국내 민간부문 상가정보시스템 운영 사례 - 자영업자 및 소상공인을 위한 상가정보시스템 구축 방안

1) 국내 민간부문 상가정보시스템 운영 개요

국내 민간부문 상권정보시스템은 2021년을 기준으로 상가의신, 디스코, 밸류업시스 템즈, 스페이스워크 등이 있으며, 대부분 프롭테크 기술을 활용하여 토지 및 주거용부 동산 정보를 함께 제공하고 있다. 민간부문 상권정보시스템은 프롭테크 산업이 발전함 에 따라 공공시스템의 한계를 극복하고, 사업성을 갖춤과 동시에 민간에게 더욱 실효 성 있는 정보를 제공하고자 개발된 시스템으로 볼 수 있다. 공공시스템이 주로 인구, 지역, 업종 등을 중심으로 지역상권을 분석하였다면, 민간 시스템은 더욱 미시적으로 해당물건별 정보를 바탕으로 소비자 거래를 지원하는 것이 특징이다. 특히, 상업용부 동산과 관련하여 최초 사업부지 분석부터 분양, 임대, 창업까지 전 과정에 대해 처음부 터 끝까지 '원스톱' 컨설팅을 시행한다는 목적으로 개발되어 있는 시스템이 많으며, 아 울러 소상공인들도 점포창업 시 모바일과 PC에서 사전에 원하는 점포를 쉽게 찾아볼 수 있도록 하고 있다.

구분 상가의신 디스코

그림 3-13 | 상가의 신 메인화면

자료 : 상가의 신 홈페이지(https://www.arcadegod.co.kr, 검색일자 : 2021. 9. 8)

해당 시스템의 상가분석 범위는 임대 및 매매 정보 약 1,500건, 분양 상가 정보 360 건 등이 등록되어 있으며, 특히 차별화 전략으로 분양 중인 상가의 호실별 면적과 분양 가, 선임대 예상 업종 등을 제공하고 있다. 또한 임대 및 매매·창업 정보 서비스, 건 설·분양·임대·창업 등 원스톱 컨설팅을 제공하고, 전국 시·군·구 단위 지역별 상권을 분석하여 정보를 제공하고 있다.

시스템에서 활용하는 데이터는 부동산업계 종사자들이 회원으로 가입되어 있어 수시 로 바뀌는 분양정보를 실시간으로 업데이트하여 수요자들에게 제공하고 있다. 회원가 입을 한 공급자(공인중개사, 건설사, 시행사, 마케팅사, 개인 등)가 모든 호실의 상세 매물정보 등록을 마치면 플랫폼 운영자의 승인 검토 후 등록되며, 지역별 데이터는 KAKAO 지도 데이터를 기반으로 활용되고 있다.

‘상가의 신’에서 제공되는 주요서비스는 분양상가 호실별 정보 제공서비스, 지역별 상업용부동산 검색서비스, 사전 임대상가 서비스 등으로 구분할 수 있다. 분양상가 호 실별 정보제공은 다른 서비스와는 차별화 전략으로 매물의 최소/최대 금액 및 평균 분 양가가 아닌 각 호실별 정확한 분양가와 전용면적을 제공하는 것이 특징이다.

그림 3-14 | 분양 상가 호실별 정보 제공

자료 : 상가의 신 홈페이지(https://www.arcadegod.co.kr, 검색일자 : 2021. 9. 8)

전 지역 상업용부동산 검색 서비스는 지역별 지도를 통해 관심 있는 지역의 분양상 가 및 임대, 매매, 직거래, 빌딩 등 다양한 상업용부동산 정보 확인이 가능하도록 구축 되어 있다. 사전 임대상가(전문가 수익률 계산 서비스)서비스는 임대상가의 분양 전 업종과 임차인이 보증금 및 월세를 먼저 책정하여 투자 전 연 수익률을 사전에 가늠할 수 있도록 계산해볼 수 있는 서비스로써 상권분석 전문가가 각 지역별 상권을 분석한 자료를 제공하고 있다. 해당 시스템은 기존 자영업자 및 예비 창업자에게 상가 호실별 실거래 가격, 상권 분석 정보, 수익률 계산기 등 구체적인 정보를 제공하여 창업 준비 에 활용할 수 있도록 도움을 줄 수 있다는 특징이 있다.

그림 3-15 | 사전 임대상가 수익률 계산기 화면

자료 : 상가의 신 홈페이지(https://www.arcadegod.co.kr, 검색일자 : 2021. 9. 8)

3) 디스코

디스코는 상업용부동산 정보 플랫폼을 표방하며 2016년 창업한 플랫폼으로, 부동산 실거래가, 토지대장, 건축물대장 등의 정보를 제공하고 있다. 디스코는 상업용부동산 실거래가 정보 제공을 중심으로 발전하여 2021년 기준으로 토지, 상가, 사무실, 공장 등 상업용부동산 정보뿐만 아니라 아파트, 오피스텔, 연립·다세대주택 등 주거용부동 산에 이르는 모든 부동산 유형의 실거래가 정보를 제공하고 있다.

시스템의 이용 현황을 살펴보면, 디스코는 전국 3,800만개 토지와 4,000만건 건물 정보, 2,900만건 실거래가 정보, 11만건 경매정보를 제공(2021.2.기준)하며, 총 30,000명의 부동산 에이전트 회원이 부동산 매물정보를 거래(2019.3. 기준)하고 있 다. 매월 40만 명의 트래픽을 보이며, 3.8만 명의 중개사(2020년 기준)가 디스코에 등록되어 있고, 매년 사용자가 증가하는 추세이다(삼성증권, 2021). 디스코앱의 DAU(Daily Active Users, 하루 동안 해당 서비스를 이용한 순수 이용자 수)는 2020 년 상반기 기준 3.6만 건으로 전년대비 390% 성장하였고, 매물수도 6만 건으로 전년 대비 430% 증가하였다(삼성증권, 2021).

디스코가 제공하는 서비스의 활용 데이터는 공공데이터포털(www.data.go.kr)을 통해 토지 실거래가 정보 API를 활용한 프롭테크 서비스를 시작으로 정부에서 제공하

는 공공데이터에서 삭제된 자료를 실제 지번과 연결하는 알고리즘을 개발하여 실거래 가 데이터 맵을 개발하여 사용하고 있다.

그림 3-16 | 디스코 웹버전 화면

자료 : 디스코 홈페이지(www.disco.re, 검색일자: 2021.9.16)

그림 3-17 | 디스코 서비스 화면

자료 : 디스코 홈페이지(www.disco.re, 검색일자:21.9.16)

시스템에서 제공하는 서비스를 살펴보면, 실거래 통계 최근 1개월부터 12개월까지 거래 총액과 공급면적당 단가, 전용면적당 단가, 평균 매매가, 거래건수 등을 지도 상 에 표시하여 바로 실거래가 정보를 제공하고 있다. 주간 단위로 모든 데이터를 업데이 트함으로써 데이터의 정확성을 제고하며, 주변 유사거래를 보여주어 비교분석이 가능 하도록 구축되어 있다. 특히, 지역 주민들과 지역 공인중개사들을 연결해 특수하고 지 역 특성에 맞는 구체적인 정보를 쉽게 파악할 수 있도록 서비스를 제공하고 있으며, 지역 내 등록된 매물과 매입, 해당 지역의 공인중개사 정보가 제공되며, GPS 기능을 이용해 사용자가 속한 지역뿐만 아니라 관심 있는 지역 정보까지 쉽게 파악할 수 있도 록 구축되어 있다. 또한, 동네별 채팅방을 개설하여 사용자들이 개별 부동산 매물 정보 와 동네의 다양한 정보를 주고받을 수 있는 플랫폼 기능도 수행하고 있다. 무엇보다 해당 시스템의 사용자가 급증한 이유는 2020년에 부동산등기 무료발급 서비스를 제공 하여 부동산에 관련한 소유권 및 소유권 이외의 권리변동에 관한 사항을 확인할 수 있 도록 하였기 때문이며, 이에 따라 사용자가 급격히 증가하였고, 현재 해당 서비스는 유료화로 전환되었다. 디스코의 시스템은 부동산 실거래가와 토지건물 정보를 통합해 제공하는 상권분석 서비스를 통해 자영업 지원 및 창업 컨설팅 지원에 활용하고 있다고 볼 수 있다.

3. 국외 상가정보시스템 운영 사례

1) LoopNet(미국)⁶⁾

LoopNet은 미국의 온라인 상업용부동산 시장에서 최근 가장 활발하게 이용 되고 있는 상가정보시스템으로, 임대 및 판매용 상업용부동산 목록뿐만 아니라 미국과 캐나다의 기업 판매용 정보를 상세하게 제공하고 있다.⁷⁾ 2020년 7월 현재, LoopNet을 포함한 CoStar그룹의 제휴 사이트들은 1,100만 명 이상의 월 간 방문자를 보유하고 있다고 보도되고 있는데, 해당 홈페이지에서 밝히고 있는 구글 분석 결과에 따르면, LoopNet에만 등록된 회원 수가 5백만 명 이상이고 월별 방문자 수가 260만 명으로 온라인 상거래 부동산 시장에서 가장 많이 거래 되고 있다. LoopNet은 완벽한 가상 환경에서 구매자와 판매자를 연결하도록 설 계되었으며, 전문 아키텍처 사진, 고화질 비디오, 그룹 투어 기능 또한 제공하 고 있다.

LoopNet의 주요 서비스가 갖는 특징으로는 먼저 다양한 매물정보를 제공하고 있다는 점을 들 수 있다. LoopNet ‘마켓플레이스’라는 카테고리를 통해 사무실, 산업용, 소매용, 다세대(판매용 부동산), 호텔, 토지, 투자부동산 등 전세계 50 만개의 상업용부동산 정보를 제공하고 있다. 다음은 무료검색 서비스이다.

LoopNet에서는 Office Space(사무공간), Warehouse Space(창고), Industry Space(산업 및 제조공간) 및 소매 공간을 무료로 검색할 수 있다. 셋째, 상가분석 서비스는 부동산 중개업자, 소유자, 투자자, 대부업체 및 평가자가 부동산과 시장 데이터를 보다 완전하게 분석하고, 빅데이터에 입각한 상업용부동산 가격 결정을 내릴 수 있도록 지원한다. 넷째, 매물에 대한 상세 정보 제공 서비스이다. 이는

6) LoofNet 홈페이지(https://www.loopnet.com/search/commercial-real-estate/for-sale/?bb=xzmig6 zxuQq54wlwB, 검색일: 2021.2.23.)

7) LoopNet 홈페이지(https://www.loopnet.com/search/commercial-real-estate/for-sale/?bb=xzmig 6zxuQq54wlwB, 검색일: 2021.2.23.)

소유자 정보, 담보대출 정보, 재산세 및 평가 가치, 매물에 대한 사진정보, 세금 정보, 관련 마케팅 정보 등 매물에 대한 상세정보를 제공하는 기능이다.

그림 3-18 | LoopNet 서비스 검색 설정화면

자료: LoofNet 서비스 홈페이지 (https://www.loopnet.com/search/commercial-real-estate/for-sale/?bb=xz mig6zxuQq54wlwB, 검색일: 2021.2.23.)

LoopNet 서비스의 장점은 유형별 검색 필터를 통해 매우 구체적인 검색 결과를 통 해 정보를 습득하고, 거래에 소요되는 비용과 시간을 절약할 수 있다는 점에 있다. 그 리고 사용자별 검색기능을 통해 사용자가 원하는 위치 및 거리별 정보를 입력 및 분석 이 가능하다는 장점도 갖고 있다. 이와 함께, 사용자 요구에 맞는 보고서작성 기능도 있는데, 상업용부동산 비교 보고서 및 브로커 상담 시트 목록 등이 포함된 보고서 작성 기능이 제공된다. 일반적으로 부동산 중개업자인 가입자가 인터넷에 상업용부동산 목 록을 게시할 수 있도록 허용하고 있으며, 컴퓨터 시스템에 약 3만3000장의 사진을 포 함해 10만 건이 넘는 상업용부동산 고객 명단이 포함되어 있는 것도 시스템을 이용하 는 이점이라 할 수 있다. 일반적으로 미국에서 활발하게 이용되는 정보 사이트는 대개

문서에서 자영업자 및 소상공인을 위한 상가정보시스템 구축 방안 (페이지 86-200)