학습목표

(1)

제7장. 교육복지 프로그램 개발

1. 교육복지 프로그램에 대한 이해

2. 교육복지 프로그램 개발

3. 교육복지 프로그램 개발 단계별 활동

(2)

학습목표

1. 교육복지 프로그램의 개념, 유형, 특성 등 에 대해 설명할 수 있다.

2. 교육복지 프로그램 개발을 위한 프로그램 기획, 설계, 개발, 운영, 평가 단계에서의 활동에 대해 설명할 수 있다.

3. 프로그램 기획, 설계, 개발, 운영, 평가에

대한 지식과 기술을 바탕으로 교육복지 프

로그램을 개발할 수 있다.

(3)

1. 교육복지 프로그램에 대한 이해

1) 교육복지 프로그램의 특성 및 개념

2) 교육복지 프로그램의 유형

(4)

1) 교육복지 프로그램의 특성 및 개념

교육복지 프로그램의 특성

• 하위의 구성요소

• 의도적, 체계적 조직

• 목적에 적합한 활동과 절차

• 사회적 관심과 영향력

• 사회 전체의 변화

교육복지프로그램의 개념

• 내용과 형식에 있어서 학생들이 최소한의 교육기준을 보장 받아 잠재력을 실현

하여 올바른 성장과 발달을 할 수 있도록 도와주어 변화를 이끌어 내기 위해 의도

적이고 체계화된 실체로서, 계획적으로 선정된 일련의 유의미한 경험들을 조직

적으로 제공하여 교육수요자, 지역사회, 나아가 사회 전체의 변화를 실현하는 매

개체

(5)

2) 교육복지 프로그램의 유형

(1) 프로그램 목적 및 내용에 따른 분류

 학습증진 프로그램

 문화.체험 프로그램

 심리정서 프로그램

 보육 및 보건 프로그램

 기타 지원 프로그램

(6)

프로그램 목적 및 내용에 따른 유형

 학습증진 프로그램



목적

 학습결손을 예방하여 최소한의 절대적 기준에 도달하기 위한 목적



프로그램의 예

 기초학습능력증진 프로그램

 학습클리닉 프로그램

 멘토링 프로그램

 방과후 공부방

 학습관련 방과후 프로그램

 학교밖 방과후 청소년 교실

 각종 독서교육 관련 프로그램 등



유의사항

 초등학생의 경우에는 학습결손 예방에 초점

 고학년으로 갈수록 학습무기력 탈피에 초점

 일대일 학습지원 등 소그룹 형태로 지원

 학기 중에는 담임교사 역할 중심. 방학중에는 학습과 보육, 문화체험 혼합

(7)

프로그램 목적 및 내용에 따른 유형

 문화.체험 프로그램

 목적

 다양한 문화적 욕구 충족 기회를 제공하여 예술, 기술, 체육, 공동체 기능 또는 의식 을 함양하는 것

 프로그램의 예

 교내 특별활동을 통한 문화활동

 방과후 학교 문화활동

 동아리활동

 체험학습

 축제 참여

 봉사활동

 학급자치활동

 유의사항

 금전적 비용 발생하는데 낙인효과 발생 유의

(8)

프로그램 목적 및 내용에 따른 유형

 심리정서 프로그램

 목적

 올바른 심성을 계발하고 심리 및 행동상의 문제의 진단을 통해 체계적인 대처 방안 을 마련하는 것

 학교 부적응을 사전에 예방하고 학교 적응력을 향상시키는 것

 프로그램의 예

 심성계발

 성교육

 상담

 정서지원 및 인성계발을 위한 멘토링

 가정방문

 심리검사 및 치료

 유의사항

 고위험군 학생에게는 일회성 상담이 아닌 전문적 심리치료 및 상담, 학부모 연계

(9)

프로그램 목적 및 내용에 따른 유형

 보육.보건 프로그램

 목적

 가정의 양육 및 보건 기능을 학교 및 지역사회 차원에서 지 원해주어 학생들의 심리적 안정, 사회성 발달, 신체 건강 증진

 프로그램의 예

 야간 돌봄이 프로그램

 건강 검진 및 치료 활동

 영양 및 의료지원 활동

 부모역할 교육 프로그램 등

 유의사항

 가정기능 보완 및 강화 또는 올바른 부모역할 함양을 통해

교육취약집단 학생들이 방치 또는 방임되지 않도록 함

(10)

프로그램 목적 및 내용에 따른 유형

 기타 프로그램

 교육복지 관련 교사연수

 학부모 연수

 교육복지 관련 각종 비용 지원 프로그램 등

(11)

2) 교육복지 프로그램의 유형

(2) 프로그램 운영주체에 따른 분류

 중앙정부

 교육부, 보건복지부, 여성가족부, 문화체육관광부, 안전행정부 등

 학생들의 교육비 지원 관련 프로그램

 저소득층 수업료, 학교운영지원비, 급식비, 체험학습비, 특기적성교육비, 졸업앨범 비, 수학여행비 등

 학업중단청소년들에 대한 지원 프로그램

 생활 및 학습지도, 상담, 역량강화, 학생 안전 프로젝트 등

 다문화 및 북한이탈 가정 청소년 지원 프로그램

 심리·정서 프로그램, 한국 및 학교 적응력 강화 프로그램 등

 농산어촌 거주학생 지원 프로그램

 돌봄학교, 독서교육, 숙제지도, 문화예술교육, 방학돌봄 교실, 도·농 교류 학습 캠프, 봉사활동, 방과후 학교, 학습부진학생 1:1 지도, 공부방, 야간 보육 교실 등

 각종 도시저소득층학생 지원 프로그램, 그리고 유아 및 장애인 지원 프로 그램

 종일반 운영, 방과후 학교 및 방학 프로그램, 기초학력 향상 프로그램 등

(12)

2) 교육복지 프로그램의 유형

(2) 프로그램 운영주체에 따른 분류

 시·도교육청

 교육복지우선지원사업

 각종 비용지원(수업료, 급식비 등)

 정보화 지원 프로그램

 학력격차 해소 관련 프로그램 등

(13)

2) 교육복지 프로그램의 유형

(2) 프로그램 운영주체에 따른 분류

 지방자치단체

 드림스타트(Dream Start)

 시군구별 빈곤가구 밀집지역에 거주하는 기초생활수급가 정 및 취약계층의 임산부 및 아동을 대상으로 가족단위로 지원

 위스타트(WeStart)사업

 저소득층 아동 지원

 지자체에서 실행하고 있는 학교사회복지 사업 관련

프로그램

(14)

2) 교육복지 프로그램의 유형

(2) 프로그램 운영주체에 따른 분류

 지역사회

 아동·청소년 단체나 시설 등에서 독자적으로 또는 교육지원청, 지방자치단체등과 연계·협력하여 프로 그램을 개발하여 운영

 청소년 관련 단체에서 실시하고 있는 청소년 방과 후 활동 지원 프로그램

 지역사회 청소년 통합지원 프로그램

 청소년 유해환경 정화 프로그램 등

(15)

2) 교육복지 프로그램의 유형

(3) 프로그램 구성단위에 따른 분류

 단일 단위 프로그램

 일회성, 단기

 예: 공연, 기관방문, 견학

 절차적 프로그램

 내용이 일정한 순서 또는 단계에 따라 나누어져 있어 마지막 단계에 이를 때까지 지속

 예: 방과후 학교

 복합 프로그램

 절차적 프로그램과 단일 단위 프로그램이 하나의 주제 아래 혼합

 예: 일주일 단위로 기획된 환경 보호 방학 캠프

 종합 프로그램

 학습지원 프로그램, 문화·체험 프로그램, 심리·정서 프로그램, 보육 및 보건 관련 프로그램 등이 체계적으로 어우러진 프로그램

(16)

2. 교육복지 프로그램 개발

 교육복지 프로그램 개발이란?

 교육복지의 실천적 내용,활동, 서비스 등의 체계적인 운영 을 위하여 학생, 학부모, 교사, 교육복지 전문가, 학교, 지역 사회 등 교육복지 관련 모든 이해관계자들 간의 공동의 노 력을 통해 필요한 정보와 자원을 획득하고 일정한 절차와 원리에 따라 내용을 체계적으로 설계하고 개발하여 프로그 램 참여자들에게 이를 제공하고 평가하는 일련의 과정

1) 프로그램 개발의 특성 및 개념

2) 프로그램 개발 원리 및 제한 요인

3) 프로그램 개발에 대한 주요 입장

(17)

1) 프로그램 개발의 특성 및 개념

참여자, 지역사회의 변화를 지향

• 참여자들의 지식, 기술, 태도, 가치관, 사고, 문제해결, 문화, 삶의 질 등의 변 화와 더 나아가 지역사회의 발전 및 사회통합을 이루려는 노력을 전개

• 가치편향적이거나 정치적으로 이용되지 않도록 유의

의사결정과정, 협상과정

• 자원의 배분, 프로그램 내용의 선정, 프로그램 운영 관련 사항 등

프로그램을 제공하는 기관의 이념, 목적, 조직, 인적 자원, 시

설, 환경과 연관

(18)

2) 프로그램 개발 원리

• 혁신성, 독특성

창조성

• 실현가능성

현실성

• 체계성, 자원과 예산 낭비 최소화

합리성

• 참여자 특성, 요구, 환경 고려

맞춤형 접근

• 전생애적 접근

• 삶의 맥락과 장면 고려

통합성

(19)

2) 프로그램 개발의 제한요인

환경적 제한 요인

• 프로그램 개발자 개인, 교육복지 관련 기관, 또는 기관 외부에 존재하는 환경적 제한요인

• 교육복지에 대한 학생, 학부모, 관련 기관 담당자, 지역사회 등의 낮은 의식수준, 인프라, 국가의 교 육복지정책, 교육복지 관련 법 체계 등

기관 내부의 장애물

• 기관 내부의 교육복지 가치에 대한 인식부족 및 근본적인 시각 차이

• 재정자원의 부족

• 시설 미비

• 인적 자원의 부족

• 프로그램 운영 및 질 관리의 문제

• 조직문화 등

개발자의 문제

• 프로그램 개발자의 전문성 문제

• 프로그램 개발자의 가치관 및 윤리의식

• 프로그램 개발자의 의사소통 및 협상능력 등

(20)

3) 프로그램 개발에 대한 주요 입장

(1) 전통적 합리주의

 실증적 패러다임(positivism)

 기술공학적 합리성, 과학주의에 근거하여 효과성과 효율성을 증 진시키기 위한 프로그램 개발 절차에 초점

 교육목표, 학습경험, 학습경험의 조직, 학습경험

 특징

 프로그램 개발 절차 및 단계와 각 절차 및 단계에서 요구되는 테크닉에 초점

 프로그램 전개방식이 선형적, 단계적, 논리적, 처방적인 성격



훌륭한 프로그램 개발자란 프로그램 개발 단계에서 요구되는 기술적 전문성 (technical expertise, 요구분석 기술, 자료수집 기술, 목표 진술 기술, 교육활 동 구성 기술, 평가 기술 등)을 소유한 전문가

 프로그램 개발의 초점은 프로그램 참여자의 행동의 변화, 프로그램의 결

과

(21)

3) 프로그램 개발에 대한 주요 입장

(2) 자연주의

 문제의식

 Tyler식의 기계적인 전문가 모형의 한계를 지적

 프로그램 개발이 이루어지는 구체적이고 실제적인 상황 적 제약 속에서 이루어진다는 점에 주목

 프로그램 개발자에 대한 관점

 능동적 존재

 일종의 강령(platform, 선행지식, 경험, 신념, 가치관 등)

을 토대로 프로그램 개발 및 자신이 처한 상황과 여건을

능동적으로 해석하고 적절한 프로그램을 만들어가는 숙

고활동(deliberation)을 통해 합리적인 의사결정을 한다.

(22)

3) 프로그램 개발에 대한 주요 입장

(3) 비판적 관점

 문제의식

 개발자는 사회의 구성원으로서 특정한 가치체계나 이데올로기로부터 자유로울 수 없다.

 프로그램 개발자에 대한 관점

 프로그램 개발자는 프로그램이 사회적 불평등을 재 생산할 수 있는 도구로 전락할 수 있다.

 사회적 불평등을 스스로 극복하고 사회를 변혁할

수 있는 주체 자아 형성에 초점을 두어야 한다.

(23)

3) 프로그램 개발에 대한 주요 입장

(4) 사회정치적 관점

 문제의식

 실제 프로그램 개발자들은 앞에 제시된 절차들을 그대로 따라 가지 않는다.

 프로그램 개발자에 대한 관점

 구조적 제한 속에서 개발자는 여러 관련자의 복잡

한 이해관계(interests)와 권력(power)관계 속에서

협상(negotiation)하고 중재하는 과정에서 프로그램

을 개발한다.

(24)

3. 교육복지 프로그램 개발 단계별 활동

(25)

1) 프로그램 기획

(1) 프로그램 개발 필요성 및 요구 확인

 시대적 상황

 국가의 교육복지정책

 교육부, 보건복지부, 교육지원청, 지방자치단체 등 상급 또는 관련 기관의 요구

 지역사회에서의 요구

 학생 또는 학부모의 요구

 학교의 요구

 기관 자체의 요구

 중복 여부 확인

 프로그램의 주제, 목적 등과 유사 또는 동일한 프로그램이 있는지를 확인

(26)

1) 프로그램 기획

(2) 프로그램 개발 팀 구성과 운영

 프로그램 개발 팀 구성

 상황분석

 프로그램 제공기관에 대한 분석

 지역사회 특성 및 환경요소 파악

 참여자 분석

 프로그램 참여 예상 인원

 참석 가능한 시간

 거주 지역

 연령층

 교육수준

 성별

 사회·경제적 배경

 장애여부

 참여자의 지식, 기술, 선행경험 수준 등

 프로그램 로드맵 작성

 기본 방향설정

 개발 범위, 프로그램 요구 분석, 프로그램 설계 및 개발, 운영 및 마케팅, 평가에 대한 큰 그림

(27)

SWOT Mapping

SWOT 분석 매트릭스

기회(O) 위협(T)

1.

2.

3.

1.

2.

3. 강점 (S)

1.

2.

3. (강점 : 기회)

• 강점을 활용하여 기회를 살린다.

• 기회를 살리기 위한 강점을 발굴한다.

(강점 : 위협)

• 강점을 활용하여 위협을 회피한다.

• 위협을 회피하기 위한 강점을 발굴한 다.

약점 (W)

1.

2.

3. (약점 : 기회)

• 약점을 보완하여 기회를 살린다.

• 약점을 강점으로 전환하여 기회를 살린 다.

• 기회를 살릴 수 없는 약점을 무시한다.

(약점 : 위협)

• 약점을 보완하여 위협을 회피한다.

• 약점을 보완할 수 없고, 위협을 회피할 수 없다면 다음 한 가지를 선택한다 (정면대결 : 철수)

(28)

1) 프로그램 기획

 (3) 요구 분석

 수준

 사회적 요구, 조직적 요구, 개인적 요구

 분석 절차

요구 분석 수행여부 결

정

요구 분석 담당자를 선 정하고 요구 분석 계획서

작성

요구 분석 자료 수집 방법 선택

수집된 자료 분석

분석된 요구 를 분류하여 우선순위 결

정

최종보고서 작성 후 결

과 보고

(29)

1) 프로그램 기획

 (3) 요구 분석

 요구분석 자료수집 기법

 설문지법

 면담

 관찰법

 포커스그룹 토론

 델파이기법

 다양한 사람들과의 비형식적 대화

(30)

2) 프로그램 설계 및 개발

(1) 프로그램 목표 설정

 교육복지 프로그램을 통하여 성취 또는 예상되 는 결과를 명확히 하는 단계

 프로그램의 내용, 참여자의 활동, 프로그램을 통해서 참여자가 얻게 되는 변화된 상태 등을 제시

 프로그램 참여자의 상태, 참여자, 내용, 예상되

는 결과, 그리고 기대효과 등이 간결하게 나타

낼 수 있도록 진술  행동가능동사

(31)

2) 프로그램 설계 및 개발

(2) 프로그램 설계 및 개발

• 내용선정

• 타당성의 원리

• 전이가치 우선의 원리

• 계열성의 원리

• 통합성의 원리

• 자발성 촉진의 원리

• 교육방법

• 개인중심

• 집단중심

(32)

3) 프로그램 실행 및 운영

 (1) 프로그램 마케팅

 마케팅

 제품 및 서비스 등을 시장에 내보내기 위해 시장(market)을 어떻게 전략적으로 공 략하고, 제품과 서비스의 가격은 어떻게 설정하며, 광고 및 프로모션 등은 어떻게 펼칠 것인가와 관련된 활동

 마케팅 활동

 교육복지 시장에 대한 이해

 지역특성, 인구통계, 사회계층, 생활스타일, 학업성취도, 기타 프로그램 등록행동 변수 등

 시장의 크기 결정

 수요자 구분 등

 참가등록비 책정

 프로그램의 유형, 교강사, 프로그램의 전문화 정도, 마케팅 비용, 학습자의 특성 등을 고 려

 프로그램 홍보

 명확한 내용 전달, 알기 쉬운 내용, 간결하면서도 독특한 내용 및 구성, 프로그램 참여 후 얻을 수 있는 효과 및 혜택을 강조하여 구성

(33)

3) 프로그램 실행 및 운영

 (2) 프로그램 운영

 교수-학습 활동과 관련된 참여자 및 교·강사 관리와 관련된 활동

 인적·물적 자원의 확인 및 운용

 프로그램 참여자 등록에서부터 마감시까지 모든 사항에 대하여 계획된 진행과정을 총괄하고 진행사항을 수시로 체크하는 현장 코디네이션(on-s ite coordination) 활동

 영역별 체크리스트 활용

 강사 관리

 강사 섭외, 강의의뢰서, 강사료 등

 참가자 관리

 참석 대상자 명부, 출결상황, 요구 사항, 내용 반응 상태 등에 관한 사항

 강의관리

 교재준비, 강의실 점검, 강사, 교육기자재 등에 관한 사항

 시설관리

 시설물 관리, 시설물 활용 계획서, 냉난방 시설 등에 관한 사항

 기타

 사회/진행 시나리오 작성, 식장 준비, 의전, 수료증, 마무리 등

(34)

4) 프로그램 평가

(1) 프로그램 평가의 기능

 진단평가

 목적: 프로그램에 대한 준비와 점검

 시기: 프로그램이 실시되기 전

 내용: 참여자의 준비상태, 경험유무, 선수 학습 및 지식정도

 형성평가

 목적: 프로그램 실행에 대한 모니터링과 개선

 시기: 프로그램 진행 중

 내용: 프로그램이 설정된 목표에 맞게 진행되고 있는지

 총괄평가

 목적: 프로그램의 효과나 프로그램으로 인한 영향을 파악

 시기: 프로그램 종료 시점

 내용: 프로그램의 질과 성과, 참여자가 설정된 목표에 어느 정도 다다

랐는지

(35)

4) 프로그램 평가

(2) 프로그램 평가의 주요 모형-Kirkpatrick의 4단계 모형

(36)

4) 프로그램 평가

(3) 프로그램 평가의 주요 모형-Stufflebeam의 CIPP 모형

 상황(context)

 프로그램에 대한 요구, 프로그램과 관련한 환경요인 및 맥락

 투입(input)

 프로그램에 소요되는 물적·인적 자원에 대한 평가와 대안적 투입 방식

 과정(process)

 계획된 프로그램의 원활한 진행여부, 실행상의 장애요인, 개선의 필요성 등을 파악하여 프로그램이 의도한 목적으로 나아가는 데 장애요소 등

 결과(product)

 프로그램의 결과들을 측정, 해석, 판단

(37)

4) 프로그램 평가

(4) 평가의 절차

기획

• 평가목표 설 정

설계

• 평가준거 설 정

• 자료자료수 집 및 분석 방 법 및 절차 계 획

개발

• 평가도구 개 발

실시

• 평가 실시

결과보고 및 활용

• 평가결과를 처리하고, 분 석하여, 용도 와 목적에 맞 게 활용

(38)