Ⅳ. 연구결과
4. 직무만족도와 소진경험정도와의 상관관계
Coefficient, 소진에 영향을 미치는 요인을 규명하기 위해 단계적 다중회귀 분석을 이용하여 산출하였다.
6. 연구의 제한점
1. 연구대상자 선정 시 Preceptorship을 시행하는 기관이 적고 시행하는 기 관의 상황과 조건이 모두 달라 대상자들 중에는 현재 Preceptor로 역할 하는 대상자와 연구 전 6개월 안에 Preceptor역할을 수행한 대상자도 포 함이 되어 Preceptor의 직무만족과 소진을 민감하게 측정하기가 어려워 연구결과를 객관화하기가 어렵다.
Ⅳ. 연구결과
연구결과는 대상자의 일반적 특성, 직무만족도와 소진경험정도, 일반적 특 성에 따른 직무만족도와 소진경험정도, 직무만족도와 소진경험정도와의 상관 관계, 소진에 영향을 미치는 요인 순으로 기술하였다.
1. 대상자의 일반적 특성
대상자의 일반적 특성을 파악하기 위해 연령, 종교, 결혼여부, 최종학력, 간 호사 총 근무경력, 현 근무 부서, 직위를 확인하였고 Preceptor와 관련된 특성 을 파악하기 위해서 Preceptor경력, Preceptorship교육기간, Preceptor로서의 신규간호사의 교육기간, 교육한 신규간호사 수, Preceptor 선택경로, Preceptor 로 선택되어진 이유, Preceptorship에 대한 지식여부, 역할 만족정도, 역할의 지속여부, 역할의 업무량정도, 병원의 지원여부를 확인하였다.
1) 대상자의 일반적 특성
대상자의 연령은 24세에서 41세로 평균나이는 29.5세였고 26-30세가 63.4%
로 가장 많은 비율을 차지하고 있다. 종교는 없는 군이 44.6%, 기독교 30.4%, 천주교 19.6% 불교 5.4% 순으로 나타났으며 결혼상태는 미혼이 55.4%, 기혼 이 44.6%로 미혼간호사가 더 많은 분포를 보였으며 교육정도는 전문대졸 36.6%, 대학 졸 38.4%, 석사과정 이상 25%를 차지하였다. 간호사로서의 총 근 무경력은 최소 38개월에서 최고 216개월로 평균 88개월이었고 5년-10년이 57.1%로 가장 많았고 현 근무 부서는 내과 25.9%, 외과 22.3%, 중환자실 23.2%, 기타 28.6%로 나타났으며 직위는 일반간호사가 65.2%, 책임간호사가 34.8%로 나타났다<표1>.
<표 1> 대상자의 일반적 특성
호사 수는 평균 2.45명으로 3명 이상도 48명으로 나타났다.
<표 2>
간까지만 하겠다 가 41.1%로 가장 많이 차지하였다.
업무량에 대한 생각으로는 55.4%가 대체로 많은 편이라고 생각하고 매우 많다고 생각하는 사람도 33.9%를 차지하였다. 또한 Preceptor 역할에 대한 지 속의지에 대해 자원해서 계속하겠다 30.4%, 맡겨진 기간까지만 하겠 다 41.1%, 하지 않겠다는 부정적 태도가 28.5%로 나타났다.
Preceptorship에 대한 병원의 지원은 56.3%가 없다고 응답하였고 43.8%는 병원에서 Preceptor 기간을 마친 후 수당지급, 상품권, 친교비 지원, 교육비 지 원 등의 금전적 보상(상품권)과 공식적인 Preceptor 인정서, 연수교육기회부여, 보수교육인정, 식사제공, 시간외 근무인정, 인사고과에 가산점 등의 비 금전적 지원이 있다고 응답하였다<표 2>.
Preceptor 경험 후 느끼는 장점, 단점, 바라는 지원, 개발된 능력을 알아보 기 위해 응답자가 결정한 순위에 1위에 3점, 2위에 2점, 3위에 1점의 가산점을 주어 환산하여 계산하였다. 평균점수를 본 결과<표3>에서 장점으로는 개인적 자기성장이 가장 높고 신규간호사의 성장으로부터 오는 만족, 지식획득과 전 문인으로서의 만족, 주위로부터의 인식 및 인정 순으로 나타났고 단점으로는 과다한 업무량이 가장 높고 스트레스의 증가, 시간소비, 신규간호사와의 갈등, 환자와 만나는 시간의 단축 순으로 나타났다.
Preceptor가 바라는 지원으로는 점수차이가 크지는 않지만 승진점수, 인사 고과에 가산 점을 부여하는 것이 가장 높았으며 금전적 보상, 교육 및 워크샾 의 참여기회부여, Preceptor로서 가이드라인을 갖는 것, 공식적 인정 순으로 나타났다.
Preceptor 경험 후 개발된 능력으로는 전문인으로서의 위치 확립이 가장 높고 일반간호수행능력이 가장 낮게 나타났다.
<표 3> 프리셉터의 장점, 단점, 바라는 지원, 개발 능력 실태
2. 대상자의 직무만족도와 소진경험정도
2) 대상자의 소진경험정도
대상자가 경험한 소진정도는 5점 만점에 평균 평점 2.65점으로 영역별로는 신체적 탈진 2.94점, 정서적 탈진 2.58점, 정신적 탈진 2.44점의 순으로 나타났 다<표5>. 각 영역에 따라 소진이 가장 높은 문항은 평균 3.67점으로 정서적 탈진 영역 중에서 Preceptor 역할은 심리적으로 지친다 이었고 정신적 탈진 중 Preceptor 프로그램에서 나를 거부하는 것 같다 문항이 평균 1.39로 가장 낮았다.
<표 5> 대상자의 소진경험정도
(n=112)
3. 일반적 특성에 따른 직무만족도와 소진경험정도
1) 대상자의 일반적 특성에 따른 직무만족도와 소진경험정도
본 대상자의 일반적 특성에 따른 Preceptor의 직무만족도는 간호사로서의 총 근무기간에서 유의한 차이가 나타났으나(F=3.656, P=0.029) 연령, 종교, 결 혼여부, 학력, 근무 부서, 직위에서는 통계적으로 유의한 차이는 나타나지 않 았다. Preceptor로서 경험하는 소진정도는 연령, 종교, 결혼여부, 학력, 근무 부 서, 총 근무경력, 직위에 모두 통계적으로 유의한 차이는 없었다.<표6>
영 역 (문항수) 범 위 (최저-최대)
영 역 평균 ± 표준편차
문항별 평균 ± 표준편차 신체적 탈진 (7) 10-31 20.56 ± 4.91 2.94 ± .70
정서적 탈진 (7) 9-33 18.09 ± 4.93 2.58 ± .70
정신적 탈진 (7) 10-29 17.07 ± 3.73 2.44 ± .53
소진 경험정도(21) 31-91 55.72 ± 12.40 2.65 ± .59
<표 6> 일반적 특성에 따른 직무만족도와 소진경험정도 (n=112)
<표 7> 프리셉터와 관련된 특성에 따른 직무만족도와 소진경험정도