제12장 생산 및 연구개발 활동의
세계적인 배치와 조정
목 차
I. 사례: Hewlett Packard의 싱가포르자회사 II. 생산 및 연구개발활동의 입지선정요인
III. 글로벌생산 및 연구개발네트워크의 조정
I. 사례: Hewlett Packard의 싱가포르자회사
¾ Singapore 자회사의 성장
Hewlett Packard의 Singapore자회사는 오랜 기간 동안 핵심역량을 축적하여 잉크젯 프린터 사업에서는 전략적 리더의 지위까지 상승 하였음
- 계산기, 키보드, 프린터처럼 점차 고도의 기술을 요하는 제품으로 승급됨 - 생산, 디자인, 연구개발에 이르기까지 점차 기능이 고도화됨
HP의 Singapore자회사의 역량의 발전은 자회사 직원의 노력과 아울러 그 능력을 평가하여 권한이양을 해준 본사에 따른 것임
그러나 이러한 권한이양은 단순간에 일어나는 것이 아님
- 오랜 기간의 역량축적과 실제 성과에 대한 평가를 통해 기회가 제공된 것임
단순한 생산기지 역할 뿐만 아니라 계산기와 키보드, 프린터 분야에서 연구개발중심지의 역할 수행
아시아의 법인들을 총괄하는 아시아지역본부 역할 수행
II. 생산 및 연구개발활동의 입지선정요인
¾ 국가적 요인
생산 입지
1) 유리한 부존생산요소
- 저렴한 가격의 천연원료 및 숙련된 노동력 - 효과적인 중간재 생산
2) 주요시장과의 인접성
- 수송비를 낮출 수 있고, 시장의 요구에 신속한 반응을 가능하게 함
3) 글로벌경쟁자의 존재 여부
- 상호간 경쟁과 모방을 통해 해당국가 내 모든 경쟁자의 생산능력이 높아지게 됨
연구개발센터 입지
1) 해당산업에 있어서 기술혁신이 많은 국가
2) 우수한 기술자나 저렴한 연구개발인력이 풍부한 국가
3) 고객의 취향이 까다로운 국가
¾ 기술상의 요인
생산 및 연구개발에 있어서의 규모의 경제효과가 큰 산업에서는 소수의 국가에 집중함으로써 보다 높은 효율을 얻을 수 있음
¾ 환율, 보호무역장벽, 문화적 차이의 요인
여러 국가에 분산시키는 것이 좋으나 규모의 경제를 고려해야 함
생산 및 연구개발활동의 배치 시 고려사항
요인들간 모순성 고려
시간의 경과함에 따라 요인들은 변화할 수 있으므로, 다국적기업들은
어느 국가에 생산 및 연구개발조직을 배치하는 것이 효율적인가에
대해 계속적인 검토를 해야 함
III. 글로벌생산 및 연구개발네트워크의 조정
¾ 글로벌생산 및 물류네트워크
효과적인 글로벌생산 및 물류네트워크의 구성은 JIT 시스템과 유연생산시스템이 중요한 산업에서 특히 중요함
- JIT (Just-In-Time)
1) 개념: 부품들의 흐름을 조정하여 그 부품이 필요한 시점에 정확히 조립공장에 도착하도록 하는 물류시스템
2) 문제점: 부품업자가 전세계 각지에 분산되어 있을 경우 운영하기 거의 불가능함 3) 문제점 해결 현황
(1) 인터넷 및 EDI (Electronic Data Inter-change)을 이용한 정보네트워크 구상 (2) 운송시스템을 보다 현대화, 합리화
(3) 유럽의 경제통합으로 인해 관세 및 통관서류 불필요 (4) 아시아 국가에서의 각종 보호무역장벽 철폐
¾ 글로벌연구개발센터의 운용
글로벌연구개발조직의 종류
1) 본사지원형 연구소
- 다국적기업의 중앙연구개발조직에 필요한 추가적인 지식을 현지연구개발을 통해 습득하는 형태
- 본국의 연구소가 수행할 수 없는 연구활동을 보조
2) 현지적응형 연구소
- 본국연구소의 연구결과를 해외에서 활용하기 위한 연구소의 유형
- 본국에서 개발한 기술을 현지의 수요패턴을 감안해서 제품을 현지에 적응하게 하는 역할을 함
¾ 해외자회사의 역할의 진화발전방향
현지시장의 중요성과 자회사의 핵심역량에 따른 해외자회사의 유형
1) 전략적 리더 (strategic leader)
(1) 개념: 전략적으로 중요한 시장에 위치하고 있는 자회사가 높은 수준의 핵심역량을 가지고 있는 경우
(2) 특징
- 본사와 동등한 수준의 파트너로서 글로벌기업의 전반적인 전략을 수립하고 실행하는데 중요한 역할
- 시장상황의 변화를 일찍 포착하는 역할을 하며, 기회와 위험을 분석하고 이에 대한 적절한 대응을 하는데 기여함
2) 기여자 (contributor)
(1) 개념: 시장규모가 작거나 전략적으로 중요하지 않은 시장에 위치하고 있으나 그 자회사가 상당히 높은 수준의 핵심역량을 갖고 있는 경우
(2) 특징: 다국적 기업전체의 매출에서 차지하는 비중은 작으나, 기술적으로 다른 국가에 있는 자회사에게 많은 기여를 함
3) 실행자 (implementer)
(1) 개념: 전략적으로 그다지 중요하지 않은 시장에 위치하고 있으며,
단순한 현지업무를 수행할 수 있는 정도의 핵심역량을 갖고 있는 경우 (2) 특징
- 주로 판매기능을 중심으로 현지시장을 개척하고, 현지에서 매출을 증가시키는 것을 목표로 함
- 글로벌기업의 주요한 매출은 실행자의 역할을 하는 자회사에서 발생
4) 블랙홀 (black hole)
(1) 개념
- 끊임없이 경영자원을 투입해도 핵심역량을 개발하지 못하는 자회사
- 현지시장의 중요성이 높은 시장에서 자회사의 핵심역량이 개발되지 않는 경우 (2) 특징
- 다국적기업들은 블랙홀과 같은 자회사를 전략적 리더의 역할을 할 수 있도록 변화시키기 위해 많은 노력을 기울임
1 중요한 시장에 소규모 진출을 통해 시장에서의 기술개발, 시장 및 경쟁자의 동향 등을 감시하는 역할에 집중해야 함
Hewlett Packard 싱가포르자회사의 역할의 진화발전방향
해외자회사의 역할은 고정되어 있지 않고 그 해외자회사가 핵심역량을 얼마나 축적하느냐에 따라, 그리고 현지국시장의 중요성이 시간이 지나 면서 변함에 따라 달라질 수 있음
블랙홀 전략적 리더
실행자 기여자
자회사의 핵심역량 고
고
저 저 현지시장의
중요성