- 1 - 자 료 번 호 A1-2013-0054
자 료 명 서울디딤돌 사업성과 및 개선방안 조사, 2013 : 담당공무원
1 자치구 공무원
ID『아름다운 이웃, 서울 디딤돌』 자치구 공무원 설문조사
안녕하십니까? 메가리서치 면접원 ○○○입니다.
저희는 서울시복지재단의 의뢰로 「아름다운 이웃, 서울디딤돌 질적 성과 및 개 선방안 연구」를 위한 조사를 실시하고 있습니다.
조사결과는 향후 『아름다운 이웃, 서울 디딤돌』 사업의 발전을 위한 기초자료 로 활용되며 응답내용은 통계분석에만 사용되고 통계법에 따라 절대 비밀이 보장됩 니다. 이와 함께, 설문에 응답해주시는 것으로 설문결과 활용에 동의하는 것으로 간 주하도록 하겠습니다. 바쁘시더라도 본 조사의 모든 질문에 빠짐없이 평소에 생각하 고 있던 바를 응답해주시면 감사하겠습니다.
조사에 대한 문의는 아래 연락처로 해주시기 바랍니다.
서울시복지재단 ㈜메가리서치
연구위원 이수영 02-2011-0537 담당연구원 이종민과장 3447-2900 연구원 곽유나 02-2011-0538 실사담당자 이귀숙과장 3447-1084
※ 조사는 자치구 『아름다운 이웃, 서울 디딤돌』사업의 현 업무 담당자를 대상으로 합니다. 단, 현 실무자의 업무기간이 3개월 미만인 경우 전임자가 응답할 수 있습 니다.
[조사원 기재사항]
이름 연 락 처
주소 거점기관명
자치구 (거점기관
위치) S4
① 종로구
⑦ 중랑구
⑬ 서대문구
⑲ 영등포구
② 중구
⑧ 성북구
⑭ 마포구
⑳ 동작구
③ 용산구
⑨ 강북구
⑮ 양천구
양천구
④ 성동구
⑩ 도봉구
⑯ 강서구
서초구
⑤ 광진구
⑪ 노원구
⑰ 구로구
강남구
⑥ 동대문구
⑫ 은평구
⑱ 금천구
송파구 강동구 면접일시 2013년 5월(6월) 일 요일 시 분(①오전 ②오후) ( )분간
면접원 성명 검 증
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1. 귀하께서 현재 맡고 있는 단위사업은 몇 개입니까? 총 A1 개
2. 귀하께서 맡고 있는 업무의 전체 업무량 중 디딤돌 사업이 차지하는 비중은 얼마나 된다고 생각하십니까?
(전체 업무를 100으로 볼 때) A2
3. 디딤돌 업무 중 귀하가 중요하다고 생각하시는 업무를 3순위까지 말씀해 주십시오.
1순위 A3_1 , 2순위 A3_2 , 3순위 A3_3
① 서비스 이용자 발굴 ② 사업홍보 및 기부업체 발굴
③ 기부업체 관리 ④ 거점기관 사업운영 지원
⑤ 거점기관 및 지자체 간 교류지원(공동사업 및 회의 등)
⑥ 기타( TA3 )
4. 다음은 디딤돌 사업에 대한 귀하의 의견을 묻는 질문입니다. 다음의 각 문항에 대해 어 떻게 생각하시는지 응답해 주시기 바랍니다. A4_1~A4_5
문항
전혀 그렇지
않다
별로 그렇지
않다
그런 편이다
매우 그렇다
① 디딤돌사업이 지역 내 저소득 주민에게 경제적으로 도움이 되었다. ① ② ③ ④
② 디딤돌사업이 사회복지기관의 민간자원 발굴 및 확대에 도움이 되었다. ① ② ③ ④
③ 디딤돌사업을 통해 지역 내에서 서로 돕는 나눔 문화가 형성되었다. ① ② ③ ④
④ 디딤돌사업이 이용자 규모나 기부업체 수 측면에서 앞으로 더욱
확대될 필요가 있다. ① ② ③ ④
⑤ 디딤돌사업이 지역사회 조직화에 도움이 된다. ① ② ③ ④
◇ 사업 현황
◇ ‘서울 디딤돌’ 사업에 대한 의견
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5. 현재 귀 자치구에서 개발한 기부업체 외에 추가적으로 발굴이 필요한 서비스가 무엇이 라고 생각하십니까?
1순위: A5_1 , 2순위: A5_2 , 3순위: A5_3
① 교육
⑤ 보건의료
⑨ 의류
② 교통/이동
⑥ 생활용품
⑩ 전문서비스
③ 기술서비스
⑦ 외식
⑪ 기타
④ 문화/예술
⑧ 위생
<작성 예>
① 교육: 학원, 개인교습소의 무료수강 지원
③ 기술서비스: 전문 수선 및 수리 서비스
⑤ 보건의료: 병의원, 약국의 진료 및 약품지원
⑦ 외식: 식당의 음식 무료 제공 지원
⑨ 의류: 의류업체의 의류 지원
⑪ 기타: 위의 분류에 속하지 않는 분야
② 교통/이동: 운수회사의 이동 지원
④ 문화/예술: 공연장, 극장의 무료공연관람 지원
⑥ 생활용품: 슈퍼마켓의 생활용품 무료 제공
⑧ 위생: 이․미용실, 목욕탕의 무료이용 지원
⑩ 전문서비스: 회계 및 법률 상담 제공
6. 디딤돌 사업을 운영하면서 가장 어려운 점은 무엇입니까?A6
① 담당인력 부족으로 인한 업무 과중
② 디딤돌사업에 대한 상급자의 인식 부족
③ 자치구 및 거점기관 간의 이해 부족
④ 기타( TA6 )
7. 디딤돌사업을 운영하면서 자치구의 역할 중 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?
① 기부업체 발굴 ② 사업비 지원 ③ 디딤돌사업 홍보A7
④ 거점기관 간 연계 활성화(공동사업 및 공동회의 진행 등)
⑤ 기타( )
8. 디딤돌사업을 운영하면서 서울시복지재단의 역할 중 가장 중요한 것은 무엇이라고 생 각하십니까?A8
① 디딤돌사업 홍보 ② 기부업체 발굴
③ 거점기관 간 연계 활성화(공동사업 및 공동회의 진행 등)
④ 서울형 민간자원 연계사업의 모델 제시
⑤ 기타( TA8 )
9. 디딤돌사업을 운영하면서 거점기관의 역할 중 가장 중요한 것은 무엇이라고 생각하십니까?
① 디딤돌사업 홍보 ② 기부업체 발굴 A9
③ 거점기관 간 연계 활성화(공동사업 및 공동회의 진행 등)
④ 서울형 민간자원 연계사업의 모델 제시
⑤ 기타( TA9 )
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백억 십억 억 천만 백만 십만 만 천 백 십 원
자치구 연간 예산규모SD9
20. 자치구 인구 규모 D10 명
21. 디딤돌사업이 속한 부서의 규모(계약직 제외) D11 명 10. 광역차원의 서비스연계가 필요하다고 생각하십니까?A10
(예: 종로구 이용자가 마포구 기부업체 서비스 이용)
① 반드시 필요하다
③ 디딤돌의 취지를 벗어나므로 필요하지 않다
② 일부 서비스(문화체험 관련)에 대해서는 필요하다
④ 기타( )
11. 디딤돌사업의 질적 성장을 위해 디딤돌사업 평가지표를 개선한다면 어떤 지표가 포함 되어야 한다고 생각하십니까?
A11
◇ 응답자 일반사항
12. 성별D1 ① 남자 ② 여자
13. 연령D2 만 세
14. 학력D3 ① 고졸이하 ② 대졸 이상 ③ 대학원졸 이상 ④ 기타( ) 15. 전공D4 ① 사회복지 ② 기타( TD4 ) D4
16. 사회복지사 자격증D5 ① 있음 ② 없음
17. 직급D6 18. 근무경력
18-1. 사회복지업무 담당 경력 D7_1 년 D7_2 개월 18-2. 디딤돌 업무 담당 경력 D8_1 년 D8_2 개월
