이상의 결과를 통해 다음과 같은 시사점을 도출할 수 있다. 우선 아이돌봄서비 스 제도에 대한 인지 비율은 67.6%로 나타났다. 즉 응답자의 절반 이상이 본 제 도에 대해 알고 있는 것으로 나타났으나, 세부 내용을 알고 있다는 응답은 5.9%
에 불과하여 정책의 세부 인지율이 떨어짐을 알 수 있다. 특히 본 제도에 대해 알 고 있는 대상자 중에서도 소득에 따라 정부지원이 이루어진다는 사실 자체를 전
구분 비율 구분 비율
전체 100.0 서비스 불만
개인상황 변화 신청 후 서비스 연계가 원활하지 않아서 7.5
보육·교육시설에 아이를 맡기게 되어서 22.6 아이가 별로 좋아하지 않아서 6.5 아이를 직접 돌볼 수 있게 되어서 17.6 파견 아이돌보미가 마음에 들지 않아서 5.0 조부모/친인척 등이 돌봐줄 수 있어서 9.0 비용
해당 서비스를 받지 못하게 되어서주) 4.5 본인 부담 비용이 부담되어서 15.6
기타 1.5 정부지원 시간을 모두 사용해서 10.1
Ⅳ. 일반 국민의 아이돌봄서비스 인지 및 이용
혀 몰랐다는 비율이 20% 이상으로 나타났다. 이는 자칫 본 서비스를 저렴한 비용 으로 활용할 수 있는 기회를 놓치고 있는 대상이 존재할 수 있으므로 지원에 대한 홍보가 필요하다고 볼 수 있다. 또한 아이돌봄서비스를 이용하려 하지 않는 이유 를 살펴본 결과도 ‘서비스에 대해 잘 알지 못해서’라는 응답이 가장 높았으며, ‘신 청 절차 등이 번거로울 것 같아서’라는 응답도 적지 않았으므로 해당 서비스에 대 한 상세한 안내가 필요해 보인다.
둘째로 본 조사에서 아이돌봄서비스를 이용하고 싶어서 서비스 이용에 대기 중 인 응답자나 대기를 포기한 응답자를 대상으로 그 이유에 대해 질문한 결과, 거주 지역 내 아이돌보미 인력이 부족하거나 서비스가 연계되지 않는 등의 문제가 있 는 것으로 나타났다. 표본이 다소 적어 일반화할 수는 없지만, 서비스의 원활한 이용을 위해서 지역 내 아이돌보미 인력 확장 및 적절성을 제고할 필요가 있다.
특히 아이돌봄서비스 이용자의 절반 가까이가 본 서비스를 부모의 취업으로 이용 하게 되고, 그렇지 않더라도 이용자의 많은 경우가 긴급한 상황이 발생함에 따라 본 서비스를 이용하게 되었다는 점에서, 부모의 적절한 양육 지원을 위해서 현 제 도의 활용에 있어 부족한 부분이 무엇인지 면밀히 검토할 필요성이 있다.
아이돌봄서비스 수요 분석 및 대응방안 연구
Ⅴ
일반 국민의 아이돌봄서비스 이용 욕구 분석
1. 아이돌봄서비스 이용 계획 및 이유