학과목: 스포츠경영관리론
담당교수 : 스포츠과학과 설민신교수([email protected]) 면담시간: 강의 끝난 시간 이후 가능
스포츠 경영관리론
주요 내용 : 현대 정보화 사회란?(4차 산업 혁명, ICT기반 산업)
경영
경영전략
경영관리
스포츠 경영관리
제1주. 경영에 대한 기본적 이해
1 왜? 경영이 필요하지!!
2 합리적 경영자 란?
> 경영이란
경영 : 특정 조직의 주어진 목표를 달성하기 위하여 효율적으로 관리하는 활동
조직 : 인간들의 공통의 목표를 달성하기 위하여 구성한 집합체기업가치
기업
경영 종업원가치
고객가치 경영이란?
기업 경영이란? 가치 창출
> 기업 가치 창출(프로 스포츠와 연계)
기업가치 극대화 기업의
가치창출 사슬
지원 프로세스
핵심 프로세스
전반적인 인프라 구조 인 적 자 원 관 리 기술지원 및 연구개발
조 달
조달물
류 생산 판매물
류
마케팅 판매
고객
서비스 고객가치
극대화
고객 및 협력업체
공급업자 유통업자 소 비 자 재활용
업자 포터(Porter)의 가치창출 프로세스
> 경영관리의 기능
관리: 효율적으로 목표를 달성하기 위한 활동 조직 목적
비전 정립
조직 목표
전략 수립
계 획
실 행
통제 및 성과측정
피 드 백
조직목적 : 조직의 존재 이유
비전정립 : 미래의 모습 선언(외부환경, 핵심역량,
기술수준, 자금조달능력 등을 고려하여 제시) 조직목표 : 비전을 달성하기 위한 전사적, 핵심사항별,
부문별 중장기 목표
전략수립 : 목표달성을 위한 구체적인 수단을 결정
계획 : 전략 수행을 위한 각 부서 또는 각 개인의 단기계획 실행 : 계획수행을 위한 조직화, 지휘 및 동기부여, 조정활동 통제 : 목표를 달성할 수 있도록 조직의 성과를 감독하고
평가하는 활동 피드백 : 개선활동 경영 관리 기능이란?
> 경영패러다임 변화와 경영자의 역할
1. 고객가치지향 원리 : • 고객요구에의 대응을 최우선
• 고객가치를 효과적으로 충족시킬 수 있는 경영체제 수용 2. 공생가치지향 원리 : • 협력관계 지향 • WIN-OR-WIN 전략
• 네트워크 중시
• 사회적 책임 중시
• 외부이해집단과 신뢰관계 중시
3. 개인가치지향 원리 : • 개인 또는 소집단의 자율과 창의성 중시
• 창의적 개인 또는 소집단에 의한 시너지 효과 기대 4. 학습가치지향 원리 : • 항상 배우는 조직에 의한 지식창출 중시
• 지적자본의 활용 및 경영 중시
• 지속적인 혁신을 위한 내부역량 함양
• 종업원교육 중시
가치창조 경영 현대적 경영 관리 원리와 방향
> 경영패러다임 변화와 경영자의 역할(스포츠 구단주 혹은 프로 팀)
끊임없는 혁 신
(경기력향상)
종업원 사기(팀원) 가능성, 자신감
고객중시(팬)
총체적 시각과 리 더 십 세계화
(국제수준)
합리적 경영자
• 고객지향적 경영자
• 세계지향적 경영자
• 혁신지향적 경영자
• 종업원사기 지향적 경영자
위의 네 가지 속성을 잘 연결시킬 수 있는 총체적 시각과 리더십을 발휘하는 경영자
*히딩크 사례