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가. TDM(Tivoli Distributed Monitoring)

1) 제품 개요

Tivoli Distributed Monitoring은 관리자가 중앙지역에서 원격으로 수천, 수만 대의 분산 시스템들을 간단한 조작을 통해 구성, 모니터링, 관리해 줍니다.

Tivoli Distributed Monitoring을 통해 시스템, 어플리케이션, 프로세스와 같은 다양한 네트워크 자원들의 정보를 수집/경고/자동조치 할 수 있습니다.

2) 제품 기능

- Centralized Configuration

- 바로 사용 가능한 monitors(ready-to-use monitors) - 자동화된 문제의 탐지, 조치, 예방 기능

- 이벤트 포워딩(event forwarding) - 다양한 경보 시스템

- Tivoli Distributed Monitoring for Windows

3) 제품 설명

(가) Centralized Configuration

중앙의 로컬 시스템 관리자가 분산 시스템들을 위해 적절한 monitors와 임 계치를 정의, 구성할 수 있습니다. Tivoli GUI를 이용해서 Tivoli Distribution Monitoring의 profiles과 monitors를 설정, 구성하고 framework의 기능을 이용 해서 적절한 시스템으로 분배합니다.

(나) ready-to-use monitors

Tivoli Distributed Monitoring은 Windows NT performance monitors, 데이 타베이스, 디스크, 파일, 네트워크, 프린터, 보안, 시스템 자원을 위한 monitors, SNMP monitors 등 바로 사용 가능한 monitors collection을 제공합 니다. 또한 그 이외의 자원들과 어플리케이션을 위한 사용자 정의 monitor가 빠르고 쉽게 정의될 수 있습니다. 이는 분산 시스템의 상태에 대한 의미 있는

(다) 자동화된 문제의 탐지, 조치, 예방 기능

monitoring collection이 원격 시스템에 분배 및 설치되면 원격 시스템은 중앙 관리 시스템의 개입 없이도 장애 감시를 위해 모니터링(monitoring)됩니다.

장애가 탐지 되었을 경우, 자동 조치 프로그램이 기동되도록 설정할 수 있습 니다. 또한 장애 유형별로 심각도를 여러 단계로 설정하여 임계치를 사전에 정 의 할 수 있습니다. 임계치를 초과할 경우 정의된 조치를 수행함으로써 잠재된 장애를 예방합니다.

(라) 이벤트 포워딩(event forwarding)

발생한 이벤트에 대해 선택적으로 Tivoli Enterprise Console로의 포워딩 (forwarding)이 가능합니다. TEC에서는 관련된 시스템에서 발생한 이벤트들에 대한 상관관계 분석을 통해 효율적인 장애 관리를 가능케 합니다.

(마) 다양한 경보 시스템

효율적인 장애 감지를 위해 생각할 수 있는 경보 방법은 다양합니다. Tivoli Distributed Monitoring은 콘솔에 메시지 출력, 아이콘 모양의 변경, E-mail, 음 성 정보 출력, 개인이동통신기기로의 통신, 특정 PC로의 메시지 전송 등 다양 한 경보 방법을 제공합니다. 장애의 유형과 심각도를 고려하고, 해당 관리자의 상주 위치에 따라 여러 방식 중 하나를 선택하거나 조합하여 제한 없는 경보 체계를 구축할 수 있어야 합니다.

(바) Tivoli Distributed Monitoring for Windows

Tivoli Distributed Monitoring for Windows는 Windows 2000/NT 시스템의 가용성과 성능 상태를 모니터링 해 줍니다.

­ Health Console

Health Console은 DM for Windows를 위한 자바 기반의 graphical interface로 DM for Windows 프로파일과 resource model이 분배된 엔드포 인트의 상태를 실시간 데이터 혹은 historical 데이터로 디스플레이합니다.

[그림 Ⅴ-15] DM의 Health Console

­ Tivoli Distributed Monitoring Workbench for Windows

Tivoli Distributed Monitoring for Windows는 표준 resource model을 제공 합니다. 그러나 Tivoli Distributed Monitoring Workbench를 사용하여 시스템 의 요구 사항에 맞게 새로운 resource model의 생성, 디버깅, 패키징이 가 능합니다. resource model을 사용하여 디스크, 메모리, CPU, 어플리케이션 과 같은 다양한 resource의 성능 데이터를 수집, 분석할 수 있습니다.

나. TEC(Tivoli Enterprise Console)

1) 제품 개요

Tivoli Enterprise Console은 네트워크, 시스템, 데이타베이스, 어플리케이션 관리를 통합하여 주는 강력한 룰 기반 (rules-based)의 이벤트 관리 솔루션입니 다. Tivoli Enterprise Console은 중앙에 위치한 콘솔에 뷰(view)를 제공함으로 써 어플리케이션과 자원들에 대한 높은 가용성을 보장해 줍니다.

Tivoli enterprise Console은 Tivoli 어플리케이션, Tivoli partner 어플리케이 션, 기타 어플리케이션, 네트워크 관리 플랫폼, 데이타베이스 시스템을 포함하 는 다양한 소스로부터의 이벤트에 대해 수집, 처리, 자동화를 제공해 줍니다.

2) 제품 기능

- 이벤트 통합(event integration) - 강력한 룰 엔진(rule engine)

- 자바 기반의 이벤트 콘솔(java based event console) - Availabilty Intermediate Manager

3) 제품 설명

(가) 이벤트 통합(event integration)

Tivoli Enterprise Console은 Tivoli 어플리케이션, Tivoli 파트너 어플리케이션 뿐 아니라 Tivoli에 의해 관리되지 않는 시스템, 어플리케이션으로부터의 이벤트 들까지 통합 관리하여 줍니다. 사용자 고유의 어플리케이션 또한 Tivoli Enterprise Console에서 제공해 주는 tool을 이용하여 통합 관리가 가능합니다.

분산 환경 내 어느 장소에서 발생한 어떤 유형의 사건이든 모두 TEC에서 처 리 가능한 이벤트라 할 수 있으므로 중앙 집중식으로 이벤트 콘솔에서 모든 상황에 대한 처리가 가능합니다.

(나) 강력한 룰 엔진(rule engine)

이벤트가 생성될 때, 이벤트 서버(event server)는 그 이벤트에 적용되는 룰 (rule)이 존재하는지 분석합니다. 룰은 Tivoli Enterprise Console이 제공하는 GUI rule builder를 이용하여 쉽게 생성될 수 있으며, 다음의 여러 가지 기능을 수행할 수 있습니다.

- 이벤트들의 상관관계

어떤 특정한 이벤트가 다른 이벤트의 원인일 때, 룰(rule)은 하나의 이벤트에 의해 야기된 이벤트들의 severity를 감소시키거나, closing 시켜 줄 수 있도 록 지원합니다. 이는 시스템 관리자가 많은 이벤트들에 대해 해석 및 대응해 야 하는 업무를 감소시켜 줍니다.

- 자동 조치 및 통지 기능

룰은 생성된 이벤트에 자동 조치를 취하도록 지원합니다. 예를 들어 라우터 가 다운되었을 때, 자동적으로 라우터를 재시작하고 severity를 낮추어 관리 자에게 통지하도록 설정하는 것이 가능합니다.

치가 취해지지 않은 이벤트에 대해 escalation 기능들이 제공됩니다.

(다) 자바 기반의 이벤트 콘솔(java based event console)

이벤트 콘솔(event console)은 관리자가 이벤트를 받고 조치를 취하도록 해 주는 GUI(Graphical User Interface)입니다. 하나의 콘솔 스크린을 통해 모든 분산 환경에서 발생하는 이벤트들에 대한 관리가 가능합니다. 또한 각 IT 직원 들의 role에 근거해 다양한 이벤트 콘솔을 구성할 수 있습니다. 따라서 관리자 들은 필터링(filtering)을 통하여 자신의 업무와 관련된 이벤트만 받아볼 수 있 습니다.

Tivoli Enterprise Console 3.7은 자바 기반의 이벤트 콘솔을 제공하며, 이는 managed node, endpoint 뿐 아니라 non-TME 환경의 시스템에도 설치될 수 있습니다.

(라) Availability Intermediate Manager

Tivoli Enterprise Console Availability Intermediate Manager는 Tivoli 엔터프 라이즈 네트웍의 트래픽(traffic)을 관리하기 위한 솔루션입니다. non-TME 이 벤트들은 AIM(availability intermediate manager)이 구성된 분산 서버 (distributed server)로 보내집니다. 분산 서버는 로컬에서 이벤트들 처리하고, 연관된 타스크나 액션을 수행합니다. 이벤트 서버(event server)의 조치가 필요 한 이벤트들은 분산 서버를 통해 이벤트 서버로 보내집니다. AIM은 네트웍 상 의 이벤트 트래픽(traffic)을 감소시키고, 이벤트 서버의 부하를 줄여 강력한 가 용성과 유연성을 제공합니다.

[그림 Ⅴ-16] TEC Console화면1

[그림 Ⅴ-17] TEC Console화면2

다. TMF(Tivoli Management Framework)

1) 제품 개요

다양한 종류의 O/S, 분산된 네트워크 그리고 다수의 시스템에 대한 관리 업 무들이 포함된, 이질적인 요소로 구성된 분산 환경을 관리한다는 것은 대단히 복잡한 일입니다. 그러나 Tivoli 제품에 의해 분산 환경의 관리에 대한 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

Tivoli Framework를 통해 전체 환경 관리가 가능한 중앙집중식 통제 기능을 제공함으로써, 분산 시스템 관리를 단순화시킵니다. 또한 중앙 관리자의 관리 권한을 하위 관리자에게 안전하게 위임하는 기능을 통해 관리자 그룹의 효율적 구성을 지원합니다. 관리자는 하나의 워크스테이션으로부터 여러 네트워크에 걸 쳐있는 모든 IT 자원의 통제가 가능하고, Tivoli는 시스템 관리의 전체영역에 걸 쳐, 모듈화된 다양한 관리 기능들을 제공하고 있습니다.

2) 제품 기능

- LAN 기반의 클라이언트/서버 네트워크 환경에서부터 메인프레임, 데스크탑, 인터넷을 포함하는 복잡한 환경에 이르기까지 어떤 규모, 유형이라도 완벽한 통합 가능

- 전산환경의 통합된 관리를 위한 일반적이고 개방적인 접근 방식 채택

- 비즈니스 요구에 따라 시스템 구성을 선택하고 개발할 수 있도록 유연성을 제공

- 범용적인 플랫폼, 데이터베이스, 시스템, 인터넷, 어플리케이션 관리 제품을 모두 지원하는 업계 표준 환경 제공

- 비즈니스 성장에 따라 현재와 미래를 대비한 포괄적인IT 관리 솔루션 - IT 확충에 대비한 뛰어난 확장성

3) 제품 설명

(가) Framework의 구조

Tivoli는 객체 지향적(Object-Oriented) 접근방식을 구현하고 있으며, Policy Management, Profile Management, 스케쥴링과 같은 관리업무 특유의 서비스 를 부가하여 제공합니다. 이런 구조로 인하여 설치된 Tivoli 및 Third Party 어플 리케이션의 Agent는 관리노드에 설치되어 작동되어지고, Tivoli 서버에도 역시

버와 그와 연관된 관리영역을 TMR(Tivoli Management Region)이라고 하는데, 대규모의 매우 복잡한 기반구조를 가지고 있는 고객사의 확장성 문제를 고려하 여 여러 TMR을 구성하고 상호 연결하여 확장 기능한 3단(Three Tier) 구조 즉, Lightweight Client 구조를 제공합니다. 따라서 하나의 TMR은 최대 10,000 개의 관리노드를 포함할 수 있습니다. 또한 여러 TMR을 구성 상호 연결할 수도 있습니다.

TMF에 탑재되는 어플리케이션은 모두 TMF에서 제공되는 기본 Service와 Function을 공유하며, 단일 User Interface에 의하여 구현되므로 Tivoli 환경에 밀접하게 통합됩니다. 따라서 어플리케이션들은 서로 연계가 가능하며, 관리 정 보를 공유하고, 어플리케이션의 공급업체나 종류, 개수에 상관없이 하나의 데스 크탑 내에서 운용됩니다.

(나) TMR의 구성요소

­ End Point : Tivoli Management Agent를 가지고 있는 관리노드(PC 및 UNIX)로서 Tivoli Enterprise Gateway와 통신을 합니다. Endpoint는 매우 작은 디스크 및 메모리 용량을 필요로 하여 적은 비용과 간편한 유지보수가 가능하도록 설계되었습니다.

­ Gateway : Endpoint group과 Endpoint manager가 상호 통신하는 Gateway 기능을 제공합니다. 단일 Gateway에 최대 2,000대의 End point가 보고할 수 있습니다.

­ End point Manager : End point들의 목록과 그것들이 속한 Gateway를 관

­ End point Manager : End point들의 목록과 그것들이 속한 Gateway를 관

관련 문서