보육교사의 심리적 안녕감이 역할수행능력과 직무만족도에 미치는 영향
김은경 1) 안지령 2)
2. 보육교사의 심리적 안녕감이 교사의 직무만족도에 미치는 영향력
보육교사의 심리적 안녕감이 교사의 직무만족도에 미치는 영향을 살펴본 결과 심리적 안녕감의 하위 요인 중 자율성이 교사의 직무행동, 원장 및 동료와의 관계, 보수 및 승진 만족도에 영향을 미치고, 또한 심리적 안녕감 하위 요인 중 환경에 대한 통제 요인이 교 사의 직무만족도 하위 요인 중 사회적 인정, 원장 및 동료와의 관계에 영향을 미치는 것 으로 나타났다. 그리고 심리적 안녕감 하위 요인 중 개인적 성장 요인이 교사의 사회적 인정, 근무환경 만족도, 보수 및 승진 만족도에 영향을 미치며, 심리적 하위 요인 중 자아 수용이 교사의 직무만족도 하위 요인 중 동료와의 관계에 영향을 미치는 것으로 나타났 다. 이러한 결과는 심리적 안녕감의 하위 영역인 자아수용과 직무만족도의 하위 영역인 원장과의 관계 및 동료교사와의 관계에 정적상관이 있다고 밝힌 연구(이채호, 고태순, 2009)의 연구 결과가 일치하는 것으로 나타났다. 즉, 교사의 심리적 안녕감의 정도가 직 무만족도에 영향을 주고 있었다. 또한 보육교사의 정서지능, 교사 효능감, 직무만족도가 교사의 심리적 안녕감에 미치는 영향력을 분석한 결과 보육교사의 심리적 안녕감과 직 무족도 간 정적상관이 나타났다고 보고한 김하늬(2012)의 연구와도 맥을 같이하고 있다.
하위요인별로 살펴보면, 심리적 안녕감의 하위요인인 자율성은 직무만족도의 하위 요인인 직무행동과 원장동료관계에 영향을 주었다. 이는 배성희(2009)의 연구에서 직 무만족의 하위요인 중 인간관계와 근무환경, 보상, 행정체계요인들은 심리적 안녕감과 관련이 없었다고 한 연구결과와는 다르게 나타났고, 김하늬(2012)의 직무수행, 동료교 사와의 관계요인에서 심리적 안녕감이 상대적으로 높은 영향력을 미친다고 보고한 연 구결과와는 맥을 같이 하고 있다. 그리고 심리적 안녕감의 하위요인인 개인성장 요인 은 직무만족도의 하위요인인 사회적 인정과 보수승진에 영향을 미치고 있었다. 직무 행동과 근무환경에 영향을 미치는 변인은 직무행동에는 자율성과 개인성장, 근무환경
에는 개인성장 변인이 영향을 미치고 있었다. 자율성이 직무행동과 원장 및 동료 관계 에서는 정적영향을 미치지만, 보수 및 승진에는 부적영향을 미치는 것으로 나타났다.
이는 보육교사들의 직무만족도와 심리적 향상을 위해 보육교사들이 직면하고 있는 열악한 환경과 처우에 대한 개선이 이루어져야 함을 주장할 수 있는 근거가 되는 연 구결과로 사료된다. 정책적으로 보육교사의 보육활동 내실화 및 직무만족을 위한 보 조 인력에 대한 지원이나 유치원 교사와의 형평성 고려에 바탕을 둔 보육교사에 대한 수당 수준의 격상화 등 보육의 질 제고를 위한 상대적 지원이 필요하다고 볼 수 있겠 다. 즉, 본 연구의 결과를 통해 보육교사는 직무만족도가 높을수록 심리적 안녕감도 높다는 결과를 이끌어 낼 수 있고, 이러한 결과는 어린이집 교사의 행복수준과 직무만 족도 사이에 유의미한 정적 상관관계가 있음을 보고한 선행연구의 연구결과와도 맥을 같이 하고 있다(배성희, 2009; 이경민, 최윤정, 2009; 이채호, 고태순, 2008). 또한 보육 교사의 심리적 안녕감 증진을 위해 직무의 적절한 조절과 원만한 대인관계가 중요함 을 나타낸 서현주(2006), 심리적 안녕감과 직무만족간의 정적상관을 보고한 이채호와 고태순(2008), 행복이 높은 교사일수록 조직에서의 직무성과가 높아진다는 신남철 (2003), Seligman(2004)의 연구를 지지한다. 이는 스스로의 삶에 대해 심리적인 안녕 감을 느끼는 정도가 클수록 교직을 통해서 얻는 인정감, 성취감, 자아실현감도 더 크 게 느낄 수 있다는 의미이며, 자신의 생활에 책임을 지고 최선을 다하며 주변사람과 친밀한 관계를 유지하는 교사는 그렇지 않은 교사들보다 자신이 하는 직무와 업무에 대해 성취감과 보람을 느낄 것임을 예측할 수 있다(배성희, 2009).
본 연구의 과정 및 결과에서 나타난 주요 사항들을 중심으로 본 연구의 제한점 및 후속연구를 위한 제언을 하면 다음과 같다.
첫째, 본 연구는 지방 소도시 중심의 보육시설에 재직 중인 보육교사를 중심으로 연 구하였다. 본 연구의 결과를 일반화하기 위해서는 연구대상의 폭을 넓힐 필요가 있다.
각 지역 또는 시설의 특징, 조직풍토에 따라 교사의 심리적 안녕감이 역할수행능력과 직무만족도에 미치는 영향력은 달라질 것이다. 따라서 이러한 변인들이 반영된 연구 가 수행되어야 할 것이다.
둘째, 본 연구에서는 보육교사의 심리적 안녕감에 대해 설문지를 사용한 양적연구 로 조사되었다. 그러나 심리적 안녕감은 교사의 심리적 만족감을 반영한다는 측면에 서, 심리적 안녕감에 대한 개인의 가치가 진솔하게 반영되기 어려운 점이 있을 수 있 다. 따라서 후속연구에서는 교사의 심리적 안녕감에 대한 개인적 견해와 감정의 질적 차이를 반영할 수 있는 질적 수준에서의 연구도 필요하리라 여겨진다.
셋째, 본 연구에서의 역할수행능력은 자신의 역할수행능력을 보육교사 스스로 판단
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하게 되었다. 그러나 역할수행에 대한 실제능력은 자신이 스스로 판단하는 내적기준 과 더불어 조직 환경 안에서 자신이 어느 정도 능력을 발휘하고 있는지 조직원들의 관점에서도 다루어질 필요가 있다. 따라서 역할수행능력에 대하여 동료 및 원장 등 조 직구성원의 판단에 의한 객관적 차원에서 연구가 수행될 필요가 있다고 본다.
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