C. 조직문화와 조직유효성에 대한 셀프리더십의 조절효과
Ⅴ. 결론
본 연구에서 병원종사자의 조직문화가 조직유효성에 미치는 영향을 파악하 고, 독립변수인 조직문화에 대한 조직유효성간에 관계에 있어서 셀프리더십 의 조절효과를 규명하기 위하여 J도에서 4개 기관, G광역시 내의 21개 기관 의 1,333명을 대상으로 임의 추출하였다.
조직문화 측정은 오석태(2003)가 사용한 총 20문항으로 신뢰도는 Cronbach's α=. 906 이었다. 조직의 유효성중 직무만족도 측정도구는 Smith(1995)의 JDI 에서 12문항을 발췌하여 사용하였으며, 도구의 신뢰도는 Cronbach's α=. 831 이었다. 업무성과 측정은 오석태(2003)가 사용한 것을 사용하였으며, 총 10문항 으로 도구의 신뢰도는 Cronbach's α=. 918 이었다. 셀프리더십 측정은 오석태 (2003)가 사용한 도구를 사용하였으며, 총 15문항으로 도구의 신뢰도는 Cronbach's α=. 911 이었다. 자료 분석방법으로 SPSS Win 17.0으로 빈도분석, ANOVA, 상관관계분석을 하였고, 조절효과를 파악하기 위하여 모형Ⅰ, Ⅱ, Ⅲ 단계로 투입하여 위계적 회귀분석을 실시하였다.
본 연구결과는 다음과 같다.
1. 조직문화, 직무만족, 업무성과와 셀프리더십의 상관관계를 분석한 결과 조 직문화를 긍정적으로 지각할수록 직무만족이 높았으며, 업무성과, 셀프리 더십이 높았다. 직무만족을 높게 지각할수록 업무성과, 셀프리더십도 높게 지각하였다. 업무성과를 높게 지각할수록 셀프리더십도 높게 지각한 것으 로 나타났다(p<.05).
2. 중소병원 조직문화를 긍정적으로 지각할수록 직무 만족도는 높았고, 업무 성과에 유의하게 영향을 미치는 것으로 나타났다(p<.05).
3. 중소병원의 조직문화와 직무 만족도와의 관계를 셀프리더십이 조절하는 것으로 나타났다. 종속변수인 직무만족에 대한 변수별 설명정도를 살펴보 면 1단계에서는 52.5%, 2단계에서는 54.9%, 3단계에서는 55.2%를 설명 하는 것으로 나타났다. 셀프리더십과 문화 유형별 결합에 있어서도 혁신 적 문화에 있어서 유의하여 셀프리더십은 문화 유형과 직무만족과의 관계 를 조절하는 것으로 나타났다(p<.05).
4. 중소병원의 조직문화와 업무성과의 관계를 셀프리더십이 조절하는 것으로 나타났다. 종속변수인 업무성과에 대한 변수별 설명정도를 살펴보면 1단 계에서는 42.2%, 2단계에서는 45.7%, 3단계에서는 45.8%를 설명하는 것으로 나타났다. 셀프리더십과 문화 유형별 결합에 있어서도 과업적 문화 에 있어서 유의하여 셀프리더십은 문화 유형과 업무성과의 관계를 조절하 는 것으로 나타났다(p<.05).
이상의 결과를 종합해 보면, 병원시설 운영의 목적이 환자에게 가장 적합 한 치료서비스를 가장 효율적으로 제공하여 환자의 회복과 삶의 질을 향상시 키는 것이라고 할 때 목표달성을 위해 조직유효성을 최대화하는 것이 중요하 다. 그러므로 병원시설의 조직유효성을 향상시키기 위해서 조직문화에 대한 긍정적인 자세를 갖을 수 있도록 격려할 뿐 아니라 구성원 개인 스스로가 셀 프리더십을 발휘할 수 있도록 관리 운영할 필요가 있다.
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Smith, H. C.(1955). Psychology of industrial. N. Y. McGraw-Hill Book co. Inc.
부록 1. 설문지
안녕하십니까?
저는 조선대학교 대학원 박사과정에서 보건학을 전공하고 있습니다. 본 연구는‘병원종사자의 병원조직문화와 조직유효성과의 관계에서 셀프리더 십의 조절효과’입니다.
귀하께서 응답하신 내용은 비밀이 보장되며 순수한 학문적 목적 이외에 는 다른 목적으로 사용되지 않습니다. 본 설문에는 정답이 없기 때문에 느끼고 생각하시는 대로 솔직하게 답해 주시면 감사하겠습니다.
성의껏 응답해 주신 귀하의 협조에 진심으로 감사드립니다.
2011년 11월
조선대학교 대학원 보건학과 구제길 드림
항 목 내 용
소속병원 ( )병원(의원) 1. 연령 ①20대 ②30대 ③40대 ④50대 ⑤60대 이상
2. 교육수준 ①전문대 졸업 ②전문대졸+학사 졸업 ③대학 졸업 ④대학원 이상
3. 직위 ①관장 ②사무국장 ③과장, 팀장 ④일반직원 ⑤계약직 ⑥기타 4. 결혼상태 ①미혼 ②기혼 ③이혼/별거/사망
5. 병원 경력
①1년 미만 ②1년 이상-5년 ③6-10년 ④11-15년 ⑤16-20년 ⑥21-25년 ⑦25년-30년 미만 ⑧30년 이상
6. 근무역할 ①간호사 ②행정직 ③기사 ④기타 ⑤의사
7. 급여 ①200만 미만 ②200만-400만 미만 ③400만-600만 미만 ④600만 이상
8. 종교 ① 기독교 ②천주교 ③불교 ④기타 ⑤없음
9. 근무 외 활동 ①자기계발 활동 ②대학원 ③기타
10. 나의 상관의 리더양상 ①전제형 ②방임형 ③보상형 ④비젼 제시형
* 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 ○표해 주시기 바랍니다.
번
호 조직문화 항목 매우
그렇다 대체로 그렇다 보통
별로 그렇지
않다 젼혀 그렇지
않다 1 우리 기관은 종사원들 간 신뢰감과 친
밀감을 느낀다. ⑤ ④ ③ ② ①
2 우리 기관은 직원들의 결속력과 사기
를 매우 중요시한다. ⑤ ④ ③ ② ①
3 업무에 대한 경쟁보다는 팀워크를 중
요시한다. ⑤ ④ ③ ② ①
4 문제가 발생하면 서로 감싸주고 단결
하려는 의지가 강하다. ⑤ ④ ③ ② ①
5
중요한 문제에 있어서는 상사가 부하 직원들의 동의를 구하여 일을 진행시 킨다.
⑤ ④ ③ ② ①
6 체계적인 업무처리 보다는 융통성과
신속성을 강조한다. ⑤ ④ ③ ② ①
7 새로운 복지정책 등을 개발하도록 독
려하고 이를 성과에 측정한다. ⑤ ④ ③ ② ①
8 새로운 아이디어에 대해서 적극적으로
받아들인다. ⑤ ④ ③ ② ①
9 늘 새로운 지식을 강조하고 배우려고
하면 지원을 해준다. ⑤ ④ ③ ② ①
10 기관 내 경쟁을 유도하고 앞장서기 위
한 방법을 계속하여 강구한다. ⑤ ④ ③ ② ①
11 우리기관에 대한 체계적인 목표설정과
계획이 수립된다. ⑤ ④ ③ ② ①
12
우리 업무를 치밀하게 계획하고 수행 결과에 대해 평가를 정확하게 실시한 다.
⑤ ④ ③ ② ①
13 직원 개개인의 존중보다는 전체적 과
업달성을 우선으로 한다. ⑤ ④ ③ ② ①
14 원가절감에 대한 기관 방침이 매우 강
하다. ⑤ ④ ③ ② ①
15 직원 평가를 실적이나 능력위주로 실
시한다. ⑤ ④ ③ ② ①
16 직원 업무 규정이 세심하게 정해져 있
다. ⑤ ④ ③ ② ①
17 상 ․ 하간 서열의식이 매우 강하다. ⑤ ④ ③ ② ①
18 기관 조직과 제도가 체계적으로 되어 있어
업무가 일관성 있게 처리된다. ⑤ ④ ③ ② ①
19 형식을 중요시하고 규정을 철저히 따르고 실
수가 없도록 강조한다. ⑤ ④ ③ ② ①
20 엄격한 결재과정을 통해서 조직전체의 통솔․
통제가 이루어진다. ⑤ ④ ③ ② ①
* 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 ○표해 주시기 바랍니다.
번
호 직무만족 항목 매우
그렇다 대체로 그렇다 보통
별로 그렇지
않다 젼혀 그렇지
않다 1 나는 현재 수행하고 있는 일에 자부심
을 느끼고 있다. ⑤ ④ ③ ② ①
2 나는 우리부서에서 승진할 기회가 있다
고 생각한다. ⑤ ④ ③ ② ①
3 나의 능력과 적합하게 배치되어 있다고
생각한다. ⑤ ④ ③ ② ①
4 유능하기만 하면 얼마든지 승진할 수 있다
고 생각한다. ⑤ ④ ③ ② ①
5 기회가 주어져도 다른 직장으로 옮길
생각이 없다. ① ② ③ ④ ⑤
6 직원채용이나 승진제도가 공정하다고
생각한다. ⑤ ④ ③ ② ①
7 내가 받는 봉급은 적당하다고 생각한
다. ⑤ ④ ③ ② ①
8 나는 상사에 대해 존경심을 가지고 있
다. ⑤ ④ ③ ② ①
9 상사의 의사결정 능력에 대해 존경심을
가지고 있다. ⑤ ④ ③ ② ①
10 상사는 건의나 불만을 성의 있게 받아
들이고 있다. ⑤ ④ ③ ② ①
11 현재 업무 수행에 적합한 설비가 되어
있다. ⑤ ④ ③ ② ①
12 나는 동료들과 친숙하게 잘 지낸다. ⑤ ④ ③ ② ①