오늘날 사람들은 커뮤니케이션 미디어로서 소셜 네트워크 서비스(Social NetworkService:SNS)를 중시하게 되었습니다.SNS관련 서비스는 다양 한 사람들과의 커뮤니케이션에 있어 유용성을 증대시켜 주며,이에 따라 최근 SNS이용의 급증하고 있습니다.
본 설문조사는 현재 SNS서비스 이용 과정에 특징을 알아보고자 합니다.
귀하께서 응답해 주시는 내용은 단지 통계적 목적으로만 활용될 것입니다.
바쁘시더라도 잠시 시간을 내어 응답해 주시면 감사하겠습니다.
SNS(SocialNetwork Service)란 인터넷을 통한 개인간 커뮤니케이션 및 인맥을 형성할 수 있도록 이용자에게 제공되는 온라인 서비스를 지칭합니다.이용자는 SNS를 통하여 개인의 관심사 및 정보를 공유하며 또한 커뮤니케이션를 형성하게 됩니다.서비스 예로 싸이월드 미니홈피,미투데이,트위터,페이스북,블로그 등이 있습니다.
2011년 10월
지도교수 :김 근 형(제주대학교 경영정보학과 교수) 연 구 자 :윤 상 훈(제주대학교 경영정보학과 석사과정) 이 메 일 :banktown@jejutp.or.kr
다음은 귀하의 혁신성향에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다 1.나는 SNS서비스의 새로운 기능에 대하여 알고자 하는 편이다. ① ② ③ ④ ⑤ 2.나는 최신 정보기술에 대하여 호기심이 많은 편이다. ① ② ③ ④ ⑤ 3.나는 최신 제품이나 서비스가 출시되면 빨리 사용해보고
싶은 충동을 느낀다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용의 사회적영향에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다 1.나와 친한 사람들이 SNS를 이용하기 때문에 나도 이용하게 되었다. ① ② ③ ④ ⑤ 2.SNS를 이용하는 나에 대하여 주위 사람들은 좋게 평가할 것 같다. ① ② ③ ④ ⑤ 3.SNS를 사용하는 것은 다른 사람에게 내 개성을 표출하는 수단이다. ① ② ③ ④ ⑤ 4.SNS를 사용하는 것은 다른 사람과 관계형성에 도움을 받는다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용의 정보품질에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다 1.SNS에서 내가 원하는 다양한 정보를 찾아볼 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤ 2.SNS에서 제공하는 정보는 알기 쉽게 표현되어 있다. ① ② ③ ④ ⑤ 3.SNS에서 제공하는 정보는 정확하며 오류가 없는 편이다. ① ② ③ ④ ⑤
4.SNS에서 제공하는 정보의 종류가 다양하다. ① ② ③ ④ ⑤
5.SNS는 제공하는 정보의 업데이트가 지속적으로 이루어지고 있다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용의 시스템품질에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다 1.SNS를 이용할 때 화면 전환 속도가 빠르다. ① ② ③ ④ ⑤
2.SNS는 이용하기 쉽게 구성되어 있다. ① ② ③ ④ ⑤
3.SNS는 기술적인 문제(다운,오류 등)가 거의 발생하지 않는다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용의 이용용이성에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다
1.나는 SNS를 쉽게 이용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤
2.나는 SNS를 이용하여 원하는 정보를 쉽게 찾을 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤
3.나는 SNS를 편리하게 이용할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용의 이용유용성에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다 1.SNS를 통하여 유용한 정보와 지식을 획득할 수 있다. ① ② ③ ④ ⑤ 2.SNS는 내가 하고자 하는 다양한 것들을 빠르게 달성하도록 도와준다. ① ② ③ ④ ⑤
3.SNS는 나의 일상생활에 유용하게 쓰인다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용 태도에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다
1.SNS서비스를 자주 사용하며 즐거워한다. ① ② ③ ④ ⑤
2.SNS서비스는 재미있고,흥미롭다. ① ② ③ ④ ⑤
3.나는 앞으로도 계속 SNS를 사용할 것이다. ① ② ③ ④ ⑤
다음은 귀하의 SNS 사용 만족도에 대한 질문입니다.
측 정 문 항 전혀 그렇지 않다 ← 보통 → 매우그렇다
1.나는 SNS의 기능에 대하여 만족한다. ① ② ③ ④ ⑤
2.나는 SNS가 제공하는 품질에 대하여 만족한다. ① ② ③ ④ ⑤
3.나는 SNS에 대하여 전반적으로 만족한다. ① ② ③ ④ ⑤
※ 설문응답은 질문항목의 해당 번호에 체크(√)하여 주시면 됩니다.
1.귀하의 성별은 무엇입니까? ① 남 ② 여
2.귀하의 1일 인터넷 이용 시간은?
① 2시간 미만 ② 2~4시간 ③ 4~ 6시간
④ 6~ 8시간 ⑤ 8시간 이상
3.귀하의 1일 SNS이용 시간은?
① 2시간 미만 ② 2~4시간 ③ 4~ 6시간
④ 6~ 8시간 ⑤ 8시간 이상
4.귀하의 나이는?
① 10대 ② 20대 ③ 30대 ④ 40대 이상
5.귀하의 직업은?
① 중․고등학생 ② 대학(원)생 ③ 일반사무직 ④ 자영업
⑤ 전문직 ⑥ 주부 ⑦ 기타( )
6.귀하는 SNS를 이용할 때 어떤 환경에서 이용하는 것을 선호합니까?
① PC ② 스마트폰 ③ 기타( )
7.SNS이용 동기는?
① 자발적 ② 강제적
③ 주변 권유 ④ 기타( )
8.SNS이용 목적은?
① 인맥관리 ② 자기표현 공간 ③ 의사소통 ④ 여가 및 취미
⑤ 정보․지식 획득 및 공유 ⑥ 경제활동 ⑦ 기타( )
9.귀하가 주로 사용하는 SNS는 무엇입니까?
① 블로그 및 미니홈피 ② 온라인 커뮤니티(네이버,다음 카페 등)
③ 지식공유서비스(지식in,Wikipidia,UCC(유튜브,판도라TV등))
④ Micro블로깅(트위터,페이스북,미투데이 등) ⑤ 기타( )