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하지않다 중요하지

않다 보통 중요하다 매우 중요하다

의료진은 전문성을 갖추고 있다 ① ② ③ ④ ⑤

의료수준이 높다 ① ② ③ ④ ⑤

병원이 명성이 높다 ① ② ③ ④ ⑤

의료첨단시설을 보유하고 있다 ① ② ③ ④ ⑤

진료대기시간이 짧다 ① ② ③ ④ ⑤

접수 및 수속절차가 신속히 진행된다 ① ② ③ ④ ⑤

의료진 및 직원은 친절하다 ① ② ③ ④ ⑤

진료 등 의사소통이 원활하다 ① ② ③ ④ ⑤

환자에 대한 관심이 높다 ① ② ③ ④ ⑤

보험(의료)제도가 잘 되어있다 ① ② ③ ④ ⑤

사후관리서비스가 잘되어있다 ① ② ③ ④ ⑤

의료관광비용이 적절하다 ① ② ③ ④ ⑤

숙박시설을 제공한다 ① ② ③ ④ ⑤

식음료를 제공한다 ① ② ③ ④ ⑤

교통이 편리하다 ① ② ③ ④ ⑤

예약이 편리하다 ① ② ③ ④ ⑤

정보취득(의료관광관련 등)의 용이하다 ① ② ③ ④ ⑤ 인근지역의 관광지와 연계성이 용이하다 ① ② ③ ④ ⑤

Ⅲ. 다음은 귀하의 인구통계학적 특성에 대한 질문입니다. 해당사항에 ∨표시를 해 주십시오.

1.귀하의 성별은?

① 남 성 ② 여 성

2.귀하의 연령은?

① 20대 ② 30대 ③ 40대 ④ 50대 ⑤ 60대 이상

3.귀하의 학력은?

① 고졸이하 ② 대재/대졸(전문대포함) ③ 대학원 이상

4.귀하의 월 평균 가계소득(가구전체 소득)은?

① 150만원 미만 ② 150-200만원 ③ 201-250만원

④ 251-300만원 미만 ⑤ 301-400만원 ⑥ 401-500만원

⑦ 501만원 이상

5.귀하의 거주지는?

① 서울 ② 경기권(인천) ③ 경상권(부산․대구․울산)

④ 전라권(광주) ⑤ 충청권(대전) ⑥ 강원도 ⑦ 제주도

6.귀하의 직업은?

① 공무원 ② 사무/관리직 ③ 전문/기술직 ④ 농/수/축산업

⑤ 자영/서비스업 ⑥ 주부 ⑦ 학생 ⑧기타( )

- 설문에 응답해주셔서 대단히

감사합니다-전문가 조사 설문지

안녕하십니까?

본 전문가조사는 HealthTourism 상품개발을 위한 조사로서 Health Tourism 관련 전문가 들을 대상으로 한 의견 조사입니다.바쁘시더라도 설문에 응해주시면 HealthTourism

상품개발을 위한 학계연구에 큰 도움이 되겠습니다.

설문조사의 내용과 개인정보는 HealthTourism 상품개발을 위한 연구목적이외에는 사용하 지 않을 것을 밝힙니다.감사합니다.

2009.05.

제주대학교 대학원 관광개발학과 연구자 :부 창 산 지도교수 :최 용 복 064)754-3104 E-mail:[email protected]

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응답자 정보

소속 소속 부서

성명 응답자

연락처

Tel:( ) -e-mail:

Health Tourism의 유형

유형1은 천연자원을 기반으로 한 HealthTourism입니다.자연휴양림 관련 관광객들이 요구하는 선택속성을 기술특성으로 전환하기 위한 전문가님의 고견을 부탁드립니다.

선택속성 항목 기술특성

한적한 분위기

동식물종이 다양

잘 보전된 생태환경

산림경관 수려

교육 및 자연학습

자연경관감상

체험활동프로그램

삼림욕활동

교통의 편리

부대시설 비용

주변 관광지 연계

정보취득의 용이

예약편리

체육놀이시설

안내시설

편의시설

숙박시설

유형2는 인공자원을 기반으로 한 HealthTourism입니다.스파 관련 관광객들이 요구하는 선택 속성을 기술특성으로 전환하기 위한 전문가님의 고견을 부탁드립니다.

선택속성 항목 기술특성

스파 프로그램의 안전

세분화 된 스파 프로그램

스파의 효능

스파 명성

스파부대시설 비용

스파시설의 청결

스파 비용

부대시설

스파시설의 고급

예약편리

정보취득의 용이

주변 관광지 연계

주변경관

교통의 편리

불편사항 신속처리

직원의 전문적 지식

직원의 친절성

유형3은 지식(전통)을 기반으로 한 HealthTourism입니다.한방관광 관련 관광객들이 요구하는 선택속성을 기술특성으로 전환하기 위한 전문가님의 고견을 부탁드립니다.

선택속성 항목 기술특성

진료대기시간

진료(약재비)비용

불편사항 신속처리

진료비 외 비용

예약의 편리

의료진 및 직원의 친절

의료진의 전문성

양질의 한약재

의료수준

한방병원의 명성

정보취득의 용이

안내시설

교통의 편리

한방체험프로그램

주변관광지연계

한방교육프로그램

건강 식음료

건강 상품

유형4는 비용(치료)를 기반으로 한 HealthTourism입니다.의료관광(MedicalTourism)관련 관광 객들이 요구하는 선택속성을 기술특성으로 전환하기 위한 전문가님의 고견을 부탁드립니다.

선택속성 항목 기술특성

정보취득의 용이

주변관광지와의 연계

숙박시설

교통의 편리

식음료

의료첨단시설

의료진의 전문성

의료수준

병원의 명성

대기시간

예약의 편리

사후관리서비스

원활한 의사소통

환자에 대한 관심

의료진 및 직원의 친절

보험적용

의료관광비용

전문가 조사 설문지

가로항의 자연휴양림 선택속성 항목들과 세로항의 품질요소와의 상관관계에 대한 문항입니다.

전문가 조사 설문지

가로항의 스파 선택속성 항목들과 세로항의 품질요소와의 상관관계에 대한 문항입니다.상관관계

전문가 조사 설문지

가로항의 한방관광 선택속성 항목들과 세로항의 품질요소와의 상관관계에 대한 문항입니다.상관

전문가 조사 설문지

가로항의 의료관광(MedicalTourism)선택속성 항목들과 세로항의 품질요소와의 상관관계에 대한

ABSTRACT

A St udyont heDe f i ni t i onandI de nt i f i c at i onof Co nc e p t ua lMo de l

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