○ 인지도에 대한 문항에서 절반을 조금 넘는 응답자가 정책에 대해 어느 수준 인지하고 있다고 평가하였으나, 보통이다는 의견 역시 36.3%로 높은 편임.
관련 자료 경험 유무 항목에서 31.2%가 접한 적이 없다고 응답하였으며, 관 련 자료에 대한 만족도는 87.4%로 높게 나타남.
○ 정책에 대한 인지경로에서 시군 및 행정기관, 농식품부 홈페이지 등에 집중 되어 해당 정책에 대해 정책 대상자 또는 일반 국민의 정책 인지경로 다양 화하는 방안이 요구됨.
○ 만족도와 관련된 여러 항목 중 긍정적 답변 비중이 높게 나타난 항목은 정 책 필요성이며(87.4%)이며, 전반적 만족도, 사업기간 및 규모, 추진절차의 적절성, 일관성 항목도 높게 나타남.
○ 반면 긍정적 비중이 낮게 나타난 항목은 집행측면에서 발생한 문제점의 시 정에 대한 만족도로 긍정적 응답률은 29.4%에 불과함. 이는 사업추진 과정 에서 문제점이 있다고 응답한 비율이 33.2%로 긍정적인 평가가 높은 것을 고려할 때 포괄적 시정·보완노력보다 집중적인 보완책을 통해 만족도 제고 가 필요
○ 정책대상자의 전반적 만족도와 인지도를 7점과 5점 척도로 점수화 한 경우 - 전반적 만족도가 높은 과제는 수출기반강화 기업협력, 주거여건 개선, 현
장형 정예인력 육성, 농촌관광 등임.
- 인지도가 높은 과제는 구제역 방역대책추진, 주거여건개선, 규모화·조직화, 도시농업활성화, 농촌관광 사업 등임.
○ 전반적 수혜자 만족도와 인지도가 낮은 과제는 다음과 같음.
- 만족도가 낮은 과제는 내실있는 FTA 대책 마련, 농촌주민 복지증진 - 인지도가 낮은 과제는 내실있는 FTA 대책 마련, 농촌주민 복지증진,
농업재해 사후복구 지원 강화 등임.
○ 내실 있는 FTA 대책과 농촌주민 복지증진 과제는 전반적 만족도와 인지도가 낮게 나타나, 정책의 홍보와 수렴체계 강화 노력이 요구됨.
- FTA 관련 정책은 우리나라의 국가 간 자유무역협정(FTA)이 광범위하게 추진되고, 농업의 시장개방 폭이 확대됨에 따라 중요성이 높아지고 있으 나, 여러 만족도 항목에서 낮은 평가를 받아 농정신뢰 강화를 위해 정책 수요자의 의견수렴 체계를 강화하는 등 정책 재정립 노력이 필요
○ 정책 인지도 부분에서 ‘추진 기관 및 단체’와 ‘정책 수요자/고객’의 인지도는 다른 항목과 비교해 차이가 크지 않았음.
- 다만 두 유형 모두 정책 인지경로가 ‘시군 등 행정기관’, ‘농식품 등 인터 넷 홈페이지’에 한정되어 정책 홍보의 다변화가 요구됨.
- ‘정책 수요자 및 고객’은 관련 자료를 접한 경험 비중이 추진 기관 및 단체보다 상당히 낮아, 정책 자료의 공유와 확산이 요구됨.
○ ‘추진기관 및 단체’의 전반적 만족도에 대한 긍정적 응답 비율이 69.0%로
‘정책 수요자 및 고객’의 52.5%보다 높게 나타났으며, 정책 관련 자료의 만 족도, 일관성, 목표달성도에서도 높은 만족도
- 주요 정책에 대한 필요성 문항에서 두 유형모두 80%이상이 그렇다고 응 답하여, 필요성을 높게 인식
- 전반적 만족도보다 구체적 항목에서 점수가 낮은 것으로 보아 개별 사업 별로 정책개선의 필요성이 있고 중립적으로 답한 비중이 높은 사업의 경 우 단기적 제도개선을 통해 만족도 제고가 필요
Ⅰ
. 핵심정책에 대한 인지도 조사1. 귀하는 해당 정책에 대한 어느 정도 알고 계십니까?
① 매우 필요하다 ② 필요하다 ③ 조금 필요하다 ④ 보통이다 ⑤ 별로 필요하지 않다
2. 이 정책에 대해 어떤 경로로 알게 되었습니까?
① 시·군 등 행정기관 ② 농식품부 홈페이지 등 인터넷 ③ 홍보 리플렛 ④ 주위 농업인 ⑤ 기타( )
3. 해당정책에 대하여 농식품부의 홍보자료(팜플릿, 홍보책자, 관련 보고서 등)의 내용을 본적이 있습니까?
① 있다 ② 없다 ③ 모르겠다 4. 접해본 적이 있다면, 자료의 내용에 대하여 만족하십니까?
① 매우 그렇다 ② 그렇다 ③ 조금 그렇다 ④ 보통이다 ⑤ 별로 그렇지 않다 ⑥ 그렇지 않다 ⑦ 전혀 그렇지 않다.
Ⅱ
. 핵심정책에 대한 만족도 조사1. 이 정책이 농림축산식품 발전이나 국가경제발전을 위해 어느 정도 필요하다고 보십 니까?
① 매우 필요하다 ② 필요하다 ③ 조금 필요하다 ④ 보통이다 ⑤ 별로 필요하지 않다 ⑥ 필요하지 않다 ⑦ 전혀 필요하지 않다
부록