체크겸용 학생증카드 발급 프로세스 안내
발급 흐름도 1
학생증체크카드 신청 프로세 2 스
모바일웹을 통한 신청 방법 3
영업점을 통한 신청 방법
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2
1. 발급 흐름도
변 경 전 변 경 후
STUDENT
HOME PAGE
▶ 학교내 홈페이지를 통해 학생증 발급 관련 개인정보등록
▶ 학사정보/사진파일 은행 전달
BANK BRANC
▶ 정보매핑 H
▶ 카드발급
▶ 영업점 카드배송
STUDENT
STUDENT
BANK BRANC
H
▶ 정보매핑
▶ 카드발급
▶ 카드배송
▶ 학생증카드 교부시 체크카드 활성 화
▶ 당행 계좌가 없는 경우 계좌 신규 ※ 창구 혼잡으로 대기시간 발생
▶ 학교 인프라 및 체크카드 이용
▶ 학생증카드 수령 및 교부
▶ 선택한 배송지
▶ 자택
▶ 영업점
STUDENT
▶ 학교 인프라 및 체크카드 이용
▶ 학교 인프라 및 체크카드 이용
STUDENT HOME PAGE
▶ 학사정보/사진파일 은행 전달
Mobile Web
▶ 학교내 홈페이지 학
사행정 개인정보동의 후 ▶ 광주은행 모바일웹 접속
▶ 본인인증 및 학생검
증 ▶ 계좌개설여부 및 개인정보동 의▶ 체크카드신청서 및 비대면 실명확 인
URL
문자 송 부2. 학생증체크카드 신청 프로세스
구분 학교
학생
은행
학적정보(학사정보, 사진파 일) 은행 전달
시작 광주은행 모바일웹
접속 후 학생증 신청
카드배송
(학생증 신청시 등록한 주소) 학적정보와 신청정보
매핑후 일치시 카드 발급
학생증 본인수령 (학생증 및 체크카드 이용 가
능)
신규 재발급
종료
시작 비대면채널, 고객센터, 영 업점을 통해 신청
학생증카드 발급 카드배송
(학생증 신청시 등록한 주소) 학생증 수령
(학생증 및 체크카드 이용 가 능)
종료
※ 학교가 학적정보 ( 학사정보 , 사진파일 ) 를 은행에 전달하고 , 5 영업일 이후 광주은행 모바일웹을 통해 학생증체크카드 신청이 가능
※ 광주은행 모바일웹을 통해 학생증체크카드 신청시에는 반드시 본인명의 핸드폰이 있어야만 신청 가능하며 ,
본인명의 핸드폰이 없거나 외국인 또는 미성년자 등은 광주은행 영업점을 방문하여 신청 가능 .( 방문시 신분증 , 증명사진 지참 )
※ 학사정보 및 사진변경으로 인한 재발급 신청인 경우에는 반드시 광주은행 영업점 또는 고객센터를 통한 신청만 가능
※ 학생증체크카드는 발급 ( 신규 , 재발급 ) 신청 후 10 영업일 이내 수령 가능 .( 모바일웹을 통해 신청한 학생증체크카드는 본인만 수령이 가능함 )
*학사정보전달 5영업일 이 후
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학생증 체크카드 안내
카드신청서 작성
개인 신용정보
필수동의서 및 약관 동의 카드 마케팅 동의
비대면 실명확인 진행 계좌비밀번호 입력
계좌 마케팅 동의
계좌 동시 개설 여부 확인 개인정보동의
및 학생검증
신청 완료 본인 인증
학교 홈페이지 접속
HOME PAGE
QR 코드 스캔 LMS 문자 발송
3. 모바일웹을 통한 신청방법
문자수신
당행계좌가 없는 경우 영상통화
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4. 영업점을 통한 신청방법
■ 확인사항
1. 재학생 여부 확인 ( 휴학생 등 발급 불가 ) 2. 학생증카드 기 보유여부 확인
- 분실 등으로 재신규시에는 기존 상품과 동일여부 확
인
- 상품이 다른 경우 상품서비스 변경됨을 안내 ( 공문참
조 )
3. 사진파일 제출 여부 확인
- 미제출한 경우 “사진제출 URL 주소발송” 체크 후 전
송
■ 신청절차
1. 정보 입력 후 조회버튼 클릭시 학적정보 검증
☞ 학적정보가 없는 경우 [71440] 에 등록 후 재거래 2. 실명번호 입력시 고객정보 유무
고객이 있는 경우 각 항목에 보이도록 적용
( 정보수정가능 , 수정한 정보는 최종 전송시 업데이
트 )
고객이 없는 경우 고객정보를 입력하도록 팝업으로 안 내
정보를 입력할 수 있도록 활성화 _ 잠재고객생성 3. 학생증연결계좌자동신규 선택 : 신규계좌 신청 ☞ 당행 보유계좌가 있는 경우 선택 가능
4. 정보 일치 여부 확인 ( 자동셋팅 ) 5. 상품 선택 및 제휴동의 진행
6. 청구서 , 문자통지 , 카드수령지 등 입력
7. 사진 미제출자 “사진제출 URL 주소발송” 체크 ( 선택 ) 8. 완료
20201111 테스트
010101-5236945 테스트 TEST 010 1234 1234
7107-2514231 테스트
20201111 인문대학 국어국문학과
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사진제출 URL주소발송
