大 韓 土 木 學 會 論 文 集 第28卷 第2D 號·2008年 3月 pp. 259~267
施 工 管 理
전사 웹기반 사업관리시스템 구축을 위한 정보화전략계획에 관한 사례연구
A Case Study on Information Strategy Plan of the Web Based on Project Management Information System for Construction Company
박형근*
Park, Hyung-Keun
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Abstract
Nowadays PMIS (Project Management Information System) based on web is widely applied to communication, collabo- ration and community in construction jobsite for various organization such as subcontractors, general contractor, engineering company, supervisors and client. However, individual PMIS in jobsite is prone to be troublesome issue for integration and exchange of information regarding project management in corporate and may result in conflict of data application. The main reason should be lack of information strategy plan such as company master plan for information. This research shows a critical success factor that a big construction company of Korea establishes procedure and method for information strategy plan. In addition, It is to suggest how to be implemented PMIS architecture and execute business process innovation in corporate level.
This research expects contribution that many construction companies reduce mistakes to be implemented management infor- mation system and to optimize system in corporate level.
Keywords :ISP. PMIS, system, implementation, business process
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요 지
최근 건설 프로젝트의 효율적인 관리를 위해 현장에서 각 사업주체(발주, 설계, 감리, 시공, 협력업체)간 원활한 의사소통, 협업, 정보공유 및 교환을 위하여 사업관리시스템인 PMIS(Project Management Information System)를 많이 사용하고 있 다. 그러나 이러한 개별 프로젝트단위로의 시스템 개발은 회사 전체 프로젝트관리 효율성 및 통합화에 저해요인으로 지적되 고 있다. 이는 프로젝트단위로 개발되는 사업관리시스템의 특성상 전사차원의 시스템개발 및 보급을 위한 Master Plan인 ISP(Information Strategy Plan) 즉 정보화 전략의 수립의 부재에 기인한다고 볼 수 있다. 본 논문은 실제 대형 건설회사인 국내 D건설사의 PMIS구축을 위한 정보화전략계획(ISP) 수립방법 및 절차의 사례를 소개하고 전사 PMIS구조, 전사업무프로 세스 개선과 시스템 구축방법 및 성공요소 등을 제시한 논문이다. 이 연구 논문을 통해 향후 건설회사의 사업관리 시스템 구축 시 효율적인 PMIS개발과 최적화시스템을 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있기를 기대한다.
핵심용어 : 정보화전략계획, 사업관리시스템, 시스템구축방법, 시스템구축 성공요소, 업무프로세스
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1. 서 론
1.1 연구의 배경및목적
최근 건설 프로젝트의 효율적인 관리를 위해 현장에서 각 사업주체(발주, 설계, 감리, 시공, 협력업체)간 원활한 의사소 통(Communication), 협업(Collaboration), 정보공유 및 교환
(Community)을 위하여 사업관리시스템인 PMIS(Project
Management Information System)를 많이 사용하고 있다(박
형근, 2005). 이는 각종 현장의 정보를 인터넷으로 공유, 처 리 및 조회하는 시스템으로 점차 그 활용의 범위와 깊이가 발전하고 있다. 그러나 이러한 개별 프로젝트단위로의 시스
템 개발은 회사 전체 프로젝트관리 효율성 및 통합화의 저 해요인으로 지적되었다. 특히 대형건설회사는 현장에서 발생 되는 각종 정보를 전사차원의 프로젝트 유형별로 데이터의 분류, 공유, 처리 및 조회하는 사업관리시스템과 본사 시스 템과의 통합이 절대적으로 필요하다(이현수 외, 2005). 또한 전사 정보의 흐름과 이를 통한 지식경영 시스템 개발로의 발전이 요구되고 있다. 이는 프로젝트단위로 개발되는 사업 관리시스템의 특성상 전사차원의 시스템 개발 및 보급을 위 한 Master Plan인 ISP(Information Strategy Plan) 즉 정보 화 전략의 수립의 부재에 기인한다고 볼 수 있다.
본 논문은 전사 차원에서 PMIS개발의 필요성과 이를 통
*정회원ㆍ충북대학교 토목공학과 조교수ㆍ공학박사 (E-mail : [email protected])
한 전사 ISP(정보화 전략계획) 수립 과정과 절차를 보여주는 논문으로 국내 대형 건설사인 D건설 회사의 사례를 연구한 논문이다. 이 연구 논문은 향후 건설회사의 사업관리 시스템 구축 시 효율적인 PMIS개발과 최적화시스템 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있는 방안을 제시 하는 것을 연구 목적으로 한다.
1.2 연구의방법 및범위
본 논문은 실제 대형 건설회사인 국내 D건설사의 PMIS 구축을 위한 정보화전략계획(ISP) 수립 방법 및 절차의 사례 소개로 전사 PMIS구조, 전사업무프로세스 개선과 시스템 구 축방법 및 성공요소 등을 제시하는 것을 연구 범위로 한다.
2. 전사 PMIS 추진
2.1. 전사 PMIS 추진 배경
대형 건설회사는 매출의 70%가 외주 및 자재 협력업체에 서 발생한다. 이는 실제업무의 70%를 외부업체가 수행 함에 도 불구하고 데이터처리 및 시스템 운영을 대형건설회사 직 원이 수행함으로써 중복업무 처리 및 협력업체가 수행한 업 무에 대한 데이터를 재처리하는 문제점이 발생한다.
이로 인하여 내부 정보화로는 업무 효율화에 한계가 노출 되어, 업무를 직접 수행하는 당사자들이 각 단계별 데이터를 직접 처리하여 업무의 효율성을 제고하고자 전사적인 PMIS 추진을 시작하게 되었다.
또한 획기적인 생산성 향상을 위해서는 기존의 내부정보화 에서 외부정보화를 통한 통합된 정보화 환경 구축의 필요성 이 대두 되었다. 예전에는 기술적인 문제 및 업체의 낮은 정보화 수준, IT인프라 환경 등이 문제가 되었으나 최근에는 이러한 문제점들이 대폭 향상되어 내외부 통합 여건이 개선 되었다. 이로 인하여 전사차원의 사업관리시스템 구축에 관 한 정보의 체계적인 분류 및 통합화를 위하여 전사 PMIS추 진을 위한 전사 정보화 전략계획을 수립하게 되었다.
그림 1은 단계별 전사 PMIS 추진범위를 업무별로 나타낸 그림으로 1단계는 내부시스템의 인터넷기반 정보화 추진이며 2단계 기업외부와의 인터넷기반 정보화 추진 계획을 나타낸다.
2.2 전사 PMIS 추진필요성
2.2.1 업무적인 측면
건설공사의 핵심인 현장의 업무처리가 대부분 수작업으로 처리되어 업무 손실이 많고, 현장직원들은 반복적이고 정형 화된 문서작업에 많은 업무시간을 할애하고 있는 실정이다.
또한 처리된 업무자료가 개별적으로 존재하여, 발전적인 지 식정보로 활용되지 못하고 있으며, 문서작업의 전후작업(생 성/결재/배포/보관/검색/이관)에 많은 시간이 소모되고 있다.
대부분의 현장업무(공사, 공정, 자원, 자료, 설계, 안전, 품질, 환경)에 대한 정보화 수요의 증가로 단순 업무에 대한 시스 템화의 필요성이 대두되고 있다.
2.2.2 회사 내부적인 측면
현장의 직원수는 생산성 향상을 위해 계속적으로 줄어들고 있지만 실제 처리해야하는 업무는 지속적으로 증가하고 있 는 실정이다. 또한 현장의 계약직과 상용직 직원의 증가는 업무절차의 혼선, 업무처리 품질의 저하를 야기하고, 잦은 인 력의 이동 등으로 업무교육의 어려움 등 많은 문제점이 발 생하고 있다. 따라서 회사의 건설 노하우의 축적과 활용을 통한 고부가가치 재생산의 필요성과 IT기술의 발전, 정보화 마인드 향상으로 현장의 정보화 구축여건이 조성되어 업무 의 자동화 필요성이 대두 되었다.
2.2.3 회사 외부적인 측면
건설공사의 대형화, 복합화, 장기화로 인력에 의존한 건설 관리에는 한계가 있다. 또한 발주처에서 IT기반을 둔 수준 높은 사업관리를 요구하고, 각 분야별 정보가 통합되어 재생 산되는 시대적인 요구에 적극 대처키 위한 방법으로 PMIS 구축이 필요하게 되었다. 더욱이 각 사업 주체 간 통일된
Communication 방법의 필요성과 국내 최고의 건설사에 부
합되는 최고의 사업관리체계 구현의 필요성이 전사적으로 통 일된 사업관리 구축을 위한 정보화 전략계획을 수립하게 되 었다.
2.3 PMIS 구축 방향및목표
모든 건설 프로젝트 참여자가 통일된 시스템을 통해 프로
그림 1. 단계별 PMIS 범위
젝트에 관련된 각종 업무를 일괄처리하고, 유용한 정보를 효 과적으로 공유하여 성공적인 프로젝트 완수를 지원하는 지 능형 프로젝트 정보시스템을 구축하기 위해서 다음과 같은 방향을 설정하였다.
2.3.1 현장 중심의 시스템 구축
현장 중심의 표준화된 업무시스템 구축을 위하여 단순 업 무의 자동화 및 시스템화다 즉, 업무정보 축적 및 지식 DB 화를 위하여 실질적인 현장 업무인 공사, 공정, 자원, 자료, 설계, 안전, 품질, 환경 업무의 작업 단순화 및 이중 작업 방지를 첫 번째 방향으로 설정하였다.
2.3.2 외부로 시스템 확대
내부정보화에서 외부정보화로 확대하여 모든 건설 참여자 가 직접 시스템에 접속하여 최초업무 담당자가 업무처리 및 데이터 입력처리를 도모하도록 하였다. 즉, 발주자, 감리자, 설계자, 협력업체가 직접업무를 처리하고 시스템을 운영하도 록 구축하는 것을 두 번째 방향으로 설정하였다.
2.3.3 IT기술과의 결합
Web Camera, Digital Camera, RFID, PDA, 자동화 계
측 등 IT기술을 활용한 정보의 부가가치화를 세 번째 방향 으로 설정하였다.
3. 전사 PMIS 구조
전사 PMIS의 구조와 종류별 연관관계는 그림 2의 전사
PMIS 구조에서처럼 회사표준 PMIS는 회사 전체의 필수 정
보를 저장 검색할 수 있는 핵심시스템으로 하부 구조로 갈 수록 본부 및 프로젝트, 현장 등 다양성을 갖춘 시스템으로 발전할 수 있게 구성한다. 개발방법은 그림 3에서처럼 먼저 회사표준 및 본부표준을 개발 한 후 프로젝트 유형 및 현장 별 단위 프로젝트의 특성을 살린 시스템으로 Customizing하 여 구축한다. 이는 그림 4 Level 별 PMIS 연관도에 나타 난 것처럼 Level 1은 전사 시스템으로 기존 조직의 기간시 스템과 연계가 이루어진다. Level 2는 본부별 시스템으로 본 부의 기준시스템이며 전사 시스템과 연계되어있고 해당본부 의 지식경영시스템으로 활용된다. Level 3은 프로젝트별 시
그림 2. 전사 PMIS 구조
그림 3. 전사 PMIS 개발방법
그림 4. PMIS Level별연관도
스템으로 내외부시스템과 연계되어 있으며 해당본부의 시스 템과 연계되어있다. Level 4는 실제현장에서 사용되는 시스 템으로 외부 조직과 연동될 수 있게 Customizing하여 구축 한다. 그림 5는 통합된 PMIS의 연관도로 나타낸 그림으로 필요정보의 계층적 통합 및 본부별, 전사 지식경영 시스템으 로 발전된 모습이다.
3.1 회사표준 PMIS
회사 표준 PMIS는 전사표준 PMIS 템플릿(Template)를 정의하는 것으로 전사 공통 업무의 표준화 및 시스템화를 구축하고 전사업무를 관장하는 팀과 연계를 실시하여 회사 내부 기간시스템과 연계를 실시한다.
3.2 본부별표준 PMIS
전사 표준 PMIS 템플릿을 기반으로 본부별 표준 PMIS 템플릿을 정의하는 것으로 본부별 특성에 맞는 업무를 표준 화 시킨 토목, 건축, 주택, 플랜트, 해외 본부별 기준시스템 을 개발하고 본부단위 업무 관장팀과 연계를 실시하여 각 본부의 내부 기간시스템과 연계 구축한다.
3.3 프로젝트별표준 PMIS
본부 표준 PMIS 템플릿을 기반으로 프로젝트별 표준
PMIS 템플릿을 정의한다. 다음은 본부별 표준 PMIS를
Customizing하여 항만, 철도, 아파트, 발전소, LNG 등 공종
별, 프로젝트별, 특성별 다종 다수의 현장을 표준화시킨 기 준시스템을 구축한 후 프로젝트 단위 업무 관장팀과 연계시 킨다.
3.4 현장별 PMIS
본부 및 프로젝트 표준 PMIS를 단일현장에 맞게 최적화 시켜 현장단위로 운영하며 프로젝트관련 발주처 및 타사 시
스템과의 연계 Interface를 제공하여 시스템을 구축한다.
4. 업무프로세스개선및 시스템 구성
4.1 개선업무프로세스 4.1.1 개요
현 프로세스의 현황분석 및 관련 문서양식의 파악을 통하 여 기존 회사의 업무 프로세스 상에서 관리하는 단계별 업 무현황을 각 지침서 및 절차서를 근거로 문서양식을 도출하 였다. 다음단계는 개선 프로세스 도출을 위한 근거자료를 수 집하였다. 즉, 개선 프로세스를 정의하고 PMIS에 적용할 것 인지를 결정하기위하여 양식의 사용유무를 결정하기 위한 데 이터를 수집하였다. 수집된 데이터를 통하여 표준 업무현황 및 양식을 근거로 PMIS에서 표준으로 적용할 수 있는 업무 단계별 표준문서양식의 산출을 최종 목표로 하였다. 그림 6 은 개선 업무프로세스를 도출하기위한 업무프로세스 분석방 법을 그림으로 표시한 것이다.
4.1.2 분석방법
현재 회사표준 경영시스템 내에 있는 업무프로세스 순서 및 상호작용을 나타낸 품질경영시스템, 환경경영시스템 및 안전보건경영시스템에 규정된 절차서 및 관련문서양식을 기 준으로 현재 회사의 업무프로세스를 분석하였다. 그리고 품 질경영시스템 중 사업운영 부분의 각 본부별, 사업성격별 업 그림 5. 통합 PMIS 연관도
그림 6. 업무프로세스분석방법
무프로세스의 공통부분 및 특이사항을 분석하고 환경경영시 스템 및 안전경영시스템의 환경방침 및 안전방침상의 업무 프로세스도 함께 분석하였다.
4.1.3 분석결과
현재 회사표준 프로세스상의 각 절차와 관련문서양식이 매 우 복잡하고 표준화가 부족하였다. 즉, 프로세스 개선 및 표 준화를 통하여 현재의 복잡한 프로세스와 수많은 문서를 최 소화 할 수 있는 방안 도출의 필요성이 확인되었다. 따라서 각 본부 및 현장별로 상이하게 사용 중인 문서의 양식 표준 화를 통하여 프로세스의 시스템화를 구축하였다. 그림 7은 전사 표준 업무프로세스 인덱스로 건설생애주기에서 실제 현
업에서 수행되는 30단계 각각의 업무에 대해서 50개의 개선 업무프로세스를 정의하였다. 그림 8은 개선업무프로세스의 예를 보여주는 것으로 당초 off-line인 실시설계 및 견적시 설계관리업무를 on-line으로 개선 한 것으로 개선부분은 회 색으로 표시했다.
4.2 핵심 업무개선사항
4.2.1 업무처리 정보화
첫째, 현장업무를 표준화하고 절차화하였다. 공사, 공정, 공 무, 품질, 안전, 환경, 노무, 도면, 자료관리 등 현장에서 수 행되는 모든 업무절차의 표준화 와 현장과 본사 간 처리되 는 업무절차의 표준화를 통해 사용자 PC에서 관리되던 업무
그림 7. 전사표준업무프로세스인덱스
그림 8. 설계관리(실시설계및견적) 개선프로세스예시
자료를 본사 서버관리 체계로 구축하여 본부 표준화 및 정 보의 회사 자산화를 도모하였다. 둘째, 표준화 및 절차화된 업무를 정보시스템화 하였다. 반복적인 업무의 흐름도(Work
flow) 구축 및 전자결재시스템을 구축하여 표준문서의 활용
및 자동 Filing 시스템을 구축하였다. 셋째, 업무흐름도 구축 및 현장과 본사 간 수행업무의 시스템화를 구축 하였다. 그 리하여 본부별, 현장별 자동 데이터 취합 및 자동으로 보고 서가 작성토록 하였다.
4.2.2 온라인 업무처리
본사 서버(Server)에 DB를 구축하여 실시간 현장과 본사 간, 현장과 현장 간, 협력사, 시공사, 감리사, 발주사 간 정 보를 통한 업무처리 및 생성된 자료의 실시간 배포 및 공유 를 통해 가상의 작업공간에서 프로젝트 관련자간에 공동작 업을 수행할 수 있도록 시스템을 구축하였다.
4.2.3 업무정보의 DB 구축
공사 준공과 동시에 별도의 데이터 가공 없이 디지털 준 공도서 및 정보의 디지털화를 위해서 현장 및 본사 문서분 류체계의 시스템화로 문서, 도면, 사진, 자료의 생성, 저장, 편집, 배포, 보관 및 폐기를 PMIS내에서 이루질 수 있게 디지털 정보화를 구축하였다. 축적된 DB를 IT기술로 분석, 가공하여 지능화된 지식정보를 제공하여 언제든지 손쉽고 빠 르게 원하는 정보를 검색하여 활용할 수 있게 구축하였다.
4.2.4 업무처리의 첨단화
첨단 IT기술을 활용한 업무 자동화를 도모하였다. 즉, 모 든 사진정보 및 현장사진의 디지털 Camera, 현장 상황의 실시간 점검 및 공사현황 녹화 등을 위한 Web Camera, 노 무, 안전 및 자재관리 및 환경 폐기물 관리를 위한 RFID 시스템 활용, 무선랜 및 CDMA 이동통신을 이용한 Mobile
Network을 구성하여 유선망 사용이 어려운 현장에서도 실시
간 업무를 처리할 수 있게 구축 계획을 수립 하였고, 지하 철, 교량, 터널 등 대형 구조물에는 계측센서를 설치하여 자
동화하였다.
4.3 시스템개발 방식
4.3.1 CBD 개념 도입
Software를 구축하는데 있어 부품(Component)을 조립하여
완제품을 만드는 방식을 도입하여 정보 시스템의 신속한 구 축(Time to Market)을 꾀하였다. 변경 확장의 용이성
(Flexibility)과 타 시스템과의 호환성(Interoperability)을 강조
하는 SW Engineering 프로세스방법론 및 기술의 총체적 개 념인 CBD(Component-Based Development)를 도입하였다.
4.3.2 Component 개념
특정한 기능을 수행하기 위해 독립적으로 개발 보급되고 잘 정의된 인터페이스를 가지며, 다른 부품과 조립되어 응용 시스템을 구축하기 위해 사용되는 소프트웨어 단위로서, 그 특징은 다음과 같다. 첫째, 사양/명세(Specification) : 컴포넌 트는 구현이 완료된 모듈이기 때문에, 컴포넌트를 재사용하 는 사람이 필요로 하는 요구를 최상으로 구현한 해당 컴포 넌트를 찾고 조립하기 위해, 해당 컴포넌트의 용도, 유형, 기술표준, 그리고 인터페이스 등에 대한 정보들의 설명이 있 어야 한다. 둘째, 구현(Implementation): Component 기반 재사용은 소스코드(Source Code)를 바탕으로 한 재사용이 아닌 실행코드(Executable)를 기반으로 재사용 하는 것이므 로 구현이 모두 완료된 후 실제 실행시간에 바인딩 할 수 있도록 컴파일이 완료된 상태여야 한다. 셋째, 표준화
(Standard): 개발자가 컴포넌트를 개발할 때 임의의 방식에
따라 개발하는 것이 아니라 재사용이 가능하면서 교체 가능 한 컴포넌트를 개발하기 위해 EJB(Enterprise Java Beans),
COM+, CCM(CORBA Component Model) 등의 표준을
준수하여 개발해야 한다. 넷째, 패키지(Packaging): 컴포넌트 가 개발되어 배포될 때 관련 문서와 코드들이 독립적인 단 위로 패키지화되어 제공되어져야 한다. 다섯째, 배포(Deploy-
ment): 컴포넌트는 독립적인 업무 단위로 개발된 것이기 때
문에 독립적으로 배포(Deployment)가 가능해야 한다.
그림 9. 전사 PMIS CBD 구현도
4.3.3 CBD 도입효과
기존의 개발 방식보다 CBD를 도입함으로써 얻는 효과는 다음과 같다. 첫째, 개발의 편리성이다. 중복 개발이 빈번하 고 최신 기술 습득에 많은 시간이 소요되는 반면 CBD는 중복개발을 최소화하고 동일 및 유사한 component를 재사용 함으로써 원가절감과 동일 개발에 따른 표준적용이 가능하 여 최소 기술 습득만으로도 시스템을 구축할 수 있다. 둘째, 재사용이 가능하다. 기존개발방법은 프로그램 단위로 재사용 시 소스를 완전히 해독해야만 재사용이 가능하나, CBD는 정의된 interface만 습득하면 실행단위 재사용이 용이하고,
제공되는 component는 내용 파악이 필요 없다. 셋째, 프로 젝트관리가 용이하다. 기존개발방법은 프로젝트 내에서 모두 수행하기 때문에 필요한 모든 기술을 습득이 필요한 반면 CBD는 기존 계층 및 업무 특성에 따라 역할 분담이 가능 하여 전사차원 프로젝트를 수행하기 편리하다. 그림 9는 전 사 PMIS CBD 구현도이다.
4.3.4 기존 시스템과의 연계 방안
내부 시스템은 C/S 또는 Web으로 구성되어 있으며 각각 의 시스템 유형에 따라 연계 방법 또한 달라진다. C/S의 경 표 1. 시스템연계내역
시스템 시스템 유형 Middleware 연계 유형 연계 방안
공사관리 C/S Tuxedo 데이터 통합
JDBC 라이브러리(각 DB 벤더 제공), Tuxedo 연동 모듈 (XMLink), SAP 연동 모듈 (JCo) 를 이용한 연계 가능
관리회계 C/S SAP 데이터 통합
재무회계 C/S SAP
본사관리 C/S - 데이터 통합
Groupware WEB Lotus Notes 데이터 통합 또는 단순 Link
데이터 호환
EIS WEB WebSphere 데이터 통합 또는 단순 Link
안전관리 WEB 데이터 통합 또는 단순 Link
플랜트 KMS WEB 데이터 통합 또는 단순 Link
공사관리시스템 WEB 데이터 통합 또는 단순 Link
플랜트 회의시스템 WEB 데이터 통합 또는 단순 Link
현장별 H/P WEB 데이터 통합 또는 단순 Link
Messenger WEB 단순 Link
건설 기상정보 WEB 단순 Link
표 2. 시스템유형별연계방안
유 형 연 계 방 안
Database 연계
•현재 사용하는 데이터 베이스는 Oracle, MS SQL Server, MySQL 등이며 각 DB 벤더들은 JDBC 가 이들 DB에 엑세스 하기 위한 라이브러리를 제공
Tuxedo 연동
• Tuxedo Application 수행 및 Data 연동을 위한 별도의 연계 모듈 필요. 현장 프로젝트 정보시스 템(PIS)에서 이미 XMLink를 이용한 연계를 구현 SAP
연동
• SAP는 통합을 위한 솔루션이 내장되어 있는 ERP 시스템
• Java와 연동을 위해 JCo라는 연동 모듈 제공 그림 10. 시스템연계구성도
표 3. Web 시스템연계방안
시스템 유 형 연 계 방 안 문제점
Groupware
Data 호환 • Notes는 WebSphere와 DB 연계를 위한 모듈을 제 공(NCSOW.jar)
•속도 및 성능에서 효과적이지 않음
•많은 데이터와 잦은 연동을 위해서는 별도의 연동 모듈 도입 필요
단순 링크 •바로넷 웹은 사용자의 인증을 요구하나 WebSphere 와 SSO로 구성되어 있어 PMIS 인증으로 링크로 즉시 이동 가능
• Groupware에 사용자 ID가 없는 상용직이나, 협력 업체, 시공업체, 감리단의 경우에는 연동 불가능
Groupware외 웹 시스템
Data 호환
•대부분의 웹시스템은 MS SQL Server 또는 MySQL을 사용
•각 Database 벤더는 JDBC와 이들 데이터 베이스 와의 연동을 위한 Library를 제공
•각 DB 접속을 위한 ID/Password 관리
단순 링크 •인증을 필요로 하지 않는 링크의 경우 가능
•인증을 필요로 하는 경우 시스템간 인증을 위한 별도의 작업 필요
•시스템간 인증을 위한 SSO 솔루션 도입이나 Program 적 해결 필요
•각 웹시스템의 수정 불가피
우 PMIS 웹 시스템과의 화면 통합이 어려우므로 Database 또는 Middleware와 연동하여 Data 통합을 이루었다. Web 시스템의 경우 사용자 인증, 디자인 충돌 등과 같은 문제 발 생으로 화면 통합이 어려운 경우 Data 통합을 하고, 화면 통 합이 가능하면 단순 Link로 연계 가능하도록 하였다. 표 2는 시스템 연계를 필요로 하는 시스템 연계방안이며 표 3은 시 스템 유형별 연계방안, 그림 10는 시스템 연계 구성도이다.
5. 시스템구축의성공요소
성공적인 PMIS 시스템 구축을 위한 성공요소(Critical
Sucess Factor)로 크게 다음 4가지를 제시하면 첫째, 핵심성
공요소, 둘째, 구축방향에 대한 성공요소, 셋째, 업무조직별 성공요소, 넷째, 구축단계별 성공요소로 나누어진다.
5.1 핵심성공요소
5.1.1 전사적인 Consensus 확보
명확한 목표 설정과 치밀한 추진계획을 수립하여 추진목적 에 대한 현장-본부-경영진의 인식의 일치를 통해 경영진의 강력한 추진의지와 적극적인 선도역할이 시스템구축의 가장 중요한 요소라 할 수 있다.
5.1.2 Open Mind로 접근
변화된 디지털시대에 부합되는 디지털 업무환경 구현과 새 로운 개념의 업무처리, 시스템 개발 및 운영방안 마련을 위 하여 지속적인 업무 프로세스 개선(BPR)과 변화에 대한 적 극적인 적응의지가 필요하다.
5.1.3 적극적인 투자
업무혁신을 뒷받침하는 적정한 정보화 투자와 편리하고 신 뢰성 있는 높은 품질의 정보 인프라 구현을 위하여 정보화 기반확대를 위한 인력, 교육, 연구, 홍보 등 간접투자 확대 가 필요하다.
5.2 구축방향에대한성공요소
5.2.1 업무중심의 PMIS 구축
관리 목적보다는 업무처리를 목적으로 구축함으로써 업무 일부의 시스템화보다는 업무별 일괄처리 프로세스로 구축하 고, 단순 업무의 과감한 간소화 및 시스템화가 필요하다.
5.2.2 사용자 중심의 PMIS 구축
관리보다는 시공과 기술 중심의 시스템을 구축하고, 본사 보다는 현장담당자 중심의 시스템으로 구축하며, 관리자보다 는 사용자 중심의 시스템 구축이 필요하다.
5.2.3 Key Man 중심의 PMIS 추진
CEO와 본부장을 포함한 경영진의 선도적 리더십 발휘가 필요하고, 하위 직급보다는 상위 직급의 적극적 참여와 전산 담당자보다는 현업담당자에 의한 추진이 가장 바람직하다.
5.2.4 주변여건이 고려된 PMIS 구축
모든 건설관여자의 인식과 자세전환이 필요하며, 건설현장
의 업무관행에 대한 이해를 통해 시스템화로 인한 문제점 해결방안을 제시하여, 협력업체의 업무여건과 정보화 환경을 고려하여 기술적 완벽성과 더불어 사용자가 찾아올 수 있는 고품질의 업무환경을 제공하여야한다.
5.3 업무조직별 성공요소
5.3.1 현장조직
단순하고 불필요한 현장업무에 대한 과감한 업무개선을 추 진(BPR)하여 디지털시대에 부합되는 디지털마인드를 보유하 고, 열린 업무개선의 의지와 업무변화에 대한 적극적인 적응 노력이 필요하다.
5.3.2 본사조직
현대의 변화된 디지털시대에 부합되는 디지털 업무환경을 구현하여 단순하고 불필요한 본사업무에 대한 과감한 개선 을 추진하고, 현장관리/현장지원의 지능화, 지식화, 정보화를 추진하여야 한다.
5.3.3 경영진
강력한 추진의지와 적극적인 선도역할을 하고 정보화에 대 한 과감한 투자를 한 후, 도입성과에 대한 확인 및 분명한 신상필벌이 필요하다.
5.3.4 개발팀
명확한 목표 설정과 치밀한 추진계획을 수립하여야 한다.
새로운 개념의 업무처리, 시스템 개발과 운영방안을 마련하 여 편리하고 신뢰성 있는 높은 품질의 정보 인프라를 구현 하여야 한다. 그리고 업무관여자간의 의사소통 활성화와 조 정채널을 도입하여 적용업무에 대한 지속적인 평가 및 성공 사례의 개발, 홍보 및 확산이 필요하다.
5.4 구축단계별성공요소
5.4.1 준비단계
개발계획수립, 개발팀 구성 및 개발업체선정단계로서 개발 계획 확정시 강력한 추진동력을 부여한다. 분야별 현업담당 자가 적극적으로 참여하고, 유연하고 열린 사고로 공식적인 개발팀을 구성하여 참여자가 적극적으로 일할 수 있는 환경 을 조성하여야한다. 또한 기존 개발방식에서 벗어나 개발-운 영-유지보수를 고려한 최적의 업체를 선정하여야한다.
5.4.2 구축단계
설계, 개발 및 테스트단계로서 본부별 특성을 최대한 반영 한 일관된 시스템을 설계하고, 현업의 적극적인 의견 개진과 완벽한 업무분석으로 업무와 시스템과의 괴리발생을 방지한 다. 첨단IT기술의 업무적용 확대와 사용자 위주로 편리성을 제공 하여야한다.
5.4.3 오픈단계
시스템 오픈 및 시험적용단계로서 오픈 전 완벽한 테스트 수행과 오픈 이후 안정화될 때까지 현장에 밀착 지원하여야 한다. 현장에 가장 적합한 Customizing과 오픈 후 현장에 초기 업무증가에 대한 지원방안도 함께 마련하여야 한다. 현
장의 정보화 마인드 향상을 위한 지원 및 현장소장의 적극 적 참여를 유도하여 시스템 활용의 중요성 인식 및 구체적 확산을 위한 전략을 추진하여야한다.
5.4.4 확산단계
적용확대, 전면적용 및 글로벌 PMIS구축 단계로서 사용자 중심으로 끊임없이 시스템 개선을 하여야하며 현장-본사 간 통합된 업무체계를 제공하여야한다. 이중 업무처리 방지(온 라인-오프라인)를 위하여 표준화된 업무처리 및 회사절차를 규정화하고 축적된 DB의 손쉬운 활용 및 부가가치 정보를 제공하여야한다.
6. 결론및 향후과제
최근 건설현장에서 프로젝트를 효율적으로 관리하기위한 현장단위 사업관리시스템인 PMIS가 개별 프로젝트단위로 시 스템이 개발되어 회사 전체 프로젝트관리 효율성 및 통합화 의 저해요인으로 지적되고 있다. 특히 대형건설회사는 현장 에서 발생되는 각종 정보가 본사 시스템과의 통합과 교환이 절대적으로 요구되고 전사 정보의 흐름과 이를 통한 지식경 영 시스템 개발로의 발전이 요구되고 있다. 본 논문은 전사 ISP(정보화 전략계획) 수립 과정과 절차를 연구하는 것을 목 적으로 국내 대형 건설사인 D건설 회사의 사례를 연구한 논 문이다. 이 연구 논문은 전사 PMIS개발의 필요성, 전사
PMIS 구축구조, 이를 위한 업무프로세스개선 방법 및 시스
템 구성과 시스템 구축의 성공 요소를 연구하였다. 향후 현 장 및 본사 직원들의 설문조사 결과에 대한 성과분석과 도 입효과는 추가적인 연구를 통해 다음 논문에 게제 예정이며, 본 논문을 통해 향후 건설회사가 사업관리 시스템 구축 시 전사업무를 고려한 효율적인 전사PMIS개발과 최적화시스템 구축에 도움이 되고 정보화 전략계획 수립에 활용 할 수 있 기를 기대한다.
감사의글
이 논문은 2007년도 충북대학교 학술연구지원사업의 연구 비 지원에 의하여 연구되었음(This work was supported by the research grant of the Chungbuk National University in 2007).
참고문헌
대우건설(2004) PMIS ISP 보고서: 현장공사관리시스템(PMIS) 정보화추진계획(ISP)수립, 대우건설.
박형근(2005) SOC 사업에서 웹기반 사업정보관리시스템(PMIS) 의 개발 및 적용사례에 관한 연구. 대한토목학회 논문집, 대 한토목학회, 제25권 제2D호, pp. 297-304.
이현수, 이복남, 김우형, 유정호, 송상훈(2005) 건설회사 PMIS 평가및발전전략체계연구. 한국건설산업연구원, pp. 73-94.
(접수일: 2008.3.5/심사일: 2008.3.7/심사완료일: 2008.3.7)
