본 연구는 종합병원 및 대학병원 간호사를 대상으로 간호조직문화가 이 직의도에 미치는 영향을 살펴보고, 간호조직문화와 이직의도의 관계에서 직 장 내 무례함의 매개효과를 확인하기 위한 서술적 조사연구이다.
연구결과 간호사의 이직의도는 관계지향문화, 혁신지향문화와는 통계적으 로 유의한 음의 상관관계를 위계지향문화, 직장 내 무례함과는 통계적으로 유의한 양의 상관관계를 나타내었고, 직장 내 무례함은 위계지향문화, 업무 지향문화와는 양의 상관관계를 혁신지향문화, 관계지향문화와는 음의 상관 관계를 보였다.
간호조직문화와 이직의도의 관계에서 직장 내 무례함의 매개효과를 검증 한 결과 관계지향문화와 이직의도의 관계에서 직장 내 무례함은 완전 매개 효과가, 위계지향문화와 이직의도의 관계에서 직장 내 무례함은 부분 매개 효과가 있는 것으로 나타났으며 37.5%의 설명력을 보였다.
결론적으로 간호사의 이직을 감소시키기 위해 조직은 위계지향문화를 지 양하고 관계지향문화를 조성하기 위한 전략을 마련하고 직장 내 무례함에 대한 적극적인 관리방안을 모색할 필요가 있다.
이상의 연구결과를 바탕으로 다음과 같은 후속연구를 제언하고자 한다.
첫째, 무례함 예방을 위한 적절한 중재 프로그램의 개발과 효과를 검증하 는 연구를 제언한다.
둘째, 간호조직문화, 이직의도, 직장 내 무례함의 하위요인별 관계를 확인 하는 구조모형검증 연구를 제언한다.
셋째, 무례함과 직장 내 괴롭힘과의 관련성을 확인하는 연구를 제언한다.
넷째, 사이버 공간에서 경험하는 무례함이나 부하직원으로부터의 무례함 을 측정하는 도구 개발 연구를 제언한다.
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