II. 4차 산업혁명으로 인한 사회의 변화
1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
2. 디지털 제조, On-Demand Economy, 공유경제, 크라우드 소싱 3. 4차 산업 혁명 시대 주요 이슈
1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
교육 내용
1. 4차 산업혁명과 주목해야 할 사회의 변화 2. 4차 산업혁명과 고용, 일의 성격변화
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 4. 4차 산업혁명 시대 정책적 대응
교육 목표
1. 4차 산업혁명으로 인한 영향을 많이 받는 분야를 이해한다.
2. 고용형태의 변화와 미래의 직업/일의 성격의 변화를 이해한다.
3. 4차 산업혁명 시대 기업의 경쟁력을 설명할 수 있다.
4. 4차 산업혁명에 대한 정책적 대응 방향에 대하여 논의한다.
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
인공지능 등 4차 산업 혁명을 이끄는 혁신기술들은 단순히 특정한 제 품/서비스에 한정되어 적용되는 기술이 아니라 미래 비즈니스에 핵심 적인 범용적 기술
-핵심 경쟁요인이 물리적 생산요소에서 지식, 지능으로 이동하고 기업의 생산 성이 증대
- 4차 산업혁명 시대 기업의 핵심 경쟁력은 고도의 알고리즘과 데이터
∙범용적, 인프라적 성격의 프로그램, 알고리즘은 대부분 오픈소스에 의하여 제 공될 전망이나, 모든 것이 개방되는 것은 아님
∙여기에 새로운 가치를 더할 수 있는 고도의 알고리즘 및 데이터는 전유적 성격 의 지적 재산으로 기능하고 최고의 알고리즘, 데이터 보유기업이 최고의 기업이 될 수 있음 (예: 최적 투자전략을 산출하는 금융 알고리즘 및 금융데이터 보유 기업이 투자서비스 시장을 주도)
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
전산업의 플랫폼화와 산업간 경계의 소멸
- 컴퓨팅 기능이 모든 제품/서비스의 기본 기능이 되면서 제3자가 데이터, 소프 트웨어 애플리케이션, 인프라 제공 등 다방면에서 새로운 협력관계를 구성하고 플랫폼을 형성하는 것이 가능
- 자동차, 선박, 가구, 가전 등 제조업, 의료, 교육, 금융 등 서비스업이 모두 네 트워킹과 이에 따르는 컴퓨팅 기능을 기반으로 여러 기업간 수평적 협력관계를 통해 플랫폼을 형성
- 플랫폼 제공 능력을 갖춘 컴퓨팅/ICT 기업은 플랫폼화되는 모든 산업에서 그 역할이 증대하고 그 과정에서 산업간 경계도 약화
- 자동차 산업, 금융산업, 미디어 산업, 유통산업 등 다양한 산업에서 지능정보 기술 기반 플랫폼 제공 능력을 갖춘 ICT기업의 위상이 강화될 가능성이 큼
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
기업 간 경쟁에서 플랫폼 간 경쟁력으로 변화
- 수많은 산업이 플랫폼화되면서 4차 산업혁명 시대 시장경쟁은 플랫폼간 경쟁 으로 변화
- 일반적으로 특정 제품/서비스의 경쟁력은 경쟁자의 추격에 따라 단기간에 대 체 가능한 일용품화의 함정에 빠지지만 다양한 제품/서비스가 결합된 플랫폼은 장기간 경쟁우위 지속이 가능
네트워크 효과에 따르는 일정수준의 시장 지배력을 가진 몇몇 플랫폼간의 경쟁 이 각 산업별로 일반화
- 각 플랫폼은 서로 유사한 제품/서비스 그룹을 일괄 제공하지만 세부 제품/서비스에서 차별성이 존재할 수도 있음
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
제품의 서비스화 및 전문적 서비스의 보편화
초연결에 따라 미래에는 모든 제품이 컴퓨팅 기능을 갖추고 네트워크에 연결되 어 프로그래밍의 대상이 됨
- 할부금융, 일정기간 무상 A/S 등 기존의 제품 서비스화와는 달리, 미래 제품 서비스화는 제품이 프로그래밍의 대상이자 네트워크에 연결된 점이 큰 차이
- 프로그래밍되고 지능을 갖춘 제품은 언제, 어디서나 다양한 스마트부가 서비 스를 제공할 수 있음
의료, 법률, 고등교육 등 진입장벽이 높고 고가인 서비스들이 지능정보기술을 통 하여 누구나 저가에 접할 수 있음 : 전문서비스의 민주화
- 언어를 이해/처리할 수 있는 알고리즘 및 이를 구현하는 소프트웨어에 의해 컴퓨팅을 활용한 법률 서비스가 기존 서비스와 경쟁
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
그 밖의 서비스
- 헬스케어는 모바일, 센서, 게놈 시퀀싱, 데이터 분석 도구의 발전을 통하여 개인 및 주변 환경에 대한 방대한 데이터를 활용하여 증거 기반 맞춤, 예방 의료 서비스가 가능한 시대에 진입
- IBM Watson의 진단 지원서비스 등 새로운 의료 플랫폼이 대두의료, 법률, 고등교육 등 진입장벽이 높고 고가인 서비스들이 지능정보기술을 통하여 누 구나 저가에 접할 수 있음 : 전문서비스의 민주화
- 언어를 이해/처리할 수 있는 알고리즘 및 이를 구현하는 소프트웨어에 의해 컴퓨팅을 활용한 법률 서비스가 기존 서비스와 경쟁
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
그 밖의 서비스
- 무크(MOOC) 등 온라인 교육 서비스는 단순히 교육 콘텐츠의 스트리밍이 아 니라 모든 학생들의 클릭이 추적, 분석되고 데이터를 과학적으로 활용하여 맞 춤형 교육이 가능
- 전문직의 서비스가 컴퓨팅의 도움으로 비용이 절감되고 생산성이 향상되면서 일반인이 접근하기 어려웠던 잠재적 시장(latent market) 이 열리고 전문직 의 세부 직무가 분리(decomposition), 재조정의 과정에 놓일 전망
3. 4차 산업혁명시대 기업의 경쟁력 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
기업구조 및 의사결정과정의 변화
거래비용 감소로 기업의 규모가 클 필요가 적어지고 보다 탄력적인 조직 형태가 등장할 전망
- 극단적인 예로, 블록체인 기술을 활용해 인간의 개입이 최소화된 자율기업 (DAC: Decentralized Autonomous Corporation)도 금융 등 일부 분야 에서 가능할 전망
기업 의사결정은 빅데이터 등에 기반하여 보다 과학적으로 분석하는방법이 일 반화되어 인간의 의사결정을 지원
- 전통적인 BI(Business Intelligence)가 보다 진일보하고, 공급망 관리, 수요 자 분석 등이 보다 정교해질 전망
4. 4차 산업혁명시대 정책적 대응 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
수확체증의 시대에 대비 : 미래에도 정부의 산업정책은 중요
4차 산업혁명 시대의 수확체증 경제는 선진국과 후발국간 격차가 더욱 커질 가능성이 높음을 의미
- 4차산업혁명 초기에는 개도국이 상대적으로 불리 : 자동화의 진전으 로 선진국의 제조업 부활 가능성이 있고 개도국은 저가 노동력 등 비 교우위적 요소의 중요성이 줄어들 수 있음
- 수확체감 경제는 생산요소의 한계생산성 저하로 선진국과 개도국간
격차 축소, 소득수준의 수렴을 의미하나, 수확체증의 경제에서는 격
차가 오히려 증가할 수 있어 혁신 기술의 개발, 확산으로 국가 경쟁
력을 확보하는 것이 더욱 중요
4. 4차 산업혁명시대 정책적 대응 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
4차 산업혁명의 주요 기술혁신 추세에서 뒤처지지 않도록 공공 R&D 투 자 확대 및 효율화, 인재 양성 등 산업정책을 지속 추진하여야 함
- 수확체증 시대에는 혁신이 뒤질수록 격차가 확대되는 반면, 투자의 리스크는 높아 공공부문의 투자지원으로 민간의 리스크를 분담할 필요
∙미국의 경우 구글 등 민간부문이 ‘문샷’을 추구하고 공공 R&D를 주
도하는 DARPA도 세계적으로 전례 없는 혁신적 아이디어의 구현에
자원을 투입
4. 4차 산업혁명시대 정책적 대응 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
선택과 집중을 통한 전략적 투자
- 지능정보기술, 바이오 분야 등 4차 산업혁명의 핵심 분야에 주목하 되,세부 분야별 우선순위 등을 신중히 선별
- 기술적 선점 가능성, 인프라, 인적자원의 수준 등을 종합적으로 검토 하고 단기 성과보다는 장기적인 안목에서 국내에서도 ‘문샷’사업 추진을 검토
i) 유전체 진단 및 염기서열 분석 기술,
ii) IoT, 클라우드, 빅데이터, 모바일 및 인공지능 등 지능정보기술,
iii) 인공지능 데이터 처리를 위한 특화칩이나 실리콘 이외의 소재 개발
등 다양한 영역/기술에서 혁신 추구
4. 4차 산업혁명시대 정책적 대응 1. 4차 산업 혁명과 사회의 변화
4차 산업혁명 시대가 요구하는 노동/skill의 원활한 공급
- 산업과 직업의 변화, 인간과 기계간의 관계가 변화하는 다중변화의 시대에 는 변화에 부응하는 노동/skill의 원활한 공급이 무엇보다 중요
- 변화의 속도가 빠르고 미래에 대한 예측이 어려운 시대에는 기업이 누구를 고용하고 누구의 경험이 가치 있는지 알기 어렵고 피고용인은 특정 기술 /skill의 미래 전망이 불확실하기 때문에 시간과 노력을 투자할 인센티브가 부족
- 탄력적인 노동시장도 4차 산업혁명 시대에 더욱 중요한 이슈가 될 전망
- 노동시장이 유연할수록 원활한 노동/skill 수급이 가능한 반면, 기술 혁신의 충격을 완화하기 위한 고용 안정정책과 상충될 수도 있음
- 장기적 도약과 단기적 안정을 모두 충족시킬 수 있는 해법을 모색하여야 함
