Study on acceptance and user satisfaction of tourism - Focused on TAM Model -

(1)

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Ⅰ 서론

Key Words : TAM(technology acceptance model), Tourism Blog, User Satisfaction

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(3)

2.1.1 상호작용성

2.2 관광 블로그의 품질 요인에 관한 연구

(4)

2.3 기술수용모형(TAM: technology acceptance 에 관한 연구

model)

(5)

2.4 사용자 만족에 관한 연구

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Ⅲ 연구모형의 설계와 가설 설정

3.1 연구모형의 설계

(6)

3.2 가설 설정

3.2.1 관광 블로그의 특성 요인들과 사용의 용이성 사용의, 유용성간의 영향관계

[H1-1]

[H1-2]

그림 연구모형

< 1>

(7)

[H2-1]

[H2-2]

3.2.2 관광 블로그의 품질 요인들과 사용의 용이성 사용의, 유용성간의 영향관계

(8)

[H3-1]

[H3-2]

[H4-1]

[H4-2]

3.2.3 사용의 유용성 사용의 용이성간의 영향관계,

[H5]

3.2.4 사용의 유용성 사용의 용이성 사용자 만족간의 영향, , 관계

[H6]

[H7]

.

Ⅳ 연구방법 및 결과분석

4.1 자료수집과 분석방법

(9)

α

표 외생변수의 탐색요인 분석

< 1>

요인명 구성요소 요 인

Cronbach's Alpha

1 2 3

(10)

4.2 표본의 인구통계학적 분석

4.3 연구변수 분석

4.3.1 신뢰성 분석

표 내생변수의 탐색요인 분석

< 2>

요인명 구성요소 요 인

Cronbach's Alpha

1 2 3 4

(11)

4.3.2 타당성 분석

단일차원성 분석 (1)

집중타당성 분석 (2)

(12)

판별타당성 분석 (3)

4.4 가설 검증

4.4.1 전체 연구 모형 분석

표 전체 모형의 적합도 지수

< 4>

모형적합도지수 Chi-Square(df) P GFI AGFI RMR NFI CFI

표 상관관계분석

< 5>

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7)

(13)

4.4.2 연구 가설의 검증 결과

(1) 관광블로그의 특성 요인들과 사용의 유용성 사용의 용이, 성간의 영향관계 가설 검증 결과

(14)

(2) 관광블로그의 품질 요인들과 사용의 유용성 사용의 용이, 성간의 영향관계 가설 검증 결과

(3) 사용의 유용성 사용의 용이성 사용자 만족간의 영향관계, , 가설 검증 결과

표 전체 연구모형의 모수 추정 결과

< 7>

경 로 경로계수 표준 오차 t값 표준부하량 가설 가설여부

(15)

.

Ⅴ 결 론

5.1 결과 요약

5.2 연구의 한계점

(16)

참고문헌

(17)

(18)

(19)

변 정 우 Byun, Jeung Woo

년 월 현재 1999 3 ~

경희대학교 호텔관광대학 관광학부교수 년 월

1999 2 경희대학교 졸업 공학박사( )

관심분야 : 호텔정보시스템 의료관광, E-mail : [email protected]

논문접수일: 2011년 5월 5일

수 정 일: 2011년 5월 27 (1 ), 6일 차 월 8 (2 )일 차 게재확정일: 2011년 6월 12일