 통해 분석한 F1대회의 마케팅믹스, 관람만족, 재관람의사 및 구전의도 관계를 한근수, 하재필, 이제현(2012)의 프로야구 구단의 마케팅 믹스요인이 관람만족, 팀 충성도 및 재관람 의도에 미치는 영향을 이정학, 이용건,

이지혜(2012)의 무용공연장 마케팅믹스요인이 공연 관람객만족과 재관람의도에 미치는 영향에 관한 연구를 이용건, 주형철, 김화례(2016)의 발레공연의 마케팅 믹스전략과 관람객과의 관계의 질 그리고 미래행동의도 간의 관계에 관한 연구 를 강종구(2017)의 프로야구 구단의 마케팅믹스와 관계의 질 및 관람 후 행동 의 관계에 관한 연구에서 본 연구결과를 부분적으로 지지해 주고 있다.

본 연구에서는 마케팅믹스 하위요인인 제품, 유통, 가격, 촉진, 사람에서 만족, 신뢰, 몰입요인이 영향을 미쳤다고 나타났으며, 관람동기 하위요인인 일상탈출, 문화적동기, 유희성, 친목도모에서 몰입요인이 부분적으로 영향을 미친다고 나타 났다. 또한 관계의 질 하위요인의 만족, 몰입, 신뢰 중 신뢰, 몰입요인이 소비행 동의도에 부분적으로 영향을 미친다고 나타났다.

위의 결과를 바탕으로 논의하면 무용공연의 시설적 측면에서 종합복합시설로 의 리노베이션화 시켜야 할 것이다. 문화공연이 활성화되고 있는 서울, 경기 지역 에서와 같이 무용공연장 주변의 음식점, 오락시설, 카페, 어린이 놀이터, 뷰티관 련 업종, 대형마트 등의 시설과 어우러져 자연스러운 문화적 공간의 한 영역으로 자리매김하게 하는 방향을 모색해야 할 것이다. 무용공연에 관한 대중들의 인식 을 특별한 계획을 세워 관람하게 하는 것보다 생활 속의 한 영역으로 자리매김 하게 하는 환경이 조성되어 진다면 무용공연 예술의 관객확보와 주위 환경과의 상생 효과 등 긍정적인 시너지 효과들을 많이 발생할 수 있을 것이라 판단된다.

또한 무용공연 단체와 교육부와의 연계적 상호협력 관계를 구축하는 방안 또한 무용공연을 삶의 문화적 측면에 흡수하게 할 수 있는 좋은 방법일 것이라 판단 된다. 무용공연 시설과 프로그램을 학습적인 형태로 접근하여 아동 및 청소년들 에게 무용공연의 시설적측면, 공연 에티켓, 무용공연의 안무와 연출, 구성적 측 면, 대본, 의상 등 교육적인 프로그램을 구성하여 아동 및 청소년들에게 무용공 연을 친숙하게 하는 접근방법은 무용공연 문화의 잠재고객을 확보하게 할 수 있 을 것이라 판단된다. 다음은 현 시대에 맞는 새로운 플랫폼 구축 및 패러다임 조 성이다. 하나의 콘텐츠를 다양한 방법으로 제작 및 홍보하여 흥행한 작품에 한하 여 다양한 상품으로 변환시켜 제품판매를 극대화 할 수 있는 원 소스 멀티 유즈

의 콘텐츠화를 통해 무용공연예술의 시너지 효과를 극대화 할 수 있는 방안을 모색하는 방법 또한 무용공연의 활성화를 위해 필요할 것이라 판단된다.

공연관람객의 관람동기 중 일상탈출의 목적으로 관람하는 관람객들과 유희적 요소를 위해 공연을 관람하는 관람객들의 니즈를 충족하기 위한 방안으로는 갖추어진 장소, 즉 공연장에서의 공연이 아닌 버스킹 공연과 같은 길거리 공연 등을 활성화 하여 문화공간의 경계를 허물어야 한다고 판단된다. 공간적인 제약 에서 벗어나 새로운 문화적 경험을 한 곳에서 이루어 질 수 있는 다각적인 방안 들이 모색되어야 할 것이다. 또한 대형 여행사와의 협력체계를 구축하는 방법 또 한 고려해 봐야 할 것이다. 예를 들어 지역관광과 지역의 대표 공연을 연계하여 지역을 관광하는 관광객으로 하여금 지역무용을 하나의 테마로 구성해 주는 방 법과 지역의 주민과 무용 행사를 주최하는 주최측과의 연결을 통해 예술공연의 유랑서비스를 제공하는 방법 또한 새로운 무용공연을 경험하게 하는 관람객의 문화적 동기를 자극할 수 있는 방안이라 판단된다.

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