서울대학교 행정대학원 공기업정책학과
지도교수 권 혁 주
:연 구 자 최 재 문
: E-mail : [email protected]1. 다음의 문항은 조직구조의 특성을 파악하기 위한 것입니다 귀하의 . 조직은 어디에 해당하는지 해당번호에 “ ”√ 표시를 해주십시오.
전혀 그렇지 않다 그렇지 않은 편이다 보통이다 조금 그렇다 매우 그렇다
① ② ③ ④ ⑤
번호 질 문 ① ② ③ ④ ⑤
A1 모든 구성원들의 권한과 책임은 분명하고 구체 적으로 명문화되어 있다.
A2 조직에서 정해 놓은 규칙과 절차를 위반하는 경 우에는 엄격한 제재가 뒤따르게 된다.
A3 각 부서에 대한 지시사항과 부서간의 업무협조 는 반드시 문서로 하고 있다.
A4 우리 조직에서는 각종 규칙과 절차 등이 분명하 게 문서화되어 있다.
A5 모든 지시사항은 공식적인 계통을 통해 전달하 도록 강조되고 있다.
A6 우리 조직의 업무처리 방식과 절차는 표준화되 어 있다.
번호 질 문 ① ② ③ ④ ⑤
B1 부서장 상위감독자 이 결정을 내리기 전에는 자( ) 율적으로 어떤 결정이나 행동을 취하기 어렵다.
B2 우리 조직에서는 일을 할 때 대부분 상사의 의 견을 확인하고 그 뜻에 따른다.
B3 의사결정은 주로 고위관리층(부서장 에서 결정하) 고 하달한다.
B4 직원의 승진 및 인사이동에 관한 의사결정에 중간관리 층이나 하위직의 의견이 실질적으로 반영되기 어렵다.
B5 우리 조직의 의사결정은 실무진의 의견을 수렴하기 보다는 대부분 고위관리층(부서장 에서 이루어진다) .
B6 새로운 정책의 채택에 관한 의사결정에서 중간관리층 및 구성원의 의견이 실질적으로 반영되기 어렵다.
2. 다음의 문항은 직무만족에 관한 질문입니다 평소에 귀하의 생각과 . 일치하거나 가장 가까운 곳에 “ ”√ 표시를 해주십시오.
전혀 그렇지 않다 그렇지 않은 편이다 보통이다 조금 그렇다 매우 그렇다
① ② ③ ④ ⑤
번호 질 문 ① ② ③ ④ ⑤
C1 나는 내가 수행하는 직무에 대해 전반적으로 만 족한다.
C2 나는 일을 통해서 새로운 지식과 기술을 배워나 간다.
C3 나는 현재의 직장에서 근무하는 것에 만족한다.
C4 나의 상사는 개인적으로 존경할 만하다.
C5 함께 일하는 동료와 우호적인 관계를 유지하고 있다.
C6 현재 나의 보수 수준이 다른 직원들과 비교했을 때 공정하다고 생각한다.
C7 나의 능력이나 성과를 볼 때 승진이 만족스럽게 이루어지고 있는 편이다.
C8 나의 상사는 업무수행에 필요한 정보제공이나 자문 등 유익한 도움을 주고 있다.
C9 나는 수행하는 업무수준을 고려할 때 적정한 보 수를 받고 있다.
C10 임용 동기들과 비교하여 볼 때 승진이 공정하게 이루어지고 있다.
C11 내가 하는 일은 지루하지 않고 흥미로운 편이 다.
3. 다음의 문항은 조직몰입도에 관한 질문입니다 평소에 귀하의 생각과 . 일치하거나 가장 가까운 곳에 “ ”√ 표시를 해주십시오.
전혀 그렇지 않다 그렇지 않은 편이다 보통이다 조금 그렇다 매우 그렇다
① ② ③ ④ ⑤
번호 질 문 ① ② ③ ④ ⑤
D1 나는 우리 조지기에서 일하게 된 것을 매우 행 복하게 생각한다.
D2 나는 조직 외부의 사람들에게 우리 조직에 대하 여 자랑스럽게 이야기한다.
D3 나는 우리 조직의 문제를 나의 문제로 느낀다.
D4 나는 우리 조직에서 가족같이 따뜻한 느낌을 받 고 있다.
D5 나는 우리 조직이 앞으로 어떻게 될 것인가에 별로 관심이 없다.
D6 현재와 비슷한 일을 다른 곳에서도 할 수 있다 면 조직을 옮길 수도 있다.
D7 지금 조직을 떠나게 된다면, 내 인생에서 너무 많을 것들이 혼란스러워질 것이다.
D8 지금 내가 이 조직을 떠나지 못하는 이유는 적 당한 대안이 없기 때문이다.
D9 만약 이직 기회가 생기더라도 나는 이 조직에 대 한 의무감 때문에 당장 떠나지는 못할 것이다.
D10 나는 이조직에 많은 신세를 지고 있다.
D11 나는 이 조직을 떠난다면 죄책감을 느끼게 될 것이다.
D12 나는 이 조직을 떠나는 것이 나에게 이로울지라 도 그것이 옳다고는 생각하지 않는다.
D13 사람들은 자신이 일하고 있는 조직에 대해 항상 충성해야 한다고 생각한다.
다음은 단순 통계처리를 위한 인구통계학적 질문입니다 해당하는 번호. 에 “ ”√ 표시 또는 “_______”란에 숫자로 기입해 주십시오
귀하의 성별은
1) ?
남자 여자 ① ②
귀하의 연령은
2) ?
대 대 대 대 대 이상
① 10 ② 20 ③ 30 ④ 40 ⑤ 50
귀하의 결혼여부는
3) ?
기혼 미혼 ① ②
귀하의 직급은 무엇입니까
4) ?
급 급 급 급 급 급 급 기타
① 1 ② 2 ③ 3 ④ 4 ⑤ 5 ⑥ 6 ⑦ 7 ⑧
귀하의 직계는 무엇입니까
5) ?
행정 토목 지질 기전 기계 전기 건축 전산 ① ② ③ ④ ( , , ) ⑤
환경
⑥ ⑦ 기타
귀하의 근속기간은 몇 년입니까
6) ?
년 미만 년 이상 년 미만 년 이상 년 미만 ① 5 ② 5 ~10 ③ 10 ~15
년 이상 년 미만 년 이상 년 미만 년 이상 ④ 15 ~20 ⑤ 20 ~25 ⑥ 25
귀하의 근무부서는 어디입니까
7) ?
본사 지역본부 지사 ① ② ③
Abstract
A Study for the Affect of Organ iza tional Structure Perception on Organizational
Effectiveness
Choi, Jae Mun Department of Public Enterprise Policy The Graduate School of Public Administration
Seoul National University
Reorganization of public institutions has been mainly focused on the outline of organization. However, the results of the organization is affected by not only the outline structure of the organization but also the internal characteristics. Because internal properties of the structure affect the attitude and performance of the members.
This study examine how the recognition of the organizational structure affect on effectiveness of the organization. Then, this study also find the direction of the desired tissue structure to enhance the effectiveness of the organization.