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고용서비스 민간위탁의 집행영향요인 분석 - CHOSUN

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Academic year: 2024

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민간고용서비스 성과에 영향을 미치는 요인 분석. 고용서비스 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 실증분석을 진행하고 있다.

연구범위

본 연구의 목적은 취업성공패키지의 목표인 노동시장 진출 성과 증진, 즉 취업성공을 위한 방안을 제시하는 것이 아니라, 취업성공패키지 정책의 내용과 이에 관련된 사람들의 행동은 성과에 영향을 미칩니다. 보는 것입니다. 공간적 범위는 취업성공패키지 사업을 위탁받은 광주광역시에 소재한 민간 포워딩대행업체(사업시행기관)를 대상으로 하였다.

연구방법

고용서비스의 개념 및 전달체계

Torfing(1999)은 고용의 개념을 고용촉진전략(인력애착모델)과 인적자본개발전략(인적자본모델)으로 구분하였다. 또한, 고용센터와 민간 직업소개소의 관계는 양면적 성격을 띠고 있다.

고용서비스의 민간위탁

서비스는 민간 기관과의 계약을 기반으로 제공됩니다. 공공서비스를 민간부문에 위탁하는 목적은 다음과 같이 제시할 수 있다.

선행연구

서비스 제공 시스템의 개발 동향 및 시사. 공공고용서비스 개선의 문제점과 방안.

정책집행의 개념과 유형

정치인들은 구체적인 목표를 세운다. 정치인들은 추상적인 목표를 지지합니다.

정책집행의 접근방법

하향식 접근 방식에서 실행은 정책 입안자가 해결하려는 정책 문제와 연결됩니다. 이는 정책 집행 과정에서 정책 대상 그룹의 일관성입니다.

정책집행의 영향요인

임예순(2006)은 서울시 청계천 복원사업의 정책수행에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 정책 문제 - 정책의 성격 - 대상 그룹의 행동. 정책 대상 그룹 및 정책 입안자를 지원합니다.

분석개념

정책수행요인은 자원(물적, 인적자원)과 담당자의 태도이다. 대상 집단의 태도 역시 정책 집행 성과에 큰 영향을 미친다. 정책은 시행 과정에서 대상 그룹이나 개인의 태도 변화를 요구합니다.

분석방법

취업성공패키지는 전통적인 직업소개소에서 확장된 개념으로, 취업중개라는 의미가 강하다. 이 때문에 취업성공패키지는 기존 직업소개소와는 다른 특징을 갖고 있다. 제2장 고용성과패키지 정책 개발 과정.

도입기(2009∼2011년)

유형별 수행기관 - 고용센터 + 민간위탁. 취업성공패키지는 2010년 민간파견 방식으로 처음 시행됐으며, 노동시장 환경 변화와 사업평가 결과에 따라 공공고용센터와 민간파견기관으로 전달방식이 변경된다. 자료 : 고용노동부의 정보공개 요청자료를 바탕으로 재구성하였습니다.

성장기(2012∼2016년)

민간위탁기관이 제공하는 서비스의 범위가 고용센터 중심의 서비스 제공 중심에서 확대되었습니다. 이에 따라 취업성공 1형은 직업소개소가 직접 시행하고, 2형은 전적으로 민간에 위탁하는 방식으로 서비스 전달체계를 개편했다. 클라이언트: 직업 소개소 + 개인 배송 유형 Ⅰ: 직업 소개소.

성숙기(2017∼현재)

자문위원 처우 개선, 역량 구축 및 실행 방안 등은 수탁기관 선정 심사 및 평가에 반영됩니다. 내일의 청년을 위한 보충적 신용 창출 - 목표인원 축소 → 예산 증액 - 3단계로 필수서비스 강화

취업성공패키지 현황

섹션 3 채용 성공 패키지 현황 및 운영 프로세스. 대상 참가자 수, 퇴직자, 입사자, 신규 취업 빈도입니다. 제4장 취업성공패키지 실시에 영향을 미치는 요인 분석.

명확성

다만, 취업성공패키지 정책 대상 취약고용군에 대한 기준은 제시하지 않고 있다. 취업위험군에 대한 기준이 제시되지 않아 정책 대상, 즉 서비스 수혜자를 선정하는 데 혼란이 발생한다. 취업성공패키지 프로젝트 서비스는 스스로 일자리를 찾기 어려운 분들을 대상으로 합니다.

일관성

역량평가는 직무역량평가와 동일한 기준으로 진행됩니다. 채용역량 평가기준은 참여유형별로 세분화되어 유형별로 시행된다. 취업역량 평가 기준이 바뀌면서 취약계층 비율 40% 달성이 어렵다는 점이다.

소결

자원

또한, 시행지침은 사전 예고 없이 수시로 변경될 수 있으며, 업무 매뉴얼 및 지침의 빈번한 변경으로 인해 근로자의 행정업무가 증가하게 됩니다. 급여가 궁금하다고 했더니 상담사분이 "(인터넷에) 찾아보면 많이 나와요"라고 막연하게 말했다. 그는 “4년제 대학 졸업자들이 취업하기를 희망하는 곳은 대기업인데, 기준을 낮추라는 말을 듣기는 어렵다”고 말했다.

(생략) 씨. 서울지점에서 위탁업체로 근무 중인 상담사 B씨는 "취업상담사는 기본적으로 성과와 분리될 수 없는 직업"이라며 "성과급도 당연히 포함되는 경우가 많다"고 설명했다. 연봉." 정부가 공모를 실시해 위탁기관을 선정하기 때문에 민간위탁기관은 심사요건을 충족하기 위해 많은 시간과 비용을 투자하게 되는데, 평가 결과에 따라 1년 단위로 계약 갱신이 가능하지만, 선적 프로젝트의 타당성은 매년 결정됩니다.

업무담당자의 태도

참여자의 특성

이러한 현실을 고려하면 이는 청년취업성공패키지의 정책대상층 확대를 의미한다고 볼 수 있다. 취업성공패키지 대상 청년 취업경로 중 공공·민간 취업서비스를 이용하는 비중은 10.9%로 나타났다. 이는 최근 청년세대의 특성을 반영한 결과인 것으로 보인다.

참여자의 태도

이는 청년취업성공패키지의 정책대상을 확대하는 것을 의미한다. 취업성공패키지 정책 추진 성과와 서비스 품질에 영향을 미치는 요인은 다음과 같다. 셋째, 정책대상 요인을 참여자 특성과 참여자 태도로 나누어 분석하였다.

이론적 함의

민간고용기관 활성화에 관한 연구』, 한국노동연구원, 서울. 공공직업소개소 취업현황 비교·. "지방공공기관 민간파견 도입 및 성과영향요인에 관한 연구", 서울대학교 박사학위논문.

참조

관련 문서