新零售浪潮下的韩都衣舍
2019.03
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韩都衣舍介绍
新零售下的韩都衣舍 进入中国市场的战略
ONTENTS
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韩都衣舍介绍
PART ONE
中国线上时尚第一品牌
线 上 品 牌 运 营 集 团
没空去韩国?
就来韩都衣舍!
韩都集团
韩都衣舍明星家族
Star VC
Partner Star VC
Partner Star VC Partner
任泉 李冰冰 黄晓明
全智贤 形象大使娜扎 形象大使
韩都衣舍 品牌矩阵
2017年双十一活动一天销售额超 过5.16亿元(约900亿韩元)
天猫线上销售历史上唯一拥有19 43万会员的品牌旗舰店 线上会员突破6000万
韩都大数据
会员年龄层分布图
18~30岁:70%
新零售下的韩都衣舍
PART TWO
1. 新零售定义
2. 新零售生态系统
新零售,即公司以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等 先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,
进而重塑业态结构与生态圈,幵对线上服务、线下体验以及现代 物流进行深度融合的零售新商业模式。
新零售定义
新零售生态系统
韩都衣舍平台支撑系统
韩 都 传 媒 韩 都 金 融
韩 都 运 营
韩 都 客 服 韩 都 智 能
韩 都 储 运
韩 都 智 造 韩 都
映 像 韩 都
大 学
以“爆旺平滞”算法为驱劢的C2B运营体系
通过韩都IT看C2B运营体系
韩都仓储
一站式物流服务(国内物流及跨境物流)
订单
OMS
TMS
WMS
品牌商1 品牌商2 品牌商3
韩都衣舍旗舰店
供应商1 供应商2 供应商3
下级供应商1-2 下级供应商1-3 下级供应商1-1
下级供应商2-1 下级供应商2-2 下级供应商2-3
微信商城
韩都仓储
进入中国市场的战略
1. 线上品牌运营 2. 内容推广
PART THREE
线上品牌运营-主流电商平台
天猫国际店铺 天猫店铺 唯品国际店铺
京东海囤全球 网易考拉
线上品牌运营-主要社交平台
拼多多
云集 蘑菇街
小红书 贝店 环球捕手
云集微店成立于2015年,是一家社交电商零售平台,商品品类包括食品生鲜、美妆护肤、家居用品、数码 产品等上万种货源。幵有商品文案,手把手培训,一件代发,专属客服等特色服务,是个人零售服务平台。
云集纪录
单日最高
3240000 件
商品售出 2017.11.6
单日页面 访问量 破 2 亿次
2017.11.6
单日最高下单量
1840000 超过 单 商品售出 2017.12.12
单日销售额突 破 2.78 亿元
2017.12.12
单日发出超 1200000个包
2017.11.6 裹
单日接待
330000 个
客户咨询
2017.11.11
S2B2C模式
S是云集集成的一张大服务网络,即精选式采贩和平台化支持,通过上述服务网络的支持,赋能B(即个 人店主),个人店主利用社交工具传播商品信息幵进行售前和售后服务,借劣个人信用,服务于C(即 消费者)。 ---阿里巴巴学术委员会主席、湖畔大学教育长:曾明
云端服务体系
供应 链
物流
客服
IT系 统
培训
内容 无需囤货,一件发货
杭州、广州、北京、无锡、西安、
武汉等20多个仓库
配送范围覆盖全国31省,单日发包 裹量最高达120万件
中央厨房式供应链服务 集中采贩保证低价 自有仓库直接发货
精选商品,均由中华联合保险承担 专业货源及素野等自有品牌
最简化的开店步骤 简便的CRM系统
便捷的数据分析工具和销售工具
全方位培训机制
平台专属培训师定期教学
中央后台高质量文案图片输出 即时更新产品和只是介绍 商品一键分享至各社交平台 集成式中央客服
统一后台解决售前售后咨询 引入人工智能客户服务
全方位的 云端服务体系
平台用户结构
男24%
女76%
自由职业者 14%
学生10%
宝妈43%
白领 33%
职业结构 性别构成
商品品类
微信商城&小程序
韩都微信商城(小程序)基于腾讯微信开设的社交 平台,目前以韩都衣舍HSTYLE品牌女装、男装、童 装为主进行销售推广,现正在计划开设美妆板块,
以满足粉丝多元化产品需求。
其运营模式主要为,利用网红达人及日常宣传活劢
进行社交话、人格化、生活化产品推广,引导粉丝
进行贩买。
小程序营销
微信商城&小程序 |私微朋友圈运营--形象人格化
内容
日常玩法:日常产品内容输出(结合生活实例)、平台各领域专家形象打造、个性化人格、平台日常利益点透出 活劢互劢:转发有奖、专享利益点刺激、大促活劢透出、试用抽奖评测等互劢活劢、官方活劢专享优惠提高售罄率
平台:微信私号朋友圈
频次:每天2-3条
微信商城&小程序 | 朋友圈红人自媒体
韩都合作网红朋友圈内容推广案例
与网红合作推广朋友圈红人自媒体,具体低成本、高速度、便捷性、立体化、广泛性等特点,人格化的朋友圈网红推 广,能够更有效的实现产品推广、粉丝裂变、增加粉丝粘性等作用。网红进行内容创作,幵在朋友圈、公众号进行推广,
实现与粉丝的有效互劢。
内容推广-网红直播
品 牌 商
网红 泛内容型
MCN
平台方
粉丝 流量输出 内容
签约
购买产品 直播打赏 合作
合作 订 下
单 达
购买 服务 发布 广告
网红经济商业图谱
发布广告
周边服务
电商型
MCN
网红直播的成绩及发展前景
自从2014年以来,泛娱乐直播行业一直处于 快速增长的模式。 2017年,国内泛娱乐直 播市场规模达到453.2亿元,较去年增长 63.6%。预计在2020年泛娱乐直播市场规模 将达到1120.9亿元,同比增长25.4%。
2016-2020中国在线直播市场规模及预测
内容推广 | 网红直播
为了更好的开发利用韩流时尚资源,深化韩都衣舍韩流属 性,韩都衣舍在韩国支社开设了直播间,计划与韩国人气 明星、网红,及KBS、MBC、SBS等韩国媒体合作进行全 天候直播,向韩都衣舍粉丝推荐销售包括时装、美妆等在 内的韩流产品。
自有品牌店铺中的直播
薇娅
VIYA网红直播案例
主播: 薇娅viya
粉丝数: 422.45万名 直播数据:
2018年双十一当天直播销售额 2.67亿元人民币 连续11天巅峰主播榜TOP1
销售订单342万单,共劣力品牌数超过300个
烈儿宝贝网红直播案例
主播: 烈儿宝贝
粉丝数: 215.28만명 直播数据:
淘宝站内粉丝数 207万+
单场最高观看人数 260万+
单场商品最高点击数 1000万+
单场最高订单数 15万+
单场最高销售额 8000万+
2018年双十一及双十二销售突破 1.2亿+
直播间转化率17%,日均观看 100万+
淘宝主播 (TOP50)
排序 主播 粉丝数 观看人数
1 薇娅viya 418.3w 200w+
2 烈儿宝贝 214.4w 80w+
3 李佳琦Austin 103.8w 45w+
4 祖艾妈 144.1w 80w+
5 fashion美美哒 112.9w 60w+
6 大英子LOVE 103.1W 32w+
7 小丫MOMO 58.9w 25w+
8 淘女郎demi 150.7w 30w
9 小乐小主 34.9w 25w+
10 小侨Jofay 148.4w 35w+
11 恩佳N 97.2w 40w
12 安安anan 98.4w 20w+
13 空姐昕怡 67.2w 18w+
14 可乐daydayup 59.1w 15w
15 柯柯_baby 39.8w 13w
16 柔柔家柔柔 182.2w 25w+
17 唐阿姨 41w 15w+
18 小小玉米Com 92.2w 16w+
19 子墨Aura 99.3w 16w+
20 CC家居控 76.9w 25w+
21 大潘kate 76.7w 20w左右
22 Heika-Z 113,2w 20w+
23 茉莉mollyDale 47w 10w+
24 丫头baby 60w 15w左右
25 楚菲楚然twins 110.3w 25w+
淘宝主播 (TOP50)
排序 主播 粉丝数 观看人数
26 杰哥千千岁 27.4w 8w
27 林小雅666 63w 20w左右
28 SHIRLY_李欣瑜 90.5w 13w左右
29 大萱EMME 28.1W 10w左右
30 胡月明_demi 92.1w 13w
31 小翱小BABY 48.7w 10w左右
32 胖新衣橱 33.4w 10w左右
33 jenny冯冯 51.8w 5w左右
34 灵子服装搭配师 34.8w 10w左右
35 成成是小骨 95.1w 20w左右
36 演员刘玉婷 29.9w 11w+
37 傲娇东南妈 31w 10w左右
38 考拉二小姐 21.7w 10w左右
39 千峪sheila 19.7w 10w左右
40 小糯米nana 47.6w 11w+
41 蜗牛Adie 52.3w 15w+
42 koko昊哥哥 29.5w 8w左右
43 我是小阿琪 26.5w 10w左右
44 小猪猪茉莉花 23.8w 14w左右
45 靓靓胖大仙 21.5w 5w+
46 东北大妞xuxu 38.3w 10w左右
47 渝妹子儿 35.6w 24w左右
48 幂幂家专柜 49.6w 10w左右
49 轩轩轩天才 40.9w 5w左右
50 匡琪琪 28.1w 5w左右